Sovkombank
273 yorum
28 Ekim 2023
Удобно расположен для меня. Вотделении есть электронная очередь, что очень удобно. Обслуживают быстро.
28 Kasım 2024
Leninsky Prospekt metro istasyonunun yakınında uygun bir konumdadır
Orijinalini göster · Русский
7 Eylül 2024
Обслужили грамотно и внимательно. Но ждать приходится долго
1 Ağustos 2022
Мне нравиться Совкомбанк и особенно карта Халва . Она дает много возможностей для развития .
Менеджеры банка всегда отзывчивы ,исполнительны и аккуратны . Дают информацию и хорошее,грамотное и вежливое обслуживание.
В 2018 году я получила ипотеку от банка .
Благодарю за работу.
4 Mayıs 2023
Не советую данный банк. Банк заточен на получение быстрой прибыли, а не на лояльность клиента. Взял технику в рассрочку в М.Видео. Один из платежей по рассрочке, я внес в день платежа, но уже поздно вечером. Мое удивление было, когда банк начислил мне 2.9 % от суммы кредита за услугу, которая «позволяет избежать просроченной задолженности») а это 3100 руб, при сумме платежа 5500 р) Оказалось, что платеж должен вноситься до 15:00 дня платежа, об этом нет информации в приложении, где указано внесите 02.05, но как мне сказали в банке, где-то прописано внесение в определенное время. Очевидно, что данная «услуга» заточена на получение этих самых 2,9 %, и не от суммы просрочки, а от общей суммы кредита. Обходите стороной. Жаль, что навязали это банк в магазине.
6
2
19 Kasım 2023
Обслужили быстро и качественно. Офис имеет удобное расположение - совсем рядом с метро.
14 Eylül 2023
Качество обслуживания ухудшилось Сотрудники отделения совершенно не умеют общаться с клиентами Пока ожидал в очереди наблюдал откровенно некомпетентность в общении с мужчиной клиентом Когда подошла моя очередь сотрудник банка девушка и со мной нелюбезно общалась Создаётся впечаление что девушка не хочет работать и таким отношением к работе добивается от руководства банка увольнения
2
4 Ocak 2024
Простояла 10 минут у кассы на которой написано технический перерыв 5 минут. Реакции никакой, на мои вопросы когда касса заработает, оттуда не последовало, хотя два сотрудника нахолились внутри. Это при том, что в банке не было ни одного клиента кроме меня🤷🏼♀️.
Клиентоориентированность нулевая! 🤦♀️
2
26 Ekim 2023
Хорошая оперативная работа сотрудников. Чётко и ясно разъяснили все вопросы и дали информацию об интересных предприятиях
28 Nisan 2023
Очень хороший офис. Внимательные, отзывчивые сотрудники. Быстрое обслуживание. Удобное расположение офиса.
3
28 Ocak 2023
Брала в 2021 году кредит. Это был единственный банк, не отказавший мне, пенсионеру. Хорошие условия по кредиту, очень внимательная, доброжелательная и терпеливая консультант. В общем, всё понравилось. И, кстати, нравится пользование картой Халва!
3
17 Kasım 2024
Получала карту халва, отделение чистое, очередей нет.
22 Şubat 2024
Клиентоориентированный банк, хорошее обслуживание, удобное расположение
22 Ağustos 2023
В данное отделение обращаюсь впервые обслуживание на высоте, есть с чем сравнить. Сотрудник банка Жанна решили мой вопрос. Ещё раз обязательно обращусь именно в это отделение.
1
1
25 Aralık 2024
Döviz için uygun bir oran ve eski tarz para birimi vermezler
Orijinalini göster · Русский
13 Ağustos 2023
Посещаю данный офис неоднократно, всегда вежливое обслуживание. Сотрудник по имени Жанна рассказала обо всех преимуществах по карте:)
1
10 Ağustos 2024
Выходной день, работает одно окно, в очереди сидят десятки людей
18 Ağustos 2023
Пришёл впервые,работник банка Ксения,обслуживала быстро и профессионально, объяснила всё что касается Халвы,кредита на товар. Спасибо
25 Ekim 2022
Хороший банк
Менеджер Ксения довольно подробно рассказала про карту рассрочки Халва и подробно ответила на вопросы
Уборное расположение и отличное обслуживание, рекомендую !
