Social Fund of Russia
423 yorum
19 Eylül
Огромную благодарность
Огромное человеческое спасибо за высочайшее качество обслуживания. Шалимовой Светлане Александровне. Я через полгода пришла в отдел на приём и увидев её у меня небыло границ радости.
Приятный и душевный и ГРАМОТНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ
СПАСИБО!!!!!
3
18 Temmuz
Нуждалась очень я в консультации специалиста, ну и пришлось идти. По началу, была настроена скептически и хорошего не ждала, а зря. Людей мало, все по записи и по времени, у каждого свой специалист, всем вошедшим помогает администратор, очень приятная дама, в помещении не душно, нормально , стульчики, всё очень прилично. Ну и с проблемой моей разобрались.
Я осталась с хорошими ощущениями.
Приходите, не бойтесь ((
1
1
1 Temmuz
Сегодня была на приёме, попала к специалисту Кругловой Елене Геннадьевна. Спокойный, грамотный, вежливый специалист. Ответила на все мои вопросы и помогла разобраться. Огромная благодарность за качественную работу и человечность!
1
1
21 Kasım
Bir süreliğine bu şubeye kaydoldum. Biraz erken geldim, hanımefendi resepsiyonda bir arkadaşıyla tanıştı ve herkes en son haberleri değiştirmelerini bekliyordu. 20-25 dakika sonra, büyük bir sıra gelinceye kadar buluşmaları gerçekleşti, hanımefendi dikkatimizi çekti ve doğrudan görevlerini üstlendi. Ama özel bir arzu olmadan. Başka bir sırada durmak zorunda kaldım, sonra bir süreliğine kayıt yaptığımı açıklamak zorunda kaldım, beni başka bir ameliyathaneye gönderdim. Bu hanımefendi soğuk algınlığı ile hastaydı, öksürüyordu ve hapşırıyordu. işte böyle oluyor.
Orijinalini göster · Русский
2
5 Ekim
Приходил за справками. На входе спросили что мне нужно и отправили в кабинку номер 9. Девушка, которая там принимала, разговаривала по телефону минут 5 наверное. Когда мне надоело ждать я хотел выйти из кабинки, и тут она сразу решила закончить разговор по телефону, объяснив собеседнику, что клиент уходит и она позвонит позже. А если бы я не выходил бы из кабинки, то она бы наверное ещё час разговаривала. Я конечно понимаю что они там все великие, но мы то тоже люди.
1
14 Ağustos
Все понравилось.Администратор вовремя всех направляет в кабинки.Персонал компетентный во всех вопросах и доброжелательный.На парковке всегда есть места.
1
1
9 Şubat
Была на приеме 9.02 2024г. Очень благодарна за помощь Любовь Владимировне Куприяновой, 6 кабина. Очень грамотный, вежливый специалист. Помогла в решении моего вопроса. Вообще очень хороший Отдел. Все понравилось, тихо, спокойно, уютно. Спасибо большое.
1
1
20 Kasım
Мне все понравилось, вежливые и грамотные специалисты, все грамотно объяснят и помогут с документами.
1
9 Ekim
Обратилась в Социальный фонд по телефону со своим вопросом, мне представилась оператор Зульфия.Хочу выразить слова благодарности Зульфие,на мои вопросы она ответила вежливо, всё грамотно разъяснила.Я довольна её консультацией.
2
31 Mayıs
29.05.2024г., был на приёме в СФР в Ленинском районе г.Саратова по ряду вопросов пенсионного обеспечения граждан. Хочу выразить слова благодарности сотрудникам СФР, а именно: специалисту-эксперту Оськиной Екатерине Юрьевне; главному специалисту-эксперту Ермухамбетовой Жанаре Сергеевне. На все интересующие вопросы, получил квалифицированные ответы и разъяснения, за что - благодарен. За добросовестное выполнение должностных обязанностей, доброту и внимание к гражданам ходатайствую о поощрении вышеуказанных специалистов.
2
3
23 Ekim
Приехала в СФР по адресу проспект Строителей, 31, на ресепшне девушка направила в определенное окно, просидела полчаса, ждала очереди, а потом вуаля специалист ушла на обед. Вопрос где мозг у человека??? Зачем нужно было направлять в окно, которое закроется????? Считаю, что это ужасное и непрофессиональное отношение к людям!!!!
4
7 Ağustos
Из года в год , когда требуется записаться на прием за справкой , Ни когда не дозвонишься! Без записи не принимают, весят у вахтера 8 номером (которые просто на просто не берут или занято ( звонят такие как я в надежде дозваниваться). Одно издевательство над людьми! Давайте актуальные номера
2
2
6 Eylül
Выражаю свою благодарность Милютиной Ольге Анотольевне.
Грамотно все обьяснила. Ответила на все вопросы.Респект таким работникам.
