Tk Edelis
311 yorum
26 Ekim 2023
Компания меня очень выручила!
Переезжала из Москвы с Сочи. Договорилась о перевозке вещей сначала с другой компанией, но в день, когда должны были забрать вещи - они не приехали и не позвонили. Пришлось срочно договариваться с другой компанией, нашла "Эделис". Всё сделали очень оперативно, операторы постоянно были на связи! Вещи приехали быстро и всё доехало в сохранности!
Отличная компания, прекрасная работа персонала!
Огромная благодарность!
1
6 Eylül 2023
В Компанию ТК Эделис обратился 25 августа для организации квартирного переезда из Гомеля (Беларусь) в Малоярославец. Дата переезда 1 сентября. Менеджер Виктория приняла заявку, предложила основные варианты доставки (догрузом или отдельная машина). Учитывая большой объем, был выбран последний вариант. На следующий день она выслала по электронной почте проект договора и координаты водителя. Подписал, отсканил, выслал обратно. За три дня до поездки со мной связался водитель и уточнил время загрузки. За день до поездки со мной связались и менеджер Виктория и водитель.
1 сентября машина была подана на погрузку на 20 минут раньше. Водитель примерно обозначил время в пути. Примерно к назначенному времени машина прибыла в Малоярославец.
В течение всей поездки Виктория связывалась с нами и водителем и уточняла, нет ли проблем. Переезд был организован на "отлично".
1
1
9 Aralık 2023
Благодарю ТК "Эделис" за организацию перевозки вещей. Отдельное спасибо менеджеру Сергеевой Алёне за оперативность, точность и пунктуальность. Большое спасибо. Желаю всем мира, добра и удачи на дорогах!
2
1
17 Nisan
Заказал перевозку, за месяц до переезда, итог в день выезда от компании не дождались машины местами менеджер не брал трубку а когда отвечал говорил что логистика занимается этим вопросом конец истории наняли другую организацию и за срочность заплатили больше, не знаю как у других у меня мнение сложилось негативное.
2
15 Kasım 2023
Замечательная компания! Мой переезд из Москвы в Новополоцк (РБ) состоялся 11 ноября 2023г. Курировала его ( переезд) Догадкова Ольга. Все прошло гладко и четко. Спасибо огромное за Вашу работу!!!
1
3
2 Ekim 2023
Компания отличная! Переезжали из г. Полярный в г. Красноярск. Наш переезд курировала менеджер Вяткина Оксана. В кратчайшие сроки было предложено несколько вариантов переезда, получили ответы на множество вопросов и конечно все было организовано четко и без форс-мажоров. Хочется сказать отдельное спасибо Оксане за оперативность, отзывчивость и коммуникабельность! С ТК Эделис переезд прошел максимально комфортно!
1
1
27 Mart 2023
Переезд вещей тюмень от дома до Нижневартовска до дома 👍без грузчиков помогли даже водитель и еще один человек, спасибо вам огромное все цело все хорошо🙏😇👍, 8 мешков вешей домашних и телевизор плазма большая,списался я сперва с Екатериной ТК Эделис,спасибо большое ей за все 🙏❤потом с менеджером Прончатова Елизавета она оформила мне договор с печатью и росписям и даные паспорта мои и водителя , оплата при загрузке остальные денги после выгрузке , суммы сразу огласили в договоре все прописано без всяких опасностей рисков и так далее 👍спасибо Елизавете огромное 😊 ❤🤗и спасибо всем,🙏
1
4
12 Ekim 2022
Отличная компания! Вежливый персонал, лучшие цены на рынке услуг, всегда качественный транспорт и опытные водители!!! Осуществили два переезда по 18-20 м³ объёма, расстояния были через всю страну, по 6500 км. Все приехало в идеале! Накладные и маршрутные документы как положено! Один маленький минус это способы оплаты, при переводах средст взимается комиссия с транзакций! Виктории отдельное спасибо.
