Sovkombank
300 yorum
12 Temmuz 2024
За лето буду всеми правдами и неправдами закрывать по дурости (уже не могу по-другому для себя объяснить) взятый обычный кредит под залог имеющегося авто.
В июле этого года столкнулся тем, что не оплатил вовремя штраф ПДД и пристав наложил арест на величайшую сумму, аж 1000 рублей (не знаю как жить с этим).
11 июля настал срок очередного платежа по кредиту, который я внес сам, в срок и погасил на текущий месяц обязательства, при этом ни единой просрочки не имел и не собираюсь иметь.
Но Совкомбанк так просто не провести! Умудрились заблокировать все счета! Даже кредитный (видимо в банке не особо знают Закон об испол производстве), ну да ладно, но читать точно постановления не умеют, Хотя нет, умеют! В приложении указана сумма ареста!
Банк после моего платежа удержал (заблокировал по постановлению) сумму в размере 1000 рублей - тут вопросов нет, закон надо блюсти.
Но! со слов сотрудника отделения у метро Октябрьское поле: "а вдруг у вас еще долги, мы ж не знаем" - занавес.
банк себе на следующий платеж заблокировал у меня сумму платежа сам, не спросив никого, да и плевал на то, что по текущему месяцу все погашено.
таким образом: банк удерживает 24 тысячи "потому что". Ну и возвращать их не планирует.
Занавес.
досудебная претензия вручена в отделении 12 июля.
Карта халва (обычная дебетовая) функционирует по непонятным сотруднику причинам, есть же арест (!!!) на вопрос: а как так, если он на 1000? - ответ, а надо платить, значит вы злостный неплательщик!
ну это оскорбительно просто!!!
17
2 Kasım 2024
Чуть не лишился КВАРТИРЫ из за Совкомбанка! На Авито нашел интересное предложение, заполнил заявку на семейную ипотеку через ипотечного брокера Авито, в итоге "одобрил"- Совкомбанк, со мной связался менеджер Совкомбанка Шумилов Артём Викторович, и заявил что мне одобрили ипотеку. Дальше начался обман и разводы: Оказалось что это не совсем семейная ипотека, а застройщик должен быть только субсидиарной, то есть стоимость жилья вырастет на порядок, далее, обязательно для ипотеки карта халва которая с условиями которые конечно нереальные, а без них процент вырастет притом официально на 0.99 %, а реально платеж увеличивался с 10 тысяч до 13 тысяч.... Более того нужна комплексная страховка 28 тысяч в год и вот ваш платеж увеличивается до 15000 в год+/- пишу примерно, поскольку были разные расчеты но по всем одна картина увеличение изначального предложения. Но это цветочки. Я нашел субсидиарного застройщика, договорился об объекте и мне оставалось собрать первый взнос 30 %, в счёт которого я выставил на продажу и чуть не продал квартиру по низкой цене... Написал менеджеру что готов к заключению договора и тут он пишет что мне надо подтвердить доход и притом это обязательное условие!, из чего следует что не какая ипотека у меня не одобрена, а всего лишь предодобрена! Менеджер как не в чем не бывало заявил по телефону ( есть запись разговора), что он вроде говорил об этом... И это важное условие ипотеки от Совкомбанка ( про которое они умалчивают соискателям кредитов). Вот так дорогие друзья, знайте из моего горького опыта, Совкомбанк - обманывает клиентов, мы рискуем потерять жильё!
