Sokol
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1611 yorum
24 Eylül 2024
Хорошая гостиница в самом центре, рядом с торговой площадью, все в шаговой доступности, есть муниципальная парковка.
21 Temmuz 2024
Ночевали одну ночь. Завтрак включён. Гостиница находится в центре городка. Это очень удобно. Номера просторные, но грязновато. Особенно сантехника.
1
31 Temmuz 2024
Мы с мужем забронировали с 30 по 31.07 номер категории Супериор, заплатив 17460 руб.
Хуже номера и рецепшиониста я не встречала. Нас заселили с грязный номер, прям песок под ногами, на ковре комок волос чьих-то, под столом семечки… Мы попросили нам подобрать другой номер. Нам предложили еще хуже и грязнее номер с песком по углам и кучей пыли и грязным унитазом. Также рецепшионист сказал, больше номеров нет, если что делайте отказ. В 22 вечера в незнакомом городе) Дружелюбно…
Я попросила венку, вымела кучу грязи, мы попросили постельное белье чистое, муж поменял. Подушки грязные, матрац в огромных желтых пятнах. Раковина и унитаз грязные. Молчу о стеклопакетах, их наверное никогда не мыли.
Мне страшно представить, что в номерах стандарт. Также передо мной и после нас люди жаловались на грязные номера.
Если хотите спать на грязных, старых и ужасно неудобных подушках, а также матраце , где в спину впивается пружина добро пожаловать. Но на самом деле не смешно, за такие деньги и такое наплевательское отношение.
2
1
7 Haziran 2024
Все в этой гостинице прекрасно, начигная с места расположения, вежливый персонал, прекрасные и разнообрпзные заатраки, меню вечернего ресторана., удобство чистота номера, Благодарим за ваш труд!
3
5 Nisan 2023
Бронировали номер Джуниор Сьют, т.к. планировали заселиться 2 взрослых и 2 детей, 9 и 11 лет. Отличный просторный двухкомнатный номер. Санузел совмещенный, большая угловая ванна.
В номере есть все необходимое: чайник, холодильник, 2 телевизора, фен, зубные щетки, гель для душа, мыло, шампунь, крем, тапочки, халаты.
Есть вода в бутылках, чай и капсульная кофемашина. Капсулы тоже в номере.
Шумоизоляция хорошая. При закрытом окне не было слышно, как кто-то громко кричал на улице. Услышали это только когда открыли окно.
У нас был включен завтрак. Прекрасный выбор! 2 вида каш, хлопья, омлет, яйца вареные, яичница, разные колбасы и сыры, фрукты, овощи, творог. Была пицца, пирожные, хлеб различный.
Кофе из кофейного аппарата, там же горячий шоколад. Ну и отдельно кипяток и чай.
Мы были на машине. Охранник открыл нам ворота во внутренний дворик, там и оставили свою ласточку.
Отель очень удобно расположен. У нас из окна открывался вид на Торговую площадь, где снимали некоторые сцены из "Женитьбы Бальзаминова". В пешей доступности Суздальский Кремль, Ризоположенский монастырь и т д.
Когда поедим в Суздаль в следующий раз, обязательно остановимся здесь.
8
2
9 Eylül 2023
Отель расположен в центре, рядом с Торговыми рядами. Бронировали классический номер на сайте с промокодом День рождения на сутки. В номер принесли комплимент - шампанское и фрукты, приятно! На этом наверно всё. Больше всего меня подвергло в шок, за 5 минут до выезда из отеля, я проверяла ничего ли мы не забыли и когда подняла оборку у кровати , увидела таракана. Если бы увидела в первый день, мы бы съехали из этого отеля. На ресепшн удивились конечно, извинились, сказали такого у них не было. Но это вряд ли. Дальше расскажу все же про завтрак и в целом о номере. Номер обычный и не очень чистый. Ковры требуют чистки! В номере были халаты, но тапочек не было, позвонили на ресепшн , сказали тапочек нет - неприятно было ходить там босиком. Туалет и ванная объеденены, в целом чистые, но стоял неприятный запах и конечно видно было , что ремонт делался давно. Полотенца и белье чистое. Хорошие завтраки, хоть мы и не попали на шведский стол, сказали отель не заселен полностью, поэтому континентальный завтрак был, но очень достойный. Основные блюда подали, сосиска, омлет, сыр, ветчина, блинчик. Кашу и хлопья двух видов можно было положить отдельно, также в общем доступе был кефир, морс, молоко и кофе /чай соответственно . Чайник есть, чайные пакетики тоже. А вот воды питьевой не было. Надо было наверное спросить, но не подумала.
