Худшая страховая компания!!! В июне электронно муж оформил полис, в июле получаю права, не можем меня вписать в страховку, поехали в офис на Тельмана, но и там не смогли нам помочь... сбой у них какой-то, позвонили в головной офис, и они ничем не могут помочь!!! Расторгнуть договор, деньги тоже вернуть не могут!!!! Это как вообще такое возможно, я не понимаю?!!!!
Son 7 yıldır bu organizasyonda korkuyorum: hızlı bir şekilde, sıralar olmadan, bazen uzaktan bile sorunlar çözülüyor.
Saly Yevgenia özellikle çalışana dikkat ederdi, o sadece işinin gerçek bir ustası ve mükemmel bir profesyonel!
Один из лучших деловых центров нашего города. Название говорит само за себя. Всегда чисто, уютно, комфортно. Красивый дизайн холлов и этажей. Успехов и процветания владельцам и арендаторам. С Новым годом, друзья!
Который год уже страхуюсь у них, всё прозрачно и понятно! Отличная компания, особенно девушка Лена, всегда отзывчива, всегда объяснит и расскажет! Моя оценка только 5💪 Компании респект и процветания👍
Попытался узнать стоимость страховки ОСАГО через сайт. Цена "узнавания" стоимости страховки превращается в ухищрение по сбору и обработке твоих персональных данных, которые ты якобы добровольно даёшь (!) Ты уже заполнил массу данных относящихся к расчёту стоимости страховки, но кроме того у тебя зачем то "вытягивают" данные не имеющие НИКАКОГО отношения к расчёту, такие как твой емейл и номер телефона (без этого форма заполнения не делает следующий шаг). Далее, это "болото" заполнений данных на сайте продолжает тебя пошагово засасывать, вынуждая регистрировать личный кабинет (ЛК) на их сайте, что бы якобы посмотреть наконец то стоимость страховки. ЛК сразу после регистрации глючит, не даёт войти в него определяя "неверные данные для входа - попробуйте через 15 минут". Сначала потратил время на заполнение с подтверждением эл. почты, теперь продолжаю тратить время в ожидании , так как не могу зайти в этот ЛК . Узнать, сколько же обойдется страховка с "подготовим наилучшее предложение" и т. п., как написано на сайте - заманухе "согласия", предлагающем просчитать стоимость полиса ОСАГО так и не удалось... Выждал время и зашел наконец то в этот ЛК... а, в нём нет и намёка на результат расчёта. Кроме рекламных предложений нет ничего. ПУСТО. Однако, если поискать в этом ЛК, то в разделе "купить полис осаго" предлагается ЗАНОВО заполнить те же самые персональные данные, которые ты заполнял перед тем, как тебя вынудили зарегистрировать ЛК, что бы увидеть в этом ЛК результат предыдущего заполнения (стоимость полиса). Убито время на заполнение персональных данных с галочками на согласие их обработки, мои данные и не только мои, доверены сомнительной, лично для меня организации, на регистрацию ЛК в который сразу не зайдешь, и всё это за то, что бы в итоге увидеть, что над тобой кто то безнаказанно, изощрённо поглумился?! Впечатление от таких "услуг" по расчёту автостраховки сложилось мерзкое...
Редко пишу отзывы, но сегодня возникло большое желание оставить свой отзыв! Обратилась в данную организацию после ДТП для возмещение убытков. Обратилась впервые и без предварительной записи. На днях нужно уезжать, время очень ограничено. Попала к сотруднику ЛЯЛИКОВУ ВАДИМУ. Внимательно выслушал, вошёл в положение, заполнил сам все необходимые документы, доброжелательно ответил на интересующие меня вопросы. Вся процедура заняла минут 20. Сразу же отправили на экспертизу в сервисный центр Garage, после чего в течении 10 мин отзвонились и назвали сумму выплаты, которую обещали перечислить в течении ближайших дней. Сказать, что я благодарна- ничего не сказать! Я за пару часов закрыла этот вопрос, благодаря неравнодушному отношению и пониманию. Огромное человеческое СПАСИБО ВАДИМУ и всем сотрудникам офиса, все доброжелательные, приятные люди! Желаю благополучия и дальнейшего процветания вашей компании !
