Прекрасный отель. Просторные номера, рекомендую брать с видом на реку. Очень красиво, хотя и довольно шумно при открытых окнах. Еще нужно учитывать, что стандартов с балконом нет с видом на реку.
Номера просторные, легко вмещают доп. место. Все необходимое в комнатах имеется: чайник, вода при заселении, ТВ и даже колонка Алиса!
Завтраки хоть и не слишком разнообразные, но очень вкусные.
Прямо у входа есть детская площадка. Есть еще детский клуб на этаже А, но мне показалось, что он не стоит того, сколько за него просят (600₽ в час).
Также совсем рядом находится магазин Перекресток. Подъемники рядом, набережная приятна для прогулок.
Отдыхали в отеле в сентябре 2022 года .
Номер очень комфортный . Все чисто, удобно. Очень богатые завтраки, еда на любой вкус , выбор очень большой и все вкусно. Слышимость в номерах 0, никто не мешает , слышишь только горы и реку, что прекрасно в горах.
У отеля очень удобное расположение. Все подъёмники рядом. Нереально приятно, что если купить билеты на подъёмники на ресепшн скидка 30%, еще дали карту и объяснили куда идти , что смотреть, куда успеть.
Ещё отмечу что очень удобно с детьми , рядом детская площадка и в отеле детский клуб, и рядом ещё детский магазин с мастерклассами.
По еде , в отеле только завтракали, ходили обедать и ужинать в ресторан рядом с отелем «красная Поляна». Там огромные порции, все очень вкусно, обслуживание на 5 баллов.
И в конце огромное спасибо персоналу , все очень отзывчивые , все объясняют.
Ну что же. Был здесь по работе. Часто езжу по России и быаю в разных отелях. Но этот меня приятно поразил. 1) Сервис. Все отзывчивы и готовы помочь. В ресторанах и на завтраках любезные не скучающие официанты. 2) Номер. Был прекрасный современный номер со всеми удобствами как положено по звёздам. Как бонус Яндекс станция. 3). Еда. Выбор не большой но очень все вкусно. Мой организм очень превередоив к еде. А тут каждый раз он (организм) говорил спасибо. 4) Виды. И по мне май месяц прекрасное время для тех кто не любит жару э. Солнце греет. Приятный холодок и оптимальная влажность. (последнее больше как приятный бонус).
Бронировали на июль 24 родителям номер с видом на горы еще в январе 24, по факту заселения получили следующий вид на внутри дворовой колодец.
Персонал утверждает, что все номера с видом на горы забронирован и переселить не смогут.
Слабо верится, что все эти брони были оформлены раньше нашей.
Неприятно. 1 звезда для того, чтобы на отзыв обратили внимание и разобрали данный случай.
Хороший отель. Попросили поменять матрас, наш был будто продавлен. Вроде поменяли, но мало что поменялось, слишком мягкий. Завтраки неплохие, прямо скажем. Были на обеде, как просто в ресторане, не очень понравилось, в блюдах мешают несовместимые вкусы. В номерах в сторону реки, конечно же довольно шумно, но мы то привычные, а вот кому-то может показаться слишком.
Отличный персонал, очень приветливые и отзывчивые девушки на ресепшен! Номера чистые, комфортные, немного ухудшидось питание на завтраках, но в целом сойдет! Из рекомендаций хотел бы пожелать чтобы в номер ежедневно приносили воду в бутылках!
Лучший отель в категории 3 звезды! Все прекрасно - постельное белье, косметика в ванной, виды из окна! Тепло, уютно, близко от подьемников, сауна в отеле. Вкусные и разнообразные завтраки. Мой любимый отель в данном сегменте.
Остановились в этом отеле на 4 ночи, в июле 2024 и не пожалели.
Отличное расположение, внимательный персонал, вкусные завтраки.
Пару раз отключали свет, но это не испортило отдыха)))
Хороший, чистый отель. Искренний, дружелюбный, отзывчивый персонал. Всегда готовы выслушать и решить оперативно вопрос.Заселили раньше установленного. В отеле есть спортзал, сауна. Сауна, конечно, спасает после прогулок в горы. Ресторан на первом этаже, шведский стол-все для гостя. Есть система скидок на канатную дорогу.
Отличный отель как для семейного, так и для романтического отдыха.
Красивый холл в стиле Английского шале с камином, прекрасный вид на горы из обеденной зоны.
