Хороший отель, были там с классом. Вкусная еда, хороший дизайн, но есть 2 минуса! У меня от комнаты по нескольку раз размагнитивался пропуск. А так же очень тонкие стены, все очень слышно особенно когда заезжают классами. Несколько раз на нас жаловались хотя разговаривали чуть ли не шепотом
Гостиница расположена отлично - прямо напротив торговых рядов и Кремля. Номера оформлены красиво. Площадь номера большая. Телефон, холодильник. Звукоизоляция слабая. Узкая кровать на 80 см - жесть. Питание: завтра нормальный, но выпечка ужасная! Поменяйте того, кто выпекает! Был отказ о представлении Рум-сервиса и пришлось ждать. Персонала не хватает. Питание в Трактире на 3. Вообще по всему Суздалю цены сумашедшие, а качество на 3. На день рождения ставят комплимент - спасибо!
Очень понравилась гостиница. Удачное местоположение в самом центре города. В номерах чисто и очень тепло. Комфортные матрасы, в номере есть тапочки, халаты, банные принадлежности. Все понравилось 😊
Грязный, пыльный номер.
Хорошо, что белье на постели было свежее.
Заселялись поздно вечером, разбираться не стали, просто хотелось поспать и скорее сбежать из этого отеля. Самый ужасный отель за все путишествие по "Золотому кольцу". Он не стоит присвоенных ему 4х звезд и денег за номер, которые просят.
Проживали в отеле с 09.02 по 11.02. в целом отель не плохой на свои деньги, очень удобная локация. Но однозначная рекомендация не бронировать проживание с завтраками. В первый день на завтрак пришли в 09.00 позавтракали блюда на троечку, во второй день (сегодня) пришли 09.50. (завтраки до 11.00) блюда просто отсутствовали, оставалось немного каши, сливочное масло и оладушки, и все!! ни кусочка колбасы, сыра, и т. д.
Однозначно не рекомендую бронировать с завтраками!!! При моем обращении в администрацию отеля плату за отсутствия завтрака возвращать отказались...
Расположение - лучше не придумаешь. До Кремля минуты 3. Все туристические тропы рядом. Завтрак очень плотный: каша, яичница с беконом и сосиской, кексы, йогурт. Сам номер очень атмосферный, прямо купеческий
Хороший отель 4 звезды. Быстрое заселение. Центр Суздаля. Разнообразный шведский стол на завтрак.
Из минусов) нам "повезло" и 6 и 7 мая в трактире при отеле была живая музыка. В номере на первом этаже всё прекрасно слышно, в плоть до того, что было неслышно собеседника. 6-го закончили петь в 22.15)
Поэтому если вы хотите вечером побыть в тишине или едите с ребёнком, просите заселить в другое крыло.
Ещё маленький минус - в раковине вода течёт маленькой струйкой. Пришлось умываться под краном ванны. Мелочь, но неприятно.
Персонал вежливый. В целом очень хорошо отдохнули.
Расположение - это единственный плюс! В целом, скорее всего, не повезло. Чисто, но обещания не исполняют! Жили 1,5 дня, на просьбу во время уборки сдвинуть кровать забили и просто не пришли))))
2
1
Kurumun yanıtını göster
Инна У.
6. seviye şehir uzmanı
28 Eylül
Номера просторные, чистые. Окна выходили на дорогу и площадь перед торговыми рядами. Проснулись от звона колоколов)))) очень приятный бонус))). Завтрак выше всяких похвал , вкусно, меню достаточно. Единственный минус доп кровать (раскладушка) была вся на скотче… побоялись положить ребенка в нее.
Останавливались в этой гостинице на 4 дня,большой компанией.и всё остались довольны! Удобное расположение гостиницы, хорошие номера, чистые, кровать удобна,спалось шикарно,в ванной комнате чисто, полотенца меняли каждый день,бутылки с водой каждый день приносили,завтрак шведский стол выбор не особо велик,но достаточно вкусно, единственное -невкусный совсем кофе(
Ходили на ужин в Трактир при отеле и там вот не понравилась еда совсем(
Рекомендую гостиницу,остановимся ещё раз с удовольствием!
1
1
А
Алексей М.
9. seviye şehir uzmanı
30 Temmuz
Понравился номер: просторный, симпатичный, стильный, удобная ванная, раковина человеческая, удобно расположена мебель. Есть лифт! Не понравился шум: спать с открытым окном не получится, машины, мопеды, подростки, вороны шумят всю ночь. Спать с кондиционером тоже не получится - кондиционер тарахтит как трактор. Удивили перебои в ТВ сигнале из-за дождя и с этим ничего нельзя сделать.