2
25 Temmuz 2024
Отзыв пишу онлайн
Компетентности у сотрудников 0 ( Тарнавская Татьяна)
Не могут оформить одобренный кредит
3 часа, сидим ждём непонятно чего
Пришлось самим решать ситуацию, звонить по горячей линии Совкомбанка и просить отправить готовый пакет документов в это отделение , но и тут загвоздка
Сотрудники банка на том конце явно не любят торопиться
В течении уже 40 минут не могут прислать документы сотруднику на почту
Как вообще тут выдаются кредиты ? Вопрос…
Предлагаю банку рассмотреть, как пилотный проект, отделение по самообслуживанию, будет куда эффективнее
Потрачены 3 часа в пустую
В продолжении моего отзыва хочу дополнить
На след. день выяснилось, что данный сотрудник оказывается зачем то заново оформлял заявку на кредит, только ей известно зачем …🤦♂️
При этом автоматически анулируется наш одобренный кредит
И теперь нам придется все заново делать
ТАРНАВСКАЯ ТАТЬЯНА ЛУЧШИЙ УБИЙЦА ВАШЕГО ВРЕМЕНИ
6
23 Eylül 2024
Два человека на обслуживание, время ожидания очереди 1-2 часа. К менеджерам претензий нет они вежливо и очень долго общаются с клиентами, но тогда их должно быть в 2 раза больше. Всегда решение любого вопроса занимает много времени. А ипотеку вообще лучше не брать даже не подходите. Приложение банка самое тупое, тормозит трудно разобраться. По телефону не дозвониться, сплошные боты
4
1
31 Aralık 2024
Evet beyler, bence hiç kimse müşterilerimin böyle küstah bir aldatmacasını beklemiyordu. Helva kartının koşullarını geriye dönük olarak değiştirdik, yapılan tüm satın alımlar için ödeme planını yeniden hesapladık. Dahası, kartım Ev kredisinden hizmete geçti, buna göre bu şartlara göre 24 aya kadar alımlar yapıldı ve 3 ay boyunca tüm borcu alıp yeniden hesapladılar ve şimdi 1100 r yerine yaklaşan ödeme dikkat çekiyor 27000 r!!!! Ne kadar iyi olduğunu hayal edebiliyorsunuz , değil mi? Bence insanların okuma yazma bilmediği ve ödeyeceği umuduyla hareket ediyorlar. Ama oraya vardığım her yerde şikayet etmeye gideceğim. Neyse ki, tüm sözleşmeler var, tüm koşullar ellerinde ve orada eğlenmeleri gerçeği, bunun temiz su dolandırıcılığı olduğunu bilmelerine izin ver!
Orijinalini göster · Русский
8 Aralık 2024
Bankayı tavsiye etmiyorum. Tesadüfen kendimiz uçtuk, şimdi hesapları kapatacağız. Bu belirli bir ofisten değil, bankanın hizmet sisteminden, çağrı merkezinden (ayrı bir konu) bahsediyoruz)) zaten bir botu hıçkırıklara getirebilirim, yaşayan bir kişiye doğru yol alabilirim - bütün bir görev)
Uzun süre yazmak istemiyorum ama asıl mesele şu ki, diğer bankalarda bile ortaya çıkamayacak gibi görünen bir sorunu çözemiyorlar. İnanılmaz beceriksizlikleri doğrudan onlara dokundu! Yani benim durumumda normal bir para transferi yapamayacaklardı. Temel. SBP aracılığıyla. Diğer bankalardan onlarca tane yaptığınız şeyler. İlk başta bu sorunu yaşamalarına şaşırdım, ancak çözemediklerinde şaşkınlığın sınırı yoktu! Birkaç gün düzinelerce uzman tarafından tekmelendim, sorun hiçbir zaman çözülmedi.
Evet, ayrıca garip bir uyarı sistemi. Benim durumumda sms gelmediler, yani banka transferleri gerçekleştirmedi ve ben bunu bildirmedim bile.
Eksi - harcanan zaman ve sinirler, başka bir bankada para kaybı. Artı - deneyim, şimdi gerçekten beceriksizliğin ve kötü hizmetin ne olduğunu biliyorum, başkalarına daha sadık olacağım)))
Orijinalini göster · Русский
2
15 Ekim 2024
Банк ужасный не насоветую обращаться. Оформила Автокредит и досрочно погасила , а мне не желают возвращать частичную страховку. Так как я ее не заморозила в течении 30 дней после оформления кредита. При оформлении не поставили в известность. А так же кредит была одна сумма , а по факту переплатила очень много с тем что кредит закрыт в течении 4 месяца. На что сотрудники банка не чего сказать не могут. только цифрами из компьютера кидаются. Офис в Отрадном отвратительно работает , очень большие очереди. Седела от 40 минут и больше минут.
