Tomato
1362 yorum
23 Eylül 2023
Приехали в Тулу, думали где поесть, к сожалению прогадали
Отвратительное обслуживание, вначале принесли чай, все прекрасно, после суп и и салат, затем шашлык. Все оказалось посредственного качества, в салате сыра будто кот наплакал, шашлык сухой, борщ острый. Все поели и я ожидал последний пиццу, пока ожидали успели заказать даже десерт и его принесли. Изначально официант говорил что принесут пиццу через 40-50 минут, затем спустя час десять, он подошёл и сказал что ещё 20 минут, в итоге суммарно оказалось 1.5 часа. Пицца отвратительного качества, куча лука, ужасная колбаса и грибы, такое отвратительное тесто Я попробовал впервые именно здесь.
Оставили в заведении 3500 тысячи, по ощущениям поели на 500 рублей. Официант необщительный и неуважительный. В общем если бы мне даже бесплатно предложили придти Я бы ни за какие гроши сюда не пошел.
6
1
15 Ekim 2023
Прекрасное заведение в центре Тулы, недалеко от Кремля. В меню выбор на любой вкус, персонал вежливый, обслуживают очень быстро.
1
27 Aralık 2023
Такой равнодушной официантки поискать.
Была с внуком, очевидно не преставляла для официантки интереса. Четыре раза пытались её позвать с помощью других официантов.
Чай несли нам 20 минут.
Собственно еда тоже так себе. В баклажанах с курицей основную массу составляли помидоры.
Детское меню непонятное. Котлеты куриные не только не дуются, они и не режутся ножом. В вишневом мохито встречаются какие-то непонятные частицы, типа шариков.
До этого были в Томато в Алексине, там замечательно.
И еда, и обслуживание.
Здесь сильно разочарована.
Очевидно место расположения в центре города позволяет списать всё косяки.
А даль
2
1
4 Mayıs 2024
Отличное место. Еда разнообразная. Каждый сможет найти чем утолить голод. Обслуживание быстрое.
15 Haziran 2023
Еда просто супер в этом заведении, обслуживание дополняют это место .Всегда по могут выбрать посоветуют самое вкусное и самое свежее. Семейное место где здорово проводить время.
1
1
10 Ağustos 2024
Пицца неаполитанская - ожидание реальность. Своих денег не стоит. Пресное тесто. Тесто вообще не пиццевое.
25 Mayıs 2024
Пришли в обеденный перерыв, подождали минут 30 к нам не подошла официантка хотя они вдвоем ходили по залу и занимались своими делами. Как итог пришлось уйти, так как времени оставалось мало. Раньше часто посещали это место но в последнее время там и кухня стала так себе.
28 Ekim 2023
С сожалению у моей любимой пиццы "чизбургер" измерилась сладкая горчица , и пицца стала по вкусу больше горчичной. Зато очень понравился тыквенный суп из осеннего меню. Очень нравится так же пицца "шейка в соусе терияки" тоже рекомендую.
1
6 Haziran 2023
Кафе само неплохое, уютно, пицца вкусная, но доставка из кафе это полный кошмар!!!! Фото 1 и 2 - доставка пиццы))))) Надо ли говорить, что с картинкой на сайте абсолютно ничего общего? Побросали как животным - и так сойдет! Пицца с морепродуктами (к сожалению, не сфоткала) - но потрясающе, 4 креветки на всю пиццу!
Фото 3 и 4- за это непонятное нечто, которое должно было быть пастой с рыбой, я заплатила, внимание, 395 рублей. 395 РУБЛЕЙ, КАРЛ!!!! Томато, у вас там все окей? Не хотите тратиться на контейнеры - почему бы не снизить цены на доставку??
По итогу - кафе чувствует себя безнаказанным, отдавая в доставку такой кошмар. Курьеры требуют плату вперед, так что когда вы видите, что вам привезли, они просто разведут ручками. Очень не советую заказывать здесь еду на праздники, будьте уверены - она вас разочарует
P.S. Служба поддержки, судя по отзывам, никак не реагирует и ничего руководству не передает. Клиентоориентированность на 0.
