Utios
1833 yorum
28 Ağustos 2023
Качество не соответствует заявленной цене.
Очень очень дорого для такого качества.
1. В столовой постоянно не хватало посуды: ложки, кружки, тарелки.
Часто заканчивалась еда, а новую не приносили. Да и выбор еды для 3* слабоват мягко говоря.
Часто еда была пересолена, холодная или же что-то скрипело на зубах. Ломался кофейный аппарат, а к нему очередь минут на 20-30...Еду выносят лохматые малолетки без головных уборов и сыпях своими лохмами на еду. Ноги к полу пристают в столовой. Постоянно приносили мокрую посуду, на которой есть остатки еды... Мерзко очень...
2. " Спа с бассейном " ну точно не спа)))
Грязно, тесно, хлорка и дорого.
3.На пляже, где шезлонги выгуливают и купаются местных огромных собак, даже поводков и намордников нет. На самом пляже очень грязно не говоря уже о дороге до пляжа. Не стоит этих денег, это уж точно.
4. В номере ( выходил на бассейн) постоянно пахло сигаретами, т.к обслуживающий персонал курил на улице, за ограждением, типо их не видно.
5. У нас было " всё включено", но на самом деле это только такая надпись, а так за каждый чих здесь раскашелиться дополнительно.
6. Очень опасные качели, даже для взрослых, я сама упала и дочка тоже, чуть смещается центр тяжести и ты падаешь назад, благо об землю ударилась, а не об булыжник.
7. Номер нормальный, но очень тесно в ванной, для карликов наверное. И вишенка на торте... Нет кондиционеров, благо мы не жару попали. А так я даже не представляю как спать в таких условиях.
Никогда снова не приедем сюда и другим не советую!
8
1
5 Şubat 2023
Хороший, современный курорт. С детьми можно ехать смело, им есть чем заняться. Есть игровая комната, проводится анимация, вечером дискотека.
Питание тоже не плохое, не сказать, что прям очень вкусно, но достойно. Главное есть чем покормить детей.
Впечатление от курорта самое положительное.
1
1
3 Nisan
Ребята всё хорошо питание 5, досуг для детей и взрослых 4+спа бассейн 4 был перегруз отдых рекомендую
1
2 Şubat 2023
Отдыхали в сентябре 2022 года. В целом все хорошо, чисто , свежий воздух. Но заняться интересным особо не чем. Это для пенсионеров . Но есть БОЛЬШОЙ МИНУС-еда просто ужасная, салаты не понятно какие, перемешано все что можно, завтраки делают из вечернего что осталось от еды. Большинство еды не свежее. Впрочем нужно поменять поваров, либо улучшить качество еды. Еда одна и таже почти всегда. Впрочем невкусная еда.
6
22 Nisan
Еще раз убеждаюсь, сюда только в случае отсутствия свободных номеров в других проверенных местах. Жили в 8 корпусе. Матрасы жесткие спишь как на скамейке. Подушки продавленные-сплющенные их пора выбросить. Территория не убрана, много листвы. Летнее кафе на берегу Теренкуля со сломанной крышей на 20.04.24. Ощущении заброшенности, отсутствие хозяина. Нет желания возвращаться.
3
3
14 Eylül 2023
Отдыхали с семьёй 3 детей,2 взрослых,понравилось все,кроме спа,полотенце висит на улице возле бассейна,при выходе из воды спустя час, оно уже влажное ближе к мокрому,впитывает всю влагу из воздуха,при выходе из комплекса переодевать обувь нужно на ресепшн,там полы без ковриков,когда выходил за турникет то поскользнулся и упал очень сильно ударился об угол стеклянной витрины,администратор даже не подошла и не извинилась за мокрый пол и отсутствие коврика,а так в целом хорошо
4
24 Eylül 2023
Жили в freedom. Звёздами не оценить. Отдыхали в сентябре. Выбирали фри дом из-за красивого вида. Заселились вечером в 18:40, очереди не было на заселение. Оплатили парковку 150руб сутки. На ресепшн выдали конверт с картой утёса, корпусами и расписанием завтраков обедов и ужинов, очень странно - завтрак в 8:00 до 9, обед был с 14:30 до 15-30. Еще в середине недели изменили расписание обедов, ужинов и не предупредив гостей отеля, многие остались без ужина.