Три звезды только за завтрак и за вид из окна. Надеюсь отель примет меры и проведет дезинфекцию и генеральную уборку.
3
28 Eylül 2024
Центр. Хорошие номера, холодильник. При заселении мы встретили девушку, которая выселялась и требовала возврата денег, потому что в первом номере пахло куревом, во втором на ребенка упала гардина.
Поэтому заселялись с опаской. Полулюкс оказался вполне хорошим номером. Холодильник, чайник, халаты, кровати для детей. Гардина не падала.
До центра 0 минут. Рядом рыночек и куча ресторанов. В целом отлично.
Из минусов - очень долгое заселение и просто микро парковка. Часть из которой занимает персонал. Ну блин.
И трактир внизу - дорого, глупо и сервиса 0.
3
4 Ağustos 2023
Спасибо большое, что даёте возможность заселиться с животными (небольшого размера) за дополнительную плану! Это прям респект! Локация классная, в центре. Торговые ряды классные. В целом спасибо за отель, где можно остановиться и провести ночь. Персонал приветливый, заехали ночью без всяких историй. Правда, когда зашли в номер, были не готовы к такой картине: пыль, грязь по углам, пол в пятнах, фантики под кроватью. Паучки заплели паутину в раковине, а в унитазе были следы каловых масс прежних постояльцев... Вроде как антураж кинематографичный, но с чистотой есть вопросы... благо нам необходимо было только поспать и ехать дальше. Утро на завтраке не было обычной воды и достаточно «скудный» выбор продуктов/блюд для отеля с четырьмя звёздами. Поэтому очень хочется, чтобы улучшили подготовку к номеру и на завтраке был шире ассортимент, включая свежие фрукты и местный колорит.
4
1
4 Ekim 2024
1. Сначала был звонок какая вам нужна кровать? Ответ большая двухспальная
Итог 2 кровати шириной 80 см! 2 раза было падение. Это как?
2. Уборка номеров? В первый день вообще не убрали. 4 звезды? И сообщили что уборка до 16.00? Вы думаете, что вы озвучиваете клиентам?
3. Розетка в номере сожгла 2 зарядки для айфона(оригинала) стоимость зарядок немаленькая. Даже не извинились.
Плюс один. Вкусный завтрак.
1
26 Temmuz 2024
Плюсы: чисто, уютно,удобное месторасположение.
Минусы: дороговато, автостоянка на территории гостиницы, явно мала.
4
25 Mayıs 2023
Расположение прямо на центральной площади - идеально для пешего туриста, до всех основных исторических достопримечательностей, ресторанов, супермаркетов можно неспеша дойти за 10-15 минут. Оборотная сторона - дефицит парковочных мест, своей закрытой площадки нет, а 8-9 машиномест у отельной помойки вопрос не решают. Благо, относительно недалеко есть платная стоянка.
Здание 18 века, но внутри это не особо чувствуется - интерьер типовой, без ярких акцентов, зато с лифтом)) Номера светлые, в меру просторные, мебель симпатичная и удобная, хотя местами затёртая. В номерах тепло, несмотря на ночные заморозки при закончившемся отопительном сезоне. Межкомнатные стенки символические, слышимость отчетливая, хорошо ещё, что номера отделены друг от друга санузлами. Вот санузлы, кстати, шикарные - с окном, чугунной ванной и махровыми халатами. Уборка на троечку, 1 раз за 3 дня, и пыль на спинках кроватей так и осталась).