Номера добротные (мы останавливались в Superior с балконом), ремонт качественный, не старый, кровать удобная, для сна на выбор 2 подушки (жесткая и мягкая), ванная комната чистая, без плесени и тд, вся сантехника новая и блестящая, кладут аж 4 вида душевых баночек (гель для душа, шампунь, кондиционер, молочко для тела). От номера только положительные впечатления. Отдельный восторг - это балкон с видом на горы и реку.
Завтраки шведский стол, всё что нужно есть, еда вкусная, всегда в наличии (не бывает пустых контейнеров). Места для набора еды может быть маловато, но очередей или толкучки никогда не было.
Сауна хорошая, можно настроить нужную температуру, людей почти не бывает, так что можно провести время с комфортом.
Также есть отдельная комната для хранения лыж/сноубордов и стеллаж для сушки ботинок. Рекомендую не затягивать со сдачей ботинок на сушку после каталки, так как в отеле встречается немало умников, которые забивают места своими отельными тапочками (сушка выглядит как несколько стоек-стеллажей, где для ботинок торчат трубки, из которых дует теплый воздух, ботинки надо насаживать на эти трубки).
Персонал добрый, приветливый и отзывчивый.
Резюмируя, могу сказать, что от недели в этом отеле лишь положительные эмоции, всё крайне понравилось, так что вы точно не пожалеете :)
Отличный отель по соотношению цена/качество. На ресепшене очень приветливые девушки, которые помогли с оформлением скипаса (со скидкой), сделали ранний чек-ин и поздний чек-аут. Очень достойный завтрак для трёх звёзд. Планируем вернуться сюда ещё.
Замечательное место))) Приедем ещё однозначно))) Приём, номер, услуги на высшем уровне!!! Виолетта на встрече с нами показала высший уровень. Спасибо большое!!!
Хороший отель. По уровню комфорта можно смело дать 4 звезды. В номере: полотенца, халаты, тапки, вода, чайник и тд. Неплохой ремонт, внизу ресторанчик. Завтраки включены были - шведский стол. Не шикарно, но достойно. Близко парковка ( в соседнем доме), казино и магазины.
Уютный качественный отель, по обслуживанию и завтракам - более 3 звезд. Внимательный персонал. Тепло. Отличная лыжная комната. Вода питьевая всегда в свободном доступе, что очень важно.
Отличный номер с огромным балконом, доброжелательный персонал, много зелени и тематическое оформление здания, все ухожено и красиво! Сюрприз удался! Спасибо! Рекомендуем!
Комфортный номер (супериор с балконом с видом на реку), мне шум реки был приятен, но кому не нравится, надо иметь ввиду. Халатов нет, но можно взять в аренду. Приятная спеццена на подъемник до ГОД. Завтраки достаточно скромные, но вкусные, особенно фрукты, спелые киви, нектарины. На ресепшн всегда всё подскажут и помогут.
Отель был выбран случайно , но мы не пожалели .
Решили на одну ночь остановится в Роза Хутор . Хотелось рядом с подъёмником, Ратушей и гулять вечером . Бронировали другой отель , но ошиблись там с датой и уже случайно наткнулась на этот . Забронировали и через 20 минут заехали .
Сервис на ресепшен -идеальный. Сразу объяснили и показали как и где припарковать , сколько стоит , что скидка от отеля , отправили парковаться пока оформляли номер , потому что стоять на территории курорта просто на дороге запрещено . Дали карту курорта , скидку на подъемник и билеты в музей -моя Россия .
Нас трое взрослых . В номере поставили раскладушку . Хлипенькая , но норм .
Наши окна выходили на детскую площадку и другой отель . Если выглянуть видно реку и набережную .
Номер идеально чистый . Постельное белье прекрасно белоснежное и новое . Кровать показалась просто огромной .
Есть чайник , чашки ( было 2 хотя нас трое ) , чай, кофе, маленький холодильник ( стоит в прихожей, а не в комнате 👍) , много вешалок в большом нормальном шкафу . Кто катается на лыжах зимой оценит большой шкаф, полки , вешалки и тёплый пол в ванне .
Есть завтрак -шведский стол за отдельную плату . Мы не ходили . Выпили чай и уехали , впереди был день пути до Ростова .
