Центр госуслуг района Дмитровский
1004 yorum
12 Mart 2023
Нормальный мфц, вежливые сотрудники со всем помогают и уме объясняют
3
1
8 Aralık 2021
Про Цзн. Оставь надежду всяк сюда входящий
Эксклюзивное хамство. Сотрудницы некомпентенты, требуют документы, возомнив себя полицией вместо приветствия.
Откровенная неприязнь от сотрудников. Ни о какой помощи в трудоустройстве, профориентации даже речи быть не может. То есть все громкие надписи и обещания о пользе Цзн для людей здесь не действуют.
3
1 Ekim 2023
Стал очень медленно работать, окна пустые, очереди в зале ожидания
1
3
7 Aralık 2021
Просторный центр, есть электронная очередь, все процедуры делают по регламенту, иногда надо ждать неделю. А иногда и в момент обращения в окно. Один раз перед пандемией забыли выдать документ и даже никто не позвонил.
3
14 Mart 2023
Все быстро и чётко,лучший центр в котором был
3
25 Kasım 2022
Отделение МВД по вопросам продления временной регистрации работает с утра до ЧАСУ в пн, вт, чт, пт. У МФЦ график лишь общих рабочих часов МВД.
3
14 Şubat 2023
Очень вежливые и внимательные сотрудники, по электронной очереди ждать долго не придётся,помещение большое, можно проверить здоровье,тут же торговый центр,
3
1 Kasım 2022
Хороший МФЦ. Без очередей. Большой зал для приема. Вежливый персонал.
3
2 Aralık 2022
Помогли. Очень нужное дело делают. Удобно и комфортно.
3
1
20 Mayıs
Очень негативный пункт
3
1
6 Aralık 2022
Специалисты быстро ведут приём. Чисто. Удобно добираться.
3
2
22 Aralık 2021
Нужна была справка. Выдали быстро. Учли мои пожелания. Правда, в отличии от других МФЦ, не предложили фирменную папку для документов. Поэтому, доехавшие в сумке до места назначения документы оказались помяты.
2
2
27 Nisan 2021
Отвратительное место, просто филиал ада на земле.... Чтобы подать заявку по своему делу, надо сначала зарегистрироваться на сайте А, потом зайти на сайт Б под логином и паролем сайта А. И вроде зарегистрировались на сайте А, но сайт Б говорит, что логин и пароль не верны. Берёте талончик у куриц на ресепе, идёте к тёте в окошко, чтобы она выдала вам временный логин и пароль. У неё ошибка базы, она кому-то звонит, куда-то отходит и вроде с горем пополам выдаёт вам временный логин и пароль. Ты говоришь спасибо и идёшь обратно к местному компу и вводишь это всё, а он говорит ошибка авторизации, такой записи нет, а потом и сайт вырубается по техническим причинам. Занавес! Спасибо, помогли....
5
25 Nisan 2021
Очень разочарована посещением этого места, начало было ничего, зашла попросили заполнить бланк по моему вопросу, дали талон и вот тут началось, во-первых высветился номер моего талона я пришла, а окно пустое никого в нем нет, это очень удивило так как в моем мфц(зап. Дег.) такого никогда не было(пошла в этот мфц, потому что наш закрыли на кап. Ремонт) минут 5 сидела ждала когда подойдёт сотрудник, во-вторых пришла и не довольно заявила, что я не по адресу, что мне надо идти в свой мфц, я сказала, что он закрыт на кап. Ремонт она кивнула головой посмотрела какие документы мне нужны и ушла, пришла сказала, что ей нужен ещё один документ, я ей сказала, что ранее брала этот же документ только по паспорту и никаких документов с меня не требовали, а прежде чем ехать набрала в справочную и поинтересовалась могу ли я в этом мфц получить именно этот документ, ответ был таков, что этот документ могу получить в любом мфц!!! Постоянно куда-то уходила, на месте вообще не сидела, а тут она поскакал туда обратно попросила документ о подтверждении о том, что я являлась собственником, я ей сказала есть в электронном виде она сказала, что работает только с бумажными носителями, я ей сказала сейчас пойду распечатаю так она мне ответила можете попробовать, но навряд ли такой пойдёт, потом ей резко потребовался документ из егрн, изначально было понятно, что меня обслуживать не хотели, очень разочарована, говорю, что мне с ребёнком ездить не удобно, но это никого не волнует, как я услышала в след от другой сотрудницы, что у неё двое детей и две ипотеки, так что ребят, какая вежливость, люди перестали быть людьми считают себя богами типа от них все зависит, а что такое быть просто человеком, для них это просто звон, мой документ делается 15 минут (ЕЖД) Продали квартиру и нужно было взять его, для подтверждения о том что нет долгов, в моем мфц выдавали только с паспортом и видели, что я являлась собственником, а тут сразу не этот так другой документ подавай, такую тварь рыжую с короткой причёской старуху никому не посоветую встретить, и самое главное сидит ухмыляется и говорит уже не первый такой приходит, значит я не одна пострадала от этой, если что мой номерок на 24.04.2021 был 092А вечер примерно с 18 до 19 часов 11 окно, надеюсь её накажут либо выговор, чтобы хотя бы место свое знала и вежлива была, раз уж сто причин нашла чтобы не работать!!!