Заселение в 18:00 , выезд в 15:00.
Жили по системе все включено (шведский стол) для того, чтобы остаться сытыми, необходимо приходить в начале завтраков обедов и ужинов, в противном случае либо холодное будет есть, либо нечего будет выбрать. С обеда есть пиво, вино белое и красное. Завтраки на порядок лучше, чем обеды и ужины. На завтрак большее разнообразие и ощущение того, что больше самих продуктов. Из фруктов были сливы, персики, арбузы, дыни. Если в отеле проводить все время, тогда шведский стол полный пансионат лучше выбрать, но если вы, как и мы выбираете отель только для того, чтобы порыбачить, либо ещё куда-то поедете на экскурсии, я бы рекомендовала только завтрак. Очень понравился ресторан на втором этаже Сойка.
Хочу рассказать отдельно, выбрали freedom, дом очень красивые, с панорамным окном кровать с удобным матрасом. Неудобнве вешалки находятся над столом- тумбой. С верхней одежды вся вода и вся грязь стекает прямо на стол. Очень большая просьба к администрации, сделайте 2 крючка вешалки рядом с панорамным окном для верхней одежды. Обогревается домик кондиционером и обогревателем. Кондиционер очень сильно шумел, именно его задний блок создавал вибрацию, которая передавалась по всему домику, поэтому его отключили и обогревались только обогревателем, нам было достаточно. Самое неприятное, хотя мы знали, что туалет будет отдельно, но ночью в дождь идти в туалет-это очень, очень грустно и неприятно и неудобно. Летом может быть и ничего страшного, но в осеннюю дождливую холодную погоду в туалет на улицу или в дождь, или в холод идти в душ, а потом обратно мокрым в домик еще то удовольствие. В номере было 2 халата и 2 комплекта полотенец. В туалете гель для душа, шампунь, туалетная бумага.
Территория отеля чистая, ухоженная. Мусор убирали каждый день, уборку дома делали 1 раз за 5 дней. Персонал - все доброжелательные.
Процедуры. Из процедуры всю неделю ходили только в солевую пещеру и пили кислородный коктейль.
Возле домика есть столик и лавочки в хорошую погоду там пиши чай, также есть большая качелях.
2
1
24 Aralık 2022
Отдыхали в конце декабря семьёй с маленьким ребёнком. Понравилось всё. От слова "абсолютно ". И разнообразные трехразовое питание по системе 'шведский стол ", блюда такие,что в повседневной жизни себе и не приготовить. Наедались, даже капризный ребенок. В номере есть ВСЁ для комфортного проживания,номер у нас был люкс двухкомнатный. Развлечений - масса на любой вкус, возраст и кошелёк. Есть возможность оставить детей няне или аниматору и заняться своим делами. Есть хороший SPA-комплекс с открытым бассейном и сауной. Широкий комплекс лечебных процедуры. Имеются скидки для льготных категорий. Обязательно ещё сюда приедем, всем рекомендую.