Был улучшенный номер 341 с видом на реку. Красивый вид, шум от реки не мешал! Номера симпатичные, уборка ежедневная и отличная, все функционирует.Вообще не придраться, будем приезжать еще! Отдельное спасибо Екатерине на ресепшен- доброжелательная и готовая ответить на все вопросы
Все просто потрясающее. Отелю нужно присвоить 5звезд. Чисто. Уборка каждый день, даже если чисто и не пользовался полотенцами. Уютный видовой номер. Все что нужно есть. Девушки на ресепшн улыбаются до ушей ) и очень вкусно. Спасибо
Очень достойный отель!
Благодарю весь состав отеля за наш конфортный отдых!
Отдыхали в январе 2023 с ребенком 2 лет.
Дали номер на 2 этаже с видом на детскую площадку. Шум с площадки и с реки не мешал совсем. Номер относительно большой. Кровать большая. Дали детскую кроватку и номер не уменьшился) Сыну было где побегать. За дверью тоже жила семья с ребенком и их мы почти не слышали. Ванная комната тоже хорошая. Есть все необходимое. Если забыли зубную щетку и бритву- вам выдадут. Надо только позвонить на ресепшен. Душевая комфортная, не упираешься локтями в стены. Пол с подогревом это отдельное удовольствие).
В номере есть тапочки, чайник, чай, кофе, сахар.
На каждом этаже рядом с лифтом есть кулер. Каждый день приносили воду- 3 бутылки. Уборка номера проводилась каждый день.
Есть в отеле игровая комната, можно позвать няню. Данной услугой мы не пользовались, но иметь такую возможность весьма приятно. Помимо химчистки в отеле есть еще прачечная. Можно самостоятельно постирать нужные вам вещи, а так же погладить! Стирка вышла в 400р. Порошок 20р.
Завтраки очень радовали) можно найти то, что вам по душе- яйца несколько видов, каши несколько видов, запеканки, блинчики, булочки) мы ходили часов в 10 и было где сесть. Раньше- народу многовато.
Комната для лыж и досок с сушкой ботинок 🔥
Расположение отличное! До канатки 7 минут- Олимпия или Стрела. Аптека рядом и перекресток.
Обязательно остановимся здесь еще!
Просто лучший отель в Розе по соотношению цена/качестве и стабильности в поддержании этого качества. Уже 5 лет сюда приезжаем и каждый раз остаёмся довольны!
В целом, всё отлично: расположение, чистота в номере, уборка ежедневно, вид на реку. Но сотрудники ресепшен-верх непрофессионализма. Постные лица и неспособность ответить быстро и четко, стоишь и ждешь постоянно, пока соизволят подойти, помочь.
Отличный отель. Номера чистые, удобные! Останавливаемся в данном отеле не первый раз, и все радует в нем! Есть тренажерка и сауна!
3
Kurumun yanıtını göster
Алексей А.
7. seviye şehir uzmanı
17 Haziran
Очень хороший отель. Главный плюс - вид из номеров, выходящих на реку.
Номера небольшие, но уютные. Большие ванные комнаты.
Немного уставшая мебель (одна часть кровати довольно громко скрипела, стулья на балконе потрескались, дверь в шкафу не открывалась полностью так, что не вытащить ящики).
Почему-то постоянно липкий пол в зоне шведского стола (даже если приходили первыми). Надо исправить.
Совет по улучшению удобства номеров: в душевой кабине нужна полочка побольше.
Бассейн и хамам самый лучший на курорте, номерной фонд можно и получше, девушки на ресепшн изумительные ,помогут во всех вопросах !!!! Завтраки очень вкусные ,есть все ,кроме бокала шампанского!!! Лыжная комната очень удобная,есть выход на улицу! Если будите отдыхать в этом превосходном отеле -не пожалеете!!!!!
Как раз на три звезды. Завтраки невкусные и организация пространства для завтрака оставляет желать лучшего. Все ходят и толкаются вокруг островка раздачи блюд. Посуда вся в воде. В номере громко шумела вентиляция, хотя кондиционер был выключен. Исходя из отзывов ожидал лучшего, но наверное для трех звезд нормально.
Отель так себе:
- ужасные завтраки, блины даже не до разморожены
-вода в номере только при заселении, есть кулеры в коридорах. В таком случае ставьте в номера графины!!!
