Цены дешевле чем в соседних регионах - за счет того, что продают от завода изготовителя. Руководитель отдела продаж - очень образованный и компетентный человек!
Большое спасибо! Работу выполняют хорошо и быстро,вежливый персонал. Привезла свою машину на эвокуаторе выехала своим ходом через час. Качество и стоимость соответствует результате.
Приехал посмотреть новую весту, слышал про нее разное, но не ожидал, что в скором времени сам стану обладателем данного автомобиля. Спасибо менеджеру Алексею Вадимовичу за грамотную консультацию!
Все печально приемщик авто на сервис не компетентный не знает сколько масло нужно для замены в автомобиле ещё и в стоимость замены масло включили салфетки которыми на мой взгляд должен обеспечить сервис своих рабочих сам так как это необходимо для работы к тому же на сидения не были надеты чехлы чтобы их не заморать ещё и простая замена масла которая включала в себя масло и масляный фильтр заняла более полутора часов это просто ужас и неуважение к клиентам салона которым нет выхода поэтому что чтобы не сняли с гарантии приходится обслуживаться в салоне поэтому у кого нет гарантии в сервис не обращайтесь долго тв стоимость услуг включают свои расходы
2
2
Kurumun yanıtını göster
Иван Фильберт
4. seviye şehir uzmanı
17 Haziran 2024
Толком и без лишних слов все объяснили и показали. Ничего не навязывали, что меня радует. Смело обращайтесь к консультанту Алексею П. Сервис при обслуживании очень хорош, чувствовали себя комфортно!
Другими автосалонами не пользовались, но и не жалеем. Хотя и сравнить видимо не с чем. Ну а про этот можем сказать, за 7 лет ни разу не обманули наши ожидания. Ежегодно техобслуживание здесь, новый автомобиль 2 года назада тоже тут. Кстати со сдачей старого. Посчитали все за 2 часа, доставили через неделю. Обяснили нюансы на словах, потом показали, и еще раз рассказали. Ремонтировались у них один раз и по Каско после ДТП. Качество сооотвествует заводскому. Может зря отечественное (машины и людей) хают. Нам пока по крайней мере везет.
Прошла у них 3-е ТО Лада иксрей. Замена сцепления. Ремонт двигателя. Нравится что идут на встречу. Всё оборудование у них есть. Пока нравится. Лучше чем в непонятных сто делать.
Отличный сервис. Обслуживаю у дилера Тюмень-АВТОВАЗ уже не первый автомобиль и не первый год. Все всегда все на высшем уровне. Качество обслуживания, сервис и все остальное. Особую благодарность хотелось выразить мастеру-приемщику Свящуку Александру за высокий уровень профессионализма и трепетное отношение к клиентам. Рекомендую сервис всем.
Дважды приобретал авто в этом салоне. Всем доволен. Сейчас рекомендую менеджера Руслана. Может показаться что угодно, но если прокатиться по салонам, честность Руслана делает ему плюс. При этом владеет информацией, сам отвечает на все вопросы. Итог: хороший салон, рекомендую
1
1
Kurumun yanıtını göster
Р
Рен А
4. seviye şehir uzmanı
4 Ocak 2024
23.12.2023 приезжал на сервис для восстановления работоспособности ключа(лада веста). Ключ подчинили, сделали еще что-то по отзывной компании, и перестала работать как надо сигнализация. Автомобиль на гарантии, даже 2 месяцев не поездил. Теперь в салоне мне предлагают платный ремонт сигнализации, которая перестала работать после посещения этого автосалона...Ребята, вы своими такими действиями ну никак не способствуете повышению как своей репутации та и ВАЗ...
Купил в салоне машин с пробегом почти новую Ниву, взамен оставил свою старую. Шик, блеск, красота. Менеджеру Максиму и его начальнику Дмитрию большое спасибо! Роман.
Качество работы отличное.,отношение к клиентам хорошее,сколько приезжаем на ТО с нами работает Илья ,хороший парень внимательный,все покажет,расскажет,приятно работать с такими людьми.
Молодцы ребята! Недавно заезжал на сервис, предварительно записавшись. Всё сделали быстро и недорого. В салоне чистота и порядок. Для клиентов налажено видеонаблюдение за всем процессом.