Завтраки отличные (шведский стол), вкусные и достаточно разнообразные. Курица, рыба, сосиски, каши, несколько гарниров и салатов, нарезка, мюсли, йогурты, фрукты, выпечка, лимонад, кофемашина и т.д. У нас остались довольны и мясоеды, и постящиеся.
А вот с ужином не задалось - отельный ресторан закрылся в 21.00, а трактир "Сокольничий" в цокольном этаже оказался не велик и был забит под завязку.
В целом, впечатление от отеля положительное, можно смело рекомендовать.
3
2 Ocak 2024
Жили в люксе с детьми , расположение гостиницы великолепное, самый центр, из окна видели каток , украшенную елку. При этом шума с улицы не было. Брали без питания
Из минусов
При заселении вечером поздно не обратили внимания, где то валялись ватные палочки использованные, использованная капсула в кофемашине, за зановесками в углу стаканчик из под кофе, мужу показалось что в ванной как будто протоптавший тропинку среди пыли на полу.
В ходе проживания ( 3 ночи) обнаружили что в одной комнате , гостиной так скажем слышимость сумасшедшая. Слышишь разговоры из соседнего номера и топот ног сверху. В другой же комнате ничего такого нет , тк по стенке вроде там не было соседнего номера , возможно в этом дело .
В остальном нормально . Суздаль в целом дорогой, здесь была акция 2 по цене 3х и вышло более демократично , поэтому строго не сужу , хотя и номер Люююкс
4
13 Haziran 2024
Красивый отель в очень удобном месте . Красивые номера и неплохое обслуживание . - не заявлены мансардные окна вместо нормальных , свет мало . Это серьезное несоответствие тому что на картинке . Еще большой минус - завтраки вместо разнообразного шведского стола 1 день заявили континентальный без десертов , одно блюдо на выбор . Нас очень расстроило и мы отказались от них попросив вернуть деньги за завтраки . Нам обещали вернуть , но еще один минус - сумма меньше чем мы оплачивали за них при заказе .
А в целом благодаря чистоте, красоте , удобству расположения мы вполне сюда бы вернулись .
1
1
22 Ağustos 2024
Не больше троечки. Для начала: запах канализации в ванной. Ни разу ни вымытые за три дня унитаз и сантехника, которые были грязными уже к нашему заезду. Пыль не протиралась, пол не мылся. И, простите, мне бы хотелось подзор (кто не знает, это рюшечки) на второй кровати тоже, потому что я перфекционистка и я заплатила за этот отель как за 4*. Кофе из пережженных зёрен. В жизни бы не остановилась в этом отеле, если бы не купилась на расположение. А Суздаль прекрасен, поэтому в целом впечатления самые прекрасные!
2
1
3 Kasım 2024
Отель на 3 звезды. Чтоб припарковаться надо приезжать, чем раньше, тем лучше, даже не удосуживаются заасфальтировать свою парковку, она примерно на 8 машин. Завтраки, так себе. Номер сурерриор, как обычный. Вообщем цена не соответствует качеству. Обслуживание нормальное. Расположение в самом центре, все памятники архитектуры в пешей доступности.
1
1 Mayıs 2024
Рекомендую. В центре, всё рядом. 309 номер, третий этаж, просторно, удобно, из минусов - голуби рано встают и по подоконнику променад устраивают🙂 персонал приветлив. Завтрак хороший.