1
2
17 Eylül 2023
Здравствуйте. Обращался в данную компанию второй раз. Первый раз прошло всё гладко. Но второй раз это просто ужас. Менеджер Виктория безответственно относится к своей работе и к клиентам. Заказывал перевозку элитных голубей из г. Курск в г. Самара. Птица очень дорогая. Вместо обещанных суток, птица ехала ко мне а обычной банановой коробке 4 суток. Виктория меня не предупредила, что путешествие будет длиться так долго. Птица была не подготовлена к такой долгой поездки. Без кормушек и поилок. Птица приехала истощенная и вся грязная. Позвонив на горячую линию компании я задал вопрос где можно оставить жалобу? Мне ответили что передадут информацию руководству. Но эту информацию передали Виктории, которая безобразно отнеслась к моему заказу. Однозначно не рекомендую!!!!!!!!
7
20 Ekim 2023
Супер! Молодцы! Работали с Ольгой, всё вовремя! Переезд из Беларуси в Россию! Автомобиль подан чётко в срок, прибыл на место вовремя, отличный водитель! Комфортная стоимость
1
1
13 Ekim
Не рекамендую эту компанию. К нам вообще не приехала машина. Сначало завтраками кормили ,а потом вообще предложили воспользоваться другой ТК
1
30 Ağustos 2023
Пользовалась услугами компании Эделис 26.08.2023,перевозили вещи и животных из Владикавказа в Москву. Водитель приехал вовремя, все вещи и котики были доставлены в целости и сохранности. Спасибо менеджеру Оксане за оперативность и внимательность.Успехов компании!
1
1
18 Ağustos 2023
Спасибо менеджеру Евгении Орыщенко. Всегда на связи, быстро отвечает и решает возникшие вопросы. Переезд был с 07.08.2023г. по 08.08.2023г. из Екатеринбурга в Нижневартовск. Машину подали вовремя, посоветовали хороших грузчиков, груз доставили в целости и сохранности. По цене тоже все приемлемо. Буду всем советовать воспользоваться услугами этой компании.
1
2
11 Ekim 2023
РОДИТЕЛИ-ПЕНСИОНЕРЫ НЕ МОГУТ ПОЛУЧИТЬ ДОКУМЕНТЫ С МАЯ 2023!!!
Договор от 27 апреля на сумму 80 000 руб, погрузка была 30 апреля. Груз получили в начале мая. И с тех пор нас кормят "завтраками". Время уходит. Родителям положена компенсация, но они не могут её получить ввиду отсутствия необходимого пакета документов (чеки об оплате и акт выполненных работ). Я, конечно, понимаю, что оплата по договору не была проведена, оттуда и сложности.
Менеджеры Татьяна, Альбина предложили за чеком по договору обратиться к водителю🤔
Обратилась к юристу. Доведем это дело до конца!
7
7 Temmuz 2023
Перевозил личные вещи из Воронежа в Москву, созвонился с менеджером, мне была назначена Вяткина Оксана, быстро определились по количеству перевозимого груза и необходимого для этого авто. За несколько дней до переезда назначили водителя. Была необходима услуга грузчиков, и тут тоже, мне менеджер оказала помощь в их подборе и назначении. Переезд осуществлён вовремя и быстро. Огромное спасибо персоналу транспортной компании.
3
5 Eylül 2023
В конце августа этого года переезжали из Подкумка ставропольского края в Ростов на Дону,искала ТК,но не устраивала цена.позвонила в ТК -Эделис,сразу дозвонилась,вежливая девушка посчитала тариф- очень приемлемый!!назначили менеджера Оксану ТК эделис. Замечательный человек,по любому вопросу все решалось быстро и главное спокойно и вежливо. Машина пришла вовремя,водитель также аккуратно и четко доставил груз. Оксана всегда на связи,любая помощь. Очень довольна. Рекомендую 100%.
3
26 Kasım 2023
Переезжала из Таганрога в Домодедово, всё хорошо, Сравнивала по цене 3 компании, эта была самая бюджетная. Спасибо водителю помогал загружать и выгружать из машины.