2
24 Eylül
Условная электронная очередь. Записаться можно, но придя по записи, вас записывают еще раз и потом распределяют на своё усмотрение, однако, если ты записался не туда, то дальше живая очередь со всеми вытекающими.
Тем не менее, вопросы решаются, но пока долго
30 Mart
На днях обратилась в Социальный фонд со своим, сразу скажу, непростым вопросом. Думала, что мне предстоит длинная история. Но я попала на приём к специалисту Кругловой Елене Геннадьевне. Хочу выразить искреннюю благодарность: она не только профессионально и быстро разобралась в ситуации, но и из возможных вариантов дальнейших моих действий выбрала самый удобный для меня и - отдельное спасибо! - самый человечный вариант. Как хорошо, что в таких учреждениях встречаются люди, которые проявляют внимание и искреннее желание помочь!!! Спасибо!
3
27 Haziran
25.06.24 была на приёме по вопросу назначения пенсии у Тюкалиной Аннгилины Николаевны. Хочу выразить благодарность специалисту за профессионализм, неформальный подход к работе, вежливость. Спасибо.
3
1 Ekim
Очереди, запись как в Советском Союзе, но люди работают отзывчивые, не агрессивные, готовые помочь. То что нужно для подобного места. Жаль не решается вопрос с живой очередью.
2
2
25 Eylül
Прождала очередь 3 часа 10 минут.....ну это не смешно же, зачем людей так мучить??? Пожилым было плохо, некоторые уже плакали от бессилия.... ищите персонал значит, или запись ведите корректно....
1
3
18 Nisan
Добрый день.
Обслуживание нормальные.
Сотрудники вежливые, обходительные, все объясняют.
Была в окошке номер 17 у Шолох Олеся Евгеньевна, вежливый специалист своего дела.
1
17 Temmuz
Отзывчивые, знают своë дело, скажут к какому специалисту обратиться, чисто, молодцы
2
1
2 Mart
Обратилась за документом для бесплатного проезда инвалида к месту лечения. Администратор сначала сказала, что они таких документов не дают. Я настаивала, тогда она сходила куда-то, проконсультировалась и сказала подождите. Затем принесла мне справку. Я уточнила, что это всё что мне надо для получения билета на вокзале, она ответила “да". Приехала на вокзал, где мне сказали, что это не тот документ. Вернулась опять в соц фонд. Объясняю, что документ не тот. Ответ "больше мы ничего не даём". Хорошо, что рядом молодой человек пояснил, что нужен талон и провёл меня для оформления к специалисту, К специалисту вопросов нет, вежливая, грамотная. Ну, а если бы этот молодой человек не оказался рядом? Я бы не смогла оформить документ? Почему работают не грамотные администраторы?
4
8 Kasım 2023
Комфортно, быстро! Особенно хочется поблагодарить за профессионализм и доброе отношение к людям Ермухамбетову Жанару Сергеевну!!! Побольше таких специалистов и мир изменится к лучшему!!!!
4
1
10 Kasım 2023
Зашёл к ним поинтересоваться по поводу перехода в государственный фонд девушка с восьмого окошка всё чётко ровно пояснила что делать и более даже про то что какие риски и потери будут по этому поводу, по ходу дела обмолвился что проблемы с приложением гос.услуги на что сразу откликнулись и помогли всё сделали по красоте, в МФЦ пасанули спецы а тут вуаля готово,огромная благодарность девушкам с восьмого и девятого окошка просьба начальству примировать их!
4
2
19 Mayıs
В целом все хорошо. И без предварительной записи можно попасть к специалисту, правда, придется подождать. Но администраторы всегда вежливы, помогают.
1
1
13 Temmuz
Бюрократия и головотяпство,стойкое Нежелание помогать людям и разбираться в их важных жизнено-необходимых проблемах,созданных такими же черствыми головотяпами, только 30лет назад
1
2
25 Haziran
Работа слаженная, сотрудники вежливые. В помещении работает кондиционер, есть туалет. Было бы не плохо открыть буфет, для тех кто долго ожидает. И не плохо бы поставить банкомат сбербанка.
1
25 Ocak
Очень вежливые специалисты. Все подробно расскажут,терпеливо выслушают. Единственное неудобство- малое помещение для такого развивающего района
2
18 Kasım
+ всегда вежливые сотрудники во всем помогут подскажут благодарю их за труд
3
21 Mart
Мне досталась очень грамотная и вежливая специалист Надежда (фамилию не запомнила), с которой было очень комфортно работать по моему вопросу. Рекомендую!
1
1
28 Mart 2023
Только из-за специалиста , который принимал и оформлял документы ставлю жирную Пятёрку с Большим + Милютина Ольга, отличный специалист (отчество не помню)
Всё грамотно разъяснила, объяснила,,, Даже старая бабушка моя всё поняла и была довольна обслуживанием и консультацией ! ( это большая редкость)
Что касается дозвониться и записаться,, тяжело,,,, но возможно! за это -4 !
