Отличное место для отдыха, чистый бассейн, рядом бар и много кафе, отдыхать можно всем и маленьким и взрослым, людям которые живут в отеле, а также за 300 рублей можно покупаться в бассейне всем желающим)
Забыла поблагодарить водителя джипа- Данилу! Несмотря на молодой возраст, Даня - профессионал!. Мастерски возил нас по горам! 5 звёзд - ЭТО ОТДЕЛЬНАЯ ОЦЕНКА экскурсионному бюро!!!!! ( Катюше, Ирине, Юле)!
Хороший бассейн. Хорошие матрасы на кроватях. Красивая территория, много цветов.
1
Евгений Панов
8. seviye şehir uzmanı
17 Temmuz 2022
Чистые,уютные номера. Шикарный бассейн. Обслуживание на отличном уровне.Чистая,ухоженная территория. Зажигательные дискотеки по вечерам. Спасибо Вам большое за отлично проведенное время. Мы обязательно к Вам вернёмся.
Ужасное место. В кафе приносят заказ, через час!!! даже если вы одни в кафе. Брали полулюксы, 4 номера. Во всех грязь, в номерах не убирают. В нашем номере: полный туалет воды, бежала везде, где только можно!!! Ребёнок не мог зайти в туалет. Диван сломан. Шкаф сломан. Телевизор не показывает. С горячей водой, плохо. В администрацию ходили раз 10, что бы хотя-бы сделали туалет, там всё в воде!!!
19.06.2022 заехали в два Полулюкс + (кровать +диван)
Попросили второе одеяло и простынь, т к. людям нужны отдельные спальные места (взрослая дочь и мать; брат и сестра),предупреждали об этом при бронировании.
На что получили ответ: "аренда доп.белья 400₽ в день" На неделю 2400₽ за комплект.
Разговаривали и с специальстом на ресепшине и со старшим - реакция одна и та же - доплати 2400 с номера.
На такое наплевательское отношение к гостям отеля давно не нарывались!
Позорище!
Отдыхали 5 дней , сначала прочитали отзывы разочаровались , что купили путевку на эту базу, но приехали и поняли пока сам не увидишь , не поймёшь ! База хорошая, территория ухоженная , большая , мы жили в гостинице 4 , номера нормальные , да не заграница , да чайника нет , за такие деньги могли чайник в каждый номер поставить, но и сайте предоставлена эта информация , что за чайник платить нужно, в номерах телевизор не работает , естественно не будет работать , модель 90-х годов, бассейн отличный , но шезлонги для проживающих платно, что совсем неуместно, этот вопрос нужно решить администрации! Питание в ресторане , меню разнообразное , цены приемлимые, очень вкусный кофе, так же можно поесть за пределами базы , нам понравилось кафе Узбечка, вкусно, чисто и уютно! В пешей доступности находится озеро Ая, бассейны Ривьера ( 700 вход) Турция по русски! По желанию можно посетить экскурсии ! Нам понравилась база отдыха, конечно минусы есть , но они незначительные, отдыхать можно везде , мы уезжаем с положительными эмоциями ! Рекомендуем базу, хорошего настроения и положительных эмоций!
Не в восторге. Номера средненькие,есть получше,есть похуже. Чистенько,правда. На самой базе делать нечего,все развлечения -выездные туры по Алтайскому краю за очень неприличные деньги. Если ехать семьёй,то очень дорого.
Отдыхали семьёй на базу 2 раз и вернуться больше нет желания! Не рекомендую!!! В номерах грязь, персонал- не отзывчивый. Вообще нет положительных эмоций.
Приехали семьёй, шел дождь, на территорию базы не пустили пока не оплатишь парковку 100 р, жена с ребенком пошла под дождем платить,позорище, гостей там так встречают, в номере дубак, грязь, обогревателей нет, надо за ними идти и платить, это ладно, слышимость в номерах-на первом этаже салон красоты, в 7 утра пришли туда работники стали орать, слышно до 3 его этажа, разбудили всех. Не советую эту базу.
Была там впервые в 2013 году, было намного лучше. Сейчас за базой как-будто не ухаживают. Очень постарели фасады, ничего не меняется ( хотелось бы ремонта и обновлений. А также не хватает хорошей кухни и кафе.
Территория большая, уютная, бассейн хороший, чистый. Номера в домиках, чистые уютные, но слышимасть 🤦♀️, такое чувство, что стены не деревянные, а картонные.