3
1
29 Ağustos 2024
Оформила кредитный доктор, успешно прошла два этапа, на третьем зарубили, смысл было проходить первые два, если на последнем этапе отказали в кредите?! Получается впустую потраченное время!!! И кредитный доктор так и не пройдёт, при чем не по моей вине!!! Погашала все во время без просрочек, условия договора не нарушены с моей стороны!!! Но по итогу у них в банке что то там изменилось, и в третьем этапе отказано, хотя он прописан в договоре!!! Я понимаю если бы отказали после прохождения всех этапов в кредите на большую сумму, а тут даже не дали пройти полностью все этапы!!! Бред полный!!! И обман!!!
4
1
10 Kasım 2024
Самый нечестный и непорядочный банк
Никому не советую брать кредит в Совкомбанке
Взяла кредит,платила 27 месяцев день в день , ни одной просрочки
Нашли какую-то недоплату 6 руб 01 копейка
Из-за этой неоплаты ,почему то пришлось заплатить 187 руб
Справку о погашении кредита не дали , сказали могут дать только на следующий день
Через месяц стали названивать и говорить что мне начислен штраф
Кредит погашен , за что начислен штраф?
Оператор сказала , что штраф начислен по условиям договора 🤷♀️
Очень неприятно , что добросовестного клиента - плательщика так бессовестно обманывают
4
26 Kasım 2024
11/25 iş arkadaşlarımdan kartımı 20.000'e doldurmalarını istedim çünkü arkadaşıma olan borcumu geri ödemem gerekiyordu, saat 18: 00'de kartım bloke edildi çünkü transferler vardı, bankaya döndüm, bunların şüpheli transferler olduğu ve kontrol edilmesi gerektiği söylendi. Kart parayla birlikte 15 gün süreyle bloke edildi. Borcumu benim için kim geri ödeyecek? Bankayı uzun yıllar kullandım, şimdi yapmayacağım. Belgeleri mahkemeye götürüyorum, çünkü güvenlik servisi kartı engellemeden transferleri kontrol edebiliyordu
Orijinalini göster · Русский
1
25 Eylül 2024
Впервые оформила кредит в Совкомбанк. Оформили быстро, в один день. Спасибо сотруднику банка, помогла разобраться с программами банка. Надеюсь освоить все банковские продукты Совкомбанка. Обратилась в Совкомбанк, т.к. слышала о нем только хорошее.
1
2
26 Eylül 2024
Добрый день, сегодня 26.09.24 подошла на прием в отделение Совкомбанк Республики Татарстан Набережные Челны ул. Мира, 24, по талону принял сотрудник, ушел с рабочего места и начал консультировать другого клиента, когда я спросила подойдете ли вы ко мне , что мне ответили ждите.
3
4 Aralık 2024
Korkunç çalışanlar, bir taksit kartı teklif ettiler, promosyonlarına sahipler ve herhangi bir mağazada ödeyebiliyorlar ve 24 aylık taksitler alacaklar. Kartı verdim ve size sadece 10 kopek onayladıklarını söylediler. Ve sizde sadece borç var. Satmak için yalan söylüyorlar
Orijinalini göster · Русский
1
22 Ekim 2024
Электронная очередь не работает, обслуживание отвратительное, медленное, так как электронная очередь не работает, сотрудница вызывает кого хочет, рандомно.
