Все отлично, были там с друзьями неделю. Хорошие завтраки (включено). Администраторы подобрали подходящие номера для нашей большой компании. Рекомендую!
Качественный 3х звездочный отель. Ежедневное обслуживание в номерах, чисто. Вкусные завтраки по системе шведский стол. Ну а место просто шикарное, очень красивые виды.
Очень уютное место. Комфортные номера. В номерах с видом на реку слышен шум воды, если бурное течение. Вид с балкона замечательный. Кому нужна тишина выбирайте номер с видом на лес. Рядом с отелем небольшая детская площадка. Много места для прогулок. Недалеко подъёмники. Минут 15 - 20 пешком до жд вокзала, откуда прямые электрички до Имер.курорта и Сочи. Завтрак в ресторане Амстердам выше всяких похвал. Рядом есть достойные кафе и рестораны. Порадовала звукоизоляция в номерах. Возможно повезло с соседями, но было очень тихо. Отель рекомендую.
Великолепный отель. Чисто. Вежливый персонал. Отличное местоположение. Рядом с канатной дорогой( в отеле можно купить на подъёмник билет гораздо дешевле, чем в кассе),на набережной. Рядом много кафе, магазин перекрёсток .Есть фитнес-центр и сауна(бесплатно). Каждый день в номере добавляют воду, чай, кофе,средства гигиены.Рекомендую!!! В таком отеле отдых становится очень комфортным!!!
Плюсы:
Отличный завтрак, душевный отель, хорошие номера. По запросу заменили матрас на более жесткий, что огромный плюс. Отличное расположение. Приветливый персонал. Чистый отель.
Минусы:
За 6 дней проживания не меняли постель. Маленькая сауна, плюс в отель пускают не гостей за дополнительную плату, что минимизирует возможность расслабиться в сауне после лыжного катания (сауна вмешает максимум 7 человек).
Отель неплохой. Номера небольшие, есть все необходимое. Уборка качественная. Постельное белье и полотенца хорошего качества. Расположение отличное: вся курортная инфраструктура рядом.
Были в командировке , поселила сюда компания. До этого останавливались в голден.
На 5 этажей -1 утюг и одна гладильная комната.
Стояла утром 3я в очереди на глажку.
Конечно , от отеля 3 звезды не ожидаешь сверх уюта и сервиса, при этом в чем проблема купить ещё пару утюгов??? Или поставить ну каждом этаже гладильную зону.
Завтраки -стандартные, не плохие.
Номера , конечно убитые. Дверь закрывалась только с пинком.
Постельное белье было идеально чистое и выглаженное -несомненный плюс. При этом матрас -лучше бы я не поднимала подушку.
Лифт еле ползает.
Отель морально устарел , дело не в 3 звёздах , а в необходимости реновации и закупки новых предметов для номеров.
Отличный отель! В номерах есть всё необходимое, включая бритвенные принадлежности и молочко для тела. Большая ванная комната. На ресепшн очень предусмотрительные и вежливые менеджеры. Есть сауна, пользование которой входит в стоимость номера. Отель расположен в самом центре Роза Хутор.
Невероятно красивое место,все по европейски,спокойно, тихо красиво,погулять там,подняться в горы полюбоваться горами,вкусно покушать очень хорошо, отличное место
Хорошее место всегда стабильный уровень сервиса, даже после ухода бренда отеля с рынка, Роза поддерживает видимо сама эту планку. Еда хорошая как в ресторанах на стрите, ценнник адекватный.
Вежливый, приветливый и очень доброжелательный персонал. В номерах чистота, убирают каждый день , очень вкусные и разнообразные завтраки. Ребята, спасибо🙏💕!!! Остались только приятные впечатления.
Полохо( Ванную не убирают совесем. Следы от обуви и волосы. Воду в номер не принесли. Постельное белье не меняют, и даже не потрудились застелить пристойно. Чемодан стоял в комнвте- его даже не аодвинули, что бы под ним почистить. Хотите комфортного отдыха- посмотрите другой отель
Великолепный сервис , замечательный вкусный завтрак разнообразные , вежливый персонал администраторы замечательные все очень подробно рассказали при за заселении , горничные отлично убирались , девочки официанты замечательно обслуживали как на шведском завтраке так и в ресторане , вкусные блюда и десерты , очень красивая подача .
Отличное место для отдыха с детьми, приветливый, заботливый персонал, чистые просторные номера, которые всегда поддерживается в чистоте,отличный шведский стол в ресторане,развитая инфраструктура, рядом магазины и множество мест где можно перекусить. можно подняться на подьемниках на разные уровни высоты и на каждой найдете много чего интересного и почувствовать силу гор, свежий воздух и потрясающе виды . Рекомендую!.