Очень давно сюда езжу и отдыхаю , но в этом году при втором заезде за Лето 2021 был шок от номера категории полулюкс +. Плесень , трещины на стенах , сломанный замок во входной двери , дыры в стенах , и квадратура номера в два раза меньше чем обычно. Была в полулюксах + почти во всех и номер 19 это нечто! Просто кошмар ! Все вышесказанное передала администрации туркомплекса , надеюсь принят меры, тк место нравится, но хотелось бы чтобы был подогрев в бассейне, тк вода холодновата даже в жаркое время , тк по ночам в горах прохладно и температура воды быстро опускается. Персонал в принципе нормальный не считая сотрудников ресторана, которые отказываются разогреть в микроволновке еду для ребятишек, в номерах микроволновое нет ((( возможно в следующем году посетим снова место, но 70% что не сунемся , будем искать новые места, где ценят клиента и оправданные цены.
Провёл здесь 5 дней в «мини» домике)
Территория чистая, уютная.
Персонал достойный, вежливый.
Некоторые вопросы вызвало постельное белье, которое выдавалось в домик (в итоге взяли своё).
Так же хотелось бы обновить ремонт в маленьких домиках.
В остальном все в порядке.
Единственный плюс это бассейн и акция ранней брони, где со скидкой ночь 1400 р до 1 июля. Дальше полная задница
Номер стандарт времен ссср, кровати, подушки, матрасы это просто показатель ущербности базы!! Спасибо, что уволили тупого прошлогоднего охранника, который вместо работы бегал за нами с подкатами, а после отказа с издевками+вместе с администратором. - к вопросу об этом - У вас там вообще что-ли на собеседовании кукуху претендентов не проверяют? В этом году вы сэкономили и не травили от комаров территории, могли бы на вырученные деньги нормальные кровати купить? Мы все в укусах, на улице летают стаи, в номере стаи, жара духота, надо окна открывать, там стаи комаров. Никуда не годится. А цена в июле на эти убитые номера под 2000-2500🤣🤣 Господи, наладьте базу, протравите комаров, купите норм кровати, матрасы, подушки чтобы не стыдно было 2000-2500 за ночь просить. И наймите не бесплатного админа в инстаграм, а нормального, ваш аккаунт стух, цветочки, кусты-бабуля ведёт? И отвечать не умеет
заселили в номер в отвратительном состоянии. штор нет, только ободранная тюль, чайник грязный, на всех поверхностях пятна, шкаф сломан и едва держится, под диваном грязь, постельного белья не хватило по количеству. на жалобы похлопали глазками, мол, как же так получилось. как они проверяют номера перед сдачей – неясно.
Номер полулюкс+ пахнет сырость, сан. Узел душевая в плесени. Доп место диван не раскалывается, сломан. Постельное дали влажное.
Ресторану 2 бала, завтрак подавали 40 мин. В итоге кашу и кофе принесли холодное. Наверное официант ещё не проснулся.
Бассейн без подогрева.
Если брать номера, то лучше в 1 корпусе. Корпус новый, пахнет приятно кедром
Итак, начнём.
1. Номера в домиках. В частности гостевой комплекс #2. Номера сами по себе грязные, есть мусор от прошлых гостей. Отопления нет и если вдруг на улице холодно, что для Сибири вполне нормально летом, то в номере как в холодильной камере. Что могут предложить? Только второе одеяло. Обогреватель отдельно оплатить нужно 200 рублей в сутки и 500 рублей залог. За небольшой тепловентилятор. На всех их нет, только 3 штуки при номерном фонде в 150 штук.
2. Столовая и еда. Завтрак стоит 250 рублей. За эти деньги вы получаете грязный стакан с ароматом посудной тряпки или дохлой кошки, достоверно не установлено. Из вариации еды был салат из моркови, сыра и чеснока с майонезом (чеснок на завтрак, видимо, для защиты от простуды, так как номера холодные), каша разных видов в разные дни и прекрасный кофе, который заварен не однократно без замены самого кофе. Самый дешёвый сок - лучшее что было в этой столовой.
3. Дорожки и безопасность. Так уж сложилось, что в природе есть такое явление как дождь и роса. Какой-то гениальный человек, забывший об этом факте, сделал дорожки для перемещения по территории со вставками плитки. Чуть влаги и как на льду. Лестница к беседкам из дерева и после дождя по ней спускаться очень сложно.
4. Взаимодействие с администрацией. Вежливо. Всё. В остальном это ужас. Если вдруг нужно что-то не стандартное, например, скотч при аренде конференц-зала, то с боем и клятвой на крови, что вернёшь или купишь новый можно его получить. Заплатил предоплату на карту? Молодец. Давай плати ещё раз, только наличкой, раз уж тебе нужны отчётные документы, а мы ещё подумаем возвращать тебе дважды внесённые деньги или нет. При просьбе подготовить отчётные документы сильно заранее, с напоминанием в день заезда и ещё разок за день до выезда ещё и побегать нужно за ответственными людьми чтобы получить эти документы.