Имела не осторожность повестись оформить карту халву, так как была акция, теперь не могу ее спокойно закрыть, нужно ехать в офис, которых мало, где совершенно отсутствует обслуживание. Не совершайте ошибок как я, не связывайтесь с этим банком
20 Eylül 2024
Советская ул., 2/9, 143912 • помещение 14Н
Были сегодня у Саранцева Александра, специлист высшего уровня, выдержка железная! Начальство цените такого сотрудника!!! Екатерина и Наталья)
1 Eylül 2024
Очень отсталый банк. Сервис в нем и так был на низком уровне, а теперь, когда они объединились с ХоумКредит Банком стало все совсем плохо. В отделениях постоянно работает один сотрудник. Буквально - один операционист. при этом вы можете отчетливо слышать как остальные сотрудники веселятся в соседней комнате (помещения отделений очень малы и все просматривается и прослушивается очень хорошо). Очередь, ругать- не волнует. Говорят, такой регламент. Один сотрудник за раз, и если очень большая очередь- возможно выйдет еще один недовольный сотрудник. Очень частые сбои в интернет банке и мобильном приложении, например сейчас- из приложения исчезли названия всех магазинов партнеров и не возможно понять у кого покупать, что бы операции по халве бонусировались. Техподдержка, ну тут как у всех остальных- крайне некомпетентна. Размеры процентов по вкладам- ниже рынка. Их главный продукт для физиков- Халва, но и он стремительно ухудшается, начиная от партнеров до условий. Вообщем в этот банк, только по крайней нужде стоит обращаться.
14
17 Ağustos 2023
В 2020 году пришел в этот банк. Вроде бы вполне нормальный банк, но сотрудники поддержки очень низко квалифицированные или мало знающие систему банка. Очень редко можно попасть на реально помогающих людей.
У меня оформлена карта халва 10. её опции, которыми я пользуюсь стоят 299 в месяц, но если ты покупаешь 5 раз на сумму более 10 000 р в течении года, то списанные комиссии возвращаются. Хорошая акция. Пользуемся.
И тут раздается звонок в августе, где милая девушка рассказывает, что они хотят меня перевести на годовое обслуживание, которое мне будет стоит меньше и платить нужно будет один раз в год. НО те, деньги которые я заплатит как ежемесячная комиссия мне возвращены не будут. Отсюда вопрос, что это за акция банка, когда Банк решил, что так будет лучше, но комиссии возвращать за прошлый период не будет?
У меня оформлена 10ка с марта , я выполнил все условия. Комиссии за апрель, май, июнь, июль прошу вернуть! И делайте подписку на год. Вопросов нет.
В противном случае это выглядит, что банк под официальным предлогом пытается заработать на своих клиентах!
20
1
19 Eylül 2024
Отвратительно! Долбятся звонками по 8-10 раз в день со своим роботом и предложениями в рабочее время без конца. Уже отвечаю, что не интересно - без разницы, продолжают названивать с разных номеров бесконечно. Не подходите к этой организации на пушечный выстрел с таким отношением к людям. Беспредел полный!!!
2
12 Şubat 2024
Если бы можно было ничего не ставить, так бы и сделала. Просто 0! Оформила халву примерно 23 января, уже закрыла глаза что близжайша доставка карты по Москве через 2 недели-5 февраля. Но в этот день было подозрительно тихо (никто не звонил и не уточнял подробности доставки, как это обычно принято), позвонила сама, оказалось доставка перенесена на 7 число без предупреждения. 7 числа-та же история, сказали что доставка перенесена на 8. В итоге 7 числа в 19.30 мне звонит курьер и говорит что может доставить сейчас (в Москве я только работаю и живу в другом городе+ время доставки обговорено-не позже 17.00) В итоге сегодня 8 февраля и снова тревожное чувство, снова звоню уточнять о доставке И ОНА СНОВА ПЕРЕНЕСЕНА… на завтра - 9 число. Больше звонить и ждать не буду.
8
1
12 Aralık 2024
Bu ofisin çalışanları «asker uyuyor, hizmet devam ediyor» ilkesine göre yaşıyor
Genel olarak, incelemeleri okuduktan sonra bunun bir bütün olarak bankanın sorunu olduğunu görüyorum.