4
11 Ocak 2024
Были на новогодних (2023-2024г.г.) праздниках с семьей в данном отеле. Не понравилось! Несмотря на удачное расположение отеля, минусов много. 1) нет своей парковки, хотя на территории стояли машины. Якобы МЧС запрещает! 2) Номера убирают поверхностно. У нас в ванной комнате мумифицированный труп насекомого к стене прилип);
3) Места на завтрак в ресторане для всех не хватает. Приходишь, а мест нет! И все, идите в номер, ждите, мы вам позвоним. Справедливости ради, нужно сказать, что действительно позвонили, когда освободился столик. Две кофемашины утром 8 января, работать отказались. Да и кофе там, не очень. Много кружек стояло рядом с аппаратами, от посетителей, отказавшихся его употреблять и тут же оставляли (наполненные не кофе, а какой то жижей) кружки рядом на столе.
4) Из окна номера дует. Температура за "бортом" была под -30 градусов. Поэтому у окна никто не спал!
5) Плитка в ванной местами в трещинах. Слабый напор воды на третьем этаже;
6) Лифт вечером 7-го числа не работал.
7) В Трактире гостиницы не весь ассортимент блюд в наличие. Персонал в целом приветливый и отзывчивый.
По итогу, за такую стоимость, место для отдыха на два балла. Если б не персонал, была бы одна звезда.
4
1
26 Şubat 2024
В номере было прохладно, пришлось просить обогреватель. Выбор еды на завтраке скромный, но все было вкусно. Очень удобное расположение, до всех развлечений пешком 10-15 минут. Были проблемы с парковкой, пришлось парковаться на платной.
3
27 Aralık 2024
İğrenç bir yer!!! Sizi uyarmak istiyorum, bu "mucize oteli" kendi gözlerinizle görene kadar hiçbir durumda peşin ödeme yapmayın!!! Yarı süit odada 1965 örneğinde bir banyo var, mobilyalar aynı, otoparkı yok, personel yetkin değil, özellikle resepsiyonist, yönetimle iletişime geçmeleri istendi, bir hafta sonra bize ancak resmi bir talep yazdıklarında cevap verdiler. Peşin ödeme yaparsanız ve herhangi bir nedenle reddetmeye karar verirseniz, size bir kuruş iade edilmeyecekler, bunun reddedilme cezası olduğunu söyleyecekler. Bu pansiyonun etrafından dolaşmanızı tavsiye ederim!!!
Orijinalini göster · Русский
1
2
24 Kasım 2024
Otel merkezde yer almaktadır, oda geniştir ve fiyatlar makul. Eksileri: çok zayıf ses yalıtımı, küçük otopark.
Orijinalini göster · Русский
3
24 Haziran 2024
Хороший отель, вкусный, свежий завтрак, осень милая сотрудница на ресепшене, вежливый персонал, но не очень хорошо убран санузел и у моего знакомого белье с дырками, но в уелом все очень презентабельно 👍
2
1
10 Şubat 2024
Третий год останавливаемся семьёй в этом отеле. Первые два года были в восторге. Территориальное расположение, номер, завтраки... ну не на 5...но хотя бы в гостинице шведский стол и идти в тапках. В этом году как обычно заехали... Люкс двухкомнатный стандартно... П..ц... Убрать забыли??? Ресторан Таверна... постоянно туда ходили обед-ужин...В этом году не работает. Не рентабельно? В будние дни там в принципе не ставили шведский, но хотя бы приходишь, и накрывают завтрак под тебя... В этом году в понедельник даже двери были закрыты, пришлось идти в Харчевню(кто будет в Суздале-обязательно к посещению! Еда и атмосфера 5+) По итогу имеем люкс 3 ночи 45р!!!грязно,не накормили
2
2
14 Temmuz 2024
По совету друзей остановились в этом отеле. Это ПРОВАЛ. Номер взяли дорогой, 2- х комнатный. Кондиционер не работал. Клининг не знает что такое чисто. Под кроватью валялся всяческий мусор, мужской носок, детская машинка, клубы пыли... Ванна это просто хаммам, жар поступал в спальню, находиться там не было никакой возможности. Это из-за огненного полотенцесушителя. Мы закрыли его всеми халатами и полотенцами, но это не помогло. Лифт выключали каждый вечер до утра с табличкой ,, не работает,,. Перед лифтом на втором этаже ,на полу ,3 дня подряд стояла грязная тарелка( явно от борща, запах характерный) и лежал пылесос. Не приятно. Горничная увидев нас в противоположном конце коридора зычным голосом поинтересовалась, не нужно ли нам чего..... Смех сквозь слёзы... Завтраки тоже удовольствие ещё то
3
1
26 Ekim 2023
Наверное лучший отель в этом ценовом диапазоне. Чистый номер в котором есть все необходимые принадлежности ( шампуни,гель для душа, зубные детки с пастой, шапочки для волос, одноразовая бритва с кремом для бритья , тапочки, халаты.
