А потом звонок просто сбросился. В итоге я так и не дозвонилась. На госуслугах не записаться, в регистратуре не записаться, утром не дозвониться. А потом талонов нет 🤷♀️
Ну что сказать? Как обычно организации ноль. Жуткие очереди. Никакой информации о том, что нужно перед приёмом заполнять бумаги. Если приходишь на приём в 7.30, то к 10.00 можно попасть к врачу. При ковиде выдали арбидол, гриппферон и эликвиз. Врач Веселкова грамотная, смотрит внимательно. При первичном посещении медсестра выдала ватные палочки, сказала чтобы забор анализа на ковид делал сам. Вообщем как организация поликлиника ужас, сотрудники работают грамотные. Врачам спасибо, руководству поликлиники ПОЗОР.
10
1
Н
Наталья Шишкова
5. seviye şehir uzmanı
21 Aralık 2022
Выражаю благодарность терапевту Якуниной Екатерине Александровне ,за грамотно подобранное лечение и отношение . Спасибо Вам!
Вчера мне «посчастливилось» иметь дело с днищем медицины во Владимире, по другому встречу с Соколовым Валерием Владимировичем я не могу назвать. Вызвала врача на дом, сбила температуру с 38,2 до 37,2 и это послужило отказом от оформления больничного, при этом на следующий день другой врач этой клиники поставила уже острый бронхит. Никаких рекомендаций кроме тех, что напечатаны на листке для абсолютно всех пациентов, горе-врач не смог предоставить. Ренгалин при сильнейшем кашле не поможет. Всем своим видом этот «специалист» давал понять, что ему безразлично здоровье пациентов. Очень надеюсь, что этого придурка уберут куда-то подальше от людей и это безобразие я больше не встречу. В нашей медицине итак тяжёлые времена, а с такими клоунами совсем грустно становится.
40
İ
İsimsiz yorum
2 Kasım 2021
У меня был ковид,звонила чтобы вызвать врача,сказали идти самой в больницу(пришла, очередь на улице,когда попала на приём, выписали табл сказали позвонит врач Никто не звонил, пришла через 10дней на повторный мазок,отрицательно, теперь уже неделю не могу попасть к терапевту, хотела записаться по телефону,еле дозвонилась сказали в регестаруру идти, пришла, сказали по телефону, что за издевательство! Прошу принять меры!!!
Лор очень грубая по отношению к детям, ей не места там работать, а вот медсестра там пять балов, очень хорошая доброя, отзывчева, лучше врача лора все понемаем и ей подсказывает,
Сегодня (29.10.21) приходила врач на дом. С порога начала грубить, зачем вызываете, если так высоко живете (5 эт без лифта). На предложенные бахилы, сказала, что ей не надо (по дому дети маленькие бегают босиком), прошла в обуви сразу в комнату, предложила зайти в ванную, помыть руки, этого делать тоже не стала. Антисептиком так же не обрабатывала руки. Ужасное отношение, прошу обратить внимание на это Минздрава!!!!
Ничего хорошего не могу сказать. Вызвали врача, 2 дня ждём, даже не позвонили в ответ на наш вызов. Понимаю, что вызовов много, но какой-то результат должен быть? Или можно просто забить? Расписания врачей по участкам хрен найдёшь. Из 3-х телефонов для вызова 2 постоянно заняты и 1 вообще не берут трубку. Понятно, что мой отзыв ничего не изменит, но всё равно напишу. минус к вашей карме, товарищи.
Ужас! Грубят, ничего не объясняют. Позвонила вызвать врача, ожидала 20 минут. Ответила дама, которая узнав про температуру 37,4, сказала появится самой в красную зону. У меня грудной ребёнок, оставить не с кем. На что говорит это не их проблемы. В других поликлиниках врачи на дом приходят. Эта же, кошмар какой-то
Вызвала врача на дом и не дождалась. Теперь что прогул, позвонила в регистратуру в19.00 сказали врач не попал в подъезд, а этого не может быть, домофон размагничен, висит объявление не закрывайте дверь ждём врача. Все зафиксировано на видео. С утра поползу в поликлинику прямиком к заведующей
Пришел в красную зону с симптомами ковида. Прием до 1300, очередь человек 15 . Принимает терапевт старый дед по 30 минут 1 человека, непонятно, что он там с ними делает. В итоге он вышел, сказал что по распоряжению главного врача уезжает и свинтил с приема. В итоге врача я не дождался, видимо какойто знакомый главного врача оказался "ровнее" всех остальных людей. Если я умру, прошу винить в этом главного врача поликлиники 1 г Владимир.