-уборка на 3, как и звезды)
-персонал не очень отзывчивый
- семейный номер -ужасный (для пар с детьми), окна во двор колодец. Очень маленький, ванна со шторкой, слив воды работает плохо. Семьи с детьми
берите только люкс с балконом!!!
- обещания ресепшена в плане подготовки номера не соответствуют действительности. При заселении в 14, могут заселить и в 16 и в 17.
Отель в своих 3 *. Ни больше, ни меньше.
Интерьер местами требует обновления.
Плюсы: местоположение; ресторан, завтраки; удобные матрасы; белоснежное бельё; очень приветливый ресепшен; сушильная комната.
Минусы: фановая вентиляция не очень хорошо справляется, из-за этого бывает небольшой запах канализации в ванной комнате; в сушильной комнате следует обратить внимание на магнитный замок и доводчик.
Выбор номера: советую выбирать номер, не выходящий во внутренний двор (там бывает иногда запах их вентиляции ресторана) и по возможности не на Вальсет ( там высадка и посадка пассажиров ночью часто бывает, и в открытое окно ночью все прекрасно). Итого лучше выбирать номер повыше и с видом на реку.
Итого: вполне себе неплохой отель, требующий местами реновации. Завтраки хорошие. Рекомендую
Хороший отель для своих трёх звёзд. Всё понравилось. Неплохие завтраки, не дорого исходя из того, что находится прямо в центре Розы Хутор. В целом рекомендасьон
Впечатление было испорчено. На просьбу принести в номер воды, мне отказали , сказав , что вода только в день заезда. Трансфер на пляж теперь стал платным .В случае отмены, деньги не возвращаются.Если до пляжа добираетесь самостоятельно, нужно заранее взять на ресепшен талон на полотенца и шезлонг . Иначе придётся за это заплатить .О чём заранее никто не предупреждал. В кулере на этаже даже нет одноразовых стаканов.Получается , если захочешь воды попить, ходи со своей кружкой.
Идеальное расположение возле подъемника на первой линии возле Мзымты. Шикарная доступность ко всем достопримечательностям
Kurumun yanıtını göster
Неприметная
6. seviye şehir uzmanı
4 Ekim
Соответствует уровню
Хороший номер, со всем необходимым, включая зубную щётку, тапочки и халаты. Хороший завтрак.
Приятная услуга-заменить уборку на подарок. Мы выбрали попить кофе в лобби. К кофе прилагались вкусные пирожные.
Для маломобильных - просторный номер. По просьбе сделали раздельные кровати. Классное бельё, отзывчивый консьерж.
Ночевали 2 ночи. Все очень понравилось
Ласковый персонал, в номере чисто , но номера «уставшие» (стены грязные), завтраки хорошие, расположение удобнейшее! Вернусь снова если не смогу повысить свой уровень дохода 👌🏻
Отличное место для пребывания на Роза Хутор. Приветливый персонал, вкусный завтрак в формате шведского стола. Подъём на канатке для гостей отеля со скидкой. Из минусов - жили в Семейном номере, доводчики на входной двери ужас какие тугие, даже взрослые открывают с трудом, что уж говорить о детях.
Отличный отель! Отдыхала в начале сентября. Отель расположен в живописном месте: на набережной горной реки. В отеле чисто, очень вежливый и отзывчивый персонал, идеально белое постельное бельё. Из окон отрываются шикарные виды на горы. Хочется вернуться туда снова.
Уютные номера,соответствующие уровню. Гостеприимный персонал,на ресепшен помогут по любому вопросу. На входе детская площадка. Под шум реки можно спать вечно!
Отель на территории Роза Хутор, категория 3 звёзды, завтрак (шведский стол, все вкусно, разнообразно) включен в проживание (с 7:00 до 11:00), номер с отдельными кроватями достаточно просторный, следят за чистотой, наличием бутылированной воды, есть тапочки, фен, сейфа нет, удобный матрас и подушки, хрустящее постельное белье. Дозатор для жидкого мыла у раковины и в душе (когда закончился не заменили), также есть мини гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьон для тела. Просторная ванная комната с душем. В день рождения поздравили кусочком вкусного торта и открыткой. При регистрации в отеле выдали карту любимого гостя с правом последующей скидки на проживание 10%, она также даёт право на скидку при покупке обеда, ужина (шведский стол) в соседнем отеле Golden Tulip Rosa Khutor.