Был вчера вечером, сверх приветливый персонал. Два зала, один из них для покура. Удобные кресла чтоб отдохнуть, кальянщик сама обходительность, понял какой табак и вкус хочу с полуслова, сделал отличную смесь на грейпфруте, быстро и вкусно. Потом через каждые 15-20 минут менял угли и одновременно ставил новый охлажденный шлаг и с трубкой, очень прохладные ощущения, можно сказать заменяет холодок, и рука отдыхает на прохладной трубке, потрясающе. Цена кальяна 2500, приемлемо для такого покура и сервиса! Молодец! Заказал плов и салат с сочных помидор, смел все в желудок быстро и с аппетитом, вкусно и не дорого! Потом приступил к просмотру фильма на телефоне и заеданием кальяна аккуратно и много нарезанными дыней и арбузами, все почищено, сладкое и сочное. Потрясающий вечер, был огорчен только тем что табак в итоге сгорает все таки до углей и фильм заканчивается))))
Был в Урюке когда-то очень давно, лет 8 назад, если не ошибаюсь. Сохранились от них хорошие воспоминания, поэтому когда был выбор куда пойти в ТЦ Европейский, выбор пал на Урюк. Из плюсов можно отметить хорошие виды из окон - на Большую Дорогомиловскую улицу и здание МИД. А вот остальное все минусы - официанты неторопливые, кухня явно не соответствует уровню ресторана, порции откровенно маленькие. В меню не стесняются писать что порция 85 или 95 грамм. Вы серьезно? Это ресторан в одном из лучших ТЦ Москвы?? Блюда оказались ужасны - шашлык из бедра индейки сложно испортить, но у них получилось. Шампиньоны гриль были пережарены и пересолены напрочь. Овощная тарелка из пары помидоров и огурцов уровня пятерочки (а не каких-нибудь азербайджанских) - 1100 рублей. При том что уровень цен соответствует лучшим московским ресторанам - порядка 6000 на двоих с учетом алкоголя «по одному бокалу».
Посетили ресторан Урюк семьёй. Заказали хумус - вкусно, но можно было бы лимон подавать отдельно к нему; лепёшки - свежие, горячие, вкусные; лагман - острый соус отдельно(+), бульон насыщенный, порция приличная; суп харчо - хорошо, достаточно острый; кутабы и хачапури - отлично!
Из летнего меню: пистолетики из курицы - аромат мангала, горячие, сочные; кесадилья с креветками - ел ребёнок, всё съел).
Официант Аяна вежлива, внимательна.
Красиво, вкусно. Большой выбор блюд на любой кошелек и вкус. Официанты хорошие и быстро работают. Я взяла необычный салат и очень вкусный коктейль с маракуйей.
Любим этот ресторан, умеренное ценообразование, вкусная кухня, хорошее обслуживание. Для детей бывает аниматор, часто заходим семьей во время шопинга или с коллегами после работы
Посетили ресторан, персонал вежливый , приветливый. Быстро принесли вино, затем принесли шурпу. Мы были в шоке. Блюдо с бульоном в нем одна маленькая картофелина стодним кольцом моркови и небольшим ребрышком с крохотным кусочком мяса. Это блюдо мы заказываем часто в других местах и знаем как оно выглядит . Главное заявленое в меню 500 грамм, явно не в наших тарелках. Конечно официантка предложила переделать, туда добавили по кусочку мяса и зелень. Оливье с лососем вкусное, граммаж соответствует заявленному - сгладил впечатление о первом блюде.
Раньше Урюк был любимым рестораном, кучу раз заказывал вкусный плов домой (сразу несколько кг.), шашлычки их небольшие. Через яндекс.еду заказывал доставку чебуреков с пусть и очень тонким мясом, но они были вкусные.
Ну а теперь посмотрите вот какие у них сейчас чебуреки. При этом за такой откровенный брак деньги вернуть отказались.