2
4
27 Ağustos 2023
Хорошее место покушать, вкусные блюда, красивая подача. Средний чек на четверых в обед, 3-3,5 т.р. Звезду снял за работу официантов, ребятам нужно в зал смотреть на клиентов, а не тусоваться групками. На кухне нужно быть повнимательнее, осматривать продукты перед укладкой в тарелки.
1
18 Aralık 2024
Taze balık değil, tüm yiyecekleri attık, ayrı ayrı ödediğimizi düşünürsek bile soya sosu koymadık.
Orijinalini göster · Русский
22 Kasım 2023
Хорошее кафе, еда вкусная, приемлемые цены, обслуживание отличное! Единственное - не хватает детской комнаты.
1
21 Eylül 2023
Хорошее заведение. Еда вкусная. Персонал добрый, отзывчивый знает свою работу. Обслуживание быстрое. Готовят быстро. Уютное место.
1
29 Mart 2024
Девушки официанты приятные вежливые, уютно, заказы делаются достаточно быстро, вид из окна не очень.
7 Şubat 2024
Вкусный суп бель пасо, карбонара, сэндвич тоже ничего, наггетсы могу порекомендовать. Достаточно быстрое обслуживание, всегда много народу, заведение очевидно популярное
1
5 Ağustos 2023
Всегда вкусная пицца! Я бы сказала, одна из лучших в Туле. Тесто готовят тонкое и мягкое, соблюдая баланс и не пересушивая его, превращая в "подметку". За счет вкусного (не майонезного!) соуса еще и сочное. Начинки достаточно, бекон и колбаски приготовлены хорошо, не пережарены. Сыр вкусный, "тянучий". Если добавлен сыр твердых сортов, то не переплавлен. Большой выбор за счет разнообразных начинок. И вишенка на торте- листья салата в отдельном контейнере при доставке, а не зеленая перетушенная масса. Молодцы, так держать!
3
1
13 Ocak 2024
Не плохая пицца, акция 2+1 и вовсе самое лучшее, что они придумали. Вкусовые качества пицц на 3.5 из 5. Но они берут скорее ценой, чем качеством. Если хочется пиццу, не дорого и чисто в виде закуски, например под пиво, берите)
1
6 Ocak 2024
Не вкусно! Самая не вкусная еда которую я ела! Заказывали салат с куриной печенью и цезарь. Все не съедобные. Салат с куриной печенью был сырой, кабачок грибы, наверное должны элементарно быть обжаренныные. Не рекомендую данное кафе. Жалко свое время, настроение и деньги потраченные на это кафе.
1
9 Ocak 2024
Прекрасный ресторан с различными блюдами. Вежливый персонал. Всегда горячее блюда и напитки. Супер. Рекомендую
10 Ağustos 2024
Было вкусно. Все были вежливы. Быстрая подача блюд.
2
3
5 Mart 2024
Официанты совершенно не заинтересованы в посетителях. При входе в заведение официантка не уведомила, что все столы заняты, в итоге стояли расспрашивали где можно сесть, все это сухо и безэмоционально, трое официантов стоят в телефоне или заняты другими делами, нужно стоять все выпрашивать, ушли с плохим настроением. спасибо👍🏻🤗
12 Mayıs 2023
Все пиццерии этого бренда у нас в Туле на достаточном уровне по содержанию,и меню,а потому все,в принципе,одинаковы,но здесь мне пришлось ждать заказ неприлично долго!!При чем пиво подали в самом начале,а потом ты сиди и думай,пить просто пиво за пустым столом или ждать заказ,но тогда уже пиво не будет таким вкусным.Очень хочется,чтобы обратили внимание и подошли профессионально и к очередности подачи блюд.Нам подали сразу весь заказ иии...что выбрать из блюд первым,если оба они из ассортимента горячих?!