7
2
20 Haziran
В 15 окне очень классная девушка, сразу решила мои проблемы (с учётом того, что в МФЦ на 3й дачной, пять специалистов не помогли), Спасибо, вам огромное)
1
1
31 Ocak
Спасибо большое Анастасии Михайловой. Грамотно, быстро и доступно разъяснила всё интересующие меня вопросы.
1
3
1 Eylül 2023
Никогда не писала отзывы, сейчас решила от всей души отблагодарить специалиста из 15 кабинки. Александра Сергеевна чуткий, внимательный специалист. Она умеет слушать и слышать! Быстро помогла с решением вопроса, всё разъяснила . Таких людей побольше бы среди госслужащих! Еще ни разу посещение государственного органа не проходило так идеально. Удивило даже отсутствие очереди
3
2
18 Kasım
Очереди не было. Оформили документы быстро,все разъяснили. Вежливый персонал.
1
22 Haziran 2023
Пришлось обратиться в соц. Фонд. Пришла с чувством,что буду ждать очень долго. Но все оказалось наоборот. Специалист,извените не запомнила фамилию,но я была в 3 окне ,и звали ее Светлана.оказалась очень внимательная,доброжелательная и грамотная женщина,которая 2 часа занималась моим вопросом,который требовал терпения,кучу документов. И ни разу я не увидела недовольства с ее стороны. Очень рада,что попала к ней на прием !Огромное ей спасибо.!!! Были бы все сотрудники такие!!! Что еще хорошо,это парковка и парковка для инвалидов.
5
2
5 Ağustos
Ну не вижу смысле, я попросила талон и где и куда идти, а они мне так сказали ждать и я не смогу знать. Что за неблагодарное сотрудники.
1
2
27 Temmuz 2023
Пенсионный фонд очень изменился в лучшую сторону.Приняли быстро специалист Кунина Наталия Петровна очень грамотный и отзывчивый человек.Все объяснила помогла и посоветовала что и как сделать в другом вопросе .
1
23 Mart
Записалась на госуслугах, чтобы в очереди не стоять, но по времени меня не приняли. Пришлось проявить настойчивость, приняли. Специалист оказался грамотным, всё объяснила, рассказала. Вопрос закрыла.
2
15 Eylül
Отличные сотрудники! Мне понравилось-вежливые и грамотные!
3
28 Ocak
Стиранная у них электронная очередь. Кому-то раздают квитки, мне вот не дали. Пришел заменить полис, просидел в назначенное окно 40 минут, потом направили в другое окно, и там минут 15 потерял. Замена полиса заняла всего лишь 5 минут. Много окон с сотрудниками пустые. Пока один человек стоял в окне в работе, у него поменялся номер на табло аж 3 раза, 100% накрутка посетителей.
1
2
23 Eylül
Там очень хорошие специалисты есть рекомендую всем
1
3 Mart
29.02.24 была на приёме у Кулишкиной Юлии Викторовны, приняла меня вовремя, помогла заполнить заявление, все было быстро и легко, спасибо за такое отношение.
1
11 Temmuz 2023
Сколько посещаю это заведение пенсионный фонд очень нравится доброжелательные Люди всегда помогут Особенно я прихожу с маленьким ребёнком всегда всё сделает быстро качественно
2
7 Mart
Очень внимательные,отзывчатые специалисты.Ответили на все интересующие вопросы,помогли написать заявление на оформление пенсии.С наступающим женским днём 8 Марта.
1
1
31 Ekim 2023
Хотела выразить благодарность специалисту Юлии (14 окно)по материнскому капиталу. Обращалась 2раза . Первый раз задержалась. Не пошла на обед. Стала решать мой вопрос в свой обед. Спасибо Вам огромное. Второй раз тоже очень помогла. Таких бы специалистов побольше. Огромное спасибо
3
3
15 Eylül
Персонал вежливый, очередей нет. Много окошек. Рекомендую.
1
21 Ocak
Почему не можем дозвониться?! Нашли в интернете несколько номеров, но ни один так и не ответил. Зачем же им телефоны? Хотели с мужем узнать, как получить пенсионное удостоверение,а ехать прокатывать деньги на проезд, слишком накладно делать 2 пересадки и обратно у нас пенсии мизерные.
1
23 Kasım 2023
Была на приёме у Конновой Нины Николаевны, подавала документы на оформление пенсии. Хочу поблагодарить её за чуткое внимание. Очень приятно есть такие сотрудники.
1
3 Nisan 2023
Хочу выразить благодарность специалисту Милютиной Ольге Анатольевне, очень вежливая, внимательная к посетителям, всё очень грамотно и ясно объясняет.
5
1
15 Mayıs
Это было мое первое посещение данного заведения.Вежливый специалист Елена,доходчево обьяснила.Побльше бы таких специалистов.
1