1
2
5 Şubat 2023
Очень удачное расположение меду двух озер. Местность гористая. Все дороги вверх-вниз. Спуск около СПА плохо очищен. Скользко. Фишка заведения - круглогодичный бассейн под открытым небом. Бассейн подусьавший. Мелкая плитка на бортиках местами отвалилась. Из развлечений там - только струя воды из трубы. Имхо: температура воды (34-35°) для зимы маловата. Голова ощутимо мерзнет даже при t -1°. В Тюмени на источниках в бассейне 39°. В СПА достаточно чисто. Предлагают травяной чай без ограничений. Сауна маловата, когда отдыхающих много. В хамаме пахнет плесенью. Можно записаться на массаж. На берегу, на льду озера - миникаток. Ресторан выглядит помпезно, но кухня на троечку. Выбор блюд неплохой. Некоторые с откровенно нарушенной рецептурой, не вкусные. Столы, приборы, посуда чистые. Номер арендовали люкс. Двухкомнатный. Претензий к номеру нет. Просторный. Чистый. Санузел чистый. Тесноват. Есть душ. Полный набор полотенец. Зубные щетки с пастой, Бритвенные принадлежности. Мыло. Гель для душа. Шапочки для душа. В шкафу залаты махровые и тапочки. Матрасы удобные, плотные. Есть миникухня с принадлежностями, микроволновкой и полноразмерным холодильником.
3
2
6 Ocak
Добрый вечер. Находимся в данный момент на отдыхе в Утёсе. Вроде всё было неплохо. Всё конечно поставлено на деньги, но это сейчас везде так. Хотелось бы особенно отметить Рождественский ужин. В двух словах, не стоит своих денег 6 с лишним тысяч на взрослого. Еда как в столовой. Алкоголь только по бокалу вина. Не рекомендую однозначно.
4
1
3 Ocak 2023
В основном всё отлично: проживание, питание, спа, прокат. Инцидент случился на детском новогоднем празднике. Он был общий: для детей-отдыхающих( билет стоил 600 руб за 1 ребёнка) и организованной группы детей, приехавших только на праздник. В финале представления Дед Мороз раздал подарки детям из той самой организованной группы. Причём на глазах у всех остальных детей. Настроение было изрядно подпорчено. Хоть бы предупредили при покупке билетов на праздник про такой "бонус". Организаторам мероприятия большой дизлайк. Проживали с 25.12.22 по 28.12.22
1
9 Ocak 2023
В "Утесе" бываем регулярно с 2015 года, и с каждым годом курорт становится лучше: реставрируются корпуса, строятся новые с нуля, развивается инфраструктура, новый оздоровительный центр заработал, в котором предлагается приличный набор медицинских услуг и манипуляций. Массажисты - профессионалы,, врачи - умницы. Отдельный респект группе поваров - "шведский стол" чудесный, выбор огромный, все вкусно и без ежедневных повторов. Большая ухоженная территория, хороший оборудованый пляж, множество развлечений для детей и взрослых в любое время года. Однозначно заслуживает высокой оценки.
6
2
12 Kasım
Очень красивая природа, есть новые корпуса. Воздух чистейший.
27 Eylül 2023
🚀Отдых за 300 км, Или как мы @kurort_utes посещали
💁🏻♀️Начну по порядку, бронировали мы номер за месяц-соответственно была применена скидка раннего бронирования -30% ! Карл!
