Я являюсь постоянным посетителем "Udcкафе" и в свой день рождения, решила заглянуть именно сюда и порадовать себя вкусным кофе и десертиком. Хочу выразить огромную благодарность за шикарное обслуживание! Все десерты были просто великолепными.
Особая благодарность прекрасной официантке Ульяне, которая была не только профессионалом, но и невероятно милой и дружелюбной. Ее доброта и внимательность сделали мой день. И, конечно же, приятным сюрпризом стал капкейк, который принесли в честь дня рождения. Все было просто великолепно!
Спасибо "Udcкафе" за такой замечательный день, обязательно вернусь снова! 🩷
Очень люблю сеть UDC - еда, напитки, все всегда очень вкусно и хорошего качества. В Метрополисе обедаю очень часто, к обслуживанию было не придраться. Но вот последняя попытка не удалась : после 20 минут ожидания никто из многочисленных официантов не подошёл, при том, что посадка была едва ли 50% заведения. Ради интереса сидела и ждала, потом надоело. На выходе объяснила девушке-хостес (?), которая стояла за кассой, ситуацию. На что мне задали вопрос в довольно хамском тоне: "Ну а где вы сидели??? Ну хорошо, сейчас кто-нибудь подойдёт". Естественно, после такого способа решить проблему, оставаться не было никакого желания. Считаю, что это было крайне непрофессионально для хорошего заведения, редко где уже такое встретишь.
Решила посетить это заведение. Кофе божественный, десерты безумно вкусные, место само по себе приятное,интерьер симпатичны. Хочу отметить отличное обслуживание - официант Влад очень отзывчивый, быстрый и внимательный, рассказал про блюда, было очень интересно слушать. Советую к посещению!
Интерьер очень приятный и стильный, кофейня для уютных посиделок с подружками в перерывах между шоппингом. В каждой кофейне из сети заказываю свои любимые вафли❤️ В плане сервиса официантов - 3, где-то медлительны, где-то безучастны, работу делают свою на автомате.
Самая любимая сеть! Отличная кухня , большой выбор блюд , а главное очень вкусно, очень!!! Шикарный бифштекс с белыми грибами и яйцом пашот, бургеры все супер вкусные (знаю, что даже булочки они пекут сами) и конечно мой любимый салат с уткой и манго , всем советую его попробовать.
И КОФЕ , ОН -великолепен!!! После юдс вообще не воспринимаю кофе в других кафе и ресторанах , сразу ощущение горелых зерен… пейте вкусный кофе товарищи … в юдс!)
Были в этом кафе в субботу и остались приятно удивлены) хоть людей было достаточно много вниманием нас не обделили, блюда очень вкусные особенно понравился завтрак с яйцами и лососем.
Отдельное спасибо официанту Егору, порекомендовал очень вкусный фруктовый чай и десерты
Из минусов:
На веранде немного тесновато
Нет нормального вай фая
Были в кафе первый раз, очень приветливый персонал, официант помог с выбором блюда, азиатский салат очень понравился, а смотря на десерты глаза разбегались, очень понравились черничные ночи, нежнее тортика не встречал
Кофе тоже очень вкусный, теперь будем чаще заходить ради него
шикарное заведение. каждое воскресенье, укладываем дочь спать и садимся здесь обедать. перепробовали почти все меню, лемонады топ!)
P.S. Официанты всегда доброжелательные, сегодня (08.09.2024) помогал Егор, сервис как всегда на высоком уровне🔥
Отличное место для завтраков и ланчей, приятный интерьер, комфортная открытая терраса.
Хороший выбор и вкусная еда.
Спасибо Егору за приятное обслуживание.
Ходим часто в Ваше кафе, но сегодняшний поход был явно испорчен. Мы заказали одно из блюд- любимый суп буковки, ребенок ест его постоянно в UDS, но на мое удивление нам подали совсем что-то другое, это уже не суп, а какой/то бульон с фрикадельками. Я спросила у официанта почему суп совсем другой по виду, нет моркови и других овощей тоже и сразу уточнила не менялась ли рецептура на что он мне сказал что у них всегда такой суп был, это тот же самый. Попросила после этого ответа позвать менеджера, на что менеджер мне подтвердила изменения рецепта и что они убрали все овощи из супа. Зачем тогда оставлять в меню его с теми же самыми ингредиентами и вводить в заблуждение клиентов, ну хорошо если не успели поменять меню, то почему не предупредил официант, а он даже и был не в курсе. Я только пожалела что мы пришли в это заведение на обед, тк есть бульон никто не хотел, но ребенок был сильно голоден и пришлось остаться, тк еще и ждали это блюдо полчаса, при неполной посадке. Менеджер предложила принести Капкейк ребенку в качестве извинений, я ответила что он не очень то их любит. Далее нам не предложили что то другое взамен, никаких скидок по итогу в счете не провели, извинения были выданы нам скорее для галочки.
