Отель нормальный! По концепции и виду лучший в городе, хотя и не однозначный внешний вид! Есть спа, отзывчивый персонал и хорошая кухня! Но интернет работает с перебоями!
Отличный отель с удобным расположением. Очень современный и чистый. Огромный номер. Ненавязчивое обслуживание. Есть трансфер. В 5 утра водитель встретил на вокзале.
Тихие и просторные номера, ресторан с весьма разнообразным меню, очень обходительный персонал, на завтрак со швейцарским подходом дают вкусную овсяную кашу. И в меру крепкий чёрный кофе. В спа не был, но ребёнок из соседнего номера просился туда обратно. :-)
Классный отель,супер приветливый персонал, удобное расположение,офигенно чистые номера, обалденный спа, для отдыха и поднятия духа самое то. Есть стоянка что очень важно ну и вайфай.Всем советую хотя бы раз побывать не пожалеете.
В январе через сайт отеля заказал номер на мартовские праздники. На электронную почту пришло подтверждение, что номер забронирован. Через почту также попросил заказать спа-зону, все контактные данные предоставил. Через неделю звоню - спа-зонв нет в брони. Якобы вы не ответили на наше письмо, что не соответсивует действительности. Заказал спа-зону снова по телефону. В конце февраля звоню снова, чтобы проверить все ли в порядке. В итоге ни брони на проживание ни спа - всё мимо. Администратор Татьяна занимается вредительством. Всё отрицает). Хотя разговаривал только с ней. Русский Север в лице данного отеля оказался совершенно негостиприимен.
Персоналу ресторанов необходимо пройти обучение по качественному обслуживанию клиентов, особенно при групповом обслуживании и обслуживании праздничных посиделок. В целом -это современный отель, отличается модным дизайном и чистотой в номерах. Рекомендую.😊
Отличный отель, в стоимость входит завтрак и «спа», а точнее сауна, хамам и бассейн, возможно есть и дополнительные услуги, но я не интересовался.
Завтрак - шведский стол, но «сложные» блюда, надо заказывать у официанта.
Из минусов ничего не нашёл.
Спасибо за гостеприимство.