👉🏻Номер у нас был в корпусе 9-апартаменты, включено затрак и ужин, а также сразу оплатили парковку, да-да она тут платная, цена вопроса за все на 2взр+2 ребенка (младший бесплатно) -10425₽э (а теперь посчитайте, если без раннего брать полную стоимость 🧐)
Итак, что мы имеем за эту стоимость:
✨Большая территория
✨Номера хорошие, большие, все есть необходимое
✨Мы попросили горшок ребенку, нам все предоставили и даже кроватку и ступеньку, за это отдельный +
✨Есть СПА-бассейн на улице, хамам, можно сразу купить номер с услугой спа, можно на месте, в среднем 1200₽/чел за 2 часа стоимость
🤔Питание, если включено в цену-вполне себе найти можно что покушать, ужин типа с вином, но по вкусу вино как из пакета с кранчиком, помните такие? Но если у вас например только завтраки, готовьте денежки, ибо покушать в столовой обойдется 750₽/чел на шведском столе, либо посетить ресторан Сойка, например, где детям принесли «куриный суп» из детского меню-а там бульон и 1/2 яИчка и всё, на вопрос а где овощи или макароны, на фото вон сухарики, сказали-на овощах варили 😁👌🏻, но сухарики таки принесли, имейте ввиду девочки, можно подать воду и сказать «варено на рыбе/курице/говядине и овощах»😁
✨Есть прокат инвентаря
✨Сайт сделан на славу, отдать должное маркетологам
✨На территории работают кафе и магазины
🤔Детская комната 250₽/час, если тариф без нее, НО там сидит тетя, которая сказала «дети ваши, ответственность ваша, делов не знаем, если уйдёт, проблема тоже ваша»👌🏻
🤔Парковка даже для гостей комплекса платная, 150₽ через дорогу от территории, либо 500₽ на территории
🤔Вишенка на торте-заселение в 18.00, а выселение в 15.00, причем, не дай бог вам позже выйти, сказали двери блокируются автоматом, а на парковке чуть ли не поминутная оплата будет 😂👌🏻Ключи от номеров изначально у нас не работали, дозвониться до персонала нереально, не берут они ни общие номера, ни служба размещения, от слова совсем. Кстати перед бронированием мы пытались им также дозвониться-безуспешно, но спустя 6 часов нам перезвонили, когда уже все забронировали с сайта. Обратно мы решили уехать намного раньше, ито сразу не смогли, на ресепшн вдруг случился перерыв, ни охраны, ни персонала, никого, даже в кафе 😀мы оставили ключи с конвертами от номеров и ретировались
Моя оценка 3/5, цена и сервис не оправданы, от слова совсем
14 Ocak
Отдыхали сутки в конце ноября, в целом впечатление от курорта хорошие, но, если вы неправильно распланируете отдых там, то вам не понравится. Нас не предупредили что посещение спа разовое, и мангалом можно пользоваться только в определенное время, поэтому отдых прошел не очень! Кухня вкусная, больше всего понравилось кафе с пиццей, приятная атмосфера, уютное кафе! Отдыхали в новом корпусе, номер новый, чистый, уютный! Оценка снижена за персонал и за стоимость, слишком завышена, есть более приятные курортные отели за такую же стоимость.
11 Kasım 2021
Посетили летом данный комплекс, остались довольны отдыхом. Жили в Сафари-тент, вид на озеро, в котором уточки плавали. Столовая большая, ходили на завтраки и ужины. Всегда было что покушать. И очень вкусно! Пляж обалденный, но далеко находился от нас, но это нас не смущало. После завтрака всегда уходили на пляж и до обеда проводили время с удовольствием. Там много развлечений, мы катались на бубликах, очень СИЛЬНО!!! Спасибо тем, кто этим занимается. Не хватало кафе на территории с разнообразным меню, ведь можно и весь день провести там, если с обедом. Пляж песчаный, мелкое дно, с детьми самое то... На территории есть еще бассейн, в котором можно искупаться и отдохнуть, но платно))) Нам повезло, мы попали в акцию...в четверг на 2 часа за 1200 р. втроем отдохнули))) Мы были летом и в очень сильную жару, но нам очень понравилось, вечерами проходили дискотеки на свежем воздухе и для детей развлечения. Территория просто огромная, мы за 5 дней не везде побывали. На территории есть продуктовый магазин, можно купить что-нибудь. Всем советую "Утес", приезжайте, не пожалеете.
5
2
8 Eylül 2023
В целом место, куда хочется вернуться. Еда по системе Шведский стол , при большом заезде можно чего-то не успеть попробовать. Нет названий блюд, хотелось бы знать, что лежит в лотке. Кофе в автомате никакой, алкоголь низкого качества. Четвертый корпус новый, номера просторные, чистые. Хотелось бы кулер на каждом этаже, салфетки в номер.
Приятно удивил новый центр Природной медицины. Чисто , уютно, разнообразие процедур. Отличный магазин с необычным ассортиментом около ресепшн.
Природа Урала не может не радовать глаз.
