Том ям ходим кушать почти каждые выходные, суши в других местах есть повкуснее. Остальные блюда тоже на 3-4 из 5 на мой вкус.
Крайне не удобные столы и продавленные Диваны.
Итак, прелесть Том Ям Бара в том, что они (по их словам) делают ставку не на сервис, а на кухню. Боже, как же с этого заявления я смеялся!
Каждое предприятие общественного питания априори делает ставку на кухню, это определяющий фактор! Гости приходят трапезничать, в конце концов!
А вот упускать из виду сервис - это звоночек ☝🏻
То есть обслуживание здесь на низком уровне и это устраивает руководство. Работники зала освобождены от необходимости быть вежливыми и услужливыми, это грустно.
Значит и сами они не являются ценностью для руководства, значит большая текучка и набор самого неквалифицированного персонала.
Стоит ли говорить, что именно официант делает продажи заведению и создаёт его лицо?
Столы грязные неудобные и низкие с перекладиной, кресло не компенсирует высоту стола. Обслуживание невнимательное, при заказе роллов для двух гостей принесли один соусник и порцию соевого соуса. Цены выше среднего - неоправданно . Принесли барную карту, хотя есть только пиво, которое в другом меню. Но в принципе вкусно.
Очень приятное небольше заведение... Но столики в выходной день нужно заказывать заранее. Мы об этом не знали и просто идя мимо и увидя столь "вкусное" название решили "а не поесть ли нам Том Ям"
Тем не менее умницы сотрудники нашли нам столик, а потом пересадили на более удобное место. За что им отдельное спасибо. Блюда вкусные!
Еда очень вкусная и супер обстановка, но нужно бронировать места заранее, а то как нам придётся сесть на уличную зону. напитки дорогие, но еда перебивает все цены и всю обстановку, очень вкусно
Том ям бар г. Новосибирск, ул. Красный проспект 50. К качеству еды претензий нет, но наглость официантки, с которой я сегодня столкнулась, просто зашкаливает! Забрала наличные деньги, и сказала досвидания. Просто не дали ни чек, ни сдачу. И не потому что я не дождалась, мне даже не сказали что сдачу подождите сейчас принесут. Официантка стояла и ждала когда я уйду. На мой вопрос хватает ли там денег, мне было сказано да)) и это в присутствии администратора все было. Вывод какой, не хотите чтобы вас вот так ободрали, платите безналичными.
Еда понравилась, вкуснейший Том-ям с креветками, неплохая Фила, прекрасный брусничный чай.
Обслуживание стало намного лучше, чем раньше, но очень расстроило грязное, липкое меню, которое лежало на столе, другого не предложили.
Вкусно, порции большие, место приятное, только не слишком понравился персонал
В
Виктория Симонова
6. seviye şehir uzmanı
12 Temmuz 2022
Ресторан, Бар, паб, Кафе великолепное место для того, чтобы провести романтический ужин. В ресторане вы можете попробовать изысканные блюда, а бар не позволит заскучать.
Очень разочарованы некогда любимым местом.
Мы очень торопились, сказали что у нас есть всего полчаса сообщили об этом официанту. В итоге выбрали 1 томям с креветками, 1 томям с морепродуктами, 1 порция немов с курицей, 1 порция нэмов с креветками. В итоге:
Принесли 2 слегка теплых томяма. Мы торопились и решили не заострять на этом внимание.
Когда мы съели томямы, то уже начинали опаздывать. Мы подозвали официантку и попросили ее: если нэмы еще не готовятся, то исключить, если же они в процессе приготовления, то завернуть нам с собой и рассчитать. Нам сказали что отказываться уже поздно, тк нэмы в процессе приготовления. В итоге оперативнонас расчитали и вручили нэмы с собой.
Буквально через 3 минуты в машине мы достали нэмы. Они были едва теплые. Но что самое удивительное, начинка внутри была холодная.
Я не могу себе представить как начинка может быть холодной у только что приготовленного во фритюре блюда!!!
Очевидно что нэмы слегка разогрели и вручили нам.
900 рублей за 6 нэмов - это неадекватная цена для плохо разогретой еды из Метро Кеш анд Керри.
Мы просили не сладкий соус к нэмам. В итоге его нам и положили.
Зачем было врать что нэмы готовятся для нас, если их даже не начали разогревать???!!! Понятно что за 3 минуты просто не успели разогреть.
Вишенка на торте: пакетик для еды на вынос - 25 рублей. Первый раз вижу такое «ноу-хау».
Рекомендую еще за посещение туалета брать денюжку.
На пакетике с едой на вынос был куар-код со ссылкой на вотсап для отзывов. Все что выше написал, сначала было отправлено туда. В итоге: ни ответа, ни привета.