Работники поликлиники,не занимайте места,если нет желания лечить людей,уйдите пожалуйста.Дайте дорогу молодым! Эту поликлинику нельзя называть медицинское учреждение.Надеюсь депортамент здравоохранения обратит на это внимания и наведёт порядок.
Заболела в ноябре, самый пик ковида. На просьбу вызвать врача на дом, сказали приходить самой,сидеть в общей очереди. Приехала к 8 - врача нет, приходите к 12. Приехала к 12 - врач приедет к 15👍🏼
В регистратуре сказали "там к одному врачу уже очередь 50 человек, не знаю, примут ли Вас". Читают мои симптомы" Боль в горле, сухой кашель, одышка, слабость.Температура: вчера 37,5, сегодня нет.. И вы че сюда вообще пришли?" 😱👍🏼Оказывается, все мои симптомы не важны. У меня же сегодня нет температуры!
В общем еще с 12 до 15 ждала начала приема. В итоге в 19.00 меня приняли.
Каждые две недели сидишь в таких очередях, потому что врачей нет, нагрузка у них огромная, а мазок готовится больше месяца. Записаться на прием заранее или хотя бы узнать часы приема нереально.
Дальше лучше.Выписали меня, выписку не дали- пишите запрос на имя глав врача. Месяц на мой запрос никто не отвечает. А я мед работник, мне положена страховка(немаленькие деньги для мед сестры вообще - то) , а я второй месяц не могу подать документы из-за отсутствия выписки. Приезжаю в поликлинику - запрос записали, а отвечать на него не стали. Глав врач пообещала ответить в понедельник. В итоге в пятницу он не готов. Звонила раз 5,звонили из моей больницы.
Еду еще раз через неделю, глав врач орет на меня(!), что это не она должна делать, а лечащий врач, почему мне не дали выписку сразу и почему я иду к ней(а неделю назад сказала, что всё сделает) .
А я откуда знаю, почему ваша поликлиника решила отличиться, не выдавая выписку на руки, так еще и не отвечая на запросы?!
Секретарь(единственный адекватный человек, хотя она новенькая, сколько она в этом гадюшнике протянет? )отвела меня к зав терапии,сейчас всё будет готово. Прошел час. Захожу. Зав отделения с таким пренебрежением: "Будете ждать столько, сколько потребуется, позвонят ". Я говорю :"так я месяц жду! Я из-за вас несу материальные убытки. Вы просто листочек не можете распечатать." (на тот момент я не сообразила, что мне сказали, что СЕЙЧАС будет готово, а потом оказывается, никто и не собирался делать всё сейчас, а когда-нибудь потом и позвоним)
В итоге, так и ушла ни с чем, угрожая прокуратурой.
Рыба гниет с головы!
PS выписку всё таки получила.
Неплохая регистратура. Пыталась прикрепиться. Отправили с заявлением в 33 кабинет. Просидела час. Выгнали, т.к. закончились часы приема. Пришла в следующий день. Очередь из 5 человек продвинулась за 2 часа всего на 1 человека. Люди в очереди сидели и их не пускали, а пускали кого-то вне очереди, кто оз ниоткуда приходил. И потом врачи вместе с ними куда то уходили и пропадали.
Кто-то поссорился с заведующей терапии.
Не стала прикрепляться. Отвратительное отношение к людям.
Мед.персонал, начиная с регистратуры грубые ,резкие. неуважительно относятся к пациентам, особенно в возрасте.