Очень жаль, что именно в Метрополисе такое отношение к клиентам. В других заведениях этой же сети ни разу ничего подобного не происходило, к счастью
Очень люблю это место! Всегда вкусно, очень уютно. Официанты внимательные и приветливые. Самые вкусные капкейки! Драник с лососем и сырники мои фавориты 🖤
Обожаю эту сеть. Корнер гриль, юдс отличные места. Однако персонал может иногда повести себя не корректно. Купил кофе с собой и чай с собой для девушки. В чеке обратил внимание, что скидка -10% посчитана только на чай. Поинтересовался, почему так. Управляющая( девушка не официантка) показала на доску сверху и сказала, что цена уже с учетом «на вынос» и вроде бы ок, но она выбив чек положила его мне и сообщила: - возьмите, чтобы не переживать и не волноваться.
Возможно она и не поняла, в меру своей должности, что подобное уточнение было хамским, но хотелось бы, чтобы персонал соблюдал субординацию и отвечал только а заданный вопрос а не докручивав фразы исходя из собственного настроения.
Спасибо 🤝
Уютное кафе. Брала медальоны из говядины, приготовлены вкусно, мясо сочное, интересный и пикантный соус. Салат из креветок тоже понравился. Американо с кислинкой. Десерт лёгкий и неприторный.
Стандартный UDC, всё стабильно неплохо, но ничего впечатляющего, учитывая их ценовую политику. Дизайн помещения и расположение хорошие, хорошо подходит для встречи с кем-нибудь
Одни из самых лучших завтраков на районе! Вкусно, быстро, внимательно!
А если еще и в отличной компании, то просто уходить не хочется ))
Разнообразное меню с картинками! Всё, как я люблю! Ждите нас снова ☺️
Посещаю заведение из-за качественного кофе.
Перепробовала здесь все варианты)))
Не люблю капучино, но именно в UDC он всегда хорош.
Вкусные и разнообразные десерты.
Облачно блоков здесь капкейки - вариантов с десяток и почти все весьма вкусные.
Как пожелание; хотелось бы более расторопных официантов. Порой приходится долго ждать счёт даже при полупустом зале.
Очень люблю это кафе. Переодически в нем обедаю. Всегда неизменно вкусно. Быстрые и очень обходительные официанты. Готовят даже при полной посадке до 10 минут
Хорошее заведение, приятная атмосфера, вежливый персонал.Наш официант, Сергей, приятный молодой человек, всё рассказал, показал, был очень вежлив и учтив, спасибо ему большое!
Мне очень нравится кухня этого ресторана и обслуживание. Я всегда прихожу туда что бы съесть свои любимые блюда. Шикарные свежие продукты, вкусные вкусовые сочетания и приятная атмосфера. Хорошо проводить праздники и день рождения в семейном кругу!
Невероятно медленное обслуживание на веранде . Официант нерасторопный , медлительный , делает все лениво . Заказ принимать не подходит , счет после - несет невероятно медленно . Я и соседний столик ждем счет уже около 10 минут 🙄 после такого ужасного обслуживания хочется встать , уйти и больше не возвращаться . Я попросила счет первая , но официант тем не менее принес счет первой не мне , а соседнему столу , рассчитал соседний стол и только после подошел ко мне - а я , между прочим , торопилась . А до этого я уже минут 10-15 ждала пока у меня примут заказ , официант , который просто лениво ходил по веранде не обращая внимания на вновь прибывших посетителей . Слушайте , ну что у вас за обслуживание кошмарное такое , сюда же возвращаться не хочется из-за таких официантов 🙄 в Москве слишком много хороших ресторанов , чтобы тратить свое время на такое обслуживание , как здесь
При чем , хочу отметить , что такое обслуживание здесь наблюдается все крайний разы , что я сюда захожу - официанты очень лениво и наплевательски работают . Но после сегодняшнего визита я поняла , что больше я сюда не приду - худший сервис .
Часто заказываю доставку отсюда, но сегодня утром решила остаться выпить кофе, послушать легкую приятную музыку и насладиться их фирменными десертами. После проведённого времени в кафе остались приятные впечатления. Интерьер интересный, зал чистый. Персонал-лапочки внимательны, доброжелательны.
