Посетили ресторан паназиатской кухни. Это небольшое, но очень уютное заведение с приятной атмосферой. Обслуживание было на высшем уровне, персонал дружелюбный и внимательный.
Особенно хочется отметить вкусную кухню. Все блюда были приготовлены с любовью и знанием дела.
Рекомендую всем любителям паназиатской кухни обязательно заглянуть сюда. Это место точно не оставит вас равнодушными!
Вы хотите вксно пообедать, поужинать, встретиться с друзьями или сходить на свидание? Вам сюда очень красиво, в зале чисто, приветливый персонал, (внимательный но не навязчивый) кухня открытая и любой гость может видеть как работают повара. На кухне идеальная чистота, вытяжки все блестят столы даже когда работы много и много гостей всегда чистые. Что касается еды, безумно вкусно, сюда хочется вернуться
Перед там как писать, прочитал несколько десяток отзывов, большинство безусловно положительные, например: "высокий стандарт обслуживания", "квалифицированный, вежливый персонал" ну и все в таком вот духе...
Вечер 27.06.24 г., зашли с женой поужинать. Официантка выдала меню и исчезла, минут 10 ее не было, к нам никто не подходил, даже после того, как блюда были нами выбраны и меню лежало на столе в закрытом виде (кнопок вызова на столах нет).
Дождались по истечении времени и сделали заказ, ждем... Зал + веранда в общем заполнены гостями процентов на 30-40, но нас ставят перед фактом: "Если вы хотите ролы, то ждать их придется минут 50 минимум, а то и час, так как у нас сильно загружена кухня". Ну да ладно, пришли к решению, что никуда не спешим и согласились ждать.
Далее обратили внимание на следующую ситуацию. Одна из работниц "бара", стоявшая на приемке/выдачи заказов и периодически "ныряющая" на кухню, громко и хрипло кашляла, и не просто легкий кашель как поперхнувшись от воды, например, а именно хороший такой, добротный больной, кашель прям с "хрипотцой" и легким откашливанием мокроты!
И не раз-два кашлянула, а прям вот периодически, с открытым ртом, не прикрываясь, на все что вокруг, на баре стоит: стаканы (посуда в целом) подносы, люди мимо проходящие, блюда с кухни выходящие - все потенциально в зоне заражения. Кто-то может там и не обращал на это внимание, но вот я и моя жена обратили внимание на это сразу. Мы приняли решение что лучше не оставаться в этом ресторане долго и попросили рассчитать нас с учетом того, что было уже подано на стол, а именно лимонад, суп том ям и салат с огурцом. От трех порций ролов было решено отказаться, о чем известили официантку, которая заявила нам, что роллы уже готовятся, включены в чек и отказаться от них нельзя. Мы аргументировали отказ от блюд тем, что не уверены в безопасности еды в месте, где находится больной сотрудник, распространяющий заразу (вирусы). Но три порции роллов все же были вынесены в зал (через больного и кашляющего сотрудника), выставлены на стол и включены в счёт, даже несмотря на то, что мы отказались от этих блюд до этого!
Никаких извинений или сожалений нам высказано не было, администратор или какой-либо менеджер к нам не вышел, все вопросы решала официант, которая абсолютно не квалифицирована для решения таких вопросов, более того она не видела ничего страшного в том, что за баром, в метре от посетителей, находится кашляющий сотрудник, никаким образом не пыталась даже отреагировать на наши замечания. Видимо, важнее больная подружка на работе, чем посетители, их комфорт и здоровье.
Вот вам друзья и отличная кухня, и дружелюбный, приветливый персонал, и квалифицированные сотрудники, ну и прочие плюсы этого заведения. Очень жаль и "приятного" всем посетителям аппетита 🤷🏼
PS: В книге жалоб было оставлено заявление, даже интересно, будет ли реакция владельца точки или сети.
приятное место, вежливый и компитентный обслвживающий персонал, само по себе всё очень уютное, еда вкусная, при заказе можно выбрать уровень остроты, подача красивая
Отсюда начался ТомЯмБар. 2016 год, июль, приходим с женой (есть фотки, если что) и вау! Вот вау! Вы ели ранее том ям? Да? Точно? Аааа, вы были в Таиланде, на родине, так сказать.
Просто попробуйте. Это эталон. Я незнаю как они это делают, это магия какая-то. Каждый раз, когда ты приходишь и магия...
В любом заведении сети он великолепен. До мурашек.
Ходим именно на Мичурина, отсюда началась история, когда ещё арбузы подавали, как вэлкам :)) Потом оттуда убрали часть кухни и не готовили любимый вок. Потом вернули.
В дальнем левом углу, на диване, лицом к залу, скорее, всего сидим мы.
Рекомендован к обязательному посещению. Любой из сети, но рождён сибирский том ям на Мичурина.