1
4
12 Nisan 2024
Все хорошо, только не хватает детской игровой зоны, а по еде и обслуживанию как всегда все хорошо
4 Kasım 2023
Хорошее кафе с быстрым обслуживанием, вежливые официанты. Еда в общем обычная, но всё было вкусно, порции большие.
1
18 Mayıs 2023
Спасибо, в целом было вкусно, все пожелания учли - сделали пиццу на сливочном соусе, без томатов. Часто подходил официант, всё ок. Пиво и салат греческий по мне пресноватые, но ставлю 5,хорошо перекусили.
3
1
29 Aralık 2022
Был голодный, времени как обычно не было. С виду уютный ресторанчик, персонал вежливый. Встретили, усадили за столик и дали меню, после 5 минутного изучения пригласил официанта для заказа, однако мне сказали, что кроме супа ничего предложить не можем, так как всё остальное меню (даже салат) будет готовиться минимум 20-30 минут. Я конечно очень удивился, ведь время было обеденное около 15 часов.
В результате заказал суп - солянку, кофе и картофель фри.
Суп был более - менее на 3+, а вот кофе американо был не горячий, а на вкус я вообще не понял что это было - пить не стал, У картошки был вкус сгоревшего масла, видимо не часто меняют.
В общем тоже больше половины не осилил.
В результате перешёл дорогу и купил в известном месте кофе и бургер.
1 Ocak 2024
Были в Туле проездом. Зашли в Томато. Приятное место, но с отвратительно равнодушным персоналом. Принесли хлеб с плесенью о чем мы сообщили официантке Сидоровой Алене. Девушка молча забрала хлеб даже не взглянув и не извинившись. Когда задали вопрос «а у вас не принято извиняться перед гостями за подобные казусы» ответ был «мы удалили хлебную корзинку из счета» 😆 Клиентоориентированность у Алены “на высоте”
1
28 Aralık 2023
Хорощее тихое место, вежливые приятные официанты. Кухня мне непонравилась, том ям горчит не острый а именно горчит и сварен на пасте. Салат с хрустящими баклажанами только так называется из 10 баклажанов хрустел один. Гренки с часночным соусом порезаны кривыми брусочками. Больше непойду в это место.
2
24 Kasım 2022
Прекрасная сеть заведений. Очень разнообразное меню. Еда вкусная, свежая. Повара быстро готовят, официанты быстро приносят. Цены очень демократичные, в сравнении с МО, да и с Тулой, думаю. Обязательно посетим ещё!
1
2
8 Kasım 2022
Удобное место для быстрого перекуса, отличный персонал, добротное меню. По сравнению с прошлым годом меню изменили, мне кажется немного упростили, мои любимые баварские колбаски исчезди из меню, но в целлм едальня заслуживает уважения
1
2
13 Temmuz 2022
Удобное расположение в самом центре города, внутри чисто и приятно, персонал вежливый. На этом плюсы, пожалуй, и заканчиваются. Еда невкусная! Пробовали бургер, сет суши и мясо на сковороде. Все три блюда вообще не впечатлили, пресно и не сочно, везде чего-то не хватает. Суши вообще никакие. Вероятно с пиццей дела обстоят иначе, но её пробовать уже и желания нет.
3
1
8 Haziran 2024
Ждали заказ больше часа,даже чтобы просто нас рассчитать официантке понадобилось 15 минут.Настроение было испорчено,время потрачено очень много,хотя было заказано два блюда всего.
1
28 Ekim 2024
На Советской ну очень долгое обслуживание, пиццу ждали около 40 минут, причем днем когда нет людей
28 Şubat 2023
Одно из лучших мест покушать с семьей если никуда не спешишь.В меню широкий выбор на любой вкус со всех стран мира!готовят хоть и не быстро но ОЧЕНЬ вкусно и с любовью!всегда дадут раскраску на время ожидания детишкам!