Думал плов заказать опять, но, видимо, Урюк всё, закончился, если они себе такое позволяют. Я не хочу в двух кг риса увидеть 1 кусочек мяса.
Были 16 августа, пришли в 22:00 час, на ресепшене вместо добрый вечер, мы работает до 23! Очень приятно, ладно. Официант девочка, явно была не настроена на работу, я понимаю усталость, но все же! Попросила салфетки влажные, они закончились! На соседнем столе лежат влажные салфетки))) Лимонад принесла, поставила, по бокалам никто не разлил. Никакого сервиса, извините, может вы стали в уровень с Бургер Кинг? Вместо рекомендаций что пробывать, мы работает до 23. Емае, там только ленивый не подошел и не сказал. Не приятно. Была бы без парня вызвала бы администратора. Первый раз в этом заведение не хотела оставлять чаевые,
Отличное заведение. С удовольствием ходим всей семьей. Все очень вкусно, хорошее обслуживание. Большое спасибо официантке Аяне за хорошее обслуживание.
Часто захожу сюда, отличное заведение! Хорошее обслуживание, ребёнок просто обажает куриный суп с фрикадельками, всегда берём дополнительную порцию с собой. Отличная лепешка. Прекрасный и сочный люля для сетевого места! Очень понравился айран. Хороший вид из окна. Хорошее обслуживание, но необходимо обязательно официанту говорить, что и после чего выносить, иначе могут принести несколько блюд одновременно и что то остынет.
Дополнил отзыв 13.08.2023 очень не понравилась куриная котлета в планировке. Котлету видимо передержали, во фритюре или в конвектомате, масло вытекло, планировка пригорела. Котлета совершенно не стоит своих денег, фото прилагаю.
Хороший, добротный ресторан, где можно вкусно покушать, отдохнуть, расслабиться. Прекрасное меню, изысканные блюда. Единственное, что не понравилось - детское меню. Супы были нормальные, а вот вторые блюда подкачали. Макароны с сыром сварены не до конца, холодные уже принесли, не солёные, из-за чего вкуса вообще нет. Котлетки на палочке - полуфабрикат, по текстуре как труха.. Обидно, что упор не на детских блюдах. Может, нам просто не повезло. Цены слегка завышены.
Просто замечательный курьер-доставщик из Урюк ( Киевская). Улыбчивый, доброжелательный и скромный, очень оперативно доставил еду, несмотря на сугробы.👍Побольше бы таких людей и мир был бы добрее и светлее!Жаль не спросила имени, пусть ему всегда улыбается удача!Счастья и здоровья!!!С наступающим от Любови с любовью!🙏
Благодарность большая шеф-повару, всё было ну ооочень вкусно!👍❤️Так держать!🌹
Заказала плов с бараниной и чесноком. Плов принесли комнатной температуры чеснока почти нет. Плов совсем не рекомендую, от слово совсем ! Я знаю только узбекские кухни !Также заказала коктейль на основе ванильной водки+ маракуйя . Коктейль очень вкусный и красиво оформлен. На входе приветы вы персонал. Официант не профессионал, не может помочь выборе некоторых блюд и особенно напитков . По крайней мере мне такая досталась (В целом атмосфера хорошая, но в ресторане главное еда поэтому ставлю три звезды
Звонок из ресторана по поводу доставки просто верх невоспитанности. Похоже сотрудник был пьян и когда услышал что я разговариваю с мужем на английском почему то позволил себе рассуждать о роде моей деятельности, в то время как нужно было всего лишь передать мой номер телефона заблудившемуся курьеру. На мой ответ, что это не его дело делать выводы о моей личной жизни, сказал что я могу вообще не получить свой заказ. Почему курьер заблудился тоже не понятно. В комментариях было подробно написано как пройти ко входу, и указано название отеля. Тем не менее курьер не удосужился прочитать и пришел в другое место.
Еда приехала отвратительного вкуса. Не стали есть выбросили все кроме арбуза и дыни.
