Недавно смотрел недорогие туры по черноморском побережье и мой выбор пал на компанию Турбосс
Тур был Ставрополь-Джетеме-Ставрополь, ехали на небольшом но довольно комфортном микроавтобусе фольксваген, Путешествие очень понравилось ехали семьей 3 человека
Уже скоро планируем поехать на экскурсию этой же компании Замок Шато+Голубые озера
Всем советую
Отличное турагентство для планирования отдыха. Менеджеры профессиональные и внимательные, помогут выбрать идеальный тур по вашим пожеланиям. Цены привлекательные, а сервис на высоте. Всем, кто планирует отпуск, советую обратиться.
Отличная компания! Сама не могу решиться на путешествия, но благодаря Тур Босс мои подруги и я смогли отправиться в незабываемые поездки. Все организовано на высшем уровне, чувствуется забота о каждом клиенте. Микроавтобусы удобные, водители внимательные, всегда вовремя и безопасно доставляли нас к месту назначения. Акции и скидки делают путешествия еще более приятными. С уверенностью могу рекомендовать Тур Босс всем любителям отдыха и путешествий!
Я хотела бы поделиться своим отзывом об этом турагентстве. Я была приятно удивлена качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Они помогли мне подобрать отличный тур по доступной цене и организовали все до мельчайших деталей. Я провела отличный отпуск благодаря их помощи и настоятельно рекомендую это турагентство всем, кто ищет надежного партнера для организации поездки. Спасибо за замечательный опыт!
Воспользовался услугами турагентства Тур босс. Взял билеты
Ставрополь-Дивноморск. Ехали на комфортном микроавтобусе Мерседес, всё чисто, много место. Сотрудники все вежливые, всегда рядом и в случае чего помогут. Поездка понравилась, большое спасибо!
Недавно я воспользовалась услугами турагентства Тур Босс в Ставрополе для поездки в Лермонтово и хочу поделиться своими впечатлениями.
Как я попала в агентство:
Я решила отдохнуть на море и, услышав положительные отзывы о Тур Боссе, отправилась к ним. Сразу почувствовала дружелюбную атмосферу и профессионализм сотрудников.
Поездка из Ставрополя в Лермонтово:
Поездка была достаточно комфортной. Я выбрала трансфер через Тур Босс, и меня встретили в назначенное время. Водитель был очень вежливым и внимательно относился ко всем пассажирам. Путь занял около двух часов, и за это время я успела насладиться красивыми пейзажами гор и полей.
Плюсы турагентства:
- Индивидуальный подход: Агенты оперативно подобрали для меня идеальный маршрут и порекомендовали лучшие места для отдыха в Лермонтово.
- Качество обслуживания: Весь процесс оформления тура прошел быстро и без проблем. Я получила полную информацию о предстоящей поездке.
Минусы:
- Порой нужно подождать, так как агенство популярно, но ожидание того стоит.
В целом, я осталась довольна своим опытом с Тур Боссом и рекомендую их услуги всем, кто планирует поездку!
Воспользовалась услугами турагенства Тур босс. Взяла билеты Агой-Ставрополь . Ехали на комфортном микроавтобусе Мерседес, все чисто, сиденья удобные, достаточно места. Было очень атмосферно, сотрудники все доброжелательные, помогут и решат все проблемы быстро. Поездка понравилась, экскурсия в Домбай особенно понравилась, буду пользоваться услугами турагенства еще, спасибо!
Лучшее турагенство по Черноморскому побережью. Брал автобусный тур Ставрополь - Агой, всё понравилось, поездка проходила на комфортабельном микроавтобусе, удобно путешествовать с семьёй, никаких проблем не возникало, персонал очень приветливый и доброжелательный. Всем рекомендую Турбосс!
Довольно таки долго искала то, чем можно раскрасить выходные, в конечном счёте выбрала агенство "Турбосс", чем осталась очень довольна! Был автобусный тур с экскурсиями, транспорт комфортабельный, да и атмосфера должная, поэтому я с лёгкостью расслабилась и наслаждалась поездкой. Вежливый персонал, проявляет должное уважение к людям. Буду рекомендовать это агенство своим знакомым.