Приходили посидеть семьёй, очень понравилось) Уютный интерьер, дружелюбный персонал, очень понравились рамэн, том ян и карри, а так же вкусные напитки и десерты)
Ребята, конечно все хорошо сытно и вкусно и красиво, но извините меня пожалуйста, мне продали стакан воды в бутылочке почти за 200 р, мне не жалко как бы и я понимаю, что после супа рот печет и хочется запить и можно как бы продать воду подороже, но в других ресторанах тем временем стакан воды дают бесплатно) не по человечески это
Вкусно и красиво! Заходили вечером с подругой поболтать, посетителей было мало. Внимательные официанты, быстрая подача блюд, приятная музыка и интерьер. Будем приходить чаще. Единственное- для проветривария открывают входную дверь и в зале было холодно, даже официантам. Пожелание - кондиционер в кухню)))
Очень хороший ресторан, все готовится быстро и вкусно! Повора и Аффицианты молодцы, знают свое дело! Особенно понравилось обслуживании аффициантки Валерии, на высшем уровне! Вернёмся в этот ресторан в большей степени из за нее;)
Прекрасное заведение, приятный интерьер и музыка. Сегодня вечером зашли с женой в первый раз, все понравилось!
Официанты вежливые, не навязывающие.
Внимательно смотреть за чистой, только опустошил тарелку, в течении 2 минут уже унесут.
Очень хорошее место для того чтобы отдохнуть в любое время.
Главное жене понравилось!
Самый вкусный том ям, который я пробовала. Всегда им наедаюсь и остаюсь в восторге. Также нравится разнообразие меню, пробовала ещё салаты и роллы, всё очень вкусно и сытно
Оперативное обслуживание, вкусные блюда, вежливый персонал. Если пешая прогулка, то отличное место, чтобы зайти и поужинать. Не легко найти парковочное место, но в принципе как и везде в центре города.
Одно из приличных мест в районе центрального парка. Хотелось после прогулки посидеть в приятном и спокойном месте, вкусно поесть. Нашли ТомЯм. Всё отлично!
Не понравился этот филиал Том Ям. Гуляли рядом. Позвонила спросила - есть ли свободные столики? Да, есть. Отлично. Через 5 минут подошли. Администратор не встретил. В зале один занятый столик. Остальные пустые. Прошли. Подошла ну очень уставшая девушка официант. Вы бронировали? Нет, звонили 5 минут назад. Ооооой. Ну ладно, проходите. Предложили столик рядом с другой компанией, бок о бок хотя в зале все столы абсолютно свободные. Атмосфера мрачная, гнетущая, все черно- красное. Свет выключен. На улице пасмурно. Стол и стулья такие низкие, что как будто сидишь на полу. Не похож на светлый том ям в ауре. В общем задерживаться не стали. В этот филиал ни за что не вернусь.
#TomYumBar
Не в первый раз приходим в данное заведение по этому адресу. Всегда радует приветливый персонал, очень вкусная еда, быстрая подача блюд. Огромный плюс - это наличие детского меню. Во время ожидания модно насладиться фирменным лимонадом в графине.
Всем советую!!!
Очень вкусная пища: обожаю тайскую кухню и не ошиблась с выбором. Единственный минус: пришлось ждать около получаса. Но чтобы с 'есть замечательные блюда, придется обождать. Цены не низкие, но оно того стоит. Рекомендую
Как постоянный посетитель этого ресторана, я чувствую необходимость поделиться своим опытом и восторгом от этого места. Я посещаю его снова и снова, и каждый раз остаюсь в восторге от того, что мне предлагают.
Начнем с кухни. Здесь подают блюда, которые точно вас поразят. Меню разнообразно, и вы всегда можете найти что-то по своему вкусу. Все ингредиенты свежие, приготовлены с мастерством и с любовью к деталям. Вкусы и текстуры блюд просто восхитительны. Мой любимый пункт в меню - это... (напишите о вашем любимом блюде).
Сервис здесь на высшем уровне. Официанты всегда приветливы и готовы помочь. Они знают меню вдоль и поперек, всегда готовы дать рекомендации и ответить на ваши вопросы. Они также следят за тем, чтобы ваш опыт был незабываемым, но не навязываются. Всегда внимательно настроены к гостям, что создает атмосферу настоящего уюта.
Расположение ресторана - еще один плюс. Он находится в удобном месте, легко доступном из любой точки города. Поэтому даже после рабочего дня можно зайти сюда и насладиться вкусной едой и атмосферой.
Интерьер заведения просто восхитителен. Он сочетает в себе современный дизайн с элементами классики, создавая уютную и приятную атмосферу. Каждая деталь продумана с большой тщательностью - от мягких кресел до художественных произведений, висящих на стенах.
Чистота в ресторане всегда на высшем уровне. Столы блестят, посуда и столовые приборы безупречно чисты. Это действительно приятно, потому что чистота и порядок важны для создания комфортной атмосферы.
В целом, это место, где вы можете наслаждаться изысканной кухней, великолепным сервисом и прекрасной атмосферой. Я всегда рекомендую его друзьям и знакомым, и уверен, что они тоже будут в восторге.
