Превосходный отель, великолепные завтраки, большие удобные номера. Чистые ухоженные бассейны во внутреннем дворе для детей и взрослых с температурой от 27 до 32 градусов, джакузи. С удовольствием вернусь.
Как минус - почти нет возможности заселиться раньше, номерной фонд полностью бронирован со слов ресепшн.
Останавливаемся в этом отеле не первый раз.Удачное расположение,великолепный бассейн,зона СПА!Особенно хочется отметить вкусные,разнообразные завтраки и отличное обслуживание в ресторане.Приветливые и доброжелательные официанты,особенно Никита!
Прекрасный вариант для семейного отдыха ! Комфортные номера , великолепный и разнообразный завтрак, шикарный спа комплекс и открытый подогреваемый бассейн , виды на горные пики с террасы !! Очень любим бывать с детьми , дышать свежим воздухом
, плавать в бассейне и греться в хаммаме ))
Всё отлично! Чистые номера, классный спа комплекс, бассейны под открытым небом, великолепные разнообразные вкусные завтраки, а главное - шикарный вид на горы! Очень приятный персонал отеля, готовый откликнуться на любую просьбу и всегда помочь.
Проживание прошло на высоком уровне. все такие внимательные , спасибо за поздравления дочери , она была восторге!
Завтраки были замечательные , дети довольный ))) обслуживание проходила замечательно ,персонал прекрасный , очень внимательные ! спасибо за внимание Савельеве Дианы
Останавливались в Мариотт Красная поляна с 21.05 по 24.05, остались очень довольны сервисом в этом отеле. На завтраках прекрасное обслуживание и ассортимент, в частности, официант Глеб Докучаев очень вежливо, тактично обслуживал наш стол, очень внимательно следил за состоянием стола, любезно интересовался все ли нам понравилось. Остались в восторге.
Сейчас на завтраке. Выбор блюд прекрасный. Свободные места есть(10:00), чисто, комфортно. Блюда вовремя пополняются. Хочу отметить прекрасную работу персонала, особенно Диану С. - Милая, внимательная, заботливая, создала хорошее настроение на весь день.
Безусловно отличный отель. Обслуживание всегда на высоте. Приятный персонал дарит заботу и удобство. Особенно Савельева Диана делал наше пребывание на завтраке очень милым и комфортным. Хотя весь без исключения персонал приятный и вежливый. Минусов нет. Только плюсы и положительные эмоции!
Хочу выразить благодарность самому ответственному сотруднику отеля Марриотт - Тимофею, человек очень внимателен к гостям и прекрасно знает основы своей работы! Оперативно решал и сглаживал неприятные ситуации касаемо проживания и обслуживания. Благодаря такому подходу сотрудников к гостям, лично мне показалось что все же в отеле больше плюсов, чем минусов) поэтому приезжаем сюда с ребенком снова. Еще хочу отметить что завтраки очень вкусные и разнообразные, прекрасное детское меню. Зона спа и бассейнов отличная. Чистая, зеленая и ухоженная территория. Замечательная и разнообразная анимация для деток.
Добрый день, Марриотт.
Это самое любимое место в красной поляне. Обслуживание, завтраки, здесь превосходны (отдельная благодарность Диане за заботу в утреннюю пору, когда ты еще в полусне, но тебя окутывают заботой)
Реагирует в отеле моментально на любую просьбу. По этому отдых проходит здесь отлично и с большим удовольствием.
Всему коллективно огромная благодарность!
Любимый отель. Возращаемся снова и снова. Сервис, персонал, питание, досуг - все на высшем уровне!
Спасибо отдельное сотруднткам сервисам за внимательность и профессионализм. Отдельно хочется отметить Савельеву Диану, сотрудника ресторана, за доброжелательность, внимание к деталям и компетентность
Спасибо всему персоналу за теплый прием !
Потрясающей персонал , очень приветливый и дружелюбный. все здороваются . 🧡
Чистенько , вкусненько и большой выбор завтраков ! обязательно приеду сюда снова ! Все 5звездочек ваши 🧡 заслуженно !
