Очередная бюджетная богодельня. Половину дня надо убить, чтобы хотя бы дозвониться. Объяснять никто ничего не хочет, записаться на приём-это нечто сверхъестественное
Долгое ожидание, несмотря на предварительную запись и конкретное время. На те номера телефонов, которые дают в самом фонде, дозвониться невозможно. Сегодня, например, пыталась это сделать в течение полутора часов. И никто не ответил. Просто безобразие!! Отвратительное отношение к людям! На приём просто так тоже не прийти. Надо записываться задолго, а потом всё равно ждать и ждать...
!2 сентября 2017 года сдала документы на начисление пенсии по возрасту( в связи с переездом по программе переселения). При подаче документов сдано было пенсионное дело, архивные справки,при приеме документов сказали, что будут делать запрос в Казахстан для подтверждения трудового стажа и заработной платы.При наличии этих документов еще делают запрос. Но прошло 3 месяца со дня подачи документов,запрос в Казахстан не поступал. В ПФР мне ответили дело передано в отдел начислений, если не будет хватать (чего хватать не поняла) то начисление еще отложат на три месяца. Вот так работает ПФР в Липецке.
7
1
Tatyana
26. seviye şehir uzmanı
1 Temmuz 2019
Хуже сложно представить. Взяла талон и 30 мин сидела в 102 каб за справкой об уходе. Там не работает компьетер и 1 человек на приеме, дали талон в общие окна уже 1.5 часа сижу. Полный кошмар!! Причем так тут всегда.
Создается впечатление, что принцип работы данной организации направлен не на оказание помощи гражданам в решении их проблем, а на оправдание наличия непомерно раздутого штата сотрудников.Огромные очереди страждущих пенсионеров связаны с необходимостью посещения ОПФР Липецкой обл. неоднократно по одному и тому же вопросу (при каждом новом посещении всплывает новая информация по пакету необходимых документов, их формулировкам и срокам предоставления). Отсюда вывод: либо это делается умышленно, либо это свидетельствует о некомпетентности специалистов.Причем, при отказе в приеме документов , ни какого письменного свидетельства не предоставляется и доказать что либо не возможно. Общение с руководящим составом (нач. отдела каб. № 106) так же оставляет желать лучшего : мы (посетители) попросту мешаем ему выполнять его более важную работу.