Расположен в самом центре.
Отличный персонал который помог решить неверное бронирование и отлично отдохнуть.
3
10 Mart 2024
Отель находится в центре города, пешая доступность ко всем достопримечательностям. Стандартный завтрак и приятный персонал, из плюсов это все!
Ужасно грязные номера, молчу про углы, в которых могла скопиться пыль, но на всех видимых поверхностях сантиметровый слой пыли, на подоконниках мумии насекомых. В ванной комнате сантехника вся в налете и разводах, как и стены, с набором волос предыдущих жильцов и грязным унитазом.
При заселении просили поменять номер, так как наш изначальный находился рядом с рестораном и там не очень приятно пахло едой.
Подходила к администратору с вопросом о уборке, на что получила ответ: «это частая проблема от наших жильцов, и номер, в котором вы живете готовили под других жильцов, которые от него отказались». Встают два вопроса: 1. Если это частая проблема, то почему с ней ничего не делают? 2. Для определенных гостей разная уборка? Для Полулюкса на 1-м этаже уборка лучше, чем на втором?
На 2-ой день мы разбили бокал, во время уборки даже не подмели осколки, а оборванная штора, которая была в таком положении до нас, так и осталась висеть на своем месте. Приходили убираться 2 раза, но ничего не изменилось, осколки были убраны не все, пыль осталась на своем месте, хотя обещали полную уборку!
На протяжении 3-х дней кроме заправленной кровати ничего не изменилось, все время ходила к администратору и слушала обещания, что обязательно сделают полную уборку.
Итогом решения было переселение в другой номер, в котором также есть разводы на сантехнике и стенах, но хотя бы нет пыли и грязных полов, за это добавлю еще звезду.
Полулюкс в отеле с 4-мя звездами, как минимум, должен быть чистым!
1
2
29 Ağustos 2024
Очень хорошая гостиница. И самое главное - она в центре . До кремля пять минут. Номера чистые . Завтраки отличные
2
1
4 Eylül 2023
Очень приличный отель, отличное место расположения, красивый внутренний двор с качелями, ресторан с хорошим обслуживанием, меню и умеренными ценами. Номера чистые достаточно просторные. Из недостатков неважная звукоизоляция между номерами и ванна с занавеской вместо душевой кабины. От пребывания в отеле остались довольны. Рекомендуем!
11 Eylül 2024
Удивило, что гостиница получила четыре звезды. Достаточно посетить туалет у рецепшн, чтобы понять , что это три звезды « с двумя минусами».
Другое дело, что останавливался в Соколе от безысходности - в других гостиницах цены просто заоблачные.
1
1
21 Temmuz 2024
Хорошая гостиница, отличное обслуживание, персонал очень приветливый. Нам все понравилось, вернемся снова!
1
5 Temmuz 2024
Единственный плюс этого отеля- его расположение. Не смотря на то, что отель со старым номерным фондом, его можно было держать хотя бы в чистоте. Отель очень неопрятный, со специфическим запахом, хуже обстоит дело с чистотой в номерах. Дважды при заселении мы дополнительно просили убрать в номере. В полках и на других поверхностях толстенный слой пыли, полы откровенно даже не пытались промыть, зеркала заляпаны предыдущими постояльцами, унитаз не был обработан чистящими средствами/неприятный запах, слив унитаза похоже также не рассчитан на то, что им будут пользоваться, постельное белье в грязных пятнах..после второй просьбы убрать в номере состояние номера мало чем изменилось. И это все «удовольствие» 9200руб. P.s. фото после 3ех уборок🤷♀️
5
1
2 Haziran 2024
Нормальный отель. Если во двор окна, очень тихо. В самом центре всё рядом. Парковка маленькая, но нам в будни и этого хватило. В номере всё необходимое есть. Пыльновато было на тумбочках, но мы сами их протёрли.