Завтраки вкусные и очень разнообразные. Есть и оьычная еда, и безглютеновые десерты, булочки, альтернативное молоко. Хотите вкусный кофе, попросите официанта приготовить его бариста, в аппаратах зерна используют не вкусные ) Официанты всегда рады помочь. Номер у нас просторный. Единственное что не хватает в течение, питевой воды чоо оставляют при уборке. Но по просьбе всегда приносяк пачку. Зоны бассейна чистые. Правда как и везде люди поутру покидают полотенец на лежаки, которые простаивают типа занятые по несколько часов. Есть детская анимация, вот детский клуб за отдельную платы. При заселении дарят ваучер на 1 час. Ребенку 9 лет нравится в детаком клубе. А так, в целом все приятно и удобно.
Исключительный отель с премиум класса обслуживанием ассортиментом блюд на завтрак и прекрасной инфраструктурой для отдыха - бассейны спа тренажеры. Особенно хочу отметить внимательное и своевременное обслуживание от официанта Глеба Д. И Валерии. Они сделали наше начало дня. Спасибо.
С удовольствием провели время в Мариотте. Отзывчивый и доброжелательный персонал на рецепции. Отличные бассейны, хамам,спа. Вкусные континентальные завтраки, услужливые и вежливые официанты.
Спасибо администрации отеля за комплимент в виде шампанского и тортика ко дню рождения мужа! Надеемся вернуться!)
Лучший отель всей сети Марриотт. Расположение, завтраки, обслуживание номеров, персонал, спектр развлекательных услуг для детей и взрослых- всё на 10+! Спасибо за незабываемый отдых! Возвращаемся каждый год всей семьёй с огромным удовольствием!!
Отель прекрасный. Номера отличные, чистые. Вид из номера на горы очень красивый. Персонал доброжелательный. Завтраки вкусные, широкий выбор блюд. Отель расположен удобно, близко к подъёмникам.
Однозначно вернёмся ещё раз.
Отлельное спасибо Исаченко Никите!
Прекрасный отель, куда появилось желание вернуться в ближайшее время.
Мы были с собакой, и были поражены заботой и условиями проживания питомцев. Нам предоставили все необходимое для комфорта нашего любимчика. Очень хороший сервис и приветливый персонал. Разнообразие еды в ресторане отеля порадует даже самых изысканных гурманов. Большой выбор блюд. А также качество обслуживания в ресторане на высоте.
Здесь есть отличный спа-центр с широким спектром услуг. Писать можно бесконечно об этом великолепном отеле. Но мы теперь точно знаем где останавливаться когда приезжаем на Красную поляну.
Чисто! Сервис отличный (вежливо и не навязчиво), завтрак в отеле превосходный - есть всё, а так же отдельно детский шведский стол
Месторасположения шикарное, из номера вид на горы и ночью слышно шум реки, есть спа с бассейном в отеле
Официант Елена в ресторане сделала утро еще добрее!
5 звёзд за 5 звёзд: чистый номер, шикарный вид на горы, в номере есть все что нужно гостю, разнообразный выбор блюд на завтрак, вкусно! Роскошный SPA, все продумано до мелочей для удобства времяпровождения. Отдельные слова благодарности персоналу отеля!
Отличный отель 5 звёзд в Красной поляне .
Роскошный вид на горы . Отдыхала в номере люкс и делюкс с видом на горы. Все понравилось . Внимательный персонал . Приятный комплимент в день рождения . Вкусные и разнообразные завтраки. Хорошая уходовая косметика для волос и тела.
Это место можно расписывать долго, по близости объектов, по встрече на рецепции, все приветливы и улыбчивы! Ребята, завтраки тут просто бомбические, можно было бы зайти пару раз и растянуть желудок, я бы точно так сделал бы!!!) номера огонь, у нас было две огромные кровати и диван, который разложили и заправили, дочь была в восторге! Вид на горы с балкона, крытый бассейн, открытый бассейн, под и в горы, все светится и радуют глаз! Хочется туда возвращаться и не раз! Автобус на пляж в олимпийскую деревню и мног разных плюшек от гостиницы! Всем советую, не пожалеете!
Отличный отель! Прекрасная территория, уютные номера. Персонал вежливый и отзывчивый , всегда помогут.
Уличные бассейны чистые, в детском очень теплая вода (не хватает только навеса хотя бы частично закрывающего от солнца).