1
1
27 Kasım 2023
Переезжали 24 ноября текущего года из Москвы в Ялту.По этому поводу обращались в компанию Эделис.Логистом у нас являлась Сахипова Анна.Все организационные вопросы решала оперативно.Транспорт был предоставлен вовремя.Нареканий к работе компании нет.Наше имущество было доставлено за 1,5 суток.Сотрудникам ООО «Эделис» спасибо.С уважением С.Иванников
9 Ağustos 2023
Большое спасибо ТК Эделис! Переезжали с ними уже два раза. В этот раз тоже прошло все отлично! Быстро договорись, оформили все, водитель и грузчики прибыли вовремя, все аккуратно погрузили и довезли! Все в целости и сохранности! Спасибо нашему водителю, грузчикам и менеджеру Евгении Кузнецовой за слаженную оперативную работу!
2
15 Haziran
Ужасное отношение, никто не отвечает на звонки, водитель даже не позвонил, прождала с вещами полдня ник то так и не отвечает
5 Ağustos 2023
Огромная благодарность Евгении Кузнецовой в помощи с моим переездом! Для меня это было очень сложно и важно, ведь мы переезжали из Москвы в Краснодарский край! Евгения всегда была на связи, и на мои порой глупые😁 вопросы всегда находила ответы! Всë прошло без каких либо проблем и сложностей! Огромное человеческое СПАСИБО!!!
1
2
19 Temmuz 2023
Отличная компания! Переезжал с ней уже второй раз. Оба переезда прошли без проблем. В последний раз переезжал по маршруту Балашиха Московская обл. - Озёрск Челябинская область машину подобрали быстро не смотря на то что переезжал в ЗАТО. Особая благодарность менеджеру Орыщенко Евгении всегда была на связи все возникающие вопросы решались очень быстро!!! Рекомендую!!!
3
25 Kasım 2023
Очень пожалел, что связался с этой компанией. Перевозил из Гомеля в Москву дочь и сфинкса котика. Самые худшие впечатления. 700 км ехали 16 часов, машина раздолбаная, никаких условий, хотя обещали с три короба. Взяли 15 тысяч. Такая услуга и 3 не стоит. Пытался написать отзыв на сайт, хитро сделано, что не зарегистрируешься
3
18 Mayıs 2023
Здравствуйте, перевозили квартиру из Москвы в Воронеж, все устроило, менеджер Орыщенко Евгения все оперативно рассчитала, всегда была на связи. Переезд состоялся в четко оговоренные сроки, вещи все целые. Никаких нареканий. Компанию рекомендую.
4
26 Mayıs 2023
ТК-Эделис занималась нашим переездом из Ростова-на-Дону в Волгоградскую область. Перевозка оформлена по договору. Вечером забрали груз, утром уже получили вещи. Спасибо ОГРОМНОЕ, всё понравилось. Благодаря менеджеру Анне Сахиповой всё прошло без проблем, недорого. Водитель Андрей очень хороший парень, вежливый и пунктуальный, помог и загружал и выгружал сам наши тяжелые коробки, сумки, причем очень аккуратно. Однозначно рекомендую! Спасибо большое.
1
4
11 Eylül 2023
Переезд был из Екатеринбурга в Тюмень, рекомендую! Со мной работала менеджер Вяткина Оксана огромное вам спасибо за организацию. Всё было четко вовремя без задержек. Переезд прошёл идеально!!!
2
15 Haziran 2023
Ужастная компания! Нерекомендую никому!! За неделю заказ сделали обещали погрузку вещей из Санк-Петербурга перевезти до Кургана, звонили за день говорили не волнуйтесь все будет хорошо...менеджер Елизавета свои обязанности выполняла отвратительно. В день погрузки в назначенный час машина не пришла, звонков от нее не было, звонили ей бесперестанно. Наконец ответила , что машину ищут. А нам вечером в 21ч улетать. Машину подали только в 20 00 и опять грузчиков не было хотя обещали.. Кое как их нашли где неизвестно не русских и за 1.5 ч работы мы заплатили 5827руб., потомучто им пришлось такси нанимать. У нас времени с ними разбираться не было и мы с мужем попросили родственника проконтролировать отгрузку , т.к такси пришло и нам в аэропорт надо ..вообщем напсиховались, но это еще не все..машина до Москвы доехала и водитель отказался дальше ехать, перегрузили на другую( опять искали теперь в Москве машину) какие то таджики перегружали вещи... думали не увидим своих вещей , вообщем неделю везли. Сколько нервов потратили! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КАМПАНИЮ!!!
