Бронировали стол на 4 персоны на 28.10., на 16.35. Администратор Александра без проблем перенесла стол на 19.00 из-за нашего форс-мажора)
+ предложили аперетив
+ рагу из кролика было бесподобным!
+ заказывали брускетту с окороком, вкусно, настолько большая, что наелись ей вдвоём, пока ждали наших друзей!
+ спагетти с кальмаром, шашлык из курицы, лосось терияки - твёрдая 5!
Что вызвало вопросы:
- посадка была почти полная, и нашим друзьям не хватило места, чтобы повесить в гардероб верхнюю одежду (пришлось сидеть вместе с ней)
- карпаччо было тёплым;
- вино белое (рислинг и шардоне, РФ) было весьма посредственным при цене 650 и 600 за бокал 150 мл;
- молочный коктейль 590 рублей! Обычный стакан, не было там 400 мл., учитывая огромную шапку взбитых сливок… но вкусный)
В целом остались довольны, нашим официантом была Ирина, после стол передали официанту Никите! Обслуживание отличное, с учётом того, что мы вышли из зала в 11.55, а работают они до 12.
Спасибо!
Очень красивый интерьер, а еда самая вкусная в Москве во всех ваших ресторанах, действительно есть с чем сравнить ! Сервис на высшем уровне всегда 👍
Kurumun yanıtını göster
М
Мария К.
16. seviye şehir uzmanı
22 Şubat 2024
Очень уютная Сыроварня с прекрасной кухней, внимательным обслуживанием и просторным помещением.
Были в субботу: на всякий случай бронировали стол, но в 12:00 было занято не больше 1/3 посадочных, так что можно было без брони.
Еда, как и всегда, — отлично! Брали два салата со страчателлой, мой любимый хумус из печёного перца (для всех любителей намазок — обязательно попробовать), куриные оладьи и командорского кальмара — всё выше всяких похвал.
Отдельное достояние этой сети — свежий хлеб! Даже забрали часть с собой, и он был все так же прекрасен на второй день.
Ну и главный результат визита — довольная мама, которой сложно угодить)
5
Kurumun yanıtını göster
александра зайцева
7. seviye şehir uzmanı
30 Temmuz 2024
Ужасное обслуживание,12.07 мой день рождения,зашли в ресторан,хостес нас провела за грязный стол и предложила присесь со словами-официант сейчас уберёт стол(так мы и сидели за грязным столом,официант даже не заметил бокал с водой который там стоял). Ерунда,день рождения и хочется хорошо провести вечер не зацикливаться на мелочах, ждем официанта(мин 10). Мы были не голодны заказали по одному блюду,а по напиткам ещё не определились и сказали что чуть позже закажем. Я постоянный гость сыроварни в спб и обслуживание там отличное(комплимент в виде пары кусочков их выпеченного хлеба,всегда внимательное обслуживание и конечно же вкусная кухня) Сделав заказ блюд,мы ждём пока официант снова подойдёт к нам и спросит про напитки(мы уже определились что хотим) прошло уже мин 15 от того момента как мы заказали блюда. Увы позвать официанта не получается,т.к он или слишком далеко в зале,или подойдя к столу стоящим перед нами не обращает внимания на наш стол.. Я замечаю что за только что пришедший стол неподалёку от нас другой официант выносит комплимент(свежевыпечанный хлеб) и вспоминая об этом -понимаю что нам комплимента видимо не светит.. просто не понятно как это работает(зависит от официанта и его настроения или от того как ты выглядишь сегодня) Я уже огорчена ведь хочется внимательного отношения особенно в день рождения,в ресторане в котором ты был уверен.. Нам приносят блюда-ставят на стол и не чего не спросив уходят(сами мы уже не горели желанием что либо дозаказать). Кухня кстати очень хорошая,брали баклажан и ньеки с уткой. Доели блюда,грязные тарелки стояли мин 10… Официант ходил мимо не замечая этого. В день рождения у них дарят десерт(птичье молоко),супер приятно когда заведение от души дарит такую мелочь,но тут же тебе надо или напомнить об этом или выпросить-и обязательно имейте при себе паспорт! У меня он был с собой. Напомню заведение называет себя рестораном,а не кафешкой за 3копейки и подарить десерт для такого большой сети ресторанов,без предъявления паспорта,видимо очень накладно. Продолжив сидеть с пустыми тарелками,муж,уже не понимая почему нас не замечают просит счёт-на что официант ему говорит что якобы я могу подарить вам десерт только вот он дарится день в день и нужен паспорт,муж уже высказывает то что грязный стол ,комплимент не подали,по напиткам не уточнили,грязная посуда стоит больше десяти минут. На что официант говорит извините и все на этом. Мы уже отказываемся от этого десерта-хочется поскорей уйти и не возвращаться никогда. Принесли нам счёт мы расплатились картой,как только расплатились не официантов на менеджеров в зале не было и только унылое «хорошего дня» от хостес проводило нас следом..