Приехал в офис .начали утверждать что не могут сделать мне осаго без дополнительной услуги мини каско которая стоит плюсом порядка 5 тысяч.отказался от услуг и сделал без проблем в другой компании и ещё дешевле.сотрудники не заинтересованы в осаго задача продать допы
Огромное человеческое СПАСИБО главному специалисту отдела Ставропольского регионального Филиала ООО < Согласие> Моторному Ивану Павловичу и эксперту Крылову Валерию Андреевичу, за высокий профессионализм и оперативность при оформлении страховки после ДТП.Приятные люди!
Можно как то по телефону более вежливо отвечать и не хамить?
Позвонила узнать простую вещь по страховке машины, а мне никак не помогли.
Что бы что либо узнать в любом случае надо тратить время и ехать в офис. В чем тогда смысл ваших телефонов???!!! А???!!!
Добрый день!
Долго не решалась написать, но...накипело.
В 2020г. оформила полис КАСКО, в мае 2021 случилось ДТП, обратилась в эту компанию, все красиво и, на первый взгляд грамотно, на эвакуаторе отвезли авто на СТО,, потому что лобовое разбито и нет левого зеркала, машина на ходу, внутри повреждений нет. Вопрос первый : ЗАЧЕМ
ЗАБИРАТЬ МАШИНУ ИЗ НАДЕЖНОГО ГАРАЖА, ЕСЛИ ВЫ НЕ РЕШИЛИ, ЧТО БУДЕТ ПРОИЗВОДИТЬСЯ РЕМОНТ? ДРУГИЕ КОМПАНИИ ПРЕДЛАГАЮТ ВАРИАНТЫ ОСМОТРА (специалист выезжает на место, доступ я всегда предоставляла) т.е. забрали автомобиль, якобы на ремонт, месяц согласовывали, потом вынесли заключение о конструктивной гибели авто, это при том, что серьезных повреждений нет, подушки не сработали, внутри все целое.
Предложили 539 тыс, если отдам машину ( пробег 2 500 км, а годные остатки оценили в 485 тыс., это их расчет, а точнее, 90 % они же считают годными, двигатель, коробка, стойки и др.дорогостоящие детали не повреждены). Тотал объясняют дорогой стоимостью ремонта.
Стоимость ремонта искусственно завышена, царапины, которые были лично мной сделаны, причем не на дороге, очевидно , расценили как от ДТП и все аод замену, т.е. внутреннюю часть двери из-за точки, сделанной давно мной лично ключом-замена, дверь выпрямляется без окраски-замена и в таком духе.
Сделана независимая экспертиза, все в шоке, новый автомобиль, близко не тотал.
Другой вопрос: ПОЧЕМУ МНЕ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ ВЫБОР СТО? А навязали принудительно?
Обратилась к Финансовому уполномоченному, его решение в мою пользу и тоже тотал не подтвержден.
Теперь страховая подала в суд с целью оспорить решение фин.уполномоченного.
Не вздумайте к ним обращаться, да, у них дешевле, но в итоге обойдется дороже.
Надёжная страховая компания! Оформляю в ней ОСАГО. Год назад, при наступлении страхового случая, приняли заявление, выдали направление на оценку, провели адекватные расчёты и в течении 2х недель выплатили полную сумму ущерба. Рекомендую!
Хамское отношение со стороны сотрудника - Остриковой Л. Отказ в заключении договора ОСАГО по неправомерному и не соответсвующему действительности основанию (якобы машина когда-то была замечена в такси). Для тех кто ищет объективной оценки советую почитать все имеющиеся комментарии
Добрый день обратилась в страховую компани свое согласие подписали 05.12.2023 нам сказали что выплатят в течение 3 дней но уже 9.12.2022 денег нет в соглашении дата стои 7 .12.2022.
Если бы можно было бы поставить оценку минус ещё, я бы поставил, самая худшая компания с которой я сталкивался, пользуются уловками в законе, и взыскивают с страхователей деньги, страховаться в этой компании вообще не имеет смысла, так как попав в дтп, эти граждане в судебном порядке взыщут с вас сумму денег, на которую был рассчитан ремонт другого авто, о том, что виновник должен предоставлять авто для осмотра страховой компании никто не сообщает, лишь потом они отправляют телеграммы в самый последний момент, чтобы у вас не было возможности вовремя это исполнить! Люди, не страхуйте свои авто в этой компании!!!!
Общение культурное и вежливое, но вот обслуживание слабое - услугу по страхованию ОСАГО не оказали, мотивировав тем, что СК не прошла какое-то "обновление"...впечатления на троечку.
