Вроде-бы отзывов много положительных, хотя очень странно с таким отношением к своей работе, назначенный менеджер Никита либо вообще не отвечал на сообщения, либо с задержкой от 2 часов, когда писал в чат операторам, сразу же через некоторое время он отвечал, что критично при переезде, когда отдаешь свои кровные для того, чтобы организацией перевозки занимались профессионалы, по итогу обратился в другую ТК, там проблем с этим нет - нашли и водителя и машину за 20 минут...
Выражаю огромную благодарность менеджеру компании Догадковой Ольге,за ее прекрасные отношения к клиентам и профессионализм!Все организовано и в сроки доставлено от «порога до порога»!Молодец Ольга,так держать!
Хочу сказать большое спасибо этой компании, переезд был не близкий Донецк-Самара
Быстро ответили, сориентировали по сумме, во всем помогала Литвина Марина, огромное ей спасибо
Все приехало целое, без происшествий
Водитель всегда был на телефоне
В общем рекомендую 👍👍👍
Отправлял груз, домашние бытовые вещи транспортной компанией "Эделис", очень понравилось работа менеджера Литвинной Марины что меня курировала. Большое терпение, ко всем вопросам относилась с пониманием, подстраивались под мой график, всегда предлагала альтернативы. Огромное ей спасибо :3
Сама доставка была приятной, водитель был вежлив и общителен по всему маршруту отправления. Доехали быстро и без происшествий.
Не знал что есть доставки где с грузом можно доехать вместе.
после того как связалась с компанией дали телефон Виктора, который две недели обещал организовать перевозку котенка . За два дня, когда согласовали саму перевозку он пропал на сутки. Потом взял трубку по голосу было сразу понятно, что пил. Начал орать в трубку, посылать матом, угрожать, абсолютно себя неадекватно вел. Обращаться сразу начал с термином "Соска привет". Другой мат и угрозы перечислять не буду. Вопрос с перевозкой, конечно, не решил. Слава богу не отдали котенка в такие руки.
17 февраля 2024 года перевозила вещи из Санкт Петербурга в Москву. Менеджер Анна Сахипова помогла рассчитать об’ем перевозимого груза, подобрала автомобиль. Удивительно, на все мои запросы даже в вечернее время отвечала немедленно, оперативно принимала решения. Очень вежливая, спокойная! Водитель Александр Егоров подал машину в назначенное время, очень аккуратно и бережно разместил груз (перевозили пианино в том числе). Все доставил в Москву в целости. Очень удобно, что компания помогает с грузчиками. Переезд прошел очень спокойно, благодаря отличной работе Анны Сахиповой и Александра Егорова.
Спасибо за быстрый и безопасный переезд, организованный компанией ТК Эделис и конкретно менеджеру Щелконоговой Яне, которая контролировала, обеспечивала обратную связь и была корректна и вежлива. Спасибо, в скором времени обращусь вновь!!Рекомендую компанию как ответственного перевозчика и партнёра.
Выражаем благодарность транспортной компании Эделис за быструю и качественную доставку и особенно менеджеру Яне за вежливость,пунктуальность и просто за понимание.Спасибо большое
Меня зовут Татьяна. У меня был переезд из Москвы на Северный Кавказ. Цена очень даже устроила. Хочу выразить благодарность и Огромное спасибо за работу. Большое спасибо менеджеру Анастасии. Всё грамотно и доступно. Всё во время. Менеджер постоянно была на связи, консультировала, отвечала на всё вопросы. Ещё раз спасибо большое. Успехов и побольше клиентов. Всём буду рекомендовать только Вас
В день забора вещей сообщили, что у них нет машины и посоветовали найти другую ТК. Договаривалась с ними за неделю, обговорила все сроки, время - все! С руководителем общаться не дают, прячется за спины сотрудников, которые не могут ничего решить. Так меня подвели, что слов нет. Вообще не представляю, что делать, никакая ТК день в день не забирает вещи.
Выражаю большую признательность и благодарность менеджеру Догадковой Ольге и Константину (водитель) за оперативную работу по перевозке имущества из Кингисеппа в Зеленоград за один день :)
Выражаем благодарность компании «Эделис» за отличную организацию и осуществление перевозки личного имущества в другой город. Большое спасибо Ирине Завьяловой, менеджеру компании, которая помогла организовать наш переезд. Очень терпеливо и тактично отвечала на наши вопросы. Благодаря Ирине, все наши вещи и автомобиль благополучно переехали из Томска в Краснодарский край!