Ужасное место, не ожидала такого от данного заведения, обслуживание не понравилось, официантка бегала между столиками, постоянно отвлекалась на других, когда мы делали заказ, также не запоминала и не записывала, что заказывали, по несколько раз подходила и уточняла, перепутала и принесла не те коктейли. Пасту с камчатским крабом которую принесли кушать было вообще невозможно, вообще не тянет на 1940 рублей, ощущение, что там вместо краба были крабовые палочки((((
В данном месте были как в Спб так и в Москве. И там и там достаточно быстрая отдача. Везде заведения выполнены в светло-деревянном стиле с элементами зелени. В таком месте хочется находится долго и вернуться туда еще раз. Сырный суп много где пробовала, но в Сыроварня занимает первое место. Насыщенный, яркий вкус и приятный аромат. Порции довольно большие, перед подачей вам предлагают свежий хлеб с маслом (в каждом заведении по разному).
Ламповая атмосфера, приятное отношение к посетителям. Обслуживание и кузня на высшем уровне. Обязательно придем снова. Главное держите ваш уровень и оставайтесь всегда на высоте!
Сегодня, увы, праздновали там день рождение. Эта сыроварня сильно отличается от других в худшую сторону… Организацией процесса и вкусовыми качествами некоторых блюд.
Мы за неделю внесли предоплату, согласовали количество мест, первые блюда. В итоге, когда пришли в обозначенное время. Для нас было два стола вместо оговоренных трех, мест не хватало. Мы просили официантов донести стулья, это делали очень долго, более того, пицца (заказанная заранее) долго готовилась более 50 минут. К нам не подходили официанты, нам пришлось их вылавливать, а менеджер по банкетам сказала: «Не волнуйтесь, через 20 минут освободится ваш третий стол». Мы пришли ко времени празднования мероприятия, внесли за неделю предоплату и должны стоять и ждать третий стол?? Когда у нас голодные дети.
Девушка-официант, обслуживающая нас, ходила с кислым и недовольным лицом. Более того, казалось, она совсем не заинтересована в своей работе. Главное, как-нибудь да сделать.
Вешалок для осенней одежды не хватало, пришлось складывать куртки на подоконники. Более того, эти неустойчивые и тонкие вешалки то и дело падали, а мы их поднимали, собирали с пола упавшие чужие пальто и куртки.
Мы переживали, что вешалки могут упасть на детей…
Не хватало приборов на всех человек, долго просили и их.
В итоге вместо детского дня рождения, мы минут 40 только решали вопрос с нехваткой столов, стульев и приборов. В итоге мы не стали ждать третий стол и всех гостей усадили за два.
Было тесно, но нужно было начать праздник.
Когда выносили торт, не согласовали с нами, готовы ли мы. Это произошло неожиданно. Мне пришлось бегом сориентировать именинницу, чтобы та была на месте, а самой быстро вскочить из-за стола, достать телефон, чтобы снять этот момент.
Не рекомендую это место для праздников и других мероприятий. Как видите, даже согласованные элементарные детали работники ресторана не смогли реализовать.
Мне кажется,что в сыроварне самая вкусная пицца с грушей и горгонзолой! Также прекрасные лимонады) не скажу,что очень оценила салат с малиной и сыром, но остальное было очень вкусно) персонал очень понравился
6 января 2024 года мы снова посетил это заведение и, к сожалению, были вновь разочарованы. Наше решение дать ему второй шанс оказалось ошибкой.
Вот что нас не устроило:
Фишка ресторана - подавать свежий хлеб в начале трапезы, не сработала. Хлеб принесли только после нашего напоминания, когда основные блюда уже были на столе.
Принесенный хлеб был заветренным и явно не первой свежести.
Качество и вкус еды также не порадовали. Сложилось впечатление, что она была не первой свежести, к тому же ее готовили очень долго.