По каско уговорили сделать ремонт . В мастерской поставили и покрасили капот. Внутренние повреждения не тронули. Капот через 3 месяца покрылся жучками. Говнокомпания. Принудили страховатся там при покупке автомобиля. А вчера в 8 утра пришло смс о том что я успешно приобрел каско и оплатил его. Я уже 8 лет не пользуюсь их услугами . Брокеры в базе берут мой номер телефона и страхуют москвичку.
Не знаю почему такие плохие отзывы..
Не так недавно, а именно в декабре меня стукнули на машине, я позвонил в СК виновника аварии Согласие, на что мне СРАЗУ, ВЕЖЛИВО назначили время приезда в СК, т.к я живу в другом городе(50км.), сообщили какие документы нужны, несколько раз звонили сотрудники, узнать не изменилось ли что, и буду ли я в нужное время! Я приехал, у меня приняли документы! И это в обеденный перерыв!! Огромное спасибо сотруднице урегулирования конфликтов(прошу прощения, не запомнил имени!), ВЕЖЛИВО всё объяснила.. Скачал приложение СК Согласие, там в чате мне сказали что и когда, и ура..спустя 20 дней мне перечислили деньги на счёт! Буду ремонтировать машину! Спасибо большое!
Позвонил 27.05.2022 в 16:00 решил уточнить номер полиса ответила девушка не нашла мой полис начала кричать говорю не орите она сбросила и теперь ни один номер не отвечает!
Сегодня обратился в данную компанию с супругой для страхования машины по полюсу ОСАГО СОТРУДНИК нам отказала. Ответив на то что система повисла переходите через месяц 😂
Не сделали мне страховку, без объяснения . Не знаю. Может фейсом не подошёл)))🤣🤣. И обстановка внутри напреженная. Чувствуется прям с дверей. Не приветливые.
Может быть компания и не плохая, но сидит одна девочка на входе слева. Долго что то щелкала в компьютере, после чего сказала, что мне лучше самому в онлайн застраховаиься. Что я там же на парковке, в течении 20 минут и сделал. ЗАЧЕМ ТОГДА ОНА ТАМ СИДИТ???
Одна звезда. Как и обещал по телефону оставлю отзыв везде где только смогу.
Покупаешь страховку в Пятигорске без проблем , но вот вернуть страховку (после продажи авто) в Пятигорске не получиться даже при наличии офиса в этом городе .
Мы это не делаем едьте в Ставрополь.
Идиотизм в 21 веке.
Как потом выяснилось (не в офисе )
Можно отправить почтой заявление .
Вопрос какого лешего, ваш бездельник сидит в офисе и не может отправлять почтой заявления в Ставрополь ?
Больше никакой продукт не буду приобретать в этой компании.
Очевидно что клиенты для вас пустое место.
Застраховал машину в этой СК. Необходимо внести изменение в полис. На сайте не возможно это сделать, пишут технические работы. Застраховать машину на сайте можно, а внести изменения нельзя. 2 месяца проходят технические работы. Отправляют в офис в Ставрополь. Ехать 150 км и в выходные дни офис не работает.
Вначале было недопонимание с руководителем отдела Натальей Александровной, но позже мы поняли друг друга😀 и все решилось. Деньги были выплачены, на оригинал не хватило, но на качественный аналог вполне. Спасибо за понимание.
О, да!!! Такого хамства я ещё не встречала!!! Ленкова Людмила-менеджер продаж по-ходу в лесу воспитывалась! СОГЛАСИЕ, Вы когда сотрудников на работу берёте беседу ведёте с кандидатом?! Скорее НЕТ чем ДА. Она Вам всех клиентов нормальных распугает! Либо заново воспитайте и научите корпоративной этике!!!
Траховая фуфло, работники ужас. Оформили страховку, при оформлении перепутали собственника. Чтобы исправить нужно приехать в Ставрополь из Пятигорска 150км в одну сторону и 150 обратно (напомню страховка недействительна так как собственник указан неправильно) по телефону все одно и тоже, на кампромис идти не хотят. В Ставропольском офисе вообще бросили трубку. Есть выбор, даже не суйтесь в неё. Если они на начальном уровне так относятся, я даже представить не могу что будет после ДТП.
P. S. ЕСЛИ БЫ МОЖНО БЫЛО НЕ СТАВИТЬ ЗВЁЗДОЧКИ, ВООБЩЕ БЫ НЕ ПОСТАВИЛ.