Хороший ресторанчик, в котором можно всегда вкусно перекусить, ценник средний, качество приготовленных блюд достойное,внимательный персонал,рекомендую к посещению, в будни народа меньше
Идеально забежать на встречу после работы и посидеть там. Неплохое меню и хороший выбор вин (я хотела вина) единственное, что не понравилось - это чай, принесли какую то сладкую борматуху, ощущение, что плюхнули в него весь свой запас мёда. Не снижаю звезду, надеюсь это была случайность.
Отличное, уютное место! В принципе, как и во всех УРЮКах!
Вкусно, уютно и атмосферно!
Особенно порадовало обслуживание.
Хотелось бы отметить работу официанта Аяны! Очень вежливая, посоветовала выбор блюд! Все что посоветовала, все очень понравилось! Своевременное и внимательное обслуживание! Большая умничка, очень клиентоориентирована!
Пришли в начале рабочего дня попить лимонад и чем-то перекусить, ждали 15 минут, пока ленивый официант примет заказ, а потом ещё 35 минут ждали лимонады и выпечку.
Чебурек был очень жирный, повар будто поленился промакнуть его об салфетку и вся тарелка была в масле.
Лимонады норм, но за такую цену надо или наливать больше, или нести быстрее, заведением разочарован
Ресторан в принципе неплохой. Но очень зависит от того какая смена работает. Это проявляется и в качестве блюд и в качестве обслуживания. Вчера ( 15.04) все было прекрасно, ну почти все. Сегодня ( 16.04)с точностью до наоборот.
Урюк - наше любимое заведение! Все в нем идеально: вкуснейшая еда - дочка обожает роллы Калифорнию с крабом, хачапури по аджарски, плов потрясающий, чаи необыкновенные, а какие тут десерты - пальчики оближешь) обслуживание хорошее, быстро все готовят. И очень атмосферный интерьер) бываем здесь раз в месяц и не надоедает, потому что меню очень разнообразное, еще много что хочется попробовать) огромная просьба к управляющим - оставьте пожалуйста мозговые косточки в основном меню, т.к. сейчас они в сезонном… Это моя любовь)))
Заказала сегодня доставку Заказ №771753. В заказе было две порции "Куриные пистолетики ". принесли в одной упаковке 3 шт. На фото их в одной порции 3 шт. Я так и не поняла то ли одну порцию не положили, то ли я с коллегой должна один кусок на двоих грызть . Когда человек заказывает две порции, то нужно две и класть. Испорчен обед и настроение на весь день. Урюку позор!
Замечательное место, вкусная еда и хорошая атмосфера. Отдельно хотелось сказать спасибо замечательной и милой официантке Аяне за доброту и гостеприимство, данный сотрудник отлично сориентировал по всем нашим заданным вопросам и помог сделать правильный выбор в меню , всем доволен,всем спасибо.
Не поняла как получила «хорошее место»!
Еде не чистая, это ужасно! В выходные мы с подругой были в этом ресторане, заказали еду, и когда подал плов, сразу заметили что кудрявый волос в плове……………………. Переделали, но кажется больше не пойду в урюк. Очень мешало настроение!
Была с подругами 2го числа. Хостес была немного не в настроении вот с 😒 такой мордашкой. Хотелось бы чтобы лицо заведения была рада каждому гостю и встречала с улыбкой. Официанты хороши, помогают друг другу, видно что хорошая команда. На счет еды: Пицца солёная , и котлета с курицей очень соленая была. Остальное что мы заказали все нам понравилось. Фотограф продает фотографии ОООчень дорого. Одна фотка за 1000 или 3фотки каждая по 500 , умно ! Но ничего взяли на память. Была тут в первый раз , но не в последний. Надеюсь в другой раз видеть улыбку лица заведения 🎭.
Были не один раз и раньше всегда очень нравилось. Но недавно столкнулись с таким обманом, что теперь очень не приятно туда возвращатся.