Из плюсов: цена за номер, хотя при таком подходе ещё и доплачивать должны. Ну и пожалуй всё.
Добрый день! В целом территория базы неплохая, но отношение персонала к своим отдыхающим оставляет желать лучшего. Администрация не знает ничего про свою базу, постоянно говорит о том, что офис в Барнауле задавайте вопросы туда 🤦 это достаточно странно. Ещё одна печалька, что всё только за наличный расчет, нет безнала, и это 21 век. Также непонятно, почему в номерах стоимостью свыше 3 тысяч нет даже чайника?! И об этом при бронировании не говорят!!! Хотите чайник - берите в аренду, это считаю дикостью. Если бы знала - привезла бы с собой. Одна звезда только за территорию отеля, больше не за что (
Отличная база для тихого отдыха!!! Очень красивая и большая территория. Есть открытый бассейн. Есть оборудованные зоны барбекю, по всей территории установлены скамеечки. Отзывчивый и внимательный персонал. Хочется возвращаться снова и снова!!!!
Замечательная база отдыха!!! Очень красивая и большая территория. Есть открытый бассейн и для детишек есть мелкий. Все сделано для комфортного отдыха. И зоны барбекю, и скамеечки, качели. На берегу протоки Катуни. Отзывчивый и внимательный персонал. Хочется возвращаться снова и снова!!!!
Отзыв о Стик-Тревеле.
Когда писала лично на базу, мне упорно отвечали, что мест нет. Сделав запрос через турагентство Online tours, дали добро на Стандарт.
Отмечу минусы: слышимость просто уникальная, несмотря на внушаемые по виду стены. Тяжело досягаемые места для еды и отдыха: у нас не было при себе автомобиля, в следствие чего приходилось топать около километра, да, вроде бы немного, но когда ты голодный, расстояние по ощущением увеличивается в разы. Также, мы попали просто на жуткое нашествие клопов, которые висели по всему домику, на качелях, ступенях, но надо признать, их ходили счищали раз в несколько дней. Отсутсвие холодильника, то бишь «холодненького» не вкусишь. Скудный бар с завышенными ценами и заниженным объемом напитков.
Из плюсов: потрясающее экскурсионное агенство, которое расположено у них же на базе, с не менее очаровательными и всезнающими экскурсоводами. Прекрасный персонал, который быстро поможет в любой непонятной ситуации. В номер почти ежедневно заходила уборщица, меняла мусорный пакет и ставила туалетную бумагу (что удивило: никогда не ломились, если постояльцы в номере, всегда дожидались вашего отсутствия). Тьма беседок, доступность СПА-процедур. Неограниченная горячая вода (а то на сайте был написан определенный график подачи, но по факту вышло по-другому).
В целом: достойный отдых за такие деньги.
Довелось и нам побывать на данной базе отдыха... Откуда такие восторженные отзывы - непонятно! Наверное, сами сотрудники рисуют)))
Номер у нас был полулюкс, во 2-ой гостинице,с видом на бассейн. Так вот, немного о самом номере: от полулюкса там только название! Первое, что бросилось в глаза- это плотные, из дешёвого материала шторы, длина у которых совсем не соответствует высоте потолков (примерно метр ткани ещё благополучно был сложен на полу волнами). Вид на бассейн, помните, да?)) так вот.. Распахиваем мы шторы, а там, помимо умершей роты мошек на подоконнике (судя по их количеству, их не убирали с прошлого года), нет тюли!!!! Представляете??? То есть если вы захотите насладиться видом на бассейн, то все отдыхающие у него будут наслаждаться видом вашего номера))) это ужас...напольное покрытие в пятнах.. Телевизор (хоть он на отдыхе и не особо нужен) очень маленький, за тумбой с телевизором благополучно располагался одноразовый стакан и кусок оберточной плёнки, раз их не убрали, видимо, это служит оберегом номера😁
К 2-спальной кровати и дивану вопросов нет, а вот шкаф-купе мог быть и с зеркалом!!! В номере категории полулюкса нет зеркала!!! Это нонсенс... Одно единственное - над раковиной, где даже половину своего тела рассмотреть невозможно..
Да, ещё: на сайте заявлено 3 точки питания: ресторан, кафе и фастфуд, так вот, даже не надейтесь)) работает только ресторан с ценами на одну только кашу в 120 рублей.
С холодильниками у них прям беда... На всю базу их всего 4,в аренду взять просто нет возможности...