Спасибо за помощь в переезде из Читы в Калининград, все очень оперативно, четко. Спасибо Виктории за ее отзывчивость, за терпеливость, за ответы на все вопросы, за отлично подготовленные документы, за замечательных и ответственных водителей и грузчиков. Переезд от квартиры до квартиры прошел на ура. Все целое и невредимое. Спасибо!!!!
Мы переезжали из Казахстана (г. Усть-Каменогорск) в г я Екатеринбург. Очень переживали и волновались за сохранность вещей, качество транспортировки, стоимость перевоза, т.к путь неблизкий. Наш переезд вела Догадкова Ольга. Очень внимательный и грамотный сотрудник компании ЭДЕЛИС. Спасибо большое компании, Ольге, водителю Коптякову Илье за помощь при переезде.
Огромную благодарность выражаю менеджеру Никите Захарову. 6 июля была им организована перевозка моего питомца с г. Курлово в Липецк. Перевозка и доставка прошли на высшем уровне. Я и мои родные остались довольны. Водителю Филатову Олегу Николаевичу огромное спасибо.
С ТК Эделис познакомились более 3х лет назад, когда решили изменить жизнь . Решили с "северов" переехать на юг. Всё чётко, просто,доступно. Прожив на юге 3 года,встал вопрос вернуться назад (семейные обстоятельства вынудили). А все контакты с Эделис потерялись и я решила через интернет найти перевозчика. Нашла фирму но протянув время,мне отказали в машине. Представляете моё состояние-билеты на руках,вещи упакованы, а машины нет.... И тут я вспоминаю слово-"Эделис"!!! Нахожу номера телефона и звоню. Меня очень внимательно выслушали,поняли мою проблему.Назначили мне менеджера Евгению Кузнецову и она шаг за шагом сделала наш переезд!!! Евгения была со мной на связи 24ч .в сутки . Переезжали мы из Краснодарского края в Кировскую область. ТК Эделис-Вы лучшие!!! Всем буду рекомендовать вас!!!
Перезжали с Белгородской области в Заволжск Ивановской области, обратились в тк.Эделис, с нами работала менеджер Щелконогова Яна. Очень отзывчивый и добросовестный сотрудник. Когда сломалась машина которая шла к нам, Яна быстро нашла замену и отправила другую машину. Погрузку тоже четко организовала. Всё было аккуратно и быстро загружено. Водитель Саенко Сергей помогал в растановке вещей. Мы ехали на своей машине вместе с грузом, Саенко Сергей помог нам найти гостиницу для отдыха. В общем переезд прошел без приключений, благодаря таким людям как Яна и Сергей
04.05.2024 осуществили перевозку из г. Санкт-Петербурга в МО г. Балашиха. Остались довольны. Транспортное средство нашли в день обращения, под погрузку машину подали к оговорённому времени. Особая благодарность Литвиной Марине. Оперативно отвечала на вопросы, учла все пожелания. Переезд прошёл в комфортно. Рекомендуем!
О данной компании узнали из интернет-ресурса. Обратились ввиду предстоящего военного переезда. Услугами остались довольны на 100%!!! Очень внимательные менеджеры. Нас вела Яна Шелконогова.
Переезд из Смоленской области в Мурманскую. Подобрали машину, произвели расчет, назначили транспорт. Водитель самостоятельно, очень внимательно и точно распределял вещи при погрузке. На место прибыл даже раньше, чем ориентировали изначально. Всё прошло на отлично! Цена самая демократичная из всех просматриваемых нами компаний, а качество обслуживания очень высокое!
Выражаем огромную благодарность в организации перевозки вещей ТК=Эделис и Догадковой Ольге . Перевозка из Тульской области в КМВ. Все доставлено в целостности и в указанный срок. Рекомендую данную кампанию.
Хорошо переехали из Апатит в Великий Новгород, быстро, относительно других компаний - недорого, на каждом этапе сопровождались менеджером Мариной Литвиной, пользовались этой компанией неоднократно
Большое спасибо комрании Эделис . Особо Сахиповой Анне за идеально проведеный заказ. Нашу собаку везли в комфорте из Ростова на Дону в г Королев мос обл.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО.