Завтраки отличные, то что приносят полностью соответствует аппетитной картинке в меню, что уже редкость. Омлет вкусный и очень сытный, я объелась. Персонал сама вежливость, очень приветливые и внимательные. А вот над плейлистом надо бы поработать. Когда приходишь завтракать совсем не хочется чтобы по мозгам громкое тынц-тынц техно играло, это совсем неуместно, такое только на ужин можно включать, когда посетители пьют коктейли. Поверьте, ваша публика больше оценит приятный джаз в первой половине дня, ну или что-то негромкое и легкое. Тут явно недоработка и непонимание.
Что-то случилось с сервисом в заведении. Это видно с порога — официанты сонные и недружелюбные. Прождала, пока они праздно болтали, пришлось самой подозвать, чтобы принесли меню, то есть за происходящим в зале не следят. Далее мужчина, сидевший за соседним столом, пожаловался на холодные пельмени, попросил разогреть, официантка ему хамовато ответила, что он их сам остудил сметаной (лол что?:).
Я заказала ризотто, оно оказалось почему-то со сливками, при этом о соусе в меню не сказано, хотя остальные блюда в разделе пасты все с информацией о соусах. Попросила вернуть, официантка ушла, пришла другая, я сказала ей то же самое, она тоже ушла. Пришла третья (уже менеджер), очень хамски заявила, что они его не будут менять (почему - не сказала, альтернативу выбрать не предложила). Просто, мол, валите. Наконец, я попросила четвертую девушку (вроде как старший менеджер в тот день) вовлечься, она единственная предложила выбрать альтернативу и объяснила, что не могут переделать из-за заготовок. Хотя и поставила мне в вину, что я сама должна была уточнить наличие соуса. Предложила пасту (это без глютена в восприятии людей, работающих а общепите?))). За мой стол села другая клиентка, это никто не проконтролировал, пока мы общались у стойки. В конечном итоге спустя 40-50 минут мне принесли омлет, но попросили убрать свой кофе (он был в no name стакане из офиса), на мой вопрос, почему именно сейчас, а не час назад мне про это сказали, уже пятая по счету официантка сказала «ну я ж только сейчас к вам подошла», будто это моя проблема. Вот и всё, на этом я ушла, хотя менеджер вдогонку еще сказала мне, что они пошли мне навстречу и не сказали про кофе сразу, а не потому что просто весь персонал бесконечно продалбываестя, не умеет общаться и спит в одном ботинке. Спасибо за час времени впустую, голодный желудок и испорченное настроение.
Отличное кафе. Хорошее меню. Готовят вкусно. Большой выбор напитков. Десерты на любой вкус. Фисташковый рулет и фирменный торт мои фавориты. Рекомендую. Единственный минус, подача блюд. За столом два человека, одному принесли второй еще сидит и ждет.
Когда-то было любимое кафе, но за последние 3 года совершенно испортилось. У горячих блюд поменялась рецептура. Вкус сносный, но ничего особенного не осталось. Пару раз приносили откровенно не съедобное. Уровень сервиса посредственный. Сделала бронь определённого стола, но менеджер все напутала. В итоге никаких извинений, никакой альтернативы, ещё и выставляла все так, будто я сама виновата. Пришлось пойти в место напротив.
Официанты только молодцы. Вежливые.
Вы знаете, была в разных UDC.
Нравится всегда.
Оформление и вкус блюд.
Подача, благожелательность.
Сегодня… ну, нет (Ленинградка).
Долгое ожидание заказа.
Строгое выражение лица официанта omg.
Долго ждали заказ.
Принесла hostess, не официант…
Не ставлю звезды с понижением, ибо вкус нивелировал вышесказанное.
А так: просто есть над чем поработать… имхо
Не вкусная еда
К тому же в компании было 5 человек и всем приносили еду в разное время с большими промежутками
В итоге, у кого было горячее блюдо, оно уже остыло в ожидании следующих
Омлет приходилось постоянно солить, оправдание, что на столе стоит солонка - не работает. Повар должен изначально ПРАВИЛЬНО приготовить еду
Андрей С.