Ездили всей семьей на экскурсию в Шато-Эркен, очень понравилось! Во-первых шикарные автобусы, на которых мы доехали ,во-вторых какая же там красота, особенно голубые озера! Аж дух захватывает, очень порадовали адекватные цены, обязательно еще поедем в архыз.
Менеджер помог подобрать тур, учитывая все мои пожелания и бюджет. Оформление документов прошло быстро и без проблем. Отдых прошёл отлично, всё было организовано на высоком уровне. Отель хороший, трансфер вовремя, экскурсии интересные.
Долго планировали отпуск и перебирались турагентства. Лучше всех оказалось Турбосс. Тут нам сразу подобрали вариант по нашему запросу и по привлекательной цене. Отпуск прошел на отлично! Теперь мы будем обращаться только сюда.
Воспользовались услугами турагенства Тур босс. Взяли билеты Ростов-на-Дону-Адлер. Ехали на комфортном микроавтобусе Фольксваген, все чисто,красивый салон, сиденья удобные, достаточно места. Все было очень атмосферно, сотрудники все время рядом, можно обратиться, помогут и решат все проблемы быстро. Поездка понравилась, экскурсия тоже, будем обращаться и пользоваться услугами турагенства еще, спасибо большое
Хорошее турагентство! Покупала тур по черноморскому побережью, консультанты помогли выбрать подходящий вариант. До места отвезли на комфортном микроавтобусе Мерседес. Все понравилось ставлю 5 звёзд!
Воспользовались услугами турагенства Тур босс. Взяли билеты Ставрополь-Лермонтово. Ехали на комфортном микроавтобусе Фольксваген, все чисто,красивый салон, сиденья удобные, достаточно места. Все было очень атмосферно, сотрудники все время рядом, можно обратиться, помогут и решат все проблемы быстро. Поездка понравилась, экскурсия тоже, будем обращаться и пользоваться услугами турагенства еще, спасибо большое!
Я недавно воспользовался услугой "Тур босс" и хочу поделиться своими впечатлениями. С самого начала общения с командой было видно, что они профессионалы своего дела. Все вопросы были решены оперативно, а информация предоставлена в полном объеме.
Сам тур прошел на микро автобусе, который оказался не только уютным, но и комфортным. Это было особенно важно, учитывая длительность поездки. Внутри автобуса было чисто и уютно, что позволило нам расслабиться и насладиться пейзажами за окном.
Организация тура была на высшем уровне. Все было продумано до мелочей, что позволило избежать лишних хлопот и просто наслаждаться путешествием. Отдельное спасибо хочется выразить гиду, который не только рассказывал о достопримечательностях, но и создавал атмосферу дружелюбия и взаимопонимания в группе.
В целом, я остался очень доволен услугой "Тур босс". Это было одно из самых приятных и запоминающихся путешествий в моей жизни. Если вам нужен надежный и профессиональный туроператор, то "Тур босс" -...
Давно искал тур агенство по Черноморскому побережью, выбор пал на "Тур Босс". Я выбрал автобусный тур с экскурсиями, и это было отличное решение. Персонал - профессионалы своего дела, продумали все до мелочей и организовали все на высшем уровне, номера чистые, экскурсии очень интересные. Перемещались на комфортабельных автобусах Mercedes, что очень приятно и только улучшает опыт. Благодарю тур агентство "Тур Босс" за замечательный отпуск. Надеюсь вернуться к вам снова и буду рекомендовать своим друзьям.
Хорошое турагентство, оформляли путевку Ставрополь-Агой, комфортный микроавтобус, доехали с комфортом, с кондиционером, всё понравилось. Так же имеются экскурсии в Домбай, Архыз и замок Шато-эркен, давно мечтали посмотреть, теперь планируем поехать , хорошо что нашли ваше турагентство
Спасибо турагенству "Тур Босс" за такую хорошую поездку, очень понравилась. Выбирали куда поехать отдохнуть и выбрали Ставрополь-Лермонотово с экскурсией, ехали на автобусе Мерседес. Очень удобно, чисто, приятная атмосфера, хороший персонал, подскажет и поможет. Обязательно еще воспользуемся услугами этого турагенства.