Первый раз, в ноябре этого года, воспользовалась услугами ТК Эделис и осталась, безмерно, довольна. Нам с супругом предстоял переезд на ПМЖ с Башкирии(Стерлитамак) в Новороссийск. Особая благодарность менеджеру Догадковой Ольге. Чуткая, отзывчивая, участная девушка.Всегда была с нами на связи, корректно, грамотно, уважительно и с пониманием отвечала на все возникающие вопросы.Для нас, пенсионеров, была предложена приемлемая цена на перевозку, что и сыграло ключевую роль в выборе ТК. Нельзя не отметить вниманием водителя, Диденко Виктора. Пунктуальный, вежливый, отзывчивый человек. Помогал супругу в погрузке и разгрузке вещей. Грамотно расположил и надежно закрепил коробки в машине, которая, хочу заметить, была чистая внутри и снаружи, несмотря на дождливую погоду и грязь на дорогах. Во время пути Виктор был с нами на связи. Да и менеджер Ольга, неоднократно, созванивалась с нами на всем пути нашего следования и груза, проявив участность и заботу, что было очень приятно нам, возрастным людям. Благодаря всему этому у нас, с супругом,сложилось хорошее впечатление о компании и ее работниках. С удовольствием порекомендуем своим знакомым, при переезде, воспользоваться услугами ТК Эделис. И еще,очень хотелось, чтобы заслуги ,таких приятных и грамотных менеджеров, по достоинству были оценены руководством компании. Процветания вам и долгой плодотворной работы!!! С ув. Оксана Высоцкая.
Быстро, качественно и в сохранности доставлен груз из г.Нижневартовска в РТ Алексеевский район. Сопровождение прводила мененджер Щелкогонова Яна добрый и коммуникабельный человек, быстро подготовила документы и подобрали автомобиль. Буду рекомендовать воспользоваться услугами вашей компании.
Переезд Иркуткая область-Санкт-Петербург август 2023. Менеджер Орыщенко Евгения. Отработано на высочайшем уровне. Чётко, грамотно, в кратчайшие сроки, полный контроль ситуации. Документы составлены грамотно. Специалист постоянно на связи, все вопросы оперативно решаются, не смотря на разницу во времени. Водитель Александр бережно и в срок доставил мои вещи. Благодарю за оказанную услугу
Хочу выразить огромную благодарность компании ЭДЕЛИС за быструю и качественную перевозку. Перевозили из Воронежской области Краснодарский край отдельное спасибо менеджеру Щелконоговой Яне за внимание и оперативность буду всем рекомендовать вашу компанию. Ещё раз спасибо!
Услугами компании Эделис воспользовался впервые. Маршрут Тверь- Седлистое Астраханская обл. менеджер Литвина Марина. Всё понравилось, всегда на связи, всё быстро и за адекватную цену. Всё привезли в целости и вовремя. Рекомендую пользоваться услугами этой компании.
Выражаю свою искреннюю благодарность менеджеру Ольге Догадковой за организацию нашего переезда из Белгорода в Московскую область. На стадии подготовки переезда мы с Ольгой были всегда на связи и она терпеливо и очень спокойно отвечала на мои бесконечные вопросы. Сам переезд прошёл организованно и спокойно. Поэтому, спасибо огромное всем сотрудникам компании ООО "ТК-Эделис" за чёткое выполнение своих обязанностей и менеджеру Ольге Догадковой, в частности, за внимательность, человечность и доброжелательность!!! Всем здоровья и удачи!!!
Выражаем огромную благодарность компании Эделис и менеджеру Сахиповой Анне лично за организацию перевозки нашего питомца. Возникла необходимость переправить в кратчайшие сроки французского бульдога из Санкт-Петербурга в Мурманск. Анна нашла замечательного водителя Станислава, благодаря которому наш пёс добрался к хозяевам с комфортом и заботой, перенёс дорогу хорошо. Мы очень волновались, но всё прошло прекрасно, водитель был на связи, приехал вовремя. Цена перевозки весьма умеренная для такого рода услуг с учётом оперативности.
Отличная компания, все просто на высоте, брали машину без грузчиков, переезд Волгоград Краснодар, все очень слаженно, четко, менеджер Сахипова Анна дала четкие инструкции, водитель очень пунктуальный и просто хороший человек, очень довольны сервисом, буду рекомендовать!!!