Из плюсов - удобное расположение, центр города. Приветливый персонал. Есть халат, тапочки, одноразовая зубная щетка, паста, шампунь, гель для душа, шапочка, мыло, фен, кондиционер, чайник, 2 пакетика чая - зеленый и черный, сахар. Из минусов: в номере было холодно. Вроде и не старый ремонт, но как-то неуютно и неопрятно. Матрас неудобный, сильно чувствуются пружины, спать невозможно. Слабая шумоизоляция: кашель, насморк, что смотрят по ТВ другие постояльцы - все слышно так, как будто это происходит в твоем номере.
Грязно. Все принадлежности (шампунь, мыло) положили уже использованные. Не вежливый консьерж. В номере пыль и грязь, пыльные полы, не промытая сантехника и унитаз. Не уходит вода в ванной. Уборки по сути нет. Не вежливый консьерж. Сказал, что ему некогда заниматься заменой мыльных принадлежностей. Отключается периодически свет. Перегородки между номерами из фанеры. Слышимость высокая
Когда-то, много лет назад было вложено много средств, единственное двери некачественные поставили, шумоизоляция хромает здорово. Сейчас конечно многое уже обветшало. Фотографии на сайте, это отголосок былого))) косметика супер эконом из хостела. Завтрак, ну ОЧЕНЬ БЕДНЫЙ, продукты свежие, но такой маленький выбор и все супер дешевое и не вкусное! А берут за него денег будь здоров!))) на второй день, ходили завтракать в кафе в гостином дворе. И главное - персонал! Уборка, ну совсем отсутствует. Просто вековая пыль, даже в холле!!! Указали на это администратору и естественно результат ноль! Ведь не сложно поддерживать чистоту, видно управляющий не хочет управлять))) А в общем и целом, место неплохое, парковка маленькая, но есть, с собакой берут (не бесплатно конечно). Но выберем другой отель в другой раз, уж очень не хочется пыль вытирать после горничных.
Всё хорошо и расположение и состояние номеров. Приехали с женой отметить её день рождения, брали Люкс. По телефону сказали что будет презент - шампанское и фрукты, а по факту ничего нет(((
4 звёзды-по факту 3. Звукоизоляция равна нулю. Завтраки невкусные. Каши не допросишься, сырники-одна мука. Халатов в номерах нет, сейфа нет, это уже не 4 звёзды. Единственный плюс- отличное расположение, центр, до Кремля 3 минуты пешком.
Есть в Суздале любимый отель, где останавливаемся каждый раз, когда приезжаем, и это не Сокол! Сокол расположен в самом центре и это скорее минус, чем плюс. Засыпать под вопли гуляющих, перебравших медовухи, ну такое себе… Сам отель и номера очень «уставшие», пошарпаные, немытые, ощущение пыли и грязи везде! Ну какие четыре звезды, друзья?! Территория за отелем маленькая, приспособлена под автостоянку, нам места для машины не хватило, администратор отеля так и сказала «ну поставьте где-нибудь») Завтраки разнообразные, на любой вкус, но зал ресторана просто малюсенький, приходится ждать, пока освободится стол. Резюме: как вариант ночевки можно, но если будет альтернатива, лучше не сюда!!!! Ибо цена/качество явно не про Сокол!
Расположение на центральной площади. Бесплатная парковка на территории отеля. Плюсы закончились.
При заселении нам сообщили что в номере не курят, отлично, мы и не курим. Заселились, в номере приятно пахло каким то освежителем. Оставили вещи и пошли гулять, а как вернулись в номере удушающий запах курева, особенно в ванной комнате. Через пару часов заболела голова, заснуть невозможно в этом, смириться тоже. Пошли жаловаться, номер поменяли. И вроде это плюс, что персонал поздно вечером меняет нам номер. Но. Нас заселили в номер, неприемлемый для проживания, где пыль вековая, а под занавеской лежит носок! Пыльный носок, превратился в сухарь. Который видно от входа. А еще, к счастью фото не передаст запах, как из уличного туалета, который стоит если открыть крышку унитаза. В общем, я молилась что бы быстрее наступило утро и мы уехали из этого отеля 4 звезды!