Давно хотели поехать в путешествие, долго выбирали тур агентство, и вот наконец наш выбор пал на тур агентство "Тур Босс". Первое впечатление отличное, приветливый и дружный персонал, готовый помочь в любой ситуации. Самое главное, большие, красивые автобусы. С кондиционером, удобные кресла. Тур агентством остались полностью довольны. Все сделано на высшем уровне. Всем рекомендую.
Если бы можно было поставить оценку -100. то сделала бы это не задумываясь. Купили тур в Архыз из Ставрополя на компанию из 7 человек 29-30 июня. Первое. что было непонятным, это то, что водитель стал собирать деньги за богаж!!! Оказалось, что это как бы еще и рейсовый маршрут!!! Правый ряд, четвертое сиденье, сломана спинка, держали коленями на последнем ряду свю дорогу. Но была экскурсовод Юлия, которая скорее была просто сопровождающей, и абсолютно н компетентной ни в экскурсиях, ни в сопровождении. ехали медленно, при каждом удобном случае водитель останавливался пить кофе... в самой маршрутке то кондиционер включал водитель, то печку....привезли к Святому Лику, и водитель с нашими вещами повез куда то рейсовых пассажиров. Гуляли в ожидании очень долго. С горем пополам доехали до Романтика на канатку. и снова ждали водителя, чтобы разъехаться по отелям, но...нас повезли обратно в Ставрополь!!! когда мы начали возмущаться, водитель и сопровождающий решили, что у нас однодневный тур. Помимо нас в группе двухдневок были еще 4 человека. Развернулись, привезли. Урааа!
но радовались мы ровно до поездки назад. В назначенный час водитель не приехал, не брал трубку. отключал тел. ладно. связь в горах , допускаем, хоть и с трудом. дозвонились. Несколько раз переспросил, сколько нас человек. Задержался более, чем на 30 минут. Была уже другая маршрутка. но водитель все тот же. Имя неизвестно, ибо не выговаривается. назвался просто Миша. Глаза у Миши красные, Миша каждые две минуты рассказывает новые обстоятельства опоздания и пр. Маршрутка без кондиционера и ремни безопасности не вставляются в фиксатор. Полная посадка, пятеро несовершеннолетних на борту. Мише не понравился общий спич по поводу опоздания. и мы поехали со скоростью....162 км в час. и это не шутка, скорость зафиксирована и передана в ГАИ. Что испытали все пассажиры, особенно те, кто не смог пристегнуться, умалчиваю. В Невинномыске на остановке уже поговорили с ним серьезно, но как бы ему было ровно. Он все свалил на пассажиров. типа хотел довезти быстрее. до Ставрополя доехали ровно. За всю дорогу не было ни одной санитарной остановки. а ведь с некоторыми взрослыми ехали детки возраста 4-7 лет. Все претензии нами написаны в соответствующие надзорные органы. Ждем результаты проверки.
УПС: Мишу бросила жена, и он не хотел жить. оказывается...
а сутками раньше его просто попросили покатать народ, а так он КН преподающий философию в СКФУ....правда никто из студентов автобуса
СКФУ стоящего рядом на экскурсии, его не заметили, или не узнали. или не захотели, или это фантазии от самого как бы Миши.
Впервые пользуюсь, услугами данной фирмы, но нет желания воспользоваться ещё раз или посоветовать друзьям. С самого начала всё пошло не так. За неделю заказывали 2х дневный тур в Домбай, за 2 дня до выезда, фирма сообщает, что не набрали группу, можно поехать в Архыз на тех же условиях. Такого неорганизованного тура в Архыз на 2 дня ещё не было. Транспорт туда и обратно с одним и тем же водителем, который едва понимает по-русски, постоянно останавливался купить кофе,на обратном пути гнал со скоростью 160, в транспорте неработающие кондиционеры-туда и обратно. Экскурсовод, потерянная, толком ничего не знает ни о достопримечательностях Архыза, ни о ценах. В итоге ни водитель, ни экскурсовод не знали, что у них есть люди с ночёвкой, вместо того, чтобы спросить, молча чуть не отвезли нас обратно в Ставрополь. Я считаю, что фирма должна тщательнее подбирать сотрудников, а не брать всех подряд с улицы. Мы ехали отдохнуть, а получили кучу нервов и усталость, от такого обслуживания.