Компания Эделис занималась нашим переездом из Москвы до Пскова . Впечатления самые положительные. Всё чётко, быстро, организованно, с правильным пакетом документов. Нашим переездом занималась замечательный менеджер Догадкова Ольга - профессиональный, внимательный, очень милый в общении сотрудник. Всегда на связи, быстро отвечает на множество различных наших вопросов. С машиной и водителем Сасуном Гарниковичем у нас тоже не возникло никаких проблем. Пунктуальный, вежливый, всегда на связи. Вещи доехали в целости и сохранности. Благодарность ТК Эделис и ее сотрудникам за профессиональную работу! Всем рекомендую!
Переезжали Севастополь-Новороссийск, это уже наш 3 переезд с данной транспортной компанией. Все прошло замечательно, водитель был очень аккуратный, пунктуальный и вежливый. Менеджер Завьялова Ирина сопровождала переезд от и до, большое ей спасибо!!!
Рекомендовали и будем рекомендовать данную ТК своим друзьям
Здравствуйте! Перевозил личные вещи из Иркутска в Воронежскую область. Менеджер-Сахипова Анна. Организовала перевозку на наивысшем уровне и информировала о каждом этапе перевозки. Спасибо ей за отличную работу и профессионализм! Однозначно рекомендую транспортную компанию "ЭДЕЛИС" и менеджера Сахипову Анну. Вам повезёт, если будете работать с ней. Спасибо!
Хотелось поблагодарить транспортную компанию Эделис, за качественное и своевременное оказание услуг по переезду из Магнитогорска в Краснодар. Особенно хотелось отметить за грамотное решение вопросов и чуткое отношение к клиентам менеджера Лукину Арину!!! Груз доставили вовремя и в целости и сохранности!!! Еще раз спасибо!!!
Переезжал с Москвы в Калининградскую область. Г. Гусев. Все вещи доехали в целости и сохранности. Менеджер Завьялова Ирина вела от начала и до конца. Очень отзывчивый и коммуникабельный сотрудник. Подготовила все отчётные документы в короткие сроки. На протяжении всего маршрута движения постоянно уточняла о местоположении груза и своевременно отвечала на все мои вопросы. Рекомендую данную компанию.
С помощью данной транспортной компании перевозил домашние вещи из Керчи в Москву. Всё очень понравилось. Стоимость одна из самых низких. Менеджер Орыщенко Евгения очень грамотный и компетентный специалист. По моим причинам вынуждены были перенести дату загрузки, все вопросы оперативно были решены. Большое спасибо!
Компанией *Эделис* для переезда в Воронеж была выделена мне машина с водителем Москвин Александр Дмитриевич , машина АК 5174-6.
Переезд прошёл отвратительно! ОПОЗДАЛ на сутки. Заблудился в городе и требовал, чтобы я приехал и вывел его к нужному адресу.
И самое главное - Я остался ВИНОВАТ, что к его приезду я не предоставил грузчиков. Я объяснил, что вы позвонили и сказали что, заблудились в городе, к тому же опоздали на сутки, мне пришлось перезаказать приход грузчиков на 1 час.
Вёл себя агрессивно,психанул,
начал разгружать сам. Грузчики появились через 10 минут.
Я не доволен работой компании * Эделис*, которая не контролирует ответственность и пунктуальность водителей, заключая с ними договор
Заказал перевозку, за месяц до переезда, итог в день выезда от компании не дождались машины местами менеджер не брал трубку а когда отвечал говорил что логистика занимается этим вопросом конец истории наняли другую организацию и за срочность заплатили больше, не знаю как у других у меня мнение сложилось негативное.
Отличная компания!!! Переезжали из Караганды в Тулу. Все четко и грамотно. Отдельное спасибо менеджеру Догадковой Ольге!!! Советую эту компанию!!! Все родственники через компанию переезжают.
ТК-Эделис, меня подвела. Договорились на 4 августа погрузка, в итоге машина не пришла. Менеджер НИКИТА не отвечал. Через несколько часов ответил что в экстренном порядке найдут машину, но ни 5 августа ни 6 августа ничего не решилось. Только ответы:"На стадии расмотрения". Менеджер Никита трубку не берет. Очень подвели.