Читающие мой отзыв девочки, не ведитесь на фен)) я специально звонила и уточняла, действительно ли есть в номере данной категории фен, вот только не уточнила, достойный ли он... Так вот: он игрушечный, чёлку сушил с трудом...
Еще один интересный момент: наша гостиница смежная с рестораном, и тут нас ждал сюрприз... На базе был корпоратив в этом самом ресторане, а мы в своём так называемом полулюксе слушали это всё безудержное веселье без всякой возможности заснуть...
А вот после корпоратива (вернемся к той самой каше за 120 рублей, которая в первый наш заказ содержала достаточное количество фруктов и масла, как было заявлено в меню) принесли нам её с 4-мя маааленьками кубиками яблока и без масла.. На наш вопрос, что вдруг так повлияло на её внешний вид, девушка-официант спокойно ответила: так корпоратив же был. В общем имейте ввиду, любой корпоратив- это минус в вашей тарелке))
Зато...)) на территории базы есть площадка с теннисными столами, мягкими диванами и столиками, на одном из которых рассыпанные сухарики лежали дня 3-4...без всякого внимания. Каждый день проходили мимо и наблюдали этот натюрморт.
В общем, как итог: сервис никакой, кухня оставляет желать лучшего. Из плюсов- один бассейн, куда, кстати, может зайти абсолютно любой, заплатив 300 рублей, это тоже не есть хорошо.. В общем, мы на данную базу больше ни ногой, и вам не советуем!
Большой бассеин за которым следят. Обветшалые номера. Горячая вода по часам, которую можно не дождаться. На территории много цветов. Питание очень прсредственное
Обычная общага вода горячая то есть то нету телек по пол дня не работает на территории ресторан еда ужасная несут долго дочки завтрак принесли с волосом в тарелке кофе мин 25 ждали кому как но я туда больше не приеду
Номер полулюкс + соответствует описанию, комплексное питание неудобно, но много альтернативных вариантов. Нет развлекательных мероприятий. Бассейн на хорошо, чистота могла быть лучше. В целом неплохое место для отдыха.
Ребята, фото на сайте не совсем соответствуют действительности, обслуживание никакое, еда на территории отвратительная, может быть ранее отель был в топе, но сейчас надо что то делать...
База отдыха подтрухлела. Очень грязно на территории. Обслуживание на низком уровне. Развлечения, которые были ранее отсутствуют. Заселение в 12:00, а по факту ждём уже ни один час. Очень разочарованы.
Ужасно, самое отвратительное место где пришлось быть, отношений просто наплевать хотели на вас, номера воняют, в номерах плесень ужас, ладно когда ты взрослый, но когда с ребёнком живёшь и дышите этой вонью и плесенью, сыростью.
На территории базы очень много насекомых, особенно клопов!!! И коморов! Жили в деревянных гостиничных комплексах. В номере были МЫШИ! Уборка номеров ужасная. В номерах ковры, ни разу не видела горничных с пылесосами. Холодильники не предусмотрен. Есть один маленький холодильник у администрации на такое большое количество проживающих! И то был отключен на уборку! Бассейн не безопасный - по периметру кафель, очень скользко! Шезлонги оплачивать дополнительно раз в сутки! На эту базу больше не приедем.
Были на турбазе с 22 июня! Погода порадовала, чисто, уютно, комфорт во всем! Спасибо всему обслуживающему персоналу, очень приветливы, внимательны! Отдельное спасибо, администратору Светлане! Рекомендуем! Обязательно приедем ещё!
Номер достался с плесенью на потолке,засаленное белье,сломана сушилка,18 квадратов на 4 человека,ванные пренадлежности на 2 человек,персонал шарит по шкафам,отвратительная кухня в ресторане!!испорченный отдых,деньги в пустую!!
Поставлю 4 с минусом бы.отдыхали с 04.07 по 07.07.база чистая.сняли два бунгало типа полулюкс класса,свет сильно тусклый,нет освежителя в номере,это минус.думаю надо поставить,стаканы грязные,следы чужих губ.а так уютно.из минусов:посторонние в бассейне,понятное дело бизнес,деньги,но неприятно,толпа.парковка платная,в трех медведях рядом в прошлом году отдыхали,парковка бесплатно,завтрак включён, здесь все отдельно.далее по бару,два дня нет коктейлей безалкогольных,мохито никакого.шезлонг 100 рублей,это прям много цена .Плюс ваш СПА центре,спасибо вашему массажист,маска ботекс,фитобочка,массаж супер,не зря он из Москвы.поэтому нужно шагать в ногу,обновлять что-то.элементарно с отдела бухгалтерии,окно такое грязное...ну а далее по новизне