1
1
26 Haziran 2024
На 4 звезды точно не тянет, максимум 3. Сразу скажу, что у отеля можно заказать трансфер. Брали за 1600 от владимирского вокзала. Но лично я пожалел. На Яндексе можно было заказать и подешевле, мониторьте цены. Приехал тот же эконом, с которым ещё и созванивались несколько раз, чтобы найти друг друга. Да и ещё водитель, как мне показалось, всю дорогу ехал не пристёгнутый. Из хорошего - расположение отеля в самом центре города, большое количество номеров и неплохой внутренний дворик. Кстати, вокруг него дорожка для личных авто, но мест мало. Думаю, немного не повезёт тем, кому достанется номер с окнами на улицу, где светофор со звуковым сигналом. Уборка номеров не очень качественная, да и сами номера без изысков. Полотенца и халаты уже довольно уставшие. Завтраки могут быть как "континентальные", так и шведский стол. Зависит от заполненности отеля. Заказывали один раз завтрак со шведским столом, так как завтраки не входили в стоимость номера. Получилось 900 руб. с человека. В принципе, наесться можно, но имхо дороговато за такой шведский стол. На цокольном этаже трактир (ресторан) со скидкой 10% для постояльцев.
2
5 Şubat 2024
Отель в целом неплохой, учитывая то ,что это региональный городок, наверно не хватает финансирования , дохода. Регулярно не производится замена белья в ванноей и постельного белья. Что не понравилось. Паутина в ванной, унитаз с ржавчиной, халаты застираные сероватые, хоть видно что их стирали, простыни с пятнами... не опрятно смотрится. В характеристиках к номерам написано ,что в номерах всех категорий кровати 90 на 200 или 180 на 200 с топпером без шва. В итоге мы жили в номере категории Полулюкс на третьем этаже , где кровати была сдвинута из двух и размер составлял 160 на 190 и был не просто шов а дыра между матрасами и никакого топера. Вот именно этот факт раздражал больше всего спать было максимально неудобно. Собственно в отеле на на это пожаловались и нам предоставили наматрасник плотный , но не топпер от кровати 180 на 200)) соответственно больше нашей крохотный кроватки. Жить можно, но не во всех номерах с комфортом.
3
1
10 Ocak 2024
Были в отеле в новогодние праздники, чудом заселились на сутки (нам правда и не надо было больше). в погоду -30 номер полулюкс на 3-м этаже очень нас порадовал, было тепло. Правда постояльцы с 1 и 2 этажа жаловались на то, что в номерах холодно. В цену входил завтрак, в к слову очень достойный. Поскольку мы постились, очень обрадовали рыбные котлетки, рис, капустка и еще что-то постное было.
Номер достаточно большой и чистый, только халатов не было, но мы взяли свои. Однозначно могу сказать, что пребывание было удачным,
еще одно огромное удобство, что в отеле есть трактир и спуститься в него можно не выходя на улицу. Кухня традиционная русская, порции добрые хорошие, одним блюдом можно наесться. Так что, рекомендую.
3
19 Eylül 2024
Расположение и питание отличное!