Ужасная компания!!! Заказали 1 августа , оплатили 300 тр , сегодня уже 12 августа! Машины с грузом нет , водитель не отвечает уже несколько дней, менеджеры вещают лапшу на уши «мы разберемся» и бросают трубки!!! Мы в шоке от такого отношения к клиентам , никогда не обращайтесь в эту компанию!
Огромное спасибо ТК. Эделис в организации перевозки из Зеленодольска в Уфу не только вещей, но пассажира с двумя котами. Цена за услугу была ниже в 2,5-3 раза ниже, чем у других перевозчиков. Отдельная благодарность менеджеру- Щелконоговой Яне, она была на связи даже в свои выходные, уточняя каждый момент, отнеслась с пониманием к нашей проблеме, помогла решить все нюансы! Спасибо водителю Закирову Александру за помощь при погрузки,аккуратное вождение и приятное общение! Отличная компания. Рекомендую!
Спасибо компании «Эделис» за помощь в перевозке вещей. В связи со сменой места жительства надо было перевезти мебель, книги и прочий домашний скарб. Никогда это не делали, стали искать, кто может помочь. Расстояние небольшое для нашей страны, из Пскова до Дмитрова МО, всего 750 км. Но цены от 30 до 60 т.р. А компания «Эделис» предложила приятную цену, понятные условия и даже персонального менеджера. Спасибо Ольге Догадковой за помощь, пришлось обращаться даже в выходной день. Она нашла адекватного водителя, сообщила, как с ним созвониться, и наша проблема была решена. Вещи перевезли в сохранности и выгрузка точно в согласованное время. Спасибо за отличную работу.
Пользуюсь услугами данной компании уже второй раз! В этот раз работал с менеджером Догадковой Ольгой. Переезд из Таежное Хабаровский край в г. Биробиджан, Быстро подобрала подходящую машину👍 День ушел на оформление договора и пол дня на переезд, погрузку вещей и выгрузку.
Очень, очень доволен: все объяснили, помогли, вещи приехали в целости и сохранности, включая хрупкий груз — керамическая и стеклянная посуда.
Водитель Селиванов Никита очень аккуратный волитель.
Профессиональные, адекватные, внимательные и отзывчивые люди.
Большое спасибо всем! Компанию рекомендую
Спасибо большое за оказанную услугу в перевозке вещей из Невеля Псковской области в Красный Кут Саратовской области. В особенности Орыщенко Евгении. Оперативно нашла водителя и уже к вечеру вещи уехали. На эту компанию наткнулась совсем случайно, даже не помню как и не ошиблась. Какую сумму озвучили, такую я и заплатила и это очень радует. Обращалась до них в другую компанию. Там сначала объявили одну сумму, через неделю сумма была другая (на 60 % дороже). Спасибо за помощь! Буду рекомендовать знакомым.
Выражаю благодарность транспортной компании "Эделис"
за предоставленные услуги по организации переезда по маршруту г. Чайковский (Пермский край) - Москва. Переезд выполнялся в пять рейсов. Особенно хотелось бы отметить менеджера компании - Орыщенко Евгению, которая сопровождала нас на протяжении нашего переезда. Евгения проявила вежливость, компетентность, оперативность предоставляемых услуг, предлагала оптимальные варианты по перевозке груза, все вопросы решала быстро, профессионально. Буду рекомендовать данную компанию своим знакомым! От Ермолаева Александра
Компания Эделис занималась нашим переездом из Строителя Белгородский области в Тюмень. Впечатления самые положительные. Всё чётко, быстро, организованно, с правильным пакетом документов. Нашим переездом занималась замечательный менеджер АННА САХИПОВА - профессиональный, внимательный, очень милый в общении сотрудник. Всегда на связи, быстро отвечает на множество различных наших вопросов. С машиной и водителем Андреем у нас тоже не возникло никаких проблем. Пунктуальный, вежливый, всегда на связи. Вещи доехали в целости и сохранности. Благодарность ТК Эделис и ее сотрудникам за профессиональную работу! Всем рекомендую!
Компанией Эделис пользуемся уже второй раз. В этот раз они нам так же помогли.Направление Воронежская область- Краснодар. Переживали,что не найдется водитель( городок не большой)
Менеджер Щелконогова Яна нашла водителя+ помогли с разгрузкой ,на все вопросы отвечала. Все четко и понятно, никаких предоплат, все по факту.Все прошло гладко, в сроки и во время. Рекомендую.Большое вам спасибо.Наш переезд состоялся.