Пользуемся услугами UIS уже долгое время, всем довольны! Работа телефонии без перебоев, отличная работа тех.поддержки, отдельное спасибо менеджеру Анне.
Мы совсем недавно подключили UIS, но уже на этом раннем этапе хотим отметить работу специалиста отдела активации Иванову Анну Игоревну. Всегда на связи, всегда берет трубку или перезванивает практически мгновенно, на письма отвечает сразу. Вопросы решаются быстро. Казалось бы это элементарные вещи но к сожалению далеко не все применяют их в работе)).
Спасибо Вам Анна Игоревна, сотрудничать одно удовольствие!
Обязательно через время напишем отзыв о работе UIS.
Спасибо большое Анастасии Лапшиной, мне кажется, что если бы не она, то я бы просто сошла с ума. Да и вообще компания супер!
3
Kurumun yanıtını göster
Александр
15. seviye şehir uzmanı
7 Temmuz 2023
Худший продукт из всех возможных. При подключении вам расскажут про всё-всё, но запутнно, типа сип линии отдельно, номера телефонов отдельно, что то добавить, что то убрать... А потом тарифы начинают расти, и так как от их номеров отказаться нельзя то приходится платить, и с сохранением номера уйти от этой конторы тоже нельзя. Короче не кому не рекомендуем этот сервис.
Хочу поблагодарить сервис UIS в целом - соотношение цены и качества услуги очень выгодное. У нас была чрезвычайно сложная задача по настройке, но менеджер Анна вместе с техническими специалистами отлично с ней справились, спасибо большое!
Сервисом очень довольны, спасибо Ганиной Елизавете за помощь в работе!
Kurumun yanıtını göster
Н
Настя
6. seviye şehir uzmanı
6 Şubat 2023
Пока им от Вас что-то нужно (документы, оплата при заключении договора и тд), все будет супер! Вам тысячу раз напомнят, позвонят, пожелают хорошего дня))) после подписания договора, все перестанут быть вежливыми. Попросила поменять персонального менеджера, заявка в обработке уже неделю) Попросила личного менеджера Екатерину добавить функции, которые нужны, тоже реакции 0. Но как только что-то понадобилось от меня, так Екатерина мне сразу же позвонила) две звезды только за вежливость вначале сотрудничества)
Захотелось оставить отзыв про UIS.
1. Классный, гибкий функционал.
2. Менеджеры относятся к своей работе не "на отшибись". В частности - Андрей Трошин полностью изучил бизнес-процесс в моей фирме и выстроил правильную и грамотную коммуникацию.
3. Возникшие проблемы решаются либо крайне оперативно, либо за 1-1,5 часа.
4. Качество связи - нареканий не было. Разобравшись, поняли, что проблема была связана с моим сотрудником. После контроля - все хорошо.
Спасибо, UIS и лично - Андрей Трошин.
Год никто уже не может адекватно помочь с исползованием sip линии. Все отправляют на приложения софтофон и колгир, которые НЕ РАБОТАЮТ. На исходящий звонок они срабатывают, но на входящий просто напросто не работают. Мы думали, что делаем то-то не так - нет, все окей. проверено на 7 (!!!) телефонах. Что чертовски обидно - счета конские, а результативности ноль от работы.
Звонят оферисты с данных номеров и пытаються выманить инфу по банковским картам , россельхоз .
Кому попало дают свои номера , а наних перезваниваеш отвечает автоответчик что номер свободный и вы его можете купить .
Как то так бутьте бдительны граждане.
Хочу выразить слова благодарности данной компании за сотрудничество, оперативную помощь и поддержку! Ребята вы отличные профессионалы.
Приятно работать!
Работаем с UIS уже несколько лет. Всё четко, никаких нареканий. Вежливые и грамотные сотрудники. Могу смело рекомендовать данную компанию к сотрудничеству.
Пользуюсь пол года, раз в месяц косячит приложение, не дозваниваются до сотрудника, поддержка ничего толком не может решить, на день целый геморой. Буду другую телефонию подключать.
Очень странный способ продажи телефонных номеров данной компании. Представляются сотрудниками .... пытаются узнать документы и т д, в середине разговора диалог прерывается, при перезвоне на этот номер его предлагают купить! Ужасный маркетинговый ход....