Особенно хочу "выделить" мед.сетру на приеме у Невролога Колесова С.В., к сожалению не знаю ее ФИО,но грубиянка она редкостная и вообще видимо всех людей ненавидит. на приеме с ним она была 05.03.2021г
05 марта моя мама после инсульта! пришла на прием к неврологу... сразу же наткнулась на грубость в регистратуре,карточку ее потеряли,нагрубили и заставили идти и искать ее самой! по всем этажам...и это больного человека.котрый и так еле ходит. Хорошо,что на тот момент она была в сопровождении внучки. Одна бы она там точно ничего не добилась. Внучке тоже постоянно грубили,даже не поверили в регистратуре,что она внучка, с издевкой спрося,что это за бабушка с 1961г р. В итоге,после 2часов "ада" проведенного в этой больнице, пришли снова к кабинету невролога. и эта медсестра снова начала "кидаться" на всех пациентов,грозиться. что не примет доктор всех и что это не платная больница. Вообщем все очень неприятно и самое обидное,что толку от проведенных там в итоге 4 часов,никакого….
Лекарств бесплатных не выписали, направление на реабилитацию не выдали..только выписали дорогих уколов и отправили с миром...
Никому не советую тратить время на прием узких специалистов этой больницы. Толку никакого, нервы вымотаны, настроение испорчено..
Не знаю будет ли читать мой отзыв кто-то из работников поликлиники, но во всяком случае люди будут знать...
Обратилась впервые в эту поликлинику 15 марта, за неделю на приеме была у трех терапевтов и каждый назначал новые лекарства! карту каждый раз теряли! на приеме полная неразбериха, в один голос говорят вы не с нашего участка! А
единственное место где мне поставили диагноз после недели мучений у терапевта так это в рентген кабинете, однако пришлось просидеть в очереди 2 часа, но это того стоило, поставили диагноз с которым в этот же день обратилась в частную клинику, идти к участковому терапевту желания больше нет. Большое спасибо старенькой мед.сестре рентген кабинета ей огромного терпения и здоровья, а врачу больше правильно поставленных диагнозов которые так необходимы обычным пациентам...
Врач Соловьёв В. А. не вовремя принимает пациентов , мне назначено на10 часов , а люди стоят ещё на 9 часов , придя по вызову на дом мазок взял кое как попал не попал все не глядя, не послушал легкие, не назначил лечение. Хотелось бы чтобы врачи выполняли свои обязанности.
Интересно, как дозвониться до этой поликлиники. Всегда все телефоны заняты. Если попадаешь на автоответчик, говорит, ждите 10 минут, после пяти минут ожидания, говорит то же самое. Неужели так сложно сделать нормальную входящую линию звонков???
Не стоит посещать данное заведение если не хотите отправиться на тот свет. На моих глазах умер пациент, а большегство врачей которые покинули свои кабинеты чтоб посмотреть , что же произошло , элементарно не могли оказать первую помощь. Когда приехала скорая спасать было уже не кого.
6
Т
Татьяна Соловьёва
3. seviye şehir uzmanı
6 Şubat 2022
Вечером вызывала скорую маме. 38 температура, дышать тяжело, душит кашель. велели врача терапевта вызвать утром. Лечение не прописали. Дозвонилась в 8.15 и потом ещё 3 раза дозванивалась, чтоб узнать, почему так долго не идут. В ответ только одно, что вызовов много и ходят до 21. Вот время 21 и никого нет. Даже никто не позвонил.,чтоб предупредить например, что сегодня не успели. Отвратительное отношение. Может они ждут, вдруг бабушка помрёт, тогда и лечить не придётся.. Завтра опять им дозваниваться и гадать придут или нет. . Позор вам "врачи"
Звоню с 8 утра уже полтора часа, чтоб узнать будет ли сегодня врач и постоянно гудки занято.Телефон отключили и всё!!!
Дозвонилась до поликлиники и услышала в ответ что к нам приходил врач в 11.40 а мы ему не открыли. Я в бешенстве! Спрашиваю может ваш врач с домофоном обращаться не может или ещё что? У нас все дома, звонка небыло!!! Зачем телефон спрашиваете у нас? Ответ, что телефон для результата теста, а не чтоб вам звонить😖😱
Снова просят звонить завтра утром, сегодня уже не придут!
Прошло двое суток как вызвали на дом!Никто НЕ пришол!!!