Хороший бюджетный отель. Мне очень помогли в отеле, причём 2 раза. Я случайно забронировал номер на 1 день позже чем приехал в отель. Дело было уже вечером. Сотрудники отеля предложили мне оплатить ранне заселение и все сложилось - не ночевал на улице. Второй раз помогли вызвать такси до аэропорта при том что по приложению яндек такси машин на розе хутор и красной поляне не было никаких. Благодаря сотрудникам отеля не опоздал на самолёт. Номера чистые, уютные. В ресторане не был.
Вполне себе отель. Отличное место расположения. Чисто, аккуратно. Достаточно квалифицированный но равнодушный персонал. Заказывали три номера. Один номер из трёх бал готов только к 16:00. С уборкой ситуация такая: вешаешь на дверь табличку «прошу убрать» в 9:00. Возвращаешься в 17:00, а она так и висит. На вопрос на рецепшн ответили, «ну у нас так то Уборка до 20:00». В целом - вполне
Отель понравился. Уютный и персонал приветливый, завтрак в ресторане с видом на набережную.
Можно сходить в сауну.
Ребенку дарят 1 час пребывания в детской
Великолепный отель. Отдыхали на Розе Хутор с 8.02.23 по 13.02.23. Отличный персонал, вежливый, учтивый. Хочется выразить особую благодарность Анастасии (ресепшен) за решение всех вопросов профессионально и быстро. Будем рекомендовать отель друзьям и знакомым. Татьяна.
Отдыхали летом в этом отеле. Сказать, что нам понравилось - преуменьшить! Отличное место за свои деньги, номера чистые, комфортные. Завтраки вкусные, выбор еды большой. На день рождения сделали сладкий комплимент)Единственное предупреждение тем, кто как и мы будет брать номер с видом на реку. Река горная и очень шумная!! Её слышно даже с закрыми дверями и окнами. Мы за пару дней привыкли, но вдруг кому-то важна тишина)
Отличное расположение,вкусные завтраки.У нас был номер с видом на реку,все понравилось.Показалось,что мебели многовато в номере.Хорошо отдохнули.Для детей есть целый детский сад в отеле.Рекомендуем!
Отдали за номер делюкс почти 19 тысяч в сутки. Очень скромный номер, как стандарт чуть большей площадью. Окна выходили на соседнюю гостиницу а не на реку. В номере была закрытая дверь в соседний номер (для объединения номеров в один), слушали как гуляют соседи. Такой номер в Питере стоит максимум 5 -7 тысяч. Персонал и сервис не соответствует стоимости гостиницы. Заказали в ресторане еды и вина на достаточно немаленькую сумму, нам еду даже из ресторана не могли в номер поднять, попросили самим прийти. Цена качество вообще не на уровне. Продажа услуги по схеме - "Ааа, и так купят"!
Отличное место! Отдыхали в августе 2023 года семьей. Приехали утром рано, несмотря на то, что заселение в 14.00 нам предложили позавтракать, а к 11.00 наш номер уже был готов. (Спасибо!) Номер большой на 5 этаже, вид из окна шикарный и речку видно и горы и детскую площадку, где бегал ребенок. Уборка номера, смена полотенец каждый день. В номере чайник, на этаже кулер с водой. Завтраки разнообразные и вкусные! Очень удачное расположение, в центре. Канатная дорога совсем рядом. Остались очень довольны! Постараемся приехать еще!
Отличный отель, по сочетанию цена/качество. Главное, брать с окном на реку. Балкон, с видом во двор, абсолютно бестолковый. Паркинг, в 50 метрах. Очень удобно. Можно, и возле отеля паркануться, если место будет)))
Очень хороший отель, номера свежие чистые вообщем придраться не к чему.
Завтрак входит в стоимость, выбор не очень большой, но каждый найдёт для себя то что ему нужно.
Персонал отзывчивый, быстро решает вопросы если они у вас появятся.
Обязательно приеду сюда ещё раз.
Будьте готовы к «добрым» жуках, которые ожидают вас в номере. Приехав в отель, мы быстро заселились, но зайдя в номер, были удивлены количеству жуков, ползающих по стенам, полу, шторам и потолку. Обратившись на ресепшен для переселения из-за сильного страха насекомых, девушка показала табличку с информацией об этих жуках, заверив, что они добрые. Отдыхаю в Розе около 5 лет, впервые встретила этих насекомых. Проблему предлагают решить только уборкой текущих жуков. Что будет дальше? Упадет на вас ночью…
Отдыхали семейной парой, в данном отеле уже в третий раз, нам все очень понравилось. 70% постояльцев на конец мая были семьи с детьми.Персонал приветливый и отзывчивый, номер отличный, хороший матрас белоснежное бельё, Тренажёрный зал имеет необходимый набор инвентаря и тренажеров, завтраки приемлемые для 3*. На ужин ходили в соседний ресторан Branche по системе шведский стол, в восторге от блюд, каждый вечер разная кухня, не надоедает, все что брали было очень вкусно, по нашему мнению это лучше чем идти в какой либо ресторан ( если просто поесть) т.к. не надо ждать , все свежее, есть выбор блюд ( рыба, говядина, курица). Рядом с отелем есть уютная Surf кофейня со столиками на улице. Также приятный бонус это прогулочные билеты от отеля с большой скидкой на канатную дорогу до Олимпийской деревни. В кассе билет стоит 1250 руб от отеля 350 руб. Будем возвращаться с удовольствием.