Обслуживание было ужасным. Официант забывал о нас и не подходил к столу, пока мы его не окликнем. Он не дал нам ни одного совета по выбору блюд, просто принял заказ, пропал надолго, а затем принес заказ и снова исчез на неопределенное время.
Это очередное разочарование. Мы с друзьями не рекомендуем это заведение к посещению.
Данное мнение основано на моем личном опыте и опыте моих друзей. Мы никому его не навязываем, а просто решили им поделиться.
В целом нареканий нет, отличная атмосфера, приятная домашняя и тёплая обстановка, вкусные сыры.
Отличная кухня я вам скажу;) Все понравилось и вино и закуски и великолепные салаты, крем суп тоже хороший.
По горячему вопросов нет, только говяжьи щечки и телячья вырезка не произвели должного вкусового эффекта, «я вообще почему-то внешне подумал, что это одно и тоже мясо», будем ссылаться на вкуснейшую буррату. )
Прекрасное место! Вежливый персонал, уютное место, а главное всегда вкусна еда! На днях были с подругой, нас отслуживал Виталий, отдельная ему благодарность за внимание, чуткость, отзывчивость и помощь в выборе блюд!
Всё вкусно, все супы очень достойные, особенно понравился борщ и формат подачи. Единственное что не очень понравилось -это холодные блины из сезонного меню, брали с лососем, они были ну совсем холодные, желательно чтобы они были хотя бы слегка тёплыми. И совсем не понравился черный чай в чайнике, очень слабый и совершенно безвкусный, как говорится "вода водой". Жалко что в таком ресторане не уделяют должного внимания к вкусу чая.
Хотел забронировать столик в этом ресторане на 11 человек на свой день рождения.
Сначала столкнулся с проблемой, что невозможно дозвониться до ресторана. Но потом все же получилось дозвониться. Далее обсудил мое желание забронировать столик с хостес. Мне сказали, что позвонит менеджер и уточнит все детали.
Прошло 3 дня мне никто не звонил.
Сегодня я решил взять эту крепость со второй попытки. На удивлении сразу ответили. Оказалось, что моей брони не было. Также пообещали, что в течение 5-10 минут перезвонит менеджер уточнить детали.
В итоге, никто со мной не связался.
Удивительно наблюдать такое отношение к клиентам, мероприятие которых принесет немаленькую прибыль ресторану.
Ресторану следует улучшить свой сервис по брони столов и подготовке мероприятий.
Милое уютное место. Самое то для предновогодних вечеров. Приятные официанты.
Меню стандартное. Есть много базовых блюд и блюд-экспериментов. Так что каждый найдет, что захочет
Очень не рекомендую к посещению. Бронировали заранее на утро 8 марта, чтобы прийти на завтрак. За час до брони, нам позвонили и подтвердили бронь. Мы приходим и оказывается, что в помещении нет отопления. Очень холодно. Все сидят в куртках. Мы сидели 2 часа и я так не разу не смогла снять с себя верхнюю одежду. Почему по телефону об этом не предупредили большой вопрос. А если бы мы планировали посещение с ребенком? Если случился такой форс мажор в -5, то клиент должен быть предупрежден. В качестве комплимента могли предложить чай/кофе. А вообще этот вопрос решается обогревателями или тепловыми пушками и за час помещение успело бы нагреться. Ну это никого не волнует, видимо
Я заказывала пасту, которая была холодная, думаю, потому что она долго ждала, когда мне ее принесут.
Ну и когда мы пришли на столе не было ни салфеток, ни соли, ни перца. Я попросила салфетки, мне их принесли, думала может заметят, что на всех столах есть соль, перец, цветы, а у нас голый стол. Но никто этого не заметил)
Отвратительное ощущение после посещения. Сервис на нуле.
Отличная Сыроварня! Спасибо большое очень приятно! У меня было день рождение! Поздравили от всего коллектива! Отличная Сыроварня будем ходить туда снова и снова!
Был в двух ресторанах этой сети и в обоих очень понравилось. Очень вкусная еда. Приятная атмосфера. Приносят быстро. Персонал очень приятный. От души рекомендую.
Была в разных ресторанах сети сыроварня, но этот оказался самым неудачным. Блюда на вкус были пресные, что салаты, что пицца новая с индейкой и грибами - вообще ни о чем. Раньше такого не замечали и всегда с удовольствием ходили в сыроварню.
