Обращалась сегодня, подавала документы для оформления загранпаспорта. Предварительно сделала фото и оплатила госпошлину. Получила талон к оператору. Через 3 мин. загорелся мой номер на табло. Оператор сам заполняет все документы, я только проверила правильность заполнения. Заняло 10 мин. на меня и ребенка. Макс. срок 30 дней- займет оформление самого паспорта, должна придти смс. Спасибо за работу МФС, отсутствие очереди и быстрое оформление приятно удивило😀.
В принципе работа специалистов мне понравилась. Нормальный офисный планктон. Конечно же, планируя подать заявку на получение документов, а затем и само получение, необходимо резервировать достаточно времени на все эти мероприятия - но чего не сделаешь для себя любимого. В итоге: мои четыре балла.
Постоянные очереди. Для получения талончик требуют предъявить паспорт, что грубо противоречит действующему законодательству. Отсутствует бесплатный wi-fi. Душное помещение. Часто граждане ругаются с сотрудниками организации.
Удобно. Практически нужно прийти со своей проблемой, а дальше тебе всё расскажут. Но если приходишь с готовым пакетом документов и по предварительной записи так даже времени не теряешь.
Раз на раз не приходится. То все супер, то все ужасно. По субботам могут и талоны не выдавать из-за большого наплыва посетителей. Могут предложить дать взятку за ускорение услуг!
3
4
С
СВЕТЛАНА Щ.
6. seviye şehir uzmanı
16 Eylül 2019
Всё прилично. Работает много окон. Очередь продвигается быстро . Можно кофейку выпить , правда за свой счёт. Работает кандиционер , всё прилично.
Посещали дважды , многие пишут про очереди и неудовлетворительное обслуживание , нам повезло , с утра очереди не большие , обслуживание на уровне, проблема дозвониться
7
Татьяна С.
11. seviye şehir uzmanı
4 Haziran 2020
Бардак. Одним словом Смоленск - Россия. По телефону говорят одно. По факту другое. Что бы подать документы на детские пособия, прошла семь кругов ада. В итоге пока через горячую линию не позвонила записаться не смогла. С учётом того что не плохо во всех приложениях разбираюсь ... Что говорить о тех кто с интернетом вообще не дружит. Просто бардак!!!!
Ходили оформлять субсидию в субботу, без предварительной записи. Прошли быстро, очень любезная сотрудница принимала. Но... Приходится приносить все начисления и оплаты по коммунальным услугам, что очень затратно по времени.
Документы, прописка и все остальное это к ним, но только в вечернее время или рано утром. В остальное время вы будете сидеть в очереди часами в очень душном помещении... Но персонал знает свое дело.