5. seviye şehir uzmanı
7 Temmuz
Побывал в кафе впервые - хотелось кофе с чем-то сладким. Порадовался, что в кафе готовят альтернативу. Заказал сметанник с ягодами и пуровер. Сметанник оказался вкусным, но с пуровером однозначно что-то было не так. Я сам иногда готовлю себе кофе, поэтому понимаю, что такое плохо получившаяся воронка, но в данном случае это был не то чтобы даже плохой кофе - а вообще скорее вода с кофейным привкусом, которая даже визуально на кофе не похожа. Мне стало жалко 470 рублей, потраченных на этот напиток - в особенности учитывая, что в хороших спешалти-кофейнях воронка стоит в 1.5, а то и в 2 раза дешевле. Осталось ощущение зря потраченных денег, что бывает со мной нечасто.
Хорошо понимаю, что случается всякое. Но в данном случае меня как человека, любящего альтернативу уже много лет, приводит в недоумение (если не возмущение) сочетание этих двух вещей - неадекватно (кмк) высокой цены и абсолютного несоответствия полученного напитка не то что этой цене, но даже цене обычного машинного кофе.
Не могу сказать, что не рекомендую ходить в эту кофейню, в целом, но с альтернативой однозначно нужно что-то делать.
Сегодня брала тут малиновый капкейк. Отравление пищевое сейчас связываю именно с ним!
Пока жевала, удивило еще , что сам кекс был очень жестким и старым. Странно, что не по красным ценникам выставляют настолько застарелый товар. Судя по уровню кекса , до красного ценника оставалось ему час жизни. Хотела сказать об этом официанту , но очень тормозил: сначала вообще принес мне капкейк Малина- манго, хотя я просила просто малину. Потом поменял. Где-то бродил. Долго приносил счет. Не захотела ругаться. Надеялась , все обойдется. Но с животом мне не легче второй час. Никому не рекомендую , место просто опасно для жизни.
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
23 Ekim 2023
Очень довольна! Все на 5☆
Чистота и уют - идеально!
Сервис - прекрасный, очень предупредительный, не навязчивый, сразу подошли, обслуживание, сразу забрали, высокий уровень!
Качество блюд соответствует моему придирчивому вкусу, яйца пашот выполнены perfect, все очень вкусно!
Цены супер за это качество!
Рекомендую!
Потрясающее, комфортное, замечательное место🫶🏻я у Вас в гостях 5й раз. Говорю в гостях, потому что просто невозможно описать иначе чувство, словно я у добрых, давних друзей, настолько здесь чудесно и приветливо! В Метрополисе, на мой взгляд, самые лучшие сотрудники, начиная хозяюшками, заканчивая шефами! Чувствую себя желанным гостем, официанты внимательны, чутки, заботливы. Блюда превосходные, хороший, щедрый размер порций. Ну а десерты-сказка! Ради кусочка торта из этого заведения, который раз срываюсь с диеты🤪 так нечестно, зачем так красиво, так вкусно они смотрят на меня с витрины)) Успехов Вам, добра, позитива и процветания! Я навсегда Ваш клиент! Редко встретишь сейчас такое отношение🙏🏻
Прекрасное заведение с приятным дизайном, широким выбором блюд и напитков. Очень вкусные завтраки, десерты и кофе. Много авторских блюд и напитков, всегда приятный персонал - улыбчивые, вежливые, всегда готовы помочь с выбором. Завтраки доступны весь день, что не можем не радовать.
Чудесное кафе, второй раз идем за пашотами, бенедиктами и авокадо. Завтраки круглый день, безумно вкусно. Дали по акции третий коктейль и крем в подарок
Проходили мимо, но запах заманил внутрь. Были впервые, все очень понравилось! Особенно запали в душу десерты и кофе. Необычные позиции есть, но можете их смело брать, это вкусно!
Пришла с ребенком (мы часто семьей бываем у вас и в авиапарке) , у неё был с собой стакан сока. Официантка с еле скрываемым раздражением попросила не ставить на стол стакан или вообще убрать (куда?) Аргументируя тем что со своими напитками нельзя. Понимаю. Но сок был у ребенка, не у меня. Молча встали мы и ушли. Спасибо официантке за испорченый ужин. (ТЦ Метрополис)
Kurumun yanıtını göster
Y
yupiyo
4. seviye şehir uzmanı
28 Haziran
не очень люблю кафешки в торговых центрах, даже не знаю почему, сформировалось какое-то предвзятое отношение, но случайный визит в udc меня очень порадовал. Во-первых хочу отметить отношение персонала, очень приветливые и общительные молодые ребята, совсем разрядился телефон, сами предложили поставить на зарядку, сервис на хорошем уровне. Во-вторых еда, думала найду в этом заведении только кофе и десерты, но многообразие меню меня приятно удивило, еда очень вкусная и подача достаточно быстрая, а те самые десерты вообще объедение, даже взяла еще одну порцию с собой, в целом впечатление очень приятное, буду заходить еще
Нам всегда нравилась эта сеть. Посещаем ее уже не первы год. Еда вкусная, меню интересное, сладостей полно. Но сегодня могу поставить только три звезды.