26 Ağustos 2022
Брал кредит в банке. Мне 77 лет. Спасибо, что ваш банк выполнил мою просьбу и в моем возрасте доверил мне кредит. Спасибо за это банку. Я уже полностью рассччитался с банком, да еще и получил проценты. Я просто счастллив, что банк и сотрудники та хорошо отнеслись ко мне. Были в офисе 26.08 на Леенинском проспекте 128, сотрудник Никонов Александр Андреевич, подробно проконсультировал, рассказал, про возврат процентов и рассказал как выгодно пользоваться картой Спасибо большое. Буду рекомендовать Ваш банк друзьям Маланчук А.А.
1
1
10 Ağustos 2022
Удобно расположен. Понравилось обслуживание, молодой человек компетентен в своём деле. Всё рассказал объяснил и подсказал как грамотно пользоваться услугами банка .
1
29 Şubat 2024
Осторожно. Терминал может «проглотить» наличку и не внести на счёт. Будьте внимательны. Обращайтесь к девушкам-оперционисткам, помогут.
19 Ağustos 2023
Приходил в данное отделение за снятием наличных, финансовый консультант Жанна, помогла в решении моего вопроса, спасибо ей огромное. Ещё неоднократно обращусь в это отделение банка.
19 Şubat 2024
Очереди нет, сидишь с талоном и ждешь когда пригласят к окну, ничего не происходит, работники мимо ходят, никого не замечают. 40 минут ожидания
7 Ağustos 2023
Посетил данное отделение, быстрое и вежливое обслуживание. Сотрудник по имени Жанна рассказала об дополнительной выгоде.
1
27 Ocak 2023
Обращался к сотруднику Анне за помощью в оплате жкх в приложении. Все понятно разъяснила, как оказалось всё просто. всегда с ней работаю никогда не откажет в помощи, принимают без очереди всегда не приходится ждать, картой пользуюсь с удовольствием и буду рекомендовать.
7 Temmuz 2023
Обслуживание отличное , все сотрудники вежливые , понимающие, хорошо объясняют .
Приехала я 1 июля в банк а он закрыт на ремонт , было обидно ,пришлось ехать на ветеранов .
21 Kasım 2022
Пришла в офис банка, обслуживание очень понравилось, сотрудник Александр вежлив, помог с вопросом оперативно и грамотно! Спасибо огромное!!!
3
8 Aralık 2023
Быстро реагируют на возникающие разногласия.
Менеджеры всегда готовы помочь разобраться в условиях договора и акций
30 Ağustos 2023
Добрый день! Хочу отметить отличную работу менеджера Совкомбанка Эбельс Юлии Романовны, работающей по адресу Ленинский проспект 128
Пришла в отделение банка с вопросом по подпискам, не было понимания для чего они вообще, собиралась отключать
Юлия подробно рассказала все их условия и преимущества, рассказала про бонусы, процент на остаток, кешбэк и показала как пользоваться мобильным приложением
Спасибо большое за консультацию, Юлия очень располагает к себе!
1
1
18 Aralık 2023
Мне очень понравилась все в этом банке, обслуживание отличное и условия рефинансирования
29 Aralık 2021
Посещаю постоянно офис на Ленинском проспекте. Хочу поблагодарить Андреева Кирилла. Всегда вежливый, отзывчивый и терпеливый. Я пользуюсь картой Халва оплачиваю все счета иногда бывают вопросы и Кирилл всегда объяснит и покажет как можно пользоваться той или иной функцией на телефоне.
Поздравляю весь коллектив с Новый годом. Успехов, терпения и внимания к клиентам.