Встретились с подругами, посидели, вроде бы все нормально. Когда официант принес счет, при пересчете обнаружили лишний Наполеон. Причем в чеке позиции повторные или парные всегда пишут количество напротив заказанного блюда. Наполеон же написали 2 раза, замаскировав между другими позициями. Чек прилагаю. Будте внимательнее при проверке чеков. К слову афицианка сразу слилась, за нее извинился менеджер ито вяло и неохотно. Видимо сейчас у них такая схема обмана.
Заполнение очень прикольное! В очередной раз приятно провели время! Администратор Ульяна нашла место в переполненном зале, официанты Вероника и Наира очень быстро приняли заказ и обслужили! Кухня очень приятная, намного не дожарили баранину с курдюком, но остальное было супер!
Отличное место. Отмечали здесь день рождения в пятницу, в этот вечер работал ди-джей. Еда очень вкусная, всё понравилось. Отличные официанты. Неожиданно для всех персонал поздравил именинника тортом и салютиками🤗🥰. А ещё неожиданнее появился фотограф. Теперь у нас есть профессиональные фото на память о торжестве)
Три звезды снизила за отношение к клиентам. Хочу обратить внимание администрации на клиентоориентированность персонала!
В блюде с баклажаном, томатом и хумусом, хумус был горький (так бывает из-за тахины). Я спокойно попросила повара переделать хумус. Пришёл менеджер и стал доказывать мне, что хумус нормальный. Принёс хумус обратно и предлагал снова пробовать!!!😳 Классно, правда? Мало того, что хумус был горький, так ещё менеджер обесценил мои ощущения и мою просьбу заменить блюдо, спорил со мной, доказывая свою правоту. То есть мои ощущения не важны, важны ощущения менеджера, ведь ему-то виднее, каким должен быть хумус! Получается, что я либо ошибаюсь, либо выдумываю. Разговор с клиентом из позиции сверху - то что нужно для отличного настроения! Изумительно!
Уже сам факт того, что приходится обращаться к повару заменить блюдо доставляет дискомфорт, так как ты приходишь в ресторан получить удовольствие и расслабиться, а не напрягаться подобными историями. И от менеджера по работе с клиентами ожидаешь понимания и желания решить вопрос экологичным образом, а уж никак не спора и обесценивания.
Итог общения с менеджером: крайне неприятное ощущение и этот комментарий. Впервые сталкиваюсь с подобным отношением🤷♀️
По кухне кроме хумуса - все супер👌💫
(ТЦ Европейский, 3 этаж), ресторан семейства Урюк.
Была в этом заведении, в разных адресах. Большую часть меню испробовала и была в восторге. В этот раз решили взять люля и шаурму. И тут шаурма потерпела фиаско. Вкус не мяса на углях со свежим овощами и соусом, а оливье. Мы конечно не ожидали такого. По факту лучше бы взяли еще люля, чем поесть оливье в лаваше)). Еще, не относящийся к качеству еды факт, запах жареной рыбы на весь ресторан, когда начинали готовить суши. Многие не жарят дома рыбу боясь этого трудновыводимого, стойкого запаха, а тут если пришел не на 5 минут, принесешь на себе этот запах. Одежда впитает его молниеносно. В остальном, все отлично.
Побыли с подружкой, которая очень рекомендовала 👍))) мне, действительно, тоже понравилось!!! Заказали еще после первого заказа! Невозможно было устоять от вкусной кды !
"Урюк" прекрасное место для проведения дружеской вечеринки или просто отдохнуть с другом или любимым человеком. Кухня хорошая, ассортимент достаточно большой и не дорогой. Качество обслуживания хорошее. Играет музыка, атмосфера в зале благожелательная. Рекомендую посетить при случае, не пожалеете!