Очень приличный отель и соответствует тем описаниям и оценкам, которые оставили гости ранее. Вежливый персонал, особенно на рецепции, чисто в номере, большое количество полотенец, халаты, тапочки, мыльно-рыльные штучки... Хорошее бельё, удобные кровати, комфортно и тихо (номер был на 2-ом этаже). Отличный завтрак в формате шведский стол, весьма разнообразная пища и напитки, уровень хорошего, ориентированного на требовательного клиента европейского отеля. Местоположение просто центрее не придумаешь, а в цокольном этаже замечательный трактир с хорошей кухней и весьма обширным меню. Парковка есть, но количество мест ограничено, не все желающие смогут заехать во внутренний дворик, но можно в окрестностях вполне достойно припарковаться. Всё достопримы и знаковые места Суздаля рядом
Самый центр города - до любой точки можно добраться пешком, что для Суздаля очень актуально. Шведский стол на завтрак со свежими фруктами и овощами, горячие блюда на выбор тоже в достаточном ассортименте.
Номера просторные, чистые, светлые, теплые.
Если нужно оставить машину, то заезжайте на парковку сзади сувенирных рядов, там будет или открытая парковка для всех желающих, либо можно заехать в ворота, связавшись с администратором (телефон указан на воротах).
Хороший, четырёхзвёздочный отель, расположенный в центре исторической части города Суздаль.
Цены приемлемые, комфортабельный номер стоит всего 5000 рублей, что для г. Суздаль не так уж и дорого, такого исторического места.
Хорошее обслуживание, чисто, уютно и тепло.
Имеется ресторан с аутентичной русской кухней. К сожалению рядом с гостиницей маленькая автомобильная парковка для постояльцев.
Многие знаменитости и исторические личности останавливались и проживали в этой гостинице, например во времена СССР в 1964 году знаменитый режиссёр Константин Воинов руководил съёмками художественного фильма "Женитьба Бальзаминова", он и знаменитые актеры ( Георгий Вицин, Нона Мордюкова) съёмочной бригады останавливались именно в этой гостинице.
В шаговой доступности от гостиницы, всего в 5 минут ходьбы находится дом, где жил главный герой со своей маменькой, расположенный на улице Старая дом 13.
В этом доме сейчас находится небольшой музей с сувенирной лавкой, в том самом состоянии, когда проводились съёмки фильма.
Хозяева угощают гостей чаем с огуречным вареньем и пирожками, очаровательная Татьяна организуют интересные конные и пешие экскурсии по Суздалю и окрестностям, увлекательно рассказывает и показывает.
Были перед НГ праздниками. Номер не большой, но уютный. Комплимент в день рождению очень порадовал. Спасибо за гостеприимство! Есть парковка! Вид из номера на центральную площадь. Непременно вернёмся снова!
Место явно не тянет на 4 звезды
В номерах грязно, старая разваливающаяся мебель, постельное белье в катышках, уставшая сантехника, картонные стены и слышно как соседи сверху ходят по номеру😐
На ресепшене скапливается очередь на выезд и заселение. В общем сервис хромает(
Единственное, что понравилось это удобное расположение в центре города вблизи от достопримечательностей.
Отель расположен в самом центре, очень удобно. В номерах самобытно и уютно.
Немного смутили рваные полотенца, скользящие наматрасники и короткие простыни.
И туалет на первом этаже, просто совсем плохо… будто не в отеле вообще.
В целом, хороший вариант для непродолжительного отдыха.
Останавливались в отеле "Сокол" г.Суздаль с 18.06.23 по 19.06.23 на одну ночь! Ставлю оценку 5+! Расположение отличное, все рядом! Номер был на втором этаже! Уютный, красивый ! Полный восторг! Халаты, тапочки, гель для душа и даже зубная щетка с пастой! Предусмотрено все до мелочей! В номере были предложены чай, кофе, 2 бут.воды!Спасибо огромное за такую заботу о гостях! Бронировали без завтраков и ужинов! В этом же здании есть "Харчевня" туда ходили обедать, было очень вкусно! Цены как везде от 450р.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Ж
ЖК Ф.
5. seviye şehir uzmanı
19 Temmuz
Останавливались на две ночи. Персонал доброжелательный. Гостиница удобно расположена, рядом с основными достопримечательностями. Есть кондиционер. Стоимость проживания не маленькая. При этом простыни оказались короче матраса. Качество постельных принадлежностей высокое. Все остальное очень понравилось.
Расположение - самый центр! Номер чистый, останавливались с ребёнком (ставят раскладушку). Завтрак не брали, лучше сходите в Ландыш (если хотите вкусно - цены и ассортимент! пошли туда, ориентируясь на оценку в картах). Сплит в номере работал как вентилятор, не охлаждал, но мы сами стормозили, пожаловались только при выезде. Персонал дружелюбный.
2
Kurumun yanıtını göster
Н
Наталья Устименко
12. seviye şehir uzmanı
29 Eylül
Прекрасный отель.очень уютные номера,в номерах есть чайник,чай/кофе сахар,Холодильник.Интерьер подобран со вкусом.очень уютно.Завтраки в формате шведского стола,вкусно и разнообразно.