Если кто умрёт в этот период или даже состояние ужудшится, кто будет виноват?
Я в шоке от такой работы нашего здравоохранения!!..
ПОЛИКЛИНИКА 1 НА НОВО-ЯМСКОЙ СОВСЕМ НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ СО СВОИМИ ОБЯЗАННОСТЯМИ ДЛЯ ОКАЗАНИЯ ПОМОЩИ НА ДОМУ!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ!
Здравствуйте! Ужасная поликлиника!!! Разговаривают и обращаются как с собаками. Короны поодевали себе там все.... За деньги в платной поликлиники сидят совсем все другие... А гос поликлиники можно и похомить.... Вообщем никто ни чего не хочет делать и работать за спасибо!!!
Беспредел полный!!!! Плохое отношение и поведение некоторых врачей. Если человек пришёл с острой болью , он должен пройти круг ада! С самого утра и до ночи просидеть как будто отработал смену, уже ясно что болеть не выгодно абсолютно с такими врачами как в этой поликлинике!
Врач Соколов как врач отвратительный, выписал, просто потому что у меня нет температуры, у меня кашель, мышцы воспалены,уши стреляет, на мои жалобы он ответил меняйте работу, что за неуважение у людям, я работаю на мясокомбинате, он сидит в кабине в теплом, но все же покупает наверное колбасу, ведь кто-то её делает, как врач, никакой, нельзя так с людьми, пусть ему будет пусто
Негативное отношение к поликлинике. Узкие коридоры. Не вежливые дамы в регистратура. Врачи не заинтересованы в лечении пациентов. Отдельное спасибо ЛОР врачу. Хорошее отношение к пациентам.
Я заболела и сразу вызвала врача объяснив ситуацию.Врач пришла в тот же день после обеда,послушав меня и назначив лечение.Через пару дней мне стало хуже и я сразу позвонила в поликлинику,врач пришла очень быстро.Снова выслушала мои жалобы назначила дополнительное лечение.Дали квоту на МСКТ по полису ОМС.Сегодня пришла закрыть больничный лист.Взяв талончик в регистратуру время подошло быстро,девочки были вежливы и отвечали по делу всем.Объяснив свою ситуацию и наличие всех документов на закрытие больничного листа меня направили в кабинет 32 к терапевту Шишковой О.А..Врач посмотрев все мои документы,осмотрев меня закрыла больничный лист.Хочу выразить огромную благодарность коллективу ГБ 1 медрегистраторам,санитаркам,медсестрам и конечно же врачам за их труд.Пробыв в поликлиники пару часов сделав все что было нужно без лишний суеты.Спасибо Вам.
Чисто. Отношение терапевта замечательное.
Быстро решила свои проблемы.
4
Evil Fox
8. seviye şehir uzmanı
9 Kasım 2022
Ужасное место, без острой необходимости лучше не попадать. То карту потеряют ,то ещё что-то произойдёт. Вообщем, все прелести бесплатно медицины, во всей красе +ещё не факт,что ты придёшь для закрытия больничного, а там не изменилось время приёма.
Я очень тяжело болела дома, держалась высокая температура почти две недели. Вызвать врача из 1 поликлинике очень большая проблема телефон все время занят. Повезло, все таки удалось, 3 раза фельдшер приходил по вызову. Самочувствие на нуле, жуткая слабость и тд.. Вчера 9.11.20, ходила на прием в 1 поликлинику на Ново-Ямской, 1,5 часа в регистратуре просидела, ШЕСТЬ часов на прием в 34 кабинет к терапевту..... народу ооочень много. Ну не ужели нельзя организовать работу терапевтов???? Врач явно не справляется, примите меры. Для чего там руководство поликлинике нужно? Все всё видят и ни чего не делают. Заведующая терапевтическим отделением в 15.00 ушла домой, не можешь организовать работу, садись и принимай сама!