1
3
12 Nisan 2022
Являлась клиентом вашего банка,была очень рада, всё меня устраивало,рекомендовала вас своим друзьям.Кредиты выплачивала во время,без просрочек. Видать работникам банка,такая репутация не понравилась,никаких бонусов с меня,штрафов..если честно не знаю и не понимаю для чего мне подключили каких то две услуги,за которые я ежемесячно должна была платить 400 рублей. Деньги смешные,да,но только не для меня,не хочу прибедняться,не хочу плакаться,но вот не люблю обмана! Пришла в отделение банка ,вернула карту,сказав только пару слов: не люблю когда меня обманывают.А ведь и не заметила бы обмана,если бы кредит не закончился,а деньги продолжили снимать.Дорогие пользователи Совкомбанка,удостоверьтесь что и вам подарочков не на подключали..
2
3
1 Mayıs 2024
Не понравился. Народу много, очередь. Персонал равнодушны, безразличны к клиентам.
31 Ocak 2023
Была в отделении на Ленинском 128 у менеджера Башурова Сергея, обратилась за справкой. Сотрудник сделал все необходимые справки, помог с настройками в приложении, ответил на все интересующие меня вопросы. Очень довольна работой, рекомендую менеджера и офис, очень комфорто и быстрое обслуживание.
3 Temmuz 2022
Нравиться банк. Все условия приемлемые, даже где то лучше чем в других банках. Удобное приложение. Обслуживание в отделении банка, комфортное, специалисты квалифицированные.
1
12 Ocak 2024
Отличная работа! Очень помогли при оформлении кредита. Консульиант Алёна
1
7 Haziran 2023
Ужасный банк. Пришла снять деньги из банкомата лимит стоит 150000 на свои но он больше 100000 не выдал. Предложили снять в кассе, а там очередь стою уже 30 минут. Вот это афигительно удобно!!! Врут про лимит , касса еле работает.
1
1
21 Temmuz 2023
Отличное отделение совкомбанк, отзывчивый и доброжелательный персонал.
3 Ekim 2023
Хамоватые сотрудники, совершенно не настроены, чтобы помочь клиенту, а скорее чтобы обосновать, почему они и обязаны и не будут помогать. Закатывают глаза при вопросах.
Очень неприятно.
4
10 Eylül 2024
Работа персонала отличная.
12 Ocak 2024
Обратилась в офис, выдали кредит, всё рассказала в офисе Алёна консультант , вопросов нет, спасибо
3 Ekim 2022
Очень Благодарен финансовому консультанту Елисеевой Юлии, отделение Ленинский 128, за внимательное отношение и качественную работу. Считаю что данный Специалист заслуживает поощрения и прошу отметить её вклад в повышение имиджа Совкомбанка!!!
1
8 Şubat 2024
Ужасное место..... Забрать свои же деньги со счета = пройти 9 кругов ада. Здесь ещё и с вентиляцией проблемы. Просто ужас
1
28 Kasım 2022
Я являюсь клинтом многих банков. В отделении Совкомбанка на Ленинском порадовало особо внимательное отношение. Меня обслуживала Елисеева Юлия. Дала полную информацию по всем возможностям карты Халва. Не пришлось даже за доп. инфой лезть в интернет. Спасибо!
4 Mayıs 2023
Самый отвратительный и не клиентоориентированный банк. Кассир внесла денежные средства не на тот счет. Обратилась с жалобой в банк, не прочитав текст обращения и не вникнув в суть, ответили шаблонными фразами. Отношение к клиентам отвратительное. Вывод в любой ситуации клиент виноват сам.
3
2
30 Aralık 2022
Халва - это уже бренд. Это реально выгодно, по крайней мере не менее выгодно, чем другие карты иных банков с cashback. Ставки вкладов выше среднего, с халвой +1%. Целый %! Хотелось бы офисы попросторнее банкомат, который принимает не по одной купюре, а пачкой
3 Haziran 2023
Несколько раз заходила для консультации и сведений. Ни разу не была допущена к телам сотрудников. Они всегда жутко заняты и неприветливы, даже если без клиентов. На все ответ :"ждите!"
1
18 Kasım 2022
Очень хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Сотрудник Александр оформил карту. Обслуживанием осталась довольна.
1
16 Mart 2023
Сергей Башуров-
Сотрудник Совкомбанка помог оперативно решить мой вопрос по карте Халва. Желаю каждому оперативно решать свои задачи!
3