Дополняю: ездила 25.04.2021 на дубнинскую 40А к. 1,нормально и вежливо объяснили, что я не могу получить документ в связи с тем что..... Суть в том что люди работают, а не придумывают тысячу причин и документов, кстати тут даже документы не стали спрашивать лишние, вот вам и разница, сделала выводы!
7
29 Eylül 2021
Достойный, Все чисто и ухожено. Персонал приветливый и отзывчивый э. Вернусь ещё раз туда. Спасибо)
3
6 Ağustos 2023
Оперативное и качественное обслуживание
5
2
2 Şubat 2022
Обращалась только для экспресс-теста на ковид. Нереально медленно работает женщина, которая всех записывает, а народу, предположительно больных, скапливается все больше и больше....
1
1
17 Ağustos
Удобненько
1
8 Ağustos 2021
Наконец-то не приходится сидеть в очереди несколько часов: быстро, чётко решаются все вопросы. Персонал вежливый, всё объяснят, помогут решить все вопросы. Спасибо.
3
1
30 Mayıs 2021
Бардак. Квартира муниципальная, пописано 4 человека все родственники о чем в ордере на получение квартиры в 1989 году указано. Мама умерла в январе на ней был лицевой счёт, ходим с января маму выписали в связи со смертью, но квитанции на оплату жкх до сих пор на неё приходят. Пошли опять в МФЦ, чтоб поменять лицевой счёт на другого члена семьи, но теперь мы должны доказать родство с покойницей, две её дочери и мой сын( ее внук) прописаны в квартире с 1989 года. В ордере все вписаны как родственники, мы не кого не прописываем чтоб доказывать родство, а просто лицевой счёт поменять на Другово члена семьи в связи со смертью квартиросъёмщике.В этом МФЦ просто неквалифицированные кадры.
6
24 Nisan 2022
Просторное помещение, время ожидания в очереди составляет не более 15 минут.Все что было необходимо из документов оформили быстро и без замечаний
3
20 Mart 2023
Странное расположение, в ТЦ пока найдёшь... Обратилась в МВД паспортного стола, работница с недовольным видом еле отвечала, каждое слово у неё вытягивала. В итоге отправила к начальнику, который уже закончил работать. Зря потратила время и нервы.
4
14 Kasım 2021
Все свои проблемы решаются быстро , электронная очередь ,
В очереди ждешь 8-10 минут.
Свободный зал для ожидания, уголок для детей, все удобства.
3
1 Haziran 2022
Дважды потеряли мой меняющийся паспорт, убеждая меня каждый раз, что это невозможно, пришла за снилсом, сказали приходить в другой день, потому что не подали заявку, как так можно работать я не понимаю
3
1
3 Mart 2023
Не все сотрудники одинаковые, самый блестящий сотрудник, который когда либо помог мне в мфц, это инспектор Кузьмичёва Ольга Владимировна. Заслуживает повышения и вознаграждения от начальства
4
27 Mayıs 2021
Хороший центр, много окон, у меня при оформлении карты москвича ребёнку возникла проблема, хорошо, что женщина сотрудник, наш обслуживающая, разобралась и все сделала, а не просто отбрыкнулась, как это бывает
3
20 Aralık 2021
Огромный, чистый МФЦ. Ни разу не приходилось ожидать там более 10минут, есть электронное табло, и стулья для посетителей. Ресепшн всегда на месте и всегда были внимательны.
3
1
31 Temmuz 2023
Быстро чётко и классно! Спасибо!
5
2
28 Mart
Дышать нечем, кислорода нет
3
2
29 Ağustos 2023
Старайтесь при обращении попасть к главному специалисту.
3
1
21 Haziran 2021
Всё очень оперативно и чётко, сотрудники всегда подскажут, объяснят. Не однократно обращался всё и всегда было на высоком уровне.
5
1
31 Temmuz
Сойдёт
2
18 Kasım 2021
Такого работающего персонала не где не встречала , все злые , не дружелюбные , нечего лишнего сказать нельзя !!!!!!!стараюсь туда не ходить тк все услуги практические можно оформить онлайн !!
3
1
13 Temmuz 2023
Отличный МФЦ всё быстро и чётко.
5
1
12 Mayıs 2023
Девочки молодцы! Отдельная благодарность сотруднику который помогает с работой на компьютере.!!
3
1
12 Mayıs 2022
Все хорошо. Сотрудники отзывчивые. Предоставили компьютер ( мой пригорел чуть чуть). Только с куратором мне не очень повезло.