Вышла накладка с записью на прием врач сказала примет но узнав что полис ОМС с мкрЭнергетик сказала что это геморрой и отказала в приеме прождав до этого почти час хотя очереди вообще не было .Нужно было уделить всего 5минут я вшоке очень не хороший осадок!врач Розова Галина Александровна
Полная неразбериха, отсутствие расписания работы врачей, отсутствие записи в интернете, грубый персонал в регистратуре. Сейчас всё пытаются списать на "пандемию", но ничего не меняется годами. Дно Владимирской медицины
К своему сожалению приходиться посещать эту поликлинику... Начиная с регистратуры, заканчивая заведующей отношение к пациентам просто не человеческое. Повышение голоса, грубость, пренебрежение. К врачам очередь с бесконечными ссорами у дверей. Корона у тебя, ни корона, сиди со всеми вместе, общайтесь, сдавайте анализы, размножайте вирусы..
Дополняю отзыв. На больничном 6 неделю, результат анализов пришёл ровно через месяц! К врачу 6 неделю стою по 2 раза в неделю от 6 до 8 часов!! Все кашляют, чихают, с температурой, все в одной куче! Талончик не выбить. В регистратуре в 8:30 по талону я уже 248!! Табло в регистратуре не работает! Люди на эмоциях, 2 раза при мне была драка и 2 истерики от хамского отношения врачей. Врач Петрянина ведёт себя вообще, как "хабалка". Орёт, дверью хлопает, в моей же квартире! К заведующей отделением не попасть, закрывается изнутри и открывает лишь при "кодовом" стучании коллег! Кто остановит это безобразие??! Где наш мэр и губернатор?? Больницу уже по телевидению показали, а воз и ныне там.. Единственное что изменилось, врачи теперь закрывают дверь со словами: вы жалуетесь все и нам некогда принимать, потому что мы теперь вынуждены объяснительные писать!! Что это вообще за отношение к людям? Кто наведёт порядок в этой поликлинике?
Буквально на этой неделе закрепилась за этой поликлиникой. Есть все специалисты. Много народа. Надо набраться терпения и все будет хорошо. Наблюдаюсь у хирурга. В очереди просидела два с половиной часа. Было видно что врач устал, потому что приём закончился ещё час назад. Очень внимательные врачи. Осмотрели,сделали перевязку все объяснили по поводу дальнейшего лечения. Спасибо большое за ваш не лёгкий труд.
Пришла на прием, чтобы закрыть больничный. Просидела 3 часа, потому что с больничными принимают после всех. Выясняется, что карточку из регистратуры не принесли, врач не примет, так как у нее закончился прием. Главврач сказала, что ей не до нас, у нее важные документы. Секретарь тоже нахамила.,но отправила в другому врачу. Провела в поликлинике 4,5 часа. И никто не извинился...
Вызвала врача на дом с высокой температурой 18.12.прибежал молодой человек, внимательно послушал, выписал лекарства. На следующий день состояние стало ухудшаться. Вызвала ещё раз 21.12. Приехала молоденькая девушка с медсестрой, очень внимательная и обстоятельная . Назначила программу лечения которая помогает.Взяли мазок. Настоятельно не рекомендовала делать ктбез нужды А глаза у всех такие уставшие. Спасибо вам, будьте здоровы!
Регистратура не рассчитана на плотный трафик в первые утренние часы. Не продуманное расположение, как в банке. Если нужна карточка или что-то выяснить женщины из-за стойки выходят и куда-то идут. Время ожидания больше чем могло быть при правильном подходе. Автоматы на выдачу талонов (их два) работают по очереди.
Ужасное место. Кроме того, что невозможно вызвать врача на дом (даже если чудом дозвонишься, он не приходит), людям с симптомами Covid-19 приходится отстаивать огромные очереди в регистратуре, чтобы попасть на прием к терапевту. Преодолев столпотворение в регистратуре больные попадают на прием к еще более "замечательным" специалистам, таким как господин Соколов В.В., который, видимо, уверен, что вируса - нет. А раз его нет, значит и больничный не нужен и выписывает до результатов теста. В итоге пациентам с очевидными симптомами коронавируса приходится выходить на работу. Интересная позиция. Может данный специалист борется за первое место в борьбе с Covidом - "Даешь рекордные сроки выздоровления! Если нет, то ты не мой пациент". Статистика - вещь нужная, но не такой ценой.