Заходила попробовать том ям, взяла с креветками, он классный, порция большая, бесплатная миска риса (жаль, без кошкожена xD). Приятные авторские чаи. Хорошая атмосфера в заведении, однако, как-то странно вписываются детские мультики по телевизору;))
В общем, можно зайти, покушать и согреться. Цены не столовские, но и место, все-таки, ресторан, так что подъемные:) В общем, впечатление осталось хорошее.
У меня спец питание, жесткие ограничения по еде. Пришли с коллегами пообедать ( мы из другого города) сделали заказ коллеги и я сделала себе заказ десерт и чай. Когда я достала свою еду (это маленький пластиковый контейнер). Прибежала официантка и администратор с разговорами, что со своей едой запрещено. Вот вопрос, а где мне тогда есть? При входе в ресторан? Потому что я из другого города и мне больше негде поесть как в ресторане.
В общем, никогда сюда не пойду. Теперь уже принципиально. В Новосибирске есть много других заведений, где понимают, что у людей могут быть ограничения. Это все равно, что если бы они инвалида не пустили типа у вас руки нет, вам вилку держать нечем.
Кошмар, ресторанному сервису.
Ну что сказать... Забежала перекусить, заказала том ям с двойными креветками и кофе. Рис альденте (похрустывает), креветки переваренные (резиновые) - сообщила об этом официанту. Он с улыбкой "всё ли вам понравилось" получил ответ, смутился и на этом всё! Кофе так себе. Если нужно будет быстро перекусить - точно не здесь.
Очень часто заходим, блюда почти всегда радуют, пробуем новое. Супы, роллы, карри — все очень вкусно. Но «неходовые» позиции из меню иногда приходится долго ждать. И конечно цена завышена.
Очень плохо! Просто 15 официантов ходили с открытыми ртами 2 часа и за это время они не приготовили какие-то "крабовые шарики" Просто! 2 часа людиии ауууу, 2 часа какие то шарики в итоги нам даже их не принесли, ужааас
Это просто божественные супы с море продуктами. Суши отличные. Порции дастаточно большие. Цена приемлемая. Подают заказы быстро. Обслуживание вежливое. Обязательно зайдём ещё, когда будем в вашем городе.
Очень долго ждать заказ. Огрызаются официанты на то что говоришь им, что столы грязные и надо убрать. Заказ по ку ар коду не работает. Официантка видимо уже в ауте переспрашивает заказ. В целом еда вкусная.
Lezzetli pişiriyorlar, iyi hizmet veriyorlar.
Neden 4? Giysiler mutfağın kokularını kokladı - görünüşe göre havalandırma iyi çalışmıyor. Belki de şansımız yaver gitmemiştir.
Хорошее кафе, персонал отличный, добрый, вежливый, всё подскажут , отношение к посетителям не равнодушное. Меню широкое, очень вкусно. Рекомендую! В самом кафе уютно , приятно посидеть и провести время!
Была 4 раза в разных точках данной организации, только в этом ресторане не докладывают полную порцию, очень разочарована данным поступком. Так же под столом были остатки чужой еды.
Не докладывают порции очень маленькие в сравнение с другим том ям баром, на полу ежа валяется, обслуживание никакое, ни о чем не спрашивают, и ничего не отвечают, ужасно, испортили вечер
Замечательная кухня!! Очень вкусно, Том ям на отличную 4+. Обслуживание хромает сильно, официанты забывают что заказано, кому и сколько. При попытке отказаться тк прождали час администратор в ответ хамит и говорит что почти приготовили и отказаться уже нельзя, очень настоятельно рекомендовали забрать заказ, тк уже оплатил и возвращать день для них сложно, продукты потрачены, сладкое почти разморожено.
Реально крутой ресторан! Том Ям и другие блюда просто на высоте! Вкусно все, приятная атмосфера и персонал! Цены достойные! Рекомендую всем и сам с радостью буду ходить!)
Еда неплохая, но тот факт, что ожидание варьируется от 30 до 60 минут, портит всю картину. Сюда лучше приходить заранее сытым, иначе рискуете сидеть злым и недовольным.
Отличное пафосное место с высокими ценами. Стильный интерьер, прекрасная подача блюд. Заказывала том ям, мини роллы с угрем и тамаринд.Том ям просто огонь, очень вкусно, роллы тоже отличные.
Но минус в том, что официанты просто никакие( пока настоятельно не пригласишь их к своему столику, так и будут ходить мимо и игнорировать, или стоять спиной возле барной стойки.) С вежливыми словами официанты также не знакомы. Хорошо хоть кухня оставила приятные впечатления.
Я не хотел, но Яндекс попросил...) Все в целом ничего, но давно сюда не захожу...а причина вот в чем- зашёл как то после работы взять кофе "с собой", ребята вежливо спросили что я хочу, я ответил, что хочу кофе... Случилось короткое замешательство и переглядки друг на друга и "чистую" кофе машину. Короче писать долго, но просто мне не захотели готовить кофе чтобы не пачкать кофе машину, и нелепыми отговорками отказали... Надеюсь они исправились)