Но особенно впечатлило меня другое. Все мы стараемся сейчас быть дог френдли в заведениях, особенно при наличии террас. Но девушка посадила собаку на колени, она кормила собаку со своей тарелки, вилки, спасибо, что пила хотя бы на полу, но тоже из тарелки, а не собачей миски… я все понимаю, но это было чересчур! Абсолютно неприятное зрелище. Я безумно люблю собак, кошек, да и других животных, но такое в ресторане видеть не хочется. Не эстетично, не приятно. И для ресторана с таким уровнем такое поведение было очень неожиданным, что даже после замечания на эту тему, персонал ничего не сделал.
Понравилась атмосфера, забронировал столик на 2-х. Из меню брали 1) Фокачча со страчателлой и фисташками 8/10 2) Сырный суп с беконом и брокколи 7/10 3) Лосось терияки с салатом из огурца 8/10, Печеная тыква с томатами черри 10/10, Чизкейк Сан-Себастьян 10/10, Лимонный пирог с меренгой 10/10, Медовик с соленой карамелью и фундуком 15/10 (топ!!!).
Десерты конечно не осилили, все очень сытно - забрали домой.
Очень вкусные блюда. Обслуживание на высшем уровне. Приятная обстановка. Приветливый персонал. Хороший выбор блюд на любой вкус. Качество сыров достойное
К сожалению, все очень плохо с обслуживанием. Официантов не хватает, персонала на кухне, видимо, тоже. Все крайне медленно. Но особая беда - администраторы. Я букировала столик за неделю, специально заезжала, чтобы договориться о конкретном столике на компанию из 7 человек на свой день рождения, а когда пришли, оказалось, что «произошла накладка», и наш стол занят. Десертов нам тоже не хватило, хотя зная о такой проблеме в сыроварне, мы заранее попросили отложить то, что хотели, но потом оказалось, что эти десерты уже «обещали другим гостям». Не рекомендую ресторан на группу больше 3х человек - все очень плохо с организацией и управлением (на Никитской).
Уютно, вкусно! Понравились брускетты, сыры,на горячее брала паппардели со шпинатом и креветками, вкусно, на десерт попробовала маково-имбирный с малиной, понравилось, мороженное обычное, вино хорошее. Обслуживание хорошее. Советую к посещению, вкусно, сытно, на мой взгляд хорошо для компаний.
Сыроварня на Никитской теперь одна из моих любимых. Прекрасный интерьер, хостес отлично встретила, однако входная группа не удобная. Особенно, когда одновременно заходят от 3-х и выше человек.
По готовке всё было быстро. Только про нас иногда забывали, когда мы что-то заказывали дополнительно.
В целом, приятное место, хочется вернуться.
Красивый интерьер, НО как же тут НЕВКУСНО и очень ДОРОГО. Очень сильно пожалела, что отдала этому ресторану много денег - блюда простейшие, неинтересные, сухие и невкусные ( вот прям вообще невкусно, ничем не отличает от каких-нибудь простейший кафешек или пекарен).
Слишком уж вы много о себе возомнили, больше никогда сюда не вернусь.
Всё классно, и я уже хотела был поставить 5 звезд. Но! Вы серьезно? Такие крутые ступеньки у входа в здание, к туалету и без перил? И где соблюдение стандартов высоты каждой? Взрослым то сложно, не говорю уже про тех, кто с маленькими детьми. А люди на коляске точно не смогут в такое заведение попасть, хотя надо признать - еда вкусная и особенно десерты.
Делайте выводы, держатели завещания
Отличное место. Все так же вкусно как и во всех сыроварнях.
Очень понравился интерьер, очень стильное и в тоже время уютно. Камин на втором этаже + 1000 к уюту. И тепло и красиво☺️
Здравствуйте! В дополнение к моему отзыву от 23.12.2023г. хотела написать и поблагодарить администрацию Сыроварни за то, что они не закрывают глаза на негативные моменты, которые имели место быть и, что очень важно, стараются их исправить. Я была очень удивлена, что с нами связались, выяснили все моменты, неоднократно принесли извинения и пригласили на ужин для исключения в дальнейшем каких-либо негативных воспоминаний. Приглашение было принято, все прошло в благоприятной атмосфере, отдельное спасибо менеджеру Виктории, что не оставила эту ситуацию, а также официанту Ирине Б. Желаем побольше ответственных работников и процветания ресторану «Сыроварня» на Б. Никитской