Хочу написать отзыв об этой замечательной фирме!! Начну по порядку, приобрели билеты Кабардинка - Ставрополь 25.07.2024 в 19:40, автобус приехал вовремя, начали заходить в автобус и стали искать свои места, на что водитель сказал садитесь на любые свободные места ну думаю ладно, поехали, короче приезжаем в Геленджик на какой-то остановке водитель высадил нас с двумя детьми и ещё несколько человек и сказал я за вами вернусь, приехал через минут сорок, когда стали заходить в автобус все наши места были заняты, люди начали возмущаться, я не пойму почему я плачу такие деньги и должен с детьми ехать стоя почти 450 километров, водитель пожимал плечами и сказал вопросы не к нему, говорит звоните на фирму , в итоге четыре человека фирма пересадила в такси до Архипо-Осиповке, а девушка которая приобрела билеты ее высадили и вернули деньги ,моя супруга с детьми села на последний ряд с детьми где жутко не удобно, а я сел на кресло второго водителя если так посчитать я ехал стоя и бесплатно, короче во такое замечательное путешествие у нас было. Не советую обращаться в эту фирму у них полный бардак!!!
Купили билеты в Архипо-осиповку туда-обратно на взрослого и ребёнка 10 лет. Туда приехали нормально. Через 4 дня собираемся ехать обратно, за пол часа до отъезда нам звонят и говорят что автобус сломался и рейса не будет, ничем помочь не могут. Я одна с ребенком стою на остановке с чемоданами в 21:30. На улице темно, идти некуда. Сказали только что можете попробовать уехать на другом автобусе другой турфирмы и бросили трубку ❗После этого пыталась им перезвонить но трубку не брали. Это что за отношение к своим клиентам⁉️ Считаю что на такие случаи должны быть какие-то запасные варианты❗Нам просто повезло что по счастливой случайности удалось уехать оттуда, так бы пришлось еще почти сутки провести на улице с ребёнком 😡 Никаких извинений от персонала не последовало. На следующий день просто перевели молча деньги и все на этом. Вообщем впечатление от данной фирмы ужасно неприятное👎
Такой дезорганизованной поездки у меня ещё не было!!! За неделю до поездки я приехала в офис и оформила поездку в Домбай на 2 дня. За пару дней до поездки позвонили и сказали, что группу не собрали и предложили за те же деньги поехать в Архыз. Мы согласились, хотя уже настрой был не тот. В первый день поездки мягко говоря удивил неадекватный водитель и совершенно несобранный экскурсовод. Они оба не знали, как в принципе и мы. что были собраны в этой поездки однодневный тур и двухдневный. В итоге после всех типа "экскурсий" в 16.50 нас вместо того, что повезти в отель, повезли обратно домой!!!!причем менеджер с турфирмы звонил перед этим как оказалось водителю и напоминал о нас. Но на все вопросы водитель отвечал, что все пассажиры уже вышли и расселились в отеле. Водитель плохо говорит по-русски, первый раз сел на данную машину и совершенно не знал как включить кондиционер, музыку, телевизор. В итоге жал на все кнопки и включил нам печку. С горем пополам мы заселились в отель, хоть там нам повезло и было все чисто и уютно. На следующий день нас опять ждал сюрприз с обратной дорогой. Водитель приехал на 40 минут позже обещанного времени и гнал до 160 км/ч! Только на многократные просьбы он исправился и довез нас наконец домой. По итогу, поездка как бы состоялась, но сколько нервов и переживаний за собственную жизнь и за детей мы испытали не передать словами!!!!!!!