В СПА зоне также все отлично.
Завтраки- все свежее, качественное и регулярно обновляется. Персонал ресторана также на высоте!
Отличный отдых получился.
Очень нравится оснащенность отеля! Есть всё что нужно. Открытый бассейн, детская комната и самое главное - хороший ресторан.
Всё время проживания радовали завтраки. А вечером мы ходили на открытую террасу в ресторан Л.Оливо с живой музыкой и ужинали только там
Все замечательно. Начиная от сотрудников на ресепшен, заканчивая официантами на завтраке. Князев Т. превратил наше заселение в приятное: все максимально быстро, вежливо. Официант Ксения спасла от голодного обморока: нас много - пока все выберут, что будут на завтрак, можно не дотянуть до своего. Хороший отель, бассейны, вид из окна. Приедем снова.
Отдыхаем с семьей в данном отеле не в первый раз. Регулярно при возможности останавливаемся в этом заведении.
И вот в этот раз все было на высоте. Начиная с вокзала (трансфер в два автомобиля V класса предоставил отель) продолжая заездом (ребята приняли чемоданы и доставили их в номера) и вплоть до самого выезда все было замечательно.
Хочу выделить отдельно Батлера по имени Эдуард!
Парень организовал ВСЁ! Все наши "пожелания" были учтены. Начиная от бронирования столика на завтрак, заканчивая подготовкой гардероба к вечеру. Парень профессионал высшего уровня.
Эдуард! Человеческое СПАСИБО!
Будем и дальше при возможности останавливаться в отеле Мариот!
Отличное место! Обслуживание на высшем уровне, особенно на завтраках. Персонал вежливый, милый и улыбчивый. Еда свежая и вкусная, здоровое питание, которое превращают в шедевральные завтраки!
Из отеля можно не выходить, тут все есть для комфортного отдыха❤️
Отель приятный , шикарные завтраки, хорошая детская анимация , бассейн внутри и снаружи-топ!) странности с уборкой , за 4 дня ни разу у нас не убрались , а именно приходили с уборкой ближе ночи , когда естественно она уже не нужна . Нас целыми днями не было в номере . Халатов детских сказали нет в наличии , слишком много детей в отеле 😃 мы бронировали за 2 месяца, могли б подготовиться) на ресепшен довольно сложно дозвониться-трубку берут не с первого раза) странно для 5-ти звезд ))но в целом впечатление об отеле хорошее.
Прекрасный отель! Отдыхаем в любимом Мариотте уже 3 раз) нравится безумно все, и сервис и красота самого отеля) просто наш фаворит! На бассейне просто круто, воздух и все! Отдельное спасибо персоналу на ресепшене! Тимофей, Нину просто не реально приятные!!!
Отдыхали 7 дней. Все очень порнавилось! Номер был представительский люкс,просто шикарный. Вид из номера бомбический. Большим плюсом было доступ в представительскую гостинную с массажными креслами и напитками в течение дня. Так же ужины с хорошим выбором блюд.Бассейн с подогреваемой водой в плохую погоду самое то. Ну и завтраки конечно очень вкусные. Спасибо вам. Вернемся снова обязательно!❤️
Останавливаемся в отеле всей семьей уже не в первый раз. Очень любим отель за прекрасное обслуживание, чистоту в номерах, отличный спа комплекс и великолепные завтраки.
Отдельная благодарность за обслуживание на завтраках Байраму Халилову.
Прекрасное место для семейного отдыха, тихая гавань среди бушующего рядом праздника жизни, в шаговой доступности от подъемника Красная Поляна, многочисленных кафе и ресторанов национальных кухонь, красивый горный ландшафт, безопасная парковка.
Приезжали с мужем отдыхать, впервые в ваш отель. Были восторге 😍 от всего спа просто восторг. Так посетили завтраки, 🍽️ это отдельная благодарность 🫰завтраки просто волшебные очень много всего. 🙈 глаза разбегаются при таком ассортименте блюд. Отдельное спасибо персоналу ребята молодцы 👏. Всегда спрашивали как завтрак все ли понравилось. Мы восторге и самое главное выходные дни прошли на урааа. Обязательно вернёмся к вам. Вы лучшие 🔥
Отличный отель, лучший на красной поляне и розе хутор. Фантастические завтраки, вежливый и приветливый персонал, всё на высшем уровне. Есть своя парковка, открытый бассейн и отличный спа комплекс. Классные виды из номеров, сами номера чистые и просторные.