Düzeni sağlayın!!! Size gelip saatlerce beklemek çok ama çok uygun değil. İnsanlar için tam bir bölüm var, bir pencere çalışıyor, bölümde toplam üç pencere var.
Orijinalini göster · Русский
31 Ekim 2023
Удобное расположение. Парковка у входа в банк. Просторное помещение с удобной мебелью на которой можно подождать короткую очередь. Любезные доброжелательные профессиональные сотрудники помогут подобрать необходимые банковские продукты и решить любой вопрос. Очень довольна
2
9
24 Temmuz 2024
Просто так списали с карты 30 рублей без объяснения. Чат-бот место разъяснения сам начинает грузить вопросами. А горячая линия говорит что у нас сейчас много звонков в связи с тем что мы популярны обращайтесь к чат-боту, переводят короче стрелки друг на друга. Концов тут не найти.
Хорошо, что есть другие банки.
4
1
17 Temmuz 2024
Отделение работает до 21. В отделении 4 рабочих места, но работает только один человек +касса. Не удивляйтесь ожиданию в час в очереди и тому что потом перед вами пустят знакомого знакомой без очереди по предлогом того что была некая запись 😂
3
20 Aralık 2024
Taksitler nedeniyle (zaten kapalı!) son 3 gün içinde fitness kulübüne 20(!!!!!) Günde birkaç kez aradıkları banka numaralarının Bu sadece iğrenç, sakince hiçbir şey yapamazsınız, ararlar ve ararlar. Kendilerine ulaşılamıyor - sadece robot cevap veriyor.
Orijinalini göster · Русский
7 Kasım 2024
Предложили кредит, звонили сказали одобрено, в итоге приехал в офис отказали в кредите. Зачем обманыватьтпо телефону?... И опять звонят и предлогают каждый день взять у них кредит. Очень сомнительный банк
30 Ekim 2024
в наглую 2 месяца не закрывают кредитрную заявку и продолжают названивать хуже мошенников. 8 операторов. 2 осообщеня в чате. вынужден буду обращаться в центробанк. на требование закрыть заявку отвечают в чате по шаблоку.
8 Kasım 2024
Не советую никому. Автокредит. Прошу гасить сотрудников только основной долг, сразу списывают проценты ежемесячного платежа. И так 3 раза извиняются и создают новую заявку. Срок рассмотрения до 15 дней каждой. Не компетентны, или специально тянут время
4 Kasım 2024
Работа сотрудников,мягко сказать посредственная, предложение по рефинансированию растворилось в тумане, обещали перезвонить с результатами , но ни звонка ни письма я так и не дождался!
Первый и последний раз в этом офисе.
1
10 Aralık 2024
Dolarları değiştirdim, üzerinde yarım santimetreden küçük bir kalemle çizgi çizmesi nedeniyle 100 dolarlık banknotu kabul etmedim. Neden açıklamayı kabul etmiyorlar, açıklayamıyorlar. Aynı zamanda, ruble banknotlarının kendileri buruşuk olarak verilir. Sirk 🎪
Orijinalini göster · Русский
1 Ekim 2024
Отличный коллектив,прекрасное обслуживание остался доволен и хожу только в этот филиал
1
1
26 Aralık 2024
Banka iyi olabilir, başlangıçta onaylanmasına rağmen Helvayı reddettim ve müdür beni telefonla bu şubeye kaydettirdi. Şubede, müdür müşteriyle ilgilenmiyor gibiydi.
Orijinalini göster · Русский
14 Eylül 2024
Отвратительное отделение, время ожидание уже превысило 40 минут, хотя сидит только один человек, никогда не вернусь к услугам данного банка, не понимаю, почему карту нельзя закрыть онлайн, устаревшая система
1
1 Aralık 2024
En kötü banka. Destek hizmeti yok!!!30 dakikalık bekleme süresi, başka bir uzmana geçen bir uzmana cevap verir ve çağrı bozulur.