Очень хороший и недорогой отель в самом сердце Суздаля) были приятно удивлены. Не ожидали такой сервис и наполнение номеров за такую скромную плату) всё новое. В номере есть всё необходимое, вплоть до халатов и тапочек! Мебель и интерьеры уровня бизнес. В купеческом стиле. Рекомендую 👍
Отель на Торговой площади - это самый центр города. Впрочем, в Суздале центр - везде. В номерах понравилось стремление выполнить все элементы в едином стиле, даже мусорную корзину. Важно, что есть и кондиционер, и москитные сетки на окнах. Завтрак - шведский стол. Довольно скромный (фруктов, например, вовсе не предусматривается), меню не меняется день ото дня. Показалось, что во Владимирской области вообще не слышали, что есть люди с непереносимостью лактозы. Но основной минус отеля - или нам с номером не повезло - постоянный гул, вероятно, какой-то вентиляции. Чтобы спать в таких условиях, нужно обладать очень крепким сном. Хотя звукоизоляция между номерами хорошая.
Расположение отеля идеально- центр города, на Торговой площади. Номер, в котором я проживал - улучшенной планировки. Прекрасная ванная комната с большим полноценным окном на внутренний двор отеля. Ванная комната в отличном состоянии. Чисто. Сам номер мне очень понравился: удобная и большая кровать, много неяркого нижнего освещения. Верхний свет, люстра - конечно есть. Номер в очень хорошем состоянии. Персонал очень вежливый, отзывчивый и доброжелательный. Как говорится - клиентоориентированный. В стоимость входит завтрак. Было вкусно, разнообразно. Подводя итог скажу, что однозначно рекомендовал бы отель "Сокол" всём, кто окажется в Суздале. 👍
1
1
tab2334
9. seviye şehir uzmanı
23 Eylül
Отличная гостиница с приятным персоналом. Если приехали рано, можно положить вещи в камеру хранения. Номер одноместный стандарт был со свежим ремонтом. Чисто. В номере - телевизор, холодильник, кондиционер. Есть чайник, чашка. Мебель новая, матрас в меру жёсткий. Завтрак вкусный.
Сам отель позиционируется на 4*.
По факту это с натяжкой 3* и со скидкой, что это провинциальный город.
Проживал в апреле 2024, номер Классический (Deluxe) за 5700р/сутки, 3эт, №312.
Основной посыл: очень грязно в номерах. Они практически не убраны. Причём я общался с другими постояльцами, мне говорили, что они даже влажную уборку делали, т.к. их заселили просто в грязь.
Администратору донёс информацию, она сказала, что ничего сделать не могут. Персонал такой.
Останавливаемся в этом отеле не первый год, но этот год был особенным... Мы берём всегда один и тот же номер (Люкс двухкомнатный на минуточку) и в этом году я была в шоке... В шкафу даже ложечки нет для обуви ( там кроме мягкой щетки и вешалок нет ничего)... в тумбах ни одной карты с номерами телефонов для связи ( это при наличии телефонов)...
В ванной грязный халат ( остался от прежних постояльцев и после принятия туалета, видимо им и вытерлись ( бумаги туалетной дефицит однако) Фууу... Не правда ли? Это отель 4 звёздочки к слову. Немытая сантехника и полы ( от слова совсем). Пыль в углах, неопрятно висящие шторы ( да ещё и не первой свежести, шторы отдельно, подхваты на грязных подоконниках отдельно)
На завтраке обслуживающий персонал не успевает обслуживать, еды на всех не хватает( полная загрузка отеля свободных мест не было).
Для себя выводы сделала, что больше мы тут ничего снимать не будем (20т.р с плюсом за это... Это слишком дорого за такого низкого уровня сервиса).
Очень жаль, раньше мне этот отель очень нравился и чистотой и обслуживанием и местоположением. Сейчас в плюсе только его расположение...
Обидно ещё и то, что такой же люкс друзьям посоветовали(((.
Фото, возможно не передает всех прелестей, да и халат остался за кадром...
Возможно, этот номер еще не ремонтировали ( если ремонт заложен в график), но уборку хорошую ведь сделать можно же?!