Десткая комната ужасна. Какая то бабуля сидит взяла ребёнка моего
Я думала они там играют. Цена скажем так просто огромная. Решила ладно, пусть ребёнок хочет. Приходу через 2 часа. Требуют оплату наличными! Где я их возьму , але? У меня КРЕДИТНАЯ карта и снимать не могу. Или переводом тоже не могу. Ребёнок сказал что с ним никто не занимался она просто сидела в углу. ***. Хотя там и рисование есть и лепка. Кто его знает за что я отвалилась 2 тысячи. Больше ни за что.
Не первый год отдыхаю на Розе хутор останавливаясь в Тулип инн. Мне очень нравится. Очень вежливый и отзывчивый персонал на рецепшене и девочки, которые уберают номера.. Далее буду останавливаться только в этом отеле. Как говорится, любовь с первого взгляда.. Удачи, благополучия и процветания этому отелю.
Очень приятный отель! Нам понравилось! Хорошее расположение, уютный номер. А самое главное, что здесь очень дружелюбный, приветливый и улыбчивый персонал! Это очень здорово!
Хороший отель для своей цены, завтраки разнообразные, здоровые и качественные, хорошо организован быт, есть место для отдыха и спорта. Расположение отеля идеальное. Персонал хорошо организован.
Минус только один. В нашем номере Окна выходили во двор отеля, и под ними была кухня ресторана. Запахи готовки наполняли номер через окно во время проветривания, а система кондиционирования в начале мая была ещё не включена, хотя было уже душно. Это существенное неудобство для нас .
В следующий раз при заселении и выборе номера учту это . А в остальном - браво!
Потрясающий отель! Останавливались на одну ночь с 31 июля по 1 августа в улучшенном номере с балконом на реку. Вид конечно сумасшедший. Номера довольно скромные, но все очень чисто. Локация отеля роскошная - рядом канатные дороги Розы Хутор, музей Археологии, множество кафе. Очень вкусные завтраки в кафе Амстердам. Отель удивил своим сервисом. Не смотря на то, что заселение в номерах с 14.00, нам дали номер в 11.00 и разрешили освободить номер в 13.00, вместо положенных 12.00. Моментально поставили дополнительное спальное место. Все рассказали, показали, дали советы. Отдельное спасибо Ольге, работающей на ресепшн. Она прям чудо! Замечательная девушка! Планируем вернуться в этот отель на Новогодние праздники, правда на сайте отеля пока брони на эти даты нет. А ни в какой другой отель мы не хотим.
Территория вокруг прекрасная, очень чисто и уютно, река рядом шумит...красота! Отель вполне комфортный. Номер "уставший", все такое изрядно поюзаное, косметический ремонт не помешает это однозначно, номер маленький (с ребенком дают раскладушку) и оочень тесно становится, но чисто, послель приятная. Завтрак хороший, все вкусно, очень приятный персонал, все вежливые приветливые.
Очень хороший отель. Уютные номера с великолепной шумоизоляцией, удобными кроватями и всем необходимым ( шампунь, гель для душа, бальзам для волос, тапочки, чайник и все для приготовления чая,). Завтраки выше всяких похвал. Единственный минус -мало мест в ресторане.
Расположен отель в 5 минутах ходьбы от подъемников, на берегу реки.
Все очень понравилось! Все вопросы быстро решались, видно, что к гостям относятся хорошо) завтраки нормальные вполне, все что нужно есть. Я бы вернулась сюда. Месторасположение отличное!
Все очень понравилось. Вкусные завтраки, на ресепшене всегда готовы помочь. Номер небольшой, но уютный, красивый вид из окна на речку и горы. Была только одна небольшая проблемка с уборкой номера.
Отдыхал в этом отеле, хороший спокойный, находится удобно, рядом кафешки и река, красивый вид. Номер очень чистый, все принадлежности для путешествий есть.
Добротный отель в отличном месте. Отзывчивый и приветливый персонал, нормальные завтраки (если останавливаетесь на пару дней), рядом Парковка. Из плюсов хотелось бы отметить наличие номеров с балконом и видом на Мзымту, для меня в Розе это обязательно, на этаже платная стиральная машина, бесплатный утюг, мини холодильник в номере. Из минусов - морально устаревшая сантехника, в номерах попахивает из сливов.