Вежливый персонал. Время ТО более менее говорят точно) на ресепшене всегда сидят отзывчивые и красивые девушки) это очень радует так как с первыми общаешься с ними))
Продажей машины не заинтересованы, идет навязывание допов ввиде страхований жизни, гапов и т.д. Хотя банк этого не требует. Без этих допов не продадут.
Ужасное отношение менеджеров- на грани хамства, сотрудники не заинтересованы в продаже авто. Приезжали три раза ( интересовал новый RAV4), от нас просто отмахивались, с трудом добивались( не всегда ) ответов на вопросы о комплектациях- менеджеры или не компетентны или просто не хотят разговаривать, Отвечают - смотрите сами,особенно поразил ответ на вопрос "что показывается на дисплее бегущей строкой" ответ вашего менеджера -ЭТО ТАК ,,,,,впервые сталкиваемся с таким персоналом,,, очень грустно , этот салон был самым близким к нашему дому .Пришлось оформлять покупку в другом салоне тойота, где действительно работники заинтересованы в продаже.
Хотелось посмотреть тойоту рав 4 пришел машины закрыты, открывать не стали. Соазу видно отношение к потенциальным клиентам. до свиданья тойота, Нам не по пути
Приехали в центр, чтоб Покупатель посмотрел состояние машины. В итоге насчитали работ около 400000 тысяч. На вопрос, заданный мастеру: Что с машиной? - он сказал: мы отписали все что можно, чтобы к нам не было вопрос, если что-то сломается. Но ни слова о состоянии расходников (ни тормозной жидкости, ни сколько осталось тормозных колодок и дисков, мне сообщено не было), зато написали ржавая тормозная трубка, но на авто 2008 года какая она должна быть? На мой вопрос, что мне необходимо поменять в первую очередь адекватного ответа не получили, а что-то типа - может сейчас сломается, а может ещё тысяч 10 отходит, надо пробовать!
Пробовать!- и это говорит дилер, "компетентное лицо"! При всём при этом, авто постоянно обслуживали у официального дилера,кроме последних 2х лет...
Короче написали заменить всю подвеску, сказали трещины в сайлентблоках. При этом тойота центр приморский, посмотрев эту же машину в зачёт, сказал что трещины сайлентблоков не является неисправностью и менять их не нужно!!
Но самое что возмущает, они по телефону разглашают информацию из заказ наряда третьим сторонам.