Прекрасный отель для семейного отдыха и для пар. Удобное расположение, прямо из отеля можно попасть в Казино. До подъемника идти минут 7, туда ходит трансфер, но мы ходили пешком
даже со сноубордом)) Отдыхали с 10 по 15 марта в номере с балконом и видом на бассейн. Уборка в номере на 5! В ванной комнате не было освежителя воздуха, попросили - нам сразу его принесли. В номере есть всё: все гигиенические принадлежности, мягкие тапочки, ежедневно чистые халаты, чай, сливки, кофе с капсульной кофемашиной, чашечки, стаканы, фужеры для вина. Мини бар в ассортименте)) Порадовали шикарные разнообразные завтраки в удобное время : с 7 до 11.30. Очень вежливый обходительный персонал. Шампанское при за селении. Спа зона порадовала. Уличные бассейны с тёплой водой и джакузи понравились очень. А вот внутри за спа я бы поставила 4. Холодный хаммам и толпа детей в бассейне термальной зоны, где висит табличка "соблюдайте тишину". А всё остальное на 5! На Красной Поляне будем отдыхать только в этом отеле!
Лучший отель в горах. Отличный спа и уличный бассейн. Соответствует своей цене- можно прекрасно отдохнуть не думая о мелочах.
Завтрак в отеле крайне разнообразный - каждый найдет что - то для себя. Обслуживание номеров и остальные рестораны отеля тоже с достойной кухней.
Идеальное место для отдыха, все развлечения доступны не выходя из отеля… локация очень удобная, всё в шаговой доступности, отличная еда, приветливый и отзывчивый персонал. Единственный минус отсутствие гигиен душа в номерах.
Отличный отель и отличное обслуживание.
Хотелось отметить официанта Дмитрия в лобби , приветливый , доброжелательный.
Располагает.
Еда тоже очень вкусное, пельмени с индейкой отменные. Вкусный кофе и гренки 🔥
Марриотт как всегда радует
Мы останавливались в отеле Марриотт с 8 по 13 января 2024 года и остались очень довольны нашим пребыванием. Нам понравились просторные номера и отличная спа зона, которая подходит для детей и взрослых. Особенно нас порадовала зона бассейнов под открытым небом, где вода была нагрета до комфортной температуры 34-36 градусов. В такую погоду, как снегопад, провести время там было особенно замечательно.
Единственным минусом был шум с дороги. Рев машин и мотоциклов довольно часто привлекал внимание и мешал нашему спокойствию в нашем номере на 6 этаже. Особенно это было неудобно для детей в ночное время. Тем не менее, в целом атмосфера в отеле была приятной, и он отлично подходит для отдыха с семьей и детьми.
Отдельно стоит отметить детскую зону отеля, которая заслуживает оценки 5+. Там детей научат чему-то новому, они найдут себе игрушки, смогут заниматься творчеством и даже будут покормлены. Это действительно прекрасное место для развлечения и заботы о детях.
В целом, мы остались довольны пребыванием в отеле Марриотт и рекомендуем его семьям с детьми.
Отличное место для отдыха. Бассейн спа, территория небольшая, но можно выйти за пределы отеля и погулять. Есть детская комната 700₽ в час. Казино через отель. Отличные завтраки и сервис. Все сотрудники очень приветливые и приятные. 5 звезд 100% про этот отель
обслуживание номеров прекрасное,персонал очень вежливый и спокойный,завтраки нам очень понравились,номер просторный,но только очень шумно,спа-зона прекрасная,прям напарились от души,бассейны просторные,красивые,отдыхать в этом отеле нам очень понравилось😃
Отдыхала в данном отеле в период с 12 по 14 сентября.
Впечатление осталось неоднозначное.
Из плюсов могу отметить удачную локацию (отель находится в 5 ти минах ходьбы от канатной дороги и на главной прогулочный улице с огромным количеством ресторанов, магазинов и тд), также в отеле есть казино, но это для любителей.