( не все фото разрешили публиковать, к сожалению. Я понимаю, что при данных видах можно с 4* на 3 , а то и 2 съехать)
Отель старенький и на первый взгляд кажется вполне неплохим, но только на первый взгляд. Где-то требуется небольшой ремонт(у нас подоконник был погнут, наличники на двери в ванной уставшие) матрас был грязный сбоку, на халате оторваны шлевки, и т.д, завтраки нормальные, но главная проблема в другом: очень плохо убирают в номерах, я не помню ни одного такого грязного отеля, разводы на сантехнике, ванна в каком-то налёте, засохшие брызги, мыльные подтеки на плитке, пол грязный, было ощущение, что белье не свежее. При всем этом цена за номер большая по сравнению с отелями Владимира, которые гораздо лучше, чище и иногда дешевле почти в 2 раза. Ни о каких 4 звёздах здесь не может быть и речи, может когда-то давно он и был 4-звездным.
Цену повысили в 2 раза по сравнению с прошлым годом а сервис хуже некуда. И все похоже из за нехватки персонала и мега экономии владельца гостиницы! Поселились в тот же номер что и прошлом году а поломки и проблемы все теже!!!
расположение отеля отличное- прямо на площади - кремль в шаговой доступности. девушки на ресепшене не выделялись ничем, ни плохого , ни хорошего сказать не могу. гостиница красивая, номера подуставшие, грязь мы не искали, но она там есть, но ощущения, что ты живешь в грязи не было. все работало. Завтраки по системе шведский стол, выбор большой, правда каждый день одно и тоже, немного меняли салаты. но это не завтрак, а обед. обслуживание хорошее, номер убирали каждый день. все принадлежности (даже ложка для обуви, губка для обуви и т.д.) в наличии и обновлялись. В целом дам этому отелю твердую 4- минус за отсутствие кабельного тв- в суздали после 6 все закрывается практически и вечером в номере смотреть первый канал не хочется.
Заселение почему то в 15-00. При поиске указана стоимость номера 4700, но на рецепшен предложили за 6400. Возможно в конце октября в середине недели все номера нарасхват, но тогда указывайте реальную цену. Не считаю себя скандалисткой, номер понравился. Но как будто бы всё таки обманули.
Плюсов нет!!!
Одни только минусы:
В номере очень грязно, на всех плинтусах и подоконниках годовая пыль.
Грязные ковры, босиком лучше не ходить
Старая обшарпанная мебель
В номере летаю мухи.
Завтрак на 3 с минусом!
За такие деньги это худший отель!!!
Отель за свои деньги очень неплохой. Находится в самом центре Суздаля, номера конечно не новые, но это и не 5*, отличные завтраки, приветливый персонал. Советую сотрудникам более тщательно делать уборку. В целом рекомендую.
В номере все в пыли бра,люстра,на зеркале,на шкафу,раковина недомыта,мыльница грязная,и пол ванной комнаты не чист.При пользовании душем вода пошла коричневая,потом протекла и минут через 10пошла прозрачная. Желательно тщательно уборочку делать!!!!На 4 звезды не тенят никак!!!!Уважаемая Администрация читайте отзывы!!!!!
Отель хороший. В самом центре города. Но, я бы его оценила как хорошие три звезды, а не четыре как заявлено. Сервис немного хромает. Нужно сообщать время заезда, если оно отличается от 14.00, так как не явка точно к двум может повлечь за собой негарантированное бронирование. Очень скудный шведский стол на завтрак. Еда почти вся холодная, ну или самая малость тёплая. Скатерти и накидки на стулья видимо стирают очень редко, всё в пятнах и за этим никто не следит. Звукоизоляция в номерах хорошая. Немного слышно как ходят в корридоре, а соседей не слышно. Персонал приветливый, достаточно вежливый. Мебель тоже немного подуставшая, но в номерах чисто. Поутру приходит барышня и спрашивает, что именно в номере надо убрать. Полотенца меняют каждый день. Единственное неудобство, прям неудобство это два полуторных матраса с наматрасниками. Ночью, во время сна, матрасы разъезжаются и ты проваливаешься в гамак из простыней. Всё же на двуспальной кровати должен быть один матрас. Очень вкусный ресторан в гостинице и цены в нём достаточно приятные. Парковка есть, но маленькая. Возможно летом могут быть проблемы. На улице есть платная, но по стоимости не знаю. Если едете в Суздаль на выходные, эта гостиница самое то.
Останавливались на один день, брали люкс.
Из плюсов - местоположение самое центральное.
Минусы - качество уборки крайне посредственное, грязь на полу, пол перед нами не пылесосили и не мыли.
Завтрак ни о чем. Качество продуктов не очень.
Цена должна быть в два раза ниже при таком качестве.
Находится в центре города - это главный плюс. Номера удобные и чистые, но шведский стол на завтрак скудный, в ванной окно, римская штора на котором до конца не опускается, так, что на первом этаже можно с улицы заглянуть. В общем, цена за номер, на мой взгляд, не соответствует качеству