3
1
8 Ocak 2024
Были в цирке. Зашли поесть. Мало того что просидели больше часа в ожидании заказа (но это всё ерунда, мы не спешили) принесли всё холодное и сухое (такое впечатление что готовили вчера и оставили на столе). Я повторю готов потратить время но получить качественный продукт. Томато в Туле разочаровала, в Калуге лучше.
1
21 Ocak 2024
Данное заведение не порадовало своим долгим ожиданием и халатным отношением официантки к клиентам.
Отдали салаты, отдали напитки, казалось бы все хорошо, но после про нас забыли. Супруга получила все блюда, а я так и остался ждать свою сковородку с курицей и шоколадный фондан.
1
1
9 Mayıs 2023
Были в этом кафе два раза на этих выходных. Обслуживают не быстро, еда достаточно вкусная. Что удивительно -всегда есть свободные места, что днем, что вечером. Порции маленькие, насытиться сложно. Дизайн кафе очень симпатичный, чисто, современно
2
4
10 Mayıs 2024
Еда не вкусная. А для кафе это главный минус. Заказывала карбонару 4 сыра, положили всего 2 сыра из 4...и соуса толком нет. В общем не советую тем, кто любит вкусно поесть...
1
1
25 Haziran 2023
Привет, был в первый раз. Все -очень вкусно. Решил во второй раз попробовать уху, и облом полный, долго ждал, походу варили для меня, но недоварить картофель. Об этом сообщил официанту, приложил полу сырой картофель. Ноль реакции. Далее при расчете официант задал заученный вопрос - все ли понравилось? Издевается. Всегда считал, что постоянство -это признак мастерства, но это не к Томато .
2
9 Ocak 2024
Блюдо горячая сковорода было абсолютно холодным, после его похоже подогрели в микроволновой печи , но лучше не стало. Жена заказала буженину с грибами, мясо жесткое, на вкус показалось не свежим , небольшого количества блюда хватило для пищевого отравления . Не советую это кафе никому
2
1
4 Ocak 2023
Уютное и красивое место. Компактное ресторанное меню по очень привлекательным ценам. Два раза за один день были тут. Красивая подача и очень вкусно!) Паста. Пиццы. Супчики. Салатики.
3
2
25 Aralık 2023
Нравится мне меню данного общепита. Пицца сочная, супы вкусные, напитки прохладные. Я брал комбо, потому как просто есть пиццу не могу))). Рекомендую
19 Kasım 2023
Заказали 3 пиццы разных вкусов. По моему мнению худшие пиццы в Туле. Тесто очень тонкое и сухое, начинки мало. В других ресторанах и кафе намного вкуснее, хотя цена не низкая. Пиццы точно не советую! Хотя во время приготовления и доставки уложились)))
1
20 Ekim 2023
Сетевой ресторан Тулы. Уютный интерьер, спокойная музыка, вкусная еда. Обслужили быстро, но брали только теплый салат и Цезарь .
1
15 Ağustos 2023
Очень вкусно готовят молочный коктейль, обслуживание неоправданно долго, прождали почти 30 минут. Месторасположение и обстановка располагает, но кухня конкретно пицца бывает и вкуснее.
1
3
19 Temmuz 2024
Хорошее уютное место, единственно долго подают блюдо
23 Temmuz 2023
Приятная атмосфера. Неплохое обслуживание. Разнообразные блюда, вкусная пицца!
Недорого.
Для отдыха с детьми то, что надо!
Рекомендую.
1
2 Haziran 2024
Уютно и вкусно! Есть любимые блюда,которые всей семьёй кушаем постоянно
14 Eylül 2024
Очень долгая подача, грядет стол, приносят то чего не заказывал, заказ не могли пряжинять долго
1
5 Aralık 2023
Одна из лучших пиц которую я ел.
Очень приятные акции, скидки и тд.
Я люблю и их доставку, если бы она была бы круголосуточной цены и конкурентов ей бы не было !
1