Orijinalini göster · Русский
9 Ekim 2024
Удобно расположен офис, вежливые сотрудники банка, быстрое обслуживание!
14 Ekim 2024
Нахожусь в отделении Алтуфьево, три операциониста три клиента и жду более часа. Одна опереционистка ушла на обед, другая полчаса пытается навязать ненужные ему услуги.
1 Nisan 2024
Не очень удобное расположение офиса, всегда много народу, не все окошки работают. Персонал хотя приветливый и грамотный.
1
18 Eylül 2023
Очень интересный подход у банка.
В конце прошлого года в банке был оформлен авто кредит. Для получения льготного процента мне нужно было иметь карту Халва. Поскольку на момент подписания договора карта имелась все оформили и я довольный покупкой уехал
Следующий момент произошел когда меня внезапно обрадовали, что я не выполнил условия по карте Халва в части совершения ежемесячных покупок на определенную сумму. У меня Халва оформлена как пенсионеру социальная и по правилам банка сумма покупок в мес должна равняться 5000 рублей,
По договору кредита 10 тыс. Я уточнял на горячей линии в банке и меня заверили, что сумма для Социальной халвы остаётся прежней 5000 руб. Но в июле месяце я получил уведомления о том, что мой платеж увеличился из-за невыполненных условий.
Все объяснения, что я звонил на горячую линию были проигнорированы.
Следующая ситуация возникла недавно.
Совершая очередной платеж у меня произошел технический сбой. Я позвонил на горячую линию и оператор самостоятельно перевела денежные средства на счёт погашения кредита.
С утра технический сбой ещё присутствовал и на всех картах отображался баланс ноль.
Через два дня я получил уведомление, что у меня имеется просрочка по кредиту. Срок просрочки до 1 месяца.
Я позвонил на горячую линию и спросил почему выставлена просрочка ведь я не смог провести платеж не по своей вине.
Мне ответили, что я сам должен контролировать внесение платежей и корректировка не возможна
Просрочка произошла по техническим причинам, но банк это не волнует. Такой вот подход. Увы
14
3
15 Şubat 2023
Отличное отделение, удобная навигация, замечательные сотрудники- профессионалы своего дела! Вежливые, четко владеют информацией по любому вопросу, поэтому остались только самые лучшие впечатления от посещения это офиса Совкомбанка!Процветания и мощного развития 👍
4
4
21 Şubat 2024
Кассир застряла на одном клиенте в очереди, вышла из кассы и начала консультировать по мобильному приложению клиента. Два оператора сидят свободные и не могут на себя это взять, , из-за этого скопилось 10 человек в кассу и на протяжении пооутора часов очередь не двигается, только новые люди приходят. Управляющему явно нужно обучить всех операторов консультировать клиентов по вашему мобильному приложению, что бы кассир не единственным таким человеком был в банке.
6
1
28 Ekim 2024
Часто работает один сотрудник. Вечером можете больше часа просто просидеть в очереди в очень маленьком жарком помещении.
10 Ekim 2022
Хорошее отделение, удобно расположено,- не далеко от метро Пролетарская и Таганская.
Вежливый персонал. Но особенно хотелось бы отметить финансового консультанта АРАКЕЛЯН Тагуи Геворговну: очень внимательная, терпеливая, я пожилой человек оформляла кредит, она мне все подказала, помогла разобраться с телефоном, все грамотно и профессионально оформила. СПАСИБО!