Брали с семьёй тур по черноморскому побережью: Ставрополь - Дивноморск, всё понравилось. Хороший автобус, уютные сиденья и приятная атмосфера. В будущем возьмём ещё туры
Я обратилась к турагенству Тур Босс и осталась очень довольна.Взяла билет Ставрополь-Лермонтов. Ехали очень комфортно в автобусе Мерседес. Чистота,много пространства,атмосфера. Сотрудники всегда находятся рядом и в любой момент можно попросить у них помочь с чем либо.Очень вежливый персонал. Буду пользоваться услугами Тур Босса еще!
Посетил тур агенство Тур Босс и остался очень доволен сервисом! Приветливый персонал, готовый помочь в любом вопросе. Организация поездки на высшем уровне, все было продумано до мелочей. Особую благодарность выражаю менеджеру Елене за профессионализм и индивидуальный подход. С радостью воспользуюсь услугами данного тур агентства снова и буду рекомендовать друзьям.
Хорошее турагенство. Давно искал в районе черноморского побережье, выбрал автобусный тур с экскурсиями, это было замечательное решение в моей жизни. Сотрудники - профессионалы своего дела.
Если вам нужна траспорное средство чтобы добратся для своего отдыха то воспользуйтесь этой компанией. Ехать в Микроавтобусе очкнь удобно, в салоне было чисто и удобно, водитель был вежлив ко всем посажирам. Всем рекамендую хоть раз поехать в этой компании!
Что ж, мне очень нравилось турагенство "Тур босс". Всё по высшему классу: быстро купили билеты, везли нас на комфортном микроавтобусе, а сотрудники всегда были рядом и готовы помочь.
Но больше всего мне понравилось то, что всё в "Тур боссе" было удивительно легко. Ещё не в одном турагенстве я так быстро не оформлял поездку. Никаких проблем и задержек, просто покупай и отдыхай. Рекомендую!
С 29-30.06.24 июня в компании Турбосс отправились в Ставрополь-Архыз. Девушка экскурсовод практически не чего не знает про достопримечательности ,не имеет понятия что сколько стоит, так же у нее не было четкого плана как провести экскуурсию.
Тур был с ночёвкой, но про это забыли как девушка экскурсовод так и водитель. Мы чуть не уехали обратно в Ставрополь!
Водитель плохо владеет русским языком скорее всего и плохо знает законы РФ потому что мы ехали со скоростью 160 км/ч, а на просьбы ехать медленнее и спокойнее он либо делал вид что не слышит, либо агрызался.
Нас везли на обычном рейсовом автобусе, кондиционера в маршрутке не было, он сломан впринцепи.
В общем из всей этой поездки мне понравилась только комната куда нас заселили, все было чисто и с комфортом.
А так я не советую обращаться в компанию Турбосс!
Недавно нашла тур агентство Тур Босс и решилась на экскурсию. Выбор пал на Шато Эркен, интересное место с невероятными пейзажами. Поездка прошла с комфортом в новом и чистом микроавтобусе. Хочу сказать спасибо за незабываемые впечатления! Могу с уверенностью сказать, что в свой следующий отпуск я обращусь в данное тур агентство
Я не знаю от куда у этой фирмы появились 5 звёзд. Самая худшая фирма, 31 июля была поездка с сыном в Небуг, с самого начала произошла путаница с номерами мест, я брала номера 9и 10, у водителя оказались19 и20, как это вообще произошло? Дальше ещё хуже 8 августа выезд из Небуга, рейс 504, время 14:05 это был Ад. Кондиционер по дороге отключил, время поездки 10 часов, ни разу не останавливался, в салоне дети, пока не начали ругаться пассажиры, на что получили ответ:" И что, что вы хотите, вы сейчас гулять будете, а я домой хочу" Хамил постоянно. И так же произошла ошибка с билетами, на наши места были еще люди. Самая худшая фирма.
Спасибо большое турагенству "Тур Босс" за такие впечатления, очень понравилась поездка. Выбирали Ставрополь-Лермонтово с экскурсией, ехали на микроавтобусе Мерседес. Все удобно, чисто, хороший персонал, поможет в любой момент. Обязательно ещё воспользуемся услугами турагенства.