Отель выбирала по принципу: наличие открытого бассейна, высокий уровнь сервиса и живописный вид из номера.
Бассейн не подкачал, вода комфортная, есть джакузи с горячей водой. В холодное время года, то что нужно.
Номер большой и оснащён всем необходимым, включая кофе машину, чайник, утюг, гладильную доску, сейф, тапочки, халаты и тд).
Также, на территории отеля есть крытый 25 ти м бассейн с зоной джакузи и многочисленным количество парных.
Теперь к минусам.
Отель уставший. Интерьер устаревший, любителям красивых дизайнов, точно не сюда.
Завтраки, к сожалению тоже подкачали. Ассортимент скудный, блюда холодные и невкусные. Лежаки около бассейна старые и грязные. При заселении номер был не готов. Пришлось ожидать. Но в качестве комплемента, предложили поздний выезд.
Огромным плюсом лично для меня стала купонная книга, которая включала бесплатный трансфер до пляжа и обратно. (Пляж "Красная поляна" на Адлерском побережье). Плюс подъем на канатке на высоту 2200 м.
За эту программу отелю отдельное спасибо.
Отдыхали в данном отеле, совсем недавно. Красивые виды, все современно, обслуживание и персонал на высшем уровне: еда пальчики оближешь- завтраки это что-то! Из персонала запомнилась красивая девушка Снежанна, очень чуткая, тактичная и настоящий профессионал 👏
Номера комфортные, спа- просто прелесть! Планируем еще вернуться!
Прекрасный отель во всех смыслах - удобные постели, просторные номера, сервис хорош, завтраки великолепные, анимация для детей отличная, бассейны супер-теплые, территория большая, вид на горы и железную дорогу - романтичен.
Хороший отель! Вкусная еда, большие чистые номера! По уборке без нареканий. Большой бассейн поделенный на несколько частей с различной температурой воды. Перед заселение связывался менеджер и узнавал детали по заселению возраст ребёнка, размер обуви ребёнка чтобы подготовить детские тапочки и халат, однако при заселении в номер этого там не оказалось пиишлось обращаться на ресепшен(. Завтракать лучше до 8 часов потому как потом большой поток народа и официанты не успевают убирать со столов, хотели позавтракать на террасе, но хоть и половина столов была не занята, но не убраны!
Отличное место для отдыха ) природа, условия, персонал, все на достойном уровне) это одно из редких мест, которое хочется посетить еще раз, пригласить друзей разделить атмосферу уюта и спокойствия…) хозяину и всем сотрудникам желаю здоровья , сил и терпения продолжать нести в этот мир столько радостей в этом замечательном отеле)))благодарю🙏
Комфортный, ориентированный на разных гостей отель. Великолепные завтраки. Отличный спа комплекс, очень красивый хаммам. Детей здесь любят, для них все условия. Комфортные номера. Мы с большой семьей обычно берём коннект, лучше не придумать. Ресторан высокого уровня, все очень вкусно. Хороший уютный бар. Лучшая локация для вечернего перемещения по поляне, рядом рестораны, аптеки, торговый центр. На такси до самых топовых ресторанов 10-15 минут. Персонал очень вежливый, начиная с ресепшен заканчивая горничными. Вы лучшие!
Понравился отель, чисто, останавливались в аппартаментах, кухня, столовая, отдельные спальни, просоторно, уютно, большой балкон, красивый вид. Ужинали в ресторане Олива, хорошая кухня, внимательный персонал, сервис на уровне.
Великолепный отель, останавливаемся здесь каждый год по несколько раз! Все на уровне! Точно не пожалеете! Бронируйте без раздумий! Потрясающие завтраки и обслуживание! Учтивость и клиентоориентированнсть официантов на высоте! Особенно отмечу официанта Никиту, лучший! Максимальная забота и искренняя любовь к каждому клиенту!
Супер отель, безупречный сервис. Очаровательная, красивая и по-настоящему доброжелательная Валерия многократно умножила все наши впечатления от отдыха. Лучшее поздравление от команды Мариотт в день Свадьбы и ДР. Шикарные завтраки, с богатым выбором вкусных блюд.