В ресторане Урюк можно не только поужинать или отметить семейное торжество, но и заказать доставку домой. Нам нравится этот ресторан тем, что он объединил в себе многие кухни мира. Здесь не только европейская кухня, но и восточная, грузинская и другие виды. Подача блюд всегда шикарная, а доставка свежая и красиво упакована. Еще хочу отметить работу официантов, работают быстро, вежливо и с улыбкой.
Что то случилось с обслуживанием. Мне принесли блюда через 20 мин, подруге нет (смотрела и завидовала). Официант ответил "через 5 мин", в итоге пришлось самим ловить его уже через 15 минут, и подача одного простого блюда вышла 50 минут .
До невозможности испортился этот ресторан.. Но вот сегодня меня в край удивило несоответствие иллюстрации в меню и реальностью (ожидание/реальность в действии). Особенно удивила еще обычная покоценная белая тарелка из кафешки у дороги. Цену за эту тарелку можно увидеть на фото.
Очень долгое обслуживание, ждали заказ минут 25-30, хотя посадка не полная. Вместо жареного лагмана подали вок. Обычно салат подают первым, но тут салат сложнее в приготовлении чем лагман.
Очень классное место, очень вкусно ! И сервис на высшем уровне, всем рекомендую ) а еще там там скидки до обеда, поэтому если бываете, то обязательно загляните в урюк
Своих денег еда не стоит, порция шашлыка маленькая, куски мяса микроскопические и в перемешку с кусками жира. Приготовлено не супер. Даже лаваша пожалели с луком.... Шурпа аналогично.
Цены не маленькие, а качество… 10.09.23 взяла салат оливье с лососем, ооочень долго делали, принесли ледяную порцию, понимаю что все отварено заранее, и хранится в холодильнике, но блин, при этом картошка хрустела от недоваренности, больше половины оставила, очень холодный и ну не вкусно((, до этого «шаурму» из курицы брала, испорченный помидор был((, кофе кислый, купите уже нормальный зерновой, изучите какие есть сорта чуть глубже, настройте кофемашины на нужный помол, в общем разочарована второй раз, больше не хочу к вам. Пусть другие пьют/едят и молчат, я хочу качества, я плачу деньги, а мне приносят хрень в тарелке.
Очень приятное место. Приветливый персонал. Блюда не маленькие. Заказали десерт наполеон, в результате принесли такой большой, что пришлось есть вчетвером:) Подача быстрая и красивая. Очень всё вкусно. Однозначно рекомендую!
Любимый ресторан, всегда всё вкусное, коктейли интересные. Можно отдельно посидеть в кальянном зале. Очень нравятся места у окна, с видом на город. Вечером играет диджей, танцы не предусмотрены
Очень крутой ресторан с кавказской кухней и обширным меню ! Я брала открытые манты на сковороде и они были очень вкусные и сытные! Мясо не резиновое , сочное , тесто тоже хорошее , под самими мантами присутствует интересный соус с овощами . Также я заказывала чай, он был тоже очень вкусный , подается в интересных кружках и также к чаю в чайничке приносят вкусняшки . Само место уютное, домашнее и сам ресторан даже большой я бы сказала . Однозначно рекомендую!
отличное место и для праздника и для повседневного приёма пищи, меню прекрасное, зал красивый. очень расстроилась, когда из меню убрали бурату. верните ее!)))
2
Kurumun yanıtını göster
capitan divana
4. seviye şehir uzmanı
24 Ocak
Прихожу именно в данный ресторан, в ТЦ Европейский, уже не в первый раз и каждый раз остаюсь доволен своим выбором. Той дружной атмосферой, которая царит в заведении, тем обслуживанием, который дарит мне персонал и качеством вкусных блюд. Ни разу не было изжоги, что для меня является показателем.
Хочется отметить вкусные стейки 🥩, отличное азиатское меню, особенно суши Филадельфия и, особенно, десерт Павловой.
Удобное расположение, близость к метро и наличие паркинга - это дополнительный бонус при выборе места, куда сходить с друзьями.