Мне все понравилось, были замечательные эмоции, было комфортно ехать, небыло не каких минусов, только одни плюсы, поездкой я довольна, буду чаще обращаться сюда)
Ехали с моря, микроавтобусы не удобные от слова совсем, если кто-то немного разложит седение, то зади ноги некуда ставить, проход узкий. Перекусить ребёнку во время поездки водитель запретил. ( запрещено условиями транспортной компании) хотя покупая билет, не чего не было сказано. Один плюс около каждого сидячего места около окна есть разъём для зарядки телефона. Ехали или долго или казалось что долго из-за неудобного положения! Больше не когда не воспользуюсь данной компанией!
ВсеОбслуживаниеПерсоналЧистота
Ваша оценка и отзыв
Публикуется для всех
Отзывы • 191
По умолчанию
Роман Е.
Знаток города 4 уровня
18.09.2023
Сотрудники турагенства были очень профессиональными и доброжелательными. Они помогли мне выбрать наилучший вариант путешествия и подобрали для меня отличный отель, который полностью соответствовал моим запросам.
Я рекомендую турагенство Тур Босс всем, кто хочет получить высококачественный сервис и насладиться своим путешествием без стресса и проблем. Спасибо за отличную работу! Скрыть
Василий Попов
Знаток города 2 уровня
17.01.2024
Недавно вернулись из увлекательного путешествия, организованного "Тур Босс". Наш выбор пал на туры по Черноморскому побережью, и мы остались приятно удивлены качеством предоставляемых услуг.
Одним из ярких моментов было разнообразие маршрутов. Путешествовать из Ставрополя в Агой, затем в Ольгинку, посещая такие уютные места, как Недуг и Лермонтово, добавило нашему путешествию неповторимости. Благодаря возможности приобретения билетов на различные направления, мы смогли выбрать то, что действительно интересовало нас.
Транспортные средства, в которых мы перемещались, были комфортабельными микроавтобусами Mercedes и Volkswagen. Это было приятным сюрпризом, так как маленькие группы создают более интимную атмосферу, и удобные автобусы только улучшают общий опыт.
Экскурсии в Домбай, Архыз и Шато Эркен с голубыми озерами были великолепными. Гиды, рассказывающие интересные факты и истории, сделали поездку еще более увлекательной. На пути в Шато Эркен мы узнали о виноделе Эркенове и его замке в Кабардино-Балкарии, что добавило особый колорит к нашему путешествию.
Отмечу также программы лояльности и акции, предлагаемые "Тур Босс". Это стало дополнительным стимулом для выбора их услуг. Периодические акции и бонусы делают путешествие еще более привлекательным.
Благодарим "Тур Босс" за замечательную организацию нашего путешествия. Надеемся обратиться к вам снова и будем с удовольствием рекомендовать вас своим Другом
Это просто самая отвратительная компания, которую я встречала. Позвонили, чтобы забронировать билеты рядом с ребенком, сказали да да билеты будут рядом. По итогу менялись с мужчиной, спасибо ему, что уступил. Далее, покупаю обратно билеты, пишу на ватсап ЧТОБЫ ТОЧНО ПОЖАЛУЙСТА БЫЛИ РЯДОМ С РЕБЕНКОМ, в ответ тишина. Меня игнорили не один раз бл, звонила. В итоге отвечает мне дама в возрасте и как давай мне в трубку орать, что таких автобусов у них вооьще нет, че ты звонишь сюда? Я сдержалась, и получила сообщение с названием автобуса, которого на минуточку она сказала не существует)) Вы вообще, когда устраиваете кого-то на работу замечаете, что люди психически неустойчивы, неадекватны, не умеют общаться с людьми? За что ей собсвенно платят зп, если она даже названия автобусов не знает))
Начнём с того, что девушка, которая пробивала нам билеты, вбила неправильное число обратного отправления, благо заметили и указали на это. В две стороны были большие задержки: от 1 часа до почти 3 часов. Дальше — больше. Следом по прибытию нас ожидал неприятный сюрприз при выборе отеля. Теперь уже понимая, что специально умолчала, что нам достанется один из самых плохих номеров с вечно западающим сливом на унитазе, до элементарного не было держателя лейки душа. А показывала общий план в основном, хотя, если мы говорим о профессионализме, должны были показать, какой именно номер нам достанется. Хотя плюсы есть конечно, очень близко до моря и басеен в зоне отеля. Дальше — ещё больше. При приближении к городу прибытия (от куда забрали) спросил, мог бы он остановить нам на той остановке, где нас взяли, на что получил ответ, что если багаж есть, то нет. Написал в группу «Вацап», объяснил ситуацию, на что мне водитель ответил чуть позже, что, мол, «а по-мужски не мог сказать»? Это то есть как? Я культурно спросил, мне отказали, написал руководству, так как не хотелось портить другим пассажирам настроение, доказывая что-то водителю, а по итогу завёз нас на автостанцию, то есть конечная!!!!! Он своё дело принципа сделал, вот моё. Мой вам совет: лучше всё самим найти, это не так сложно, интернет в помощь, но зато сэкономите средства и нервы!!!