С компанией uis нас связывают давние отношения. Считаю, что за два года тесного сотрудничества уже можно сделать объективный вывод о работе компании и поделиться своим мнением. Для меня важно подробно описать положительный опыт, так как он поможет в будущем сделать остальным свой нелёгкий выбор, особенно, если ва бизнес зависит от звонков.
Uis выбран после долгого осуждения и изучения рынка телефонии и спектра услуг, так как и тарифы приемлемые и изучив отзывы и поговорив в существующими клиентами поняли что и качество услуг вполне достойное. Потом уже в процессе сотрудничества мы смогли оценить и уровень технической поддержки, скорость реагирования на наши потребности, консультирование и так далее. Так что в целом мы вполне удовлетворены сотрудничеством, качеством услуг и тарифами на них. Сотрудники, кстати, в компании работают очень грамотные и судя по всему, текучки в компании нет, так как на протяжении всего этого времени мы всегда взаимодействуем с одними и теми же людьми. Молодцы, ребята! Желаю компании процветания и дальнейшего роста в бизнесе!
Отличный продукт для работы бизнеса и контроля за сотрудниками!
С телефонией проблем не возникает👌🏻
Отдельное спасибо тех поддержке, профессионалы своего дела, вникнут, помогут и дадут совет! Так держать
Подключил UIS уже ко второй компании.
Реально помогает оптимизировать все бизнес процессы.
Внедрение - всего несколько часов.
Сотрудники UIS всегда на связи. После настройки системы, вопросов не возникает. Работает как часы!
Стоит все - копейки!
Огромный Респект ребятам!
Недавно пользуемся услугами данной компании, всё нравится! Порекомендовали знакомые, доверился не прогадал. Быстро все настроили, обьяснили, персональный менеджер! Отлично, так держать!
Хорошая, гибкая телефония для бизнеса. Адекватная служба тех поддержки. Особенно понравилась работа менеджера Алана. Доходчиво, на пальцах объяснил структуру интеграции UIS и AMOCRM. В течении получаса настроили все что полагается. Очень доволен. РЕспект и Уважуха :)))
данная компания продает номера для мошенников, при этом компании абсолютно наплевать на то, что жалуются простые люди и делают вид, что они ни при чем.
В начале сотрудничества был очень недоволен работой организации, очень некомпетентная служба поддержки, но когда нам предоставили личного менеджера, ситуация изменилась координально. Сейчас все обращения обрабатываются очень быстро и профессионально. Отдельное спасибо Виктории Е.
С номеров этой компании постоюяные звонки от мошенников типо операторы бтб банка. Так что приобретая у них номер вы рискуете стать жертвой разборов.
4
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
13 Ocak 2021
Подключили недавно, все оперативно настроили на ip трубки, удивило что настройка бесплатная. Всё нравиться, много функций.Сотрудники хорошо консультируют, помогают решить задачи.
Адекватная компания. Цены чуть выше чем у условной "Задармы" но и качество тоже лучше.
Есть коллтрекинг, интеграция с CRMками.
Техподдержка шустрая, есть личный менеджер, (не знаю на каждого клиента или нет, но у меня был постоянный).
Если появляется какой-то косяк, исправят и извинятся и компенсируют.
Если спросят -- порекомендую их, действительно приятно работать.
Сотрудничаем с данной компанией несколько месяцев. Функционал хороший, пока устраивает, но техподдержка не очень оперативная. Какие-то вопросы не могут решить. И не всегда дозваниваешься. Компании нужно сделать упор на call-центр и более оперативный и квалифицированный технический персонал. Поэтому пока 4 звезды.
5
Kurumun yanıtını göster
Д
Денис
8. seviye şehir uzmanı
25 Eylül 2022
Все спамеры через них звонят. Такие конторы надо закрывать, а руководству давать 10 лет
и не нужно врать про подставные номера. Как написал на Вас в полицию и "заполнил Ваш бланк" звонки прекратились. Это были вполне Ваши номера, просто никаких мер не предприняли вовремя. Поэтому как и говорил: лишение лицензии и уголовная ответственность за спам!