Но -: заселили в номер, отличный от заявленного на сайте ( меньше), в ванной комнате запах, плохо работал слив в ванне и унитазе. В коридоре не пылесосили в течение 5 дней... окна номера выходили на помойку... За такие деньги, (4.5тыс на чел в сутки!!!) такой сервис...😟
12 Ağustos 2024
Суздаль вообще крут, когда в нем еще с ним и советский Сокол. то, наверное, воощеее.. не было бы такого удивительного симбиоза советского стиля и 11 века Суздаля, или чего-то в этом роде.Пахнет Империей советским персоналом..и это круто ..наша история..Рекомендую окунуться
9 Mayıs 2024
Очень вежливый персонал, номер чистый, уютный. Удобное расположение.
Из недостатков: маленькая территория парковки и какая-то беда с ключами от номера - постоянно размагничиваются и приходиться ходить на ресепшн.
3
20 Mart 2023
Замечательный номер в отличном месте Суздаля. Рядом с Кремлём и торговой площадью. В здании расположено туристическое агентство в котором моментально подберете экскурсию по вкусу. Завтрак как и везде, голодным не уйдёте. Есть к чему придраться в номере. Оторвана тесьмана кровати, забит трап на полу в ванной комнате, отломан штекер ТВ. В основном все хорошо. Переночевать в тепле и красоте да в центе, замечательно.
1
29 Ekim 2024
Номера в гостинице грязные, требуют точечного ремонта, месторасположение в центре города. Хорошие завтраки, обслуживание и персонал на 4 из 5. Низкая оценка из за номеров.
1
1
10 Ocak 2024
В данной гостинице были с 30.12.23 по 4.01.24. Гостиница в центре Суздаля на Торговой площади. Имеет 4 звезды! Но:
максимум тянет на ОДНУ! звезду:
Номер был на 3-м этаже, небольшой, но уютный. Правда было ощущение, что перед заездом номер не убирали и постельное белье не меняли. Ванная просторная, полотенец было всего по 3 на человека, жёсткие и ободранные по краям, заменили их только один раз и то только по требованию. Влажную уборку в номере или хотя бы пропылесосить не делали ни разу, один раз вынесли мусор, постельное белье не меняли за все время проживания.
Лифт постоянно не работал. Парковки у гостиницы нет!
Ресторан расположен в подвале, готовят не плохо, но:
Столик забронировать нельзя, при входе и на ступеньках лестницы вечная грязь и лужи, уровень обслуживания официантов не соответствует ресторанному обслуживанию в принципе. Есть ещё рестораны на 2-м и 3-м этажах, но работающими их не видели и из персонала никто не смог что либо сказать (на 2-м этаже были завтраки шведский стол, но опять же без всякого разнообразия)
Цена за номер ЗАОБЛАЧНАЯ!
Вывод: снять с фасада все звезды и не позориться!
5
20 Temmuz 2024
Неплохой отель,немного уставший.Завтраки неплохие,персонал старается,расположение отличное.
3
6 Kasım 2023
Жили в отеле 2 дня с 03 по 05 мая. Сначала о плюсах… отель находится в центре города, рядом с Кремлем в историческом здании. На этом все плюсы закончились. Минусы… Одну ночь оплатили заранее. Однако во время чекин девушка на ресепшен долго не могла найти оплату, я ей показала чек об оплате в телефоне, попросила разобраться уже как-нибудь без нас , и мы пошли в номер. Вышли погулять, телефон был на беззвучном режиме, вернулись поздно вечером, все та же девушка на ресепшен в резкой форме сказала, что мы не оплатили за номер. Уже, конечно, малоприятная ситуация, подхожу к ресепшен, начинаем разбираться, смотрю на телефон, девушка оказывается звонила мне аж 4 раза. В общем, конечно же, в итоге, она нашла оплату через какое-то время. Ложки нашлись, а осадок остался)))). Девушка, конечно, даже не подумала извиниться, что беспокоит меня, тратит мое время, и только я поднялась в номер, она позвонила и строго сообщила, что оплата за второй день - до 10 утра. А сразу сказать не могла! В общем приятного мало, девушка явно некомпетентная, я, конечно, все понимаю, что ситуации бывают разные, и все могут ошибаться, только надо работать более корректно. Сотрудников хорошо бы научить азам коммуникации с гостями отеля.