Все очень удобно и здорово! Мне понравилось, все сделано оперативно и качественно (вроде передачи стали приятнее включаться 😊) - заезжал на замену масла в коробке на Ладе Весте СВ, в магазине запасных частей есть несколько трансмиссионных масел на выбор, большой ассортимент фирменных аксессуаров, в шоуруме представлены почти все модели автомобилей (Бронто только не было - она во многих салонах редкий гость). Правда был один нюанс - мойщик в униформе сервисмэна на технологической мойке показывая на уставшую мазду 3 рассказывал о том, что «ВАЗ овно, лучше такую БУшку взять и нормально кататься, чем новую Ладу, т.к. они с сервиса не вылазят» - я только улыбнулся - за 40к км даже ни одну лампочку не поменял 😊, катался на Юга на Алтай, все прошло в штатном режиме. PS: Пробег конечно невелик, но надеюсь машинка и дальше будет радовать.
Большая благодарность старшему менеджеру Руслану за приобретённый автомобиль Лада Веста. Большое спасибо.
1
Kurumun yanıtını göster
Ронечка
7. seviye şehir uzmanı
10 Kasım 2023
Всё супер! Квалификация, чистота, порядок! Всё объяснили, машинку помыли, пока диагностировали , мы в зоне для клиентов и чай попили и крендельки поели! Просто молодцы!
Типичный представитель ,,официалов,, обратился с проблемой на гарантийной машине половина печки дуло тёплым половина холодным. Как итог предложили помыть систему за 7 тыс., но гарантий что поможет ни кто не дал, мол если Промывка не поможет будем менять радиатор. Причина в некачественном антифризе. Как итог говорю собирайте все обратно без промывки, и о чудо все заработало задуло горячим. И теперь вопрос совпадение или пытались развести???
Проходил ТО-1 Нива тревол. Персонал адекватный грамотный, возможно мне повезло. В магазине цена на масла завышена, покупал в соседнем магазине.
При проведении ТО выявили небольшие дефекты, устранили по гарантии.
1
Kurumun yanıtını göster
П
Павел Грушевский
8. seviye şehir uzmanı
23 Mayıs 2024
Цены на новые автомобили завышены! Авто на трейд-ин оценивают необъективно. Мотивируя, что у них на стоянке где находятся трейд-иновские автомобили уже есть несколько таких-же автомобилей.
Совсем АвтоВАЗ скурвился. Мало того что цены конь на автомобили, которых в принципе нет. Так они ещё цены на ремонт и запчасти гнут так что мама негорюй.
Доброго времени суток хочу написать историю об том как я заехал в Тюмень-авто ваз ул. Чикистов 30 с проблемой, аккумулятор вышел из строя, АКБ заряжают третьи сутки но по гарантии поменять не хотят, будут заряжать еще, жду звонка и заезжал затянуть болт крепление шкива на каленатом вале он оказывается не ослаб а где-то есть брак но искать причину не стали ссылаются на то что так и должно, чтобы не спросил по неисправностям ответ один так и должно и им неинтересно выявлять неисправности по гарантии.
Подошел к менеджерам с вопросом стоимости авто, так они меня на ресепшн отправили за прайсом. Ну разве ж отпустит нормальный продавец клиента?
Видимо сытые все и зп у них в норме.
Ну а на ресепшн не смогли распечатать цены.
Отличный диллер LADA! В данном центре не только отличный сервис, хорошие мастера. Самое главное руководство центра профи, умеющии руководить и думать в такое тяжелое время! ,, Тюмень-Автоваз,, успехов и процветания!
4
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий
19. seviye şehir uzmanı
16 Temmuz 2023
Заезжал на замену ремня ГРМ и диагностику подвески так как беспокоил звук при езде по грунтовой дороги по итогу при диагностике подвески ничего не нашли. Деньги за поиск неисправности взяли, так же после визита перестал включаться круиз контроль. Пришлось дополнительно записываться к ним чтобы это исправить. Ранее пользовался услугами данного сервиса проблем не возникало. Надеюсь что это просто случайность но осадок остался.
Обменял здесь свой авто.
По общению, понравилось отношение и клиентоориентированность. По началу в цене выкупа моей машины не сошлись, но через пару дней мне перезвонили и предложили скидку. В общем это рынок, кто пытается договориться тот получит адекватный ответ.
Техническое состояние приобретённого Патриота на первый взгляд хорошее. Прошло мало времени после сделки. Время покажет. А пока нареканий нет.
Сервис неплохой, и к клиентам внимательны, но в магазине и на складе мало что есть из неповседневных запчастей, хотя на мой взгляд, если ты официальный дилер АвтоВАЗ, то на модельный ряд у тебя должны быть все запчасти.