Здравствуйте!Спасибо Турбоссу за такую классную поездку.Мне она однозначно понравилась,было очень удобно и комфортно.Персонал вежливый и добрый.Всем советую данную компанию!🥰
Воспользовалась услугами данной фирмы 21 и 27 июля 2024 года Ставрополь-Джубга и обратно.
21 июля выезд был в 22:45. 1) на сайте не было информации, что за багаж берется дополнительная плата. 2) наши места были заняты теми, кто покупал билеты на автовокзале. Как оказалось, они дублируются, и нам пришлось занять места в самом конце, так как только они остались свободными. Моё место вообще было мокрое. 3) кондиционер был сломан, нам посоветовали радоваться, что едем ночью. Было ужасно душно.
27 июля ехала обратно в 15:10. За багаж опять доплатила, места опять были заняты, кондиционер опять! не работал. Часть дороги ехали с открытой дверью, которую придерживал один из пассажиров. Частично ситуацию спасал водитель своим позитивом, но от дискомфорта это не спасало. Все билеты покупала заранее - ещё 5 июля 2024.
А дальнейшем постараюсь избегать использование услуг этих недобросовестных перевозчиков.
Люди, не пользуйтесь услугами Турбосса!
- Машины не проходят тех осмотр перед выездом. ( Водитель привёз нас в Ставрополь и через час у этого автобуса был выезд в горы, водители между собой разговаривали, что не успевают помыть и заправить. И уж тем более о тех осмотре не было речи
- Места бесполезно покупать задолговременно (все равно посадит водитель на свободное место)
- Не работал всю дорогу до Ставрополя кондиционер (ужасно душно)
-Водитель гнал, в итоге было не возможно закрыть глаза, потому что резко останавливался и в повороты уходил
-Водитель курил всю дорогу и разговаривал по телефону
-Остановили гаишники оказалось, что нет тех. осмотра
-Поломалась по пути один автобус (людей отправили к нам, они ехали стоя)
Оказался полный дурдом, больше никогда не будем связываться с этим перевозчиком!
Очень хорошое турагентство! Все было на высшем уровне, микроавтобус на котором мы ехали из Ставрополя в Джемете очень красивый, все чисто, удобно и наслаждение от поездки такое, что не описать словами🤤 Обязательно буду еще обращаться за поездками к этому турагентству!
Просто отвратительно! Покупали билеты Небуг-Ставрополь на 14:00! В итоге ночью, часов в 9, звонит водитель Михаил и говорит о том, что рейс отправляется в 11:00 и мы первые на посадку. Нам естественно это было неудобно, потому что построили другие планы, которые в итоге были перечеркнуты. По итогу, при посадке оказалось, что кондиционер у водителя незадолго до поездки сломался. Больше всего поразила его реплика : « я не предупреждал, иначе вы бы не поехали». Если бы нас предупредили, мы бы отказались, потому что ехать в +40 в душной маршрутке и стоять в пробке - это сущий ад. Ехали до Ставрополя, но вышли в Краснодаре, иначе бы в такую жару просто бы приехали мертвые. Водитель хам, благо иногда останавливался. Единственный плюс - это чистый автобус. На этом всё плюсы заканчиваются. Самая ужасная транспортная компания.