3
1
26 Temmuz
Красивое место. Хорошее кафе. Прекрасная анимация для детей. Развлечения для взрослых. СПА и бассейн под открытым небом
30 Haziran
Классное место для семейного отдыха, очень понравилось в спа
2
12 Temmuz 2022
Отдыхали здесь по туру "всё включено", для детей есть хорошая детская комната, прокат спортинвентаря, предусмотрены мастер-классы, вечером есть мероприятия, шведский стол. Ну на этом пожалуй всё плюсы.
При заезде с нас взяли дополнительно оплату за парковку автомобиля на парковке, хотя бесплатная парковка уже была включена в тур. Но больше всего удивило, что администратор даже об этом не знала. На просьбу вернуть деньги, ответила, что как решит руководство. Что значит решит руководство, если вы сами пишете в туре, что парковка бесплатная? Ладно, решили не заострять внимание, мы же отдыхать приехали.
С прокатом лодок тоже не очень понятно. Прошли с талончиком на пляж, чтобы на лодке покататься, а оказывается талончик действует на ротонде. Почему не написать на талончике где именно осуществляется прокат. Почему мы должны гадать?
Проход к пляжу вообще не очевиден, вывески всё выцвели, первый раз вообще ушли не туда.
Ключик от номера нам отключили раньше времени. Уважаемое руководство утёса, скажите, пожалуйста, если выезд до 15.00, а обед с 13.00 до 15.00, но когда в 14.00 после обеда возвращаешься в номер ключ не работает - это нормально? Почему я должна с ребёнком бежать на другую часть базы, чтобы мне ключ починили?
Ну и вишенкой на торте, это администратор, которой мы отдавали ключи, которая спросила как мы отдохнули. Мой супруг сказал, как есть. На что администратор начала с ним спорить, что,на мой взгляд, вообще недопустимо.
Единственная просьба, если вы придумываете тур всё включено, то почему ваш персонал не знает что в него входит?
Порекомендую ли я данное место, однозначно нет. Девушка на ресепшене окончательно своими спорами испортила впечатление об отдыхе. Спасибо
17
3
21 Ağustos 2023
Могу оценить только некоторые моменты: я хотела к ним на пляж, но на месте выяснилось, что пляж находится вообще со стороны дороги, то есть не за самим курортом, а как бы перед ним (хотя на схеме было нарисовано иначе) Очень большой минус - совершенно нет парковки (но это минус самого места) Еще удивило то, что перед самим главным корпусом какая-то труба, очень странная вывеска, я ехала и не сразу поняла, где вообще находится вход. Теперь уже буду знать, но когда едешь первый раз, и навигатор тебе говорит «вы приехали», а ты вообще не можешь понять, где вход, где парковать машину, жарко, и порой хотелось развернуться и уехать. Но я очень сильно хотела поплавать, поэтому разобралась и осталась.
1
12 Aralık
Hizmeti beğendim, spa, açık büfe, doğa, alakart restoran!
Orijinalini göster · Русский
23 Ekim 2023
Шикарное место! Красиво, уютно, вкусно кормят. Можно гулять, посещать разные мероприятия, ходить в спа и на процедуры. Ещё вернусь))
3
18 Şubat
Очень хороший курорт брали люкс очень хороший чистый красиво очень вкусно кормят ходили. В ресторан сойка ставлю 4 За меню бедное
3
1
23 Kasım
Burası muhteşem! Mutfak mükemmel! Kesinlikle tekrar geleceğiz!!!
Orijinalini göster · Русский
1
31 Ekim 2023
Очень достойное место для отдыха с семьёй. Шикарная столовая с хорошим меню есть отдельно ресторан.везде чисто,убранно,опрятно.
3
30 Ekim 2023
Очень понравился ресторан Сойка. Очень рекомендую посетить. Очень вкусно готовят, чисто и уютно. Приятное обслуживание.
3
1
21 Ekim 2