10
14 Mayıs 2023
Переезжал из Москвы в Екатеринбург ( это уже второй раз, впервые с компанией столкнулся когда переезжал из Екатеринбурга в Москву). Позвонил по сохраненному номеру в Эделис, назначили менеджера Анастасию Ржанникову ( причем я позвонил вечером в субботу, Анастасия сразу же вышла на связь, согласовали вопросы по предстоящему переезду) Примечательно то, что компания подготавливает пакет документов, который необходим военнослужащим для компенсации перевозки. За пару дней Анастасия согласовала сроки погрузки и законнектила меня с водителем. Всё прошло ровно. Еще один плюс- мне нужны были отчетные документы срочно, я просто доехал до офиса и всё мне дали с теми пометками которые мне были необходимы .
2
28 Temmuz 2023
С помощью компании "Эделис" перевозили вещи по двум маршрутам: Санкт-Петербург -Москва, Чебоксары - Москва.
В обоих случаях со мной работала менеджер Кузнецова Евгения. Благодаря ей, переезд прошёл спокойно и качественно. Евгения быстро и чётко отвечала на вопросы, грамотно урегулировала сложные ситуации. Большое спасибо компании и лично Евгении.
3
26 Mayıs 2023
Потребовалось перевезти вещи из Новосибирска в Москву.
Моим менеджером была Анастасия Козлихина. Всем доволен, всё понравилось.
По соотношению цена/качество это оказалось для меня лучшим предложением на рынке подобных услуг, рекомендую эту компанию.
1
2
11 Temmuz 2023
Евгении Кузнецовой, Антону водителю, спасибо огромное за помощь за профессионализм в работе. Домашний переезд оформлен очень быстро и просто, груз доставлен без происшествий, я двигался на своей машине за Антоном, осень опытный водитель меня на трассе всегда ждал, если отстоапо ))) Спасибо Вам огромное.!!!
1
3
8 Şubat 2023
Переезжала из Татарстана в Краснодарский край 🚀
Хочу написать честный отзыв о компании "ТК - Эделис " 😎Огромная благодарность девушкам Евгении и Олесе, за своевременную помощь в информировании и сопровождении 💜Был момент, когда необходимо было заменить размер контейнера и в этот же день решился вопрос. 😍
Компанию рекомендую также тем, кто будет оформлять документы на возврат средств, это и мой вариант тоже. Компания прозрачная 100%, не сомневайтесь!☝️ Моя компания вернула все расходы 💪 Как потребовались орининалы, сотрудники тут же выслали их почтой👏 Хотела конечно дополнить отзыв о водителей. Цыба Евгений , договорились, что машина подьедет к дому, на дворе был февраль, машина должна была подъехать к частному дому. За день до, снега выпало 2 метра и мои родители чистили собственноручно подьездные пути расстоянием ок 1км . На что водитель сказал, что к дому подъезжать не будет. Оставил машину на ценьральной дороге. И мы в темное время суток по ОБЛЕДЕНЕЛОМУ ВИСЯЧЕМУ МОСТУ таскали 54 коробки и 2 комода, которые не разбираются. Был не пииятный момент конечно, ведь в любых вопросах должна присутствовать человечность. На вопрос, чего боится водитель. Ответ был прост, в машине заказ ( дорогой двигатель) , и я бы вообще не брал ваши б/у вещи так как у меня итак хорошая прибыль с маршрута этого. Мол одолжение 🙄. Благо, что вещи приехали в целости, претензий к этому нет.
Итог: зла не держу, все прощены)) Хорошая компания , советую однозначно ☺️☺️☺️☝️💜
3
19 Temmuz 2023
По совету моего друга, первый раз обратился в вашу компанию. Маршут СПб-Калининград. Хочу сказать, что я остался полностью доволен организацией процесса и результатом. Огромное спасибо Догадковой Ольге.
За оперативнось, обратную связь...даже не в нерабочее время. Менеджер очень эффективно работает. Огромное спасибо вашей компании!
