Оформлял в данном МФЦ документы. Специалисты грамотно и быстро помогли в оформлении. Очередь (электронная) движется быстро, так же можно записаться на конкретную дату и время. Очень удобно. Рекомендую.
за 2 месяца не могу записаться на субсидию на конец марта Марина и Полина операторы очень огрызаются по телефону первая сказала звонить в конце февраля сейчас запись уже на 20 апреля отвечает вторая что делать
Приходилось неоднократно пользоваться услугами МФЦ и каждый раз от души благодарил сотрудников. Не смотря на большое количество посетителей работа отлажена грамотно
Подавали с ребёнком заявление на получение паспорта в 14 лет. Принимал стажёр, оформил всё быстро без лишней писанины. Удобно, что пошлину можно оплатить на месте. Очередь утром буднего дня подошла быстро.
Очень вежливые сотрудники, специалист Оксана к сожалению фамилию не посмотрела(темненькая) на все вопросы ответила, документы приняла и отпустила с хорошими впечатлениями)
Парковка небольшая, явно не рассчитана на поток клиентов, никогда не чиститься снег, наледь. Напротив здания грязная мусорка с огромной лужей, не просыхающей круглый год. И это центр города с дорогим жильем и гос. учреждение.
Во первых грязно!!
..начиная со входа..
.. и если поменять БЕСПАРДОННЫЙ персонал на ресепшене.. на адекватный может чуть постарше..чтобы имели понятие что работают в гос.структуре
( ..сделать ремонт) может и будет ничего..
..а пока похоже на " грязную шаражкину конторку"..
Очень быстрое и профессиональное обслуживание. Быстрее, чем в Москве.
3
1
İ
İsimsiz yorum
9 Aralık 2020
обратилась в СОГБУ МФЦ, находящийся по адресу: 214013, г.Смоленск, пер.Юннатов, д.10, 26.11.2020 с целью сдать документы на предоставление услуги "Регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Россиской Федерации (в части приема и выдачи документов о регистрации и снятии граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации". Прием осуществлял ведущий специалист СОГБУ МФЦ Козлова Елена Вячеславовна, который оказался совершенно некомпетентным в данном вопросе. Перед оформлением заявления данный сотрудник не рассказал о сроках рассмотрения заявления, также не перечислил полный список необходимых документов. По окончанию оформления заявления и после подписания мною расписки в получении документов на предоставление услуги, данный специалист поставила меня в известность о том, что срок рассмотрения заявления 14 рабочих дней, так как не предоставлен договор долевого участия, о чем ранее не было упомянуто сотрудником. Необходимо учитывать тот факт, что на руках на момент подачи заявления у меня была выписка, подтверждающая право собственности. После уточнения мною о сроках ведущий специалист Елена разрешила мне довезти договор долевого участия, тем самым доставила мне неудобство. В течении получаса я довезла ей указанные документы, уточнив снова о сроках рассмотрения заявления, на что Елена ответила, что срок уменьшается на 7 рабочих дней. В результате чего по истечении 7 рабочих дней из-за ошибки ведущего специалиста, которая не приложила предоставленные мною документы и не указала их в расписке. срок рассмотрения заявления увеличился, тем самым сорвав мне важную сделку. В течении 7 рабочих дней мною совершались звонки на горячую линию для уточнения решения по поданному заявлению, сотрудники каждый раз говорили о разных сроках, на вопрос: как связаться с руководителем и сообщить ФИО руководителя начинали отмалчиваться или переводить разговор.
Для получения какой либо услуги необходимо записываться за 2 месяца. Работать никто не хочет. Проще использовать Госуслуги или обращаться напрямую в нужные ведомства, чем в эту прослойку
Сегодня промерно в 13:30 приехала с мамой . У меня мама пожелого возраста . Не успели зайти в помещения . Я заметил что сейчас в городе эпидемия .Сотрудники данной организации ходили без масок и без перчаток . Я в тот момент начала боятся за здоровья своей мамы . Сотрудники данной организациистали начали возмущаться что мы зашли в двоем и стали пожелого человека выгонять на улицу . Я стал говорить что женщина со мной им было все равно кто с кем . Сотрудники которые находились ресепшене стали хомить и оскорблять . Нам с мамой очень не понравилось посещении данной организации . Это не люди именно которые работали это шавки . Вопрос к руководству данной организации. Если вы не примети меры ?То этот сделает народ . Если вы не примети меры ? То я пойду дальше по инстанциям . Тогда я буду жаловаться на вас выше стоящие органы . Жду вашего решения
Был здесь несколько раз.Что бы долго не ожидать в очереди надо заранее записаться через приложение Мои Документы.Если вам необходимо будет заплатить госпошлину,то придёться идти на Николаева к перекрёстку 3-х дорог в отделение Сбербанка.Терминал на Юннатов не работает уже давно.В 2018 г я оформлял договор покупки квартиры,оплату госпошлины произвёл через терминал.Сейчас руководство страны заявило,что цифроватизация проведена в огромных масштабах и всё уже решено.Онлайн операции не принимаються.Одним словом хотели как лучше,а получилось как всегда(мэм от Черномырдина) Механизация по принципу-нажал кнопку и спина мокрая .Получил услугу-в качестве бонуса для твоего здоровья лёгкая пробежка к отделению банка.
В субботу работает очень мало окон! Это не логично!! У людей выходной и конечно они решают свои документальные вопросы. Талоны по каким-то вопросам не дают. Не понятно. Стремитесь к тому как в Москве! Душно внутри. Места мало.
Сидят в пустом зале, но принимают только по предварительной записи. Но ближайшая дата записи на конец следующего месяца. В общем, так себе контора. Я туда точно ни ногой.