3
12 Kasım
Быстро
1 Haziran 2022
Два дня не работае терминал передачи электричества и водосчётчиков-чем так занят персонал???что трудно вызвать специалистов по ремонту???
2
2 Temmuz 2021
Большой МФЦ. Сотрудники молодцы, консультируют грамотно по пособиям. Ещё можно экспресс здоровье проверить. Копировальный аппарат, фото на документы, банкомат втб кажется и компьютеры с выходом на мос ру и прочие гос сайты. На стойке информации сотрудники помогают.
3
1
21 Ocak 2022
20.01.2022 попал на приём к Моисееву Александру Владимировичу.Начальник. 😞Повышал голос, вёл себя вызывающе, грубил. Звучали фразы: «Слушай сюда… я не с Вами разговариваю… Сам разберусь…» Лукавил, говорил, что повышает голос чтобы через маску лучше было слышно. 😏Разобраться помочь явно настроен не был. Ушли ни с чем, читать в инете.
4
19 Ağustos 2020
Всегда отлично, но сегодня просто ужас!!! приехал второй раз за день, документы собирал, а тут все закрыто! толпа стоит человек сорок, что нормально при пандемии!!! ни объявлений каких то но клочка бумаги где хоть что то былобы написано, когда откроется, чо произошло? шикарное отношение к жителям!!! неужели нельзя было охранника снаружи выставить, чтобы народ не топился, чтобы просто объяснял когда откроется МФЦ. Сразу чуствуется забота мера о жителях!!! И о его особенной борьбе с пандемией!!! Я сегодня с работы отпросилсяЮ и ккогда теперь эти откроются? телефон правительства москвы сбрасывает звононки, на сайте мера нет ни одной строчки про вопросы к мэру, красота! до власти не достучаться, и чего потом говорят что народ его ненавидит!!!!!
7
31 Mayıs 2021
Очень хорошо что не гоняют в разные места, за разными бумагами ,а все в одном окне! Класс! Молодцы ,работники,вежливые,помогают,терпеливые!
3
1
28 Ağustos 2022
Клиентоориентированы, не хамят, стараются решить вопрос, к сожалению до сих пор бюрократия и очень много надо брать бумаг.
3
29 Eylül 2021
У меня возникает только один вопрос. Кто-то занимается в этой организации обучением сотрудников? Почему девушки на ресепшн максимально не компетентны. Любой вопрос их ставит в тупик. Сначала я приходила выписать бывшего мужа из квартиры, специально до этого звонила на горячую линию и на ресепшн переспросила нужно ли согласие второго собственника. Сказали ничего не нужно, достаточно вашего. Когда вызвали в окошко, девушка начала оформление и потом выяснилось, что все-таки нужен второй собственник. Далее, пришла закрыть ип. На сайте фнс, сбербанка и мфц написано, что через мфц МОЖНО подать заявление. В итоге, в мфц мне откзали, на горячую линию звонила дважды, там также сказали, что услуга не предоставляется.
Прошу обучить ваших сотрудников.
6
21 Haziran 2021
И правда хорошие люди, отличное обслуживание, плюс все в одном месте.
UPD: Такое мнение было при подаче документов, по итогу же паспорт делали 2 месяца вместо одного и никто не смог даже назвать новую дату при неоднократном обращении.
4
4 Aralık 2021
Очередей практически нет. Услуги оказываются быстро и качественно. Спасибо всем сотрудникам учреждения.
3
19 Şubat 2022
Очень удобно расположен в ТЦ Зигзаг. Много раз заходил. Вежливый персонал.
4
21 Ocak 2022
Сдавал экспресс тест на COVID-19, масочный режим не соблюдается , как и социальная дистанция в очереди , при результатах теста, имеющие положительный тест контактируют со всеми окружающими.
2
27 Nisan 2020
Добрый день! Хочу выразить огромнейшую благодарность руководителю мфц дмитровского района в г.Москва по адресу ул.лобненская 4@! Маргарита Александровна очень отзывчивый человек,очень мне помогла в решении сложной ситуации. Тогда когда никто не мог найти решения этой проблемы-она оказалась единственной кто откликнулся и помог!Спасибо огромное,Маргарита Александровна!здоровья вам крепкого и продвижения по службе,такие люди нужны!
Также хочу отметить специалиста по имени Яна,четыре года обращаюсь за одной и той же услугой и только она правильно ее оказывает и исправляет за тех,кто это делал не верно.Приятный и граммотный специалист!
Спасибо Вам, Девочки!!!
9
1
20 Şubat 2020
Просторно, удобно, быстро. Лучше чем на Карельском бульваре. Опять же в торговом центре. После можно в бильярд, в "Якиторию" или в американскую забегаловку. На первом этаже "Перекресток"...
4
1