5
11
31 Ağustos 2023
Хороший банк ,без очередей ,комфортная обстановка , специалисты банка знающие свое дело . Полностью перешла на кату халву , так как удобно в пользовании в приложении , делая покупки у партнеров банка получаю хорошие кэшбэк . 👍👍👍
1
5
7 Haziran 2024
Если бы можно было ,поставила бы 0((( так нужны были деньги!!! Неделю мурыжили,столько документов собрали.....под залог недвижимости хотела взять . В итоге отказали((( Почему,не понятно(( Очень обидно. Зачем тогда кричат на всех углах,что бы кредиты брали,а сами не дают. Ужасно подвели(((
6
2 Aralık 2023
01.12.23 мне поступил звонок от Банка,сотрудница предложила оформить Халва 10 на год.На мой вопрос-будут ли изменены условия-ответила «нет».После оплаты мне пришло сообщение,что отключена подписка «всё и везде»!Сотрудница ни словом не обмолвилась,что она будет отключена!У меня рассрочки и другие обязательства перед Банком,которые я должна соблюдать!Меня не проинформировали должным образом, возможно нарочно утаили информацию о том,что я буду поставлена в заведомо невыгодные условия!Прошу поставить запрет на звонки некомпетентных сотрудников.И в описание процедуры рекламы оплаты подписки Халва 10 внести обязательный пункт:информирование клиентов об отключении других подписок ЗАРАНЕЕ!а не когда уже всё произойдет!
2
1
22 Mayıs 2023
Приятно удивлён, что чётко разъяснили, ответили на все мои вопросы. Внимание. Печалька была в том, что платил минимальный платеж по Халве и за 10 мес потерял 15 т.руб не недустив просрочек. Оказывается, с меня брали комиссию 3.6 % в месяц за мин. платеж. Погашаю, а долг уменьшается за 10 мес на 1 т.руб.
Надо самим внимательно следить за своим счётом при любых операциях. Спасибо менеджеру, что поправил мою ситуацию. Это - профессионализм и чуткость.
3
5
9 Aralık 2022
В отделении побывала впервые .Находится рядом с метро ,что очень удобно !Осталась довольна обслуживанием .Персонал приветливый и вежливый .Отдельное спасибо сотруднице Л.Валентине ,вежливая ,объясняет все понятно и доходчиво .
2
6
7 Mart 2024
Неплохой список банковских продуктов. Грамотные и компетентные сотрудники. Но!... При заключении договора страхования жизни к какому-либо банковскому продукту (например кредиту или ипотечному договору) обращайте внимание на включение дополнительных видов ДМС (вам их не озвучивают при подписании). По прошествии 30 дней после подписания договора страхования жизни вы уже не сможете вернуть переплаченные за ненужные вам услуги деньги!
4
8 Aralık 2023
Оформляли в этом банке авто кредит,обманывают людей по полной программе,навязывают карту халва,у которой очень драконовские условия ,сотрудники банка не квалифицированные,ничего не обьясняют по условиям пользования,,как роботы, отвечают по одной схеме,условия карты халвы обьяснили только хорошие,а о подводных моментах даже не сказали,не в коем случае не оформляйте карту халва,с виду все прекрасно,но самое интересное начнется через пару месяцев,два месяца не попользовалась картой,пришел штраф 150000 т рублей,который не в одном договоре не прописан,пытвемся сейчас как то отстоять правду свою,это все безрезультатно,обман везде!!!
8
1
11 Temmuz 2023
Тихий ужас, сломанный кондиционер который плюеться на весь проход и в зале банка просто огромная лужа. Персонал далёк от слова клиентоориентировпнность и доброделательность
- да что вам не понятно , если распечатана значит так надо, вот со взглядом как на говно мне сказала работница банка и приёмного окна. Слушайте если клиент спрашивает что подписывает , значит ему надо , потому что конечно у меня вопрос. Я карту полтора года назад закрыла , и когда пришла закрывать счёт мне дали бумагу на подписание что ещё и карту закрыть
6
1
11 Haziran 2024
Подсунули страховку, деньги снимают автоматом, хотя по договору это должен делать клиент лично! Отказаться вообще невозможно, чат сбрасывается.
Кстати и проценты по кредиту просто конские. Никому не посоветую с ними связываться.
4