Не советую!
При отъезде к месту отдыха сломался автобус, около двух часов ждали замену. Забрать должны были с Космоса (когда покупали билеты обговорили), в итоге позвонили и сказали что надо ехать на вокзал, что водитель не в курсе об этом… Билеты с номерами мест смысла покупать нет, все равно рассадят как того захочет водитель.
На обратном пути автобус пришел не по расписанию, не работал кондиционер, не выносимая жара в салоне, грязно. Водитель рассадил всех пассажиров по своему усмотрению, и то что билеты были с номерами мест ему это было не важно.
При звонке в офис компании для уточнения информации нахамили по телефону.
В общем отсутствие комфорта, пунктуальности, и некомпетентность при обращении в данную фирму Вам обеспечены.
Купили билеты 19/08 Ставрополь-Новороссийск и 22/08 обратно. Ехала я с сестрой и трое наших детей. Места брали так чтобы дети сидели у нас перед носом и сели так-же по своим купленным местам в начале автобуса! На очередной остановке села семья из 3 взрослых и одного ребёнка. Девушка с ребёнком на руках под села к одному из наших детей т.к место рядом с ним было свободно, а двое других взрослых сбоку от нас. На остановке, пока мы водили детей в туалет, нашего ребёнка благополучно выкинули в конец автобуса, на наш вопрос, что вообще происходит, нам ответили "Что у них маленький ребёнок, ей неудобно ехать с ним на руках и вообще они уже с водителем договорилась! ".Мы что пустое место? Наш ребёнок не ребёнок? Нас поставили просто перед фактом, выключили свет и тронулись дальше. Это как???? Ещё раз повторюсь выкинуть РЕБЁНКА с оплаченного места, в конец автобуса!Эту ситуацию можно было спокойно решить не трогая нас, но водителю почему-то захотелось так! Просто что у вас вообще происходит?!
Приехать в Новороссийск должны были в 7:30, а приехали в 5:00.На вопрос "Мы что уже приехали? " (в этом городе мы первый раз), водитель грубо ответил, что да и вообще он опаздывает. Остались мы 5:00 с чемоданами и 3 детьми , камера хранения ещё была закрыта, ближайшие кафешки тоже, короче просто УЖАС!!!
22/08 после обеда позвонил всё тот-же водитель😩, того-же автобуса и сообщил, что выезжать в Ставрополь будем на час раньше с остановки.Ну и конечно-же раньше ни кто ни уехал, мы целый час ждали его в духате, жаре под солнцем. В автобусе выяснилось что наши места были так-же проданы двум девушкам. Как вы вообще продаёте билеты??
По дороге одному из наших детей стало плохо поднялась температура и её вырвало, водитель как бешеный начал орать, чем испугал ребенка! Она плакала и при этом её рвало, это был кошмар! Зачем нам нужна была информация, что люди едят, пьют в автобусе, а ему приходится весь мусор убирать!(эту историю мы уже слышали когда ехали в Новороссийск, он так же орал кому-то в автобусе).Ребёнка рвало не из-за еды, которую она не ела, а из-за температуры которая начала подниматься пока мы целый час, на жаре ждали грёбаный автобус!
Водитель гонит как сумашедший,грубиян и курит прямо в салоне👍!!!
Вывод такой ваша компания работает на количество, а не на качество
Давно искала тур агенство для отдыха.Решила попробовать "Турбосс",и несколько не пожалела!!! отличное агенство,всем советую.Брала билеты Волгоград-Лермонтово.Ехала на микроавтобусе Мерседес.СОВЕТУЮ!!!
Заказали тур по черноморскому побережью, и были приятно удивлены. приехал комфортный и чистый Mersedes. Водителю отдельное спасибо за комфортную поездку, автобус был чистый, было очень много места.Вообщем тур прошел на ура!
Теперь буду обращаться только сюда. Рекомендую!
Поездка очень понравилась👍Комфортный автобус в котором не жарко и довольно удобные сиденья.Все чисто, аккуратно.Сотрудники были рядом,что большой плюс.Все продумано, отличные экскурсии!