3
12 Temmuz 2023
Мы обратились в апреле в эту компанию по совету друзей. По доставке вопрос нет, все вовремя, все целое и качественно. Но, в акте приема передачи указали неверную дату. На все наши просьбы и уговоры наш менеджер Анастасия отказала исправить дату, сказала это не возможно. Я написала отзывы везде где можно только и Ура 🙏🏻 Все исправили и прислали с правильной датой. Спасибо большое сотрудникам данной фирмы!
3
20 Eylül 2023
Заказывали перевозку котенка из Москвы в Вологду. Менеджер Ольга Догадкова оперативно вышла на связь в субботу вечером. И уже во вторник утром приехал водитель. Водитель был на связи во время перевозки, кормил котенка в пути. Для животного поездка получилась абсолютно без стресса. Спасибо за хороший сервис и бережное отношение к животным!
1
9 Ocak
Хорошая транспортная компания, все оформили в лючшем виде и доставили быстро. Большое спасибо менеджеру Ольге Догадковой.
1
25 Ağustos 2023
Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила. Ужаснейшая компания! Положительные отзывы куплены!!! Договорились на определенную дату, с утра с менеджером Анастасия, в итоге никто не звонит в назначенные время и дату, звоним сами, говорят что машин НЕТ!!!!! Это как вообще понимать? Шаражкина контора, прождали весь день, отменили все дела, пришлось просто так выкидывать деньги за грузчиков, за то, что хотя бы приехали и прождали так же пару часов без дела, в итоге обратились в другую ТК!!! Искренне не советую, потратите нервы и время!!!
7
1
19 Aralık 2023
Ужасная доставка вещей по до загрузке, водителя выбрали не ответственного, он не проследил за выгрузкой и поэтому много вещей не доехало, решать эту проблему не больно то и хотят, пологаясь на слова водителя что всё хорошо прошло. Не советую эту компанию.
1
1
1 Aralık 2022
Переезд планировался заранее,за месяц,по моим обстоятельствам приходилось переносить даты несколько раз,т.к. переезд был с области за границей. Менеджер Морозова Дарья всегда отвечала на все вопросы,инструктировала по запаковке вещей,орентировала по стоимости и примерному времени перемещения вещей. Переезд был очень большой,вещей много. Грузчиков можно тоже нанять через фирму,машина приехала к договоренному времени,на погрузку и разрузку 12 часов,чего более чем достаточно. Машина доехала от Калининград до Пятигорска с тремя перегрузками!!! за 2 недели и 6 дней,что очень порадовало. По стоимости ничего не меняется после взвешивания и измерения вещей,сразу подписывается договор,заполняется форма на опись если необходимо . Оплата сразу прописана,какая часть и куда оплачивать тоже все обговаривается и есть в договоре. При хорошей упаковке вещей все было отлично. Рекомендую на любые расстояния! Спасибо!
2
3 Ekim 2023
Переезжала из Московской области в Санкт-Петербург. Менеджер Догадкова Ольга всегда была на связи, консультировала, помогала по всем вопросам сопровождения и последующей отправки документов(для возмещения денежных средств). Спасибо!
1
9 Şubat
Огромное спасибо компании!!!! Все очень окуратно, вовремя. Очень грамотные консультанты!!!!!.
3 Ağustos 2023
Не связывайтесь с данной компанией никогда. Договаривались за месяц, специально прилетели в назначенный горд для переезда, Но за день до назначенной даты они не выходили на связь, а менеджер Анастасия когда я до неё в е же дозвонилась, ответила, что машин нет. В итоге нет переезда, билеты пропали, и ещё и разговаривают на повышенных тонах. Отвратиьельная компания.
6
26 Eylül 2023
Обратилась в компанию ТК Эделис по совету сестры. Очень благодарна менеджеру Догадковой Ольге за помощь, внимание и чёткую работу.
Переезжала из Тульской в Московскую область.