Вывод: заведение мертвое, не долго уже ему видимо осталось.
Еда на 5 с плюсом. Обслуживание желает быть лучше... за место 15 минут ожидание до 40 минут. Блюда гостям подают не вместе... ожидание бара до 20 минут . Постоянная текучка официантов. Раньше было лучше. Алкоголь только пиво так как рядом центральный парк.
Безумно люблю вкусный том ям и решила первый раз прийти в данное заведение , дабы попробовать действительно настоящий том ям. С друзьями забронировали столик , пришли , ситуация была не очень уже со входа. 3 человека подошли, поздоровались и спросили про забронированный стол (учитывая полупустой зал). Окей. Сели. Обслуживание ужасное. Минут 10 мы ждали пока к нам подойдут , и руки поднимали , и глазами искали. Все напрасно. В итоге дождались , официантом была девушка Анастасия. Заказа приняли. Все ок. Стол засервировали, ждём заказ. Заказали то ям с мор. Гадами остр 2, 2 том яма с морепродуктами 3 и 4, и том ям с креветками остр 3. Ребят, я все понимаю , стажеры есть везде , но как-то же можно повнимательнее с решением выпускать в зал. Подошла девушка , принесла 2 супа, по названиям поняли , что это не наши , тк были добавки в супы , девушка молча забрала тарелки обратно и ещё минут 15 ждали наш заказ. В итоге, наконец-то приносят лимонад, и ещё минут через 5 блюда. Парням все норм , как надо, нам же с подругой та сама стажёр поставила наши блюда , все обозначила и удалилась. Заказала себе суп с остротой на 4, подруга на 2. Ем и не понимаю , почему совсем не остро и нет ни креветок , ни мидий , пару осьминогов плавало. Подозвала уже девушка , что принимала заказ, объяснила недовольство , на что она нас и сказала , что тарелки перепутаны , то есть я ем за подругу , она за меня. Осень некрасиво. Если уж разносить блюда , то будьте любезны соблюдать номерацию столов и точный заказ. Поели , все ок. Заказали повторно лимонад. Ждали его , как супы , минут 15 точно. Сидели за столом с ограничением по времени до 22:30. В итоге ещё минут 10 пытались поймать официанта для расчета. В зале не было ни души. В общем , что хочу сказать. Впечатление испорчено напрочь. Суп вкусный , тут все ок. Обслуживание отвратительное , никакой запары не было , народу было мало. Вроде громкое место, а чувствуешь себя как в столовой. Не уверена что приду сюда ещё раз или кому-то посоветую это место.
Ужасно!!!!! Еда норм, но вот остальное полный бардак, тарелки несут так, что пальцы официанток чуть ли не в супе !!!! Принесли чек , мы положили денежку , ждём , а нам просто ни чек не вернули , ни сдачу , норм да? Мы сидели минут 15/20 в итоге встаём, на вопрос , а чек и денежки то где? Стали где то рыться, копаться в итоге мы ушли
Каждый раз я хочу том ям, лучший которого нет даже за границей примерно в 23:45!!! И я могу его поесть, это круто что есть возможность 24/7. Интернет магазин с доставкой конкретно хромает, прежде чем заказывать что то на сайте и темболее оплачивать 100 подумайте. Можете ни чего не подучить и потом еще пару дней телефон управляющего вытресать, чтоб деньги вам вернули, ну или супом всетаки накормили.
Ребята монополисты могут себе это позволить)))
По моему мнению самый вкусный том-ям в городе, обслуживание отличное, но новые сотрудники немного «тормозят» (простительно). Советую всем хоть раз попробовать!!
Еда вкусная, но….
Обслуживание отвратительное.
Пришли вдвоём, заказали два супа. Итоге через 40 минут принесли только 1. Про второй забыли. Второй суп пришлось ждать ещё 10 минут.
Посетители за соседними столиками жаловались на неприятный вкус креветок.
1
2
Андрей
11. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos
В ТомЯмБаре Барнаула вкуснее!
Егор Шулаков
15. seviye şehir uzmanı
24 Kasım 2021
Отличный том ям бар. Понравился вкуснейший Вегетарианский том ям. По остроте от 1 до 4. Для самого острого рекомендую брать две порции риса. Бизнес ланч не впечатлил - большой выбор блюд - чай, первое, второе, но не для Гурманов, для полноценных ощущений рекомендую брать полноценные блюда.
ТЦ Мега. Попросила администратора Викторию. Выдать мне суп не в упаковке на вынос в соседнее кафе в котором кушал пицу мой ребенок. Столики рядышком...отказали...в пластике не хочу есть принципиально. Ребята в наше время нужно быть лояльными и клиентоориентированными. Спасибо за испорченное настроение!!!