Всем привет! Очень рады что у нас в городе появились настоящие суши и роллы!!! Перепробовали много каких, но эти самые лучшие, плюс цены лояльные и система бонусов отличная!!!
Невкусные от слова совсем. Один рис…очень маленькие. заказали впервые, заранее, ко времени, так все равно курьер опоздал на полчаса😒 однозначно не советую! За те же деньги есть более достойные суши
Впервые сделала заказ в суши мастере , что сказать : привезли на 50 минут позже , тёплые суши уже не были хоть немного тёплыми , а были как обычные, курьер не извинился , никто из операторов не звонил, что задерживаются, писала и звонила сама … роллы маленькие . Как по мне , в городе есть куда лучше доставки роллов.
Заказала сегодня на мое день рождения суши на работу,заказывала ещё вчера днем..Сначала позвонили,сказали что доставка задержится на пол часа,прошел час,я сама позвонила.Оказалось,что доставку и не планировали,т.к. отключили электричество у них.Настроение полностью испорчено(((((
Отвратительное заведение пишет 45 мин доставка в итоге 1.3 часа и помол звонок ещё 45 ждите либо заказ весь перевёрнутый как будто в футбол играли или весь в воде какой то
Заказали первый раз, привезли за 40 минут. Из минусов:
1. В ролле "оливье" было будто бы реальное оливье, все рассыпано по коробке, но это ладно.
2. В одном из роллов случайно заметила целофан, может он был и в других, но не замечали. Будьте аккуратны.
Очень советую это место! Делала заказ на доставку. Заказ принимала милая девушка, доставка была быстрее, чем было указано. Качеством роллов довольна! Рис такой, как должен быть👍🏻 начинки много!
В общем, буду заказывать ещё! Спасибо!!!!
Ужас. 3 часа меня кормили лишь обещаниями, по итогу пришлось отказаться. Это ужас, нигде с таким не сталкивался. Отношение к своим клиентам просто ужас, никто не предупреждает о том что доставка задерживается, максимально наплевательское отношение
Делаю заказ не первый раз. Доставили за 36 минут-все горячее, роллы не разваливаются, вкусные. Мне сначала показалось модо имбиря-на 3 порции 1 коробка с имбирем и васаби. Ан, нет! Еще и осталось! Видимо, плотно уложили)) будем заказывать еще
Сегодня будний день. Сказали, что привезут роллы в 8.20 край, время 8.52, и всем вообще по барабану, где заказ. За такое надо бесплатно заказы отдавать. ИДти пешком от ресторана, внимание - 6 минут пешком!!!!!!!!!!
Мы очень голодные и злые, больше тут заказывать не будем.
Не удивлюсь, если нам вообще не привезут ничего.
Никогда не было претензий, настало 23 февраля. Не предупредили, что опаздывают, заказ был на время, заранее, сто раз звонили, кормят только обещаниями. Доставку будем менять.
1
Kurumun yanıtını göster
Вера Станиславовна
12. seviye şehir uzmanı
9 Eylül 2022
09/09 сделали заказ. Время доставки было указано 2 часа. Спустя 2,5 часа при обращении в службу поддержки, сообщили, что заказ будет через 10 минут. Но еще через 20 минут, нам сообщили, что заказ будет еще через 15 минут. В чате формальные ответы по внутренним регламентам.
Прошло 3 часа, заказа так и нет...
Начну с того что заказывали раньше не раз,роллы были вкусные,доставка быстрая.Что случилось в этот раз загадка и наше разочарование (((
Заказали сет ролл ,назначили время.Время подошло,никого нет.Позвонили в поддержку,на что нам вежливо девушка сказала что приносит извинения ,в виде бонуса предлагает 150 баллов на следующий заказ и через 20 мин курьер подъедет. Ок...ждем
20 мин,1 час, по итогу 2 часа ждали.приехал курьер привёз.
Роллы как никогда рассыпались,рис ужасный ,вместо 2 на одну персону.и обещанные баллы не начислили.
Делаем выводы господа!!!
Если брать без скидки на первые 3 заказа, то это не соответствует цене и качеству. Как в спаре. Роллы очень маленькие. На вкус тоже как в спаре, безвкусная Филадельфия. А вот маленькие роллы с креветкой и чукой за такую цену огонь.
Безобразие!!!! Ужасное кафе, мало того, что через час вам говорят, что не начали готовить еще, забыли про ваш заказ, так в итоге привозят не весь заказ!!!! Вообщем не советую, полное разочарование
Заказала доставку суши. Мало того что ждала заказ 2 часа, это ладно. Позвонила девушка сказала что заказ задерживается. Даже это ладно. Но в итоге заказ не отменили, его просто не привезли и деньги не вернули. 709 руб просто так улетели в трубу.