1
1
28 Nisan 2023
Не рекомендую эту компанию. Люди пишут положительные отзывы, но мне, видимо, не повезло, причём два раза. Хоть и говорят, что в одну воронку... Первый раз умолчали про догруз, узнала случайно, так как была в тот момент в пункте прибытия груза, хотя обещали пустую и сумму, соответственно, насчитали, как за пустую. Никто даже не извинился, но стоимость, скрепя зубами, пересчитали. Водители категорически отказывались брать Опись. Просто отмахивались. Пропали некоторые вещи. Согласна, здесь виновата сама. Второй раз было ещё хуже. Водитель так утрамбовывал вещи, освобождая как можно больше места, для догруза других клиентов, что по факту приёма, много было чего сломано и элементарно сплющено. И это в хорошо упакованной таре и предупредительными надписями на коробках. Ещё при этом бурчал на нас, что много вещей, хотя опять же, всё было замеряно по объёму и соответственно, заказана машина. При выгрузке истерил, что мы якобы, не успеваем его принять, хотя сам приехал на 3 часа позже, мы же его ещё и ждали. От описи тоже отказался. Но мы были так измучены тяжёлым переездом, что просто не было сил с ним скандалить. Не буду указывать его данные, пусть всё это останется на его совести. Плевать на клиентов и их вещи, главное, срубить "бабла". Отвратительно, короче. Рассказывала об этом сопровождающему перевоз, менеджеру - ноль эмоций, никаких извинений.
И конечно, очень дорого.
Ищите другие компании.
5
2
20 Aralık 2022
Переезжала из города Каменск уральский в Екатеринбург. Менеджер Максим на протяжении всего времени был на связи. Даже когда я внезапно по независящим от
меня обстоятельствам перенесла переезд в последний день, он спокойно сказал ничего страшного значит переедем в следующие выходные. Хотя у меня и на следующей неделе были проблемы я ничего не могла обещать . Максим намучался со мной,но наоборот всегда поддерживал,был вежлив,не назойлив ,тактичен. Договор выслал сразу и всё подробно объяснял.каждый этап контролировал. Хочу выразить благодарность таким сотрудниками как Максим , большое спасибо руководителю, всё прошло гладко!!
11 Mayıs 2023
Переезжал с Ульяновска в Крым. Обратился в эту компанию. Оператор Евгения Кузнецова всё грамотно обьяснила и назначила машину. Эвакуатором погрузили в кузов мою ниву и вещи и я поехал пассажиром вместе с грузовиком. За рулём был опытный водитель Соныгин Николай. Дорога пролегала через ДНР, но доехали быстро и без проблем)
2
9 Kasım 2022
Вижу кучу восторженных отзывов и три года назад написала тоже что всё прошло прекрасно,очень понравилась компания по оперативности,все документы,цена…пришло время через полстраны опять переезжать летом и все пошло в пух и прах…предупредили за месяц о переезде так получилось что он отложился на месяц опять..все это время оператор уточняла что у нас когда все-таки едем ..мы были на связи все объясняли и вот дата определилась,в понедельник сообщаем что выезд в субботу,заказ принимают,всю неделю ни звонка не смс,в пятницу сами звоним уточняем оператор отвечает по два часа,начинаем волноваться..уточняем все ли в порядке,(покупать ли билеты на перелёт семьи в ночь на воскресенье)нам говорят да не волнуйтесь..до вечера субботы звоним пишем,на что нам опять по два часа отвечают машину вроде как ждём к 18:00,в 18 машины нет,последнее что нам говорят давайте утром в воскресенье в 10?а нас не будет уже в это время🤦♀️🤦♀️🤦♀️Потм молчание..ни ответа ни привета…пришлось оперативно воспользоваться другой тк.вот так подставила нас это компания🤷♀️Нервов было потрачено не мало…хотя ещё раз повторюсь первый раз я была в восторге..
9
2
30 Eylül 2023
Хочется выразить благодарность Вяткиной Оксане за переезд. Все четко грамотно и быстро. Буду рекомендовать Вашу компанию
1
1
15 Nisan 2023
Переезд из Новосибирска в Ставропольский край(г. Ессентуки). Всё было организовано быстро. Водитель и машина были назначены быстро, благодаря Сахиповой Анне. Менеджер Анна, была на связи, на протяжении всего перезда. Все вещи были доставлены во время, в целостности и сохранности. Спасибо компании ЭДЕЛИС, за качество выполненную работу.
3
18 Ekim 2023
Спасибо транспортной компании за доставку кошек из Алматы в Волгодонск. Особая благодарность менеджеру Ольге Догадковой и водителю Владимиру. Работа на 💯
1