В сети действует акция, скидка 10% при оплате наличными. Пока наш официант (Мария) печатал чек на оплату, мы решили, что оплатим наличными, глупо отказываться от скидки. Когда Мария пришла к нам с чеком мы ей об этом сообщили, но отправилась переделывать чек, с учетом скидки. Но по ее возвращению, нам было сообщено, что администратор Полина сильно ругается, если официанты перепечатывают чеки и запретила это делать.
Могу резюмировать, возможно я не прав, жажда заработать здесь и сейчас на каких то 10% больше, гораздо важнее для Полины нежели желание устроить все так, чтобы мы вернулись еще раз.
Увы, очень жаль.
Раньше было отлично. Сейчас грустненько.
В поле зрения 13 сотрудников, а у меня уже 15 минут стоит грязная тарелка. Из посадки - в сумме 4 стола.
Сначала принесли горячее, потом через несколько минут салат.
Больше не приду.
Лучший UDC - на Белорусской.
В Метрополисе будто нет нормального руководства.
Надеюсь, что нам просто не повезло. Одно из моих любимых заведений. Огромное моё разочарование - десерты. В ореховом безе ВСЕ орехи горькие, внутри коричнево-черные. Десерты брали с собой, и фисташковый рулет оставался один. Когда уже дома достали десерты, возникло такое ощущение, нормальную порцию поделили пополам. За 590 рублей, десерт толщиной 2 см - это очень неприятно. А если про блюда в самом ресторане, паста - вкусная, цезарь - ужас, потому что яйцо пашот было: либо приготовлено неудачно, либо проблемы со свежестью.
Ещё раз повторюсь, надеюсь, нам просто не повезло. Но желание посещать UDC отпало.
Раньше часто заходили в это кафе. Но уже второй раз подряд ребенку приносят кислую еду. Сначала кислое пюре из детского меню, теперь молочный коктейль с просроченными сливками. У вас единственная задача - принести нормальную еду и вы с ней не справляетесь. Позор.
Обожаю эту сеть кофеин, очень вкусно, обслуживание на уровне, интерьер и обстановка и атмосфера располагает хорошим отдыхом как для одного, так и для семьи, и для компании. Спасибо ребята, вы лучшие🙏🏻❤️
Вкусно очень в плане еды. Дороговато конечно. Для кофейни кофе слабовато. Как с обычного автомата. Десерты не всегда свежие. Заказывали творожный десерт. Как кирпич принесли. Извинились правда. Но осадок остался. Если оппозиционируют себя так, то и качество не должно страдать. Обслуга на тройку. Меню не знают. Долгая подача. Кофе холодный приносят. Еда вкусная, повторюсь.
Администратор (пышная женщина в чёрном костюме) очень по хамски общается с гостями. Всё настроение испаганила🥲
В мире итак мало принятого, а тут ещё эта бабуля в пиджаке как на кассе в дикси.
Кстати, айс оранж очень вкусный! А вот в завтраке «фаворит» куча скорлупы и соус из авокадо вообще не положили. Спасибо 10 из 10
Остались смешанные впечатления от посещения этого заведения. С одной стороны хорошая атмосфера, красивый дизайн, отличный вид с некоторых столиков в панорамные окна, приветливый персонал. С другой стороны блюда сомнительного качества и вкуса, (были до этого в другой точке этого же кафе, таких претензий не было) , большое количество позиций в стоп листе и нельзя не сказать об уборной, до которой чтоб дойти нужно потратить пол дня и открыть карту тц
Ужасное место в плане еды и перекусов. Компании из 5 человек приносили блюда в разное время, а сама еда просто отвратительная, омлет вообще есть невозможно, все пресное - соль и перец на столах, как в столовке. Честно говоря, в столовке лучше
Были в этом заведении первый раз
Из минусов:
1) Странная и резкая неприятная музыка
2) Не внимательная официантка Ульяна, взяла лишь один заказ у одного человека и собралась уходить, сделали замечание, что есть еще 2й человек, и нужно сделать заказ)
Девушка заказ не продублировала
В десерте блины были суховаты, молочный коктейль тоже не понравился, брали Орео, слишком много шоколадного вкуса