Далее в номере, у нас был 311, ужасные простыни, которые сползали всю ночь с матраса. А номер за ночь с 4 по 5 ноября, кстати, 11840 рублей стоил. Ну, и это не все, вечером лифт не работал. И еще в догонку, напоследок … утром одна из двух кофемашин перестала работать, и за кофе выстроилась очередь. Резюме: отель так себе, явно не тянет на 4 звезды, 3 звезды и то с большой натяжкой. А город Суздаль - прекрасен. Всем удачи!
4
1
27 Aralık 2023
Одна, если не самая лучшая, из лучших гостиниц Суздаля ! Центр, удобно все... Номера отличные, завтраки очень вкусные, разнообразные. Лучше, чем в соседнем отеле "Золотой ручей". Ура !!! Начались Новогодние гуляния !!!!
3
18 Temmuz 2023
Вот, пожалуй, для меня Сокол: это квинтэссенция Суздаля🌟
Органичный Городку стиль отеля, номеров, сочетающие гобелены в убранстве и цветочные обои, добавляющие уюту. Прекрасный вид из окна на площадь и торговые ряды.
Цена. Соотношение с качеством.
Чистота и гостеприимство
В общем: оптимальный вариант
Конечно, в Суздале есть на любой вкус и цвет, кошелек. Но, пожалуй, Сокол-это золотая, та самая, середина☝🏼
Всем приятного пребывания в златоглавом Суздале
До встречи на 1000-летии!
18 Kasım 2024
Центр города. Большие чистые номера. Можно взять завтрак шведский стол.
Из минусов - нет своей парковки.
1
17 Ağustos 2023
Расположена в центре, до всех достопримечательностей рукой подать. Номера хорошие, чистые. На 2 взрослых и 3 детей брали 2 номера. Во всех 2 номерах чистота. Халаты, полотенца, тапочки, зубная паста, щетки, бритва, гель для душа, шампунь, всего в избытке. Когда закончилось, горничная донесла через 5 минут. В номере чайник, чай, сахар. Номера на 1 этаже в стиле прованс, свежо и красиво. Заказали еду в номер, принесли минут через 10. Нам понравилось 👍
3
2
5 Ekim 2024
Расположение отличное, все остальное явно не на 4 звезды, особенно шведская линия, 900₽ за то что предлагают там можно отдать только потому что не погода за окном и лень перейти на соседнюю улицу
12 Eylül 2024
Очень удобное расположение и это огромный плюс. За ним огромная парковка. Если не придираться к мелочам - все нормально
3 Eylül 2024
Очень удобное расположение. Впечатлили завтраки. Очень вкусно! Чистый номер. Рекомендую!
3
5 Ocak 2024
Отель очень дорогой с большими претензиями на целых четыре звезды. Выбрали его и были уверены, что всё будет чудесно. Расположение прекрасное! За это две звезды. В остальном всё было ужасно: при заселении девушка на ресепшн даже бровью не повела, чтобы поздороваться, расположить гостей, сообщить, что номер не готов. В результате заселились: косметика в номере ужасная, мыло не мылится, гелем для душа, шампунем пользоваться невозможно, берите всё своё. В подвале дома расположен бар, с 19.00 до 22.00 там караоке и танцы, в номере находиться невозможно. На нашу просьбу как-то помочь (головная боль) сотрудница ресепшн сказала, что этот наши проблемы. В номере нет ни папки с телефонами, нам опять же сказали, что это не предусмотрено. Пароль для подключения к интернету мы сами уточнили, но вай-фай фри был недоступен. Сеть была нерабочей. В столовой холод дикий, еда была, если смириться, что совсем невкусная, но и холодная. Отель пользуется популярностью лишь по причине, что на 9 тысяч жителей Суздаля на новогодние праздники пришлось порядка 300 тысяч туристов. Совсем не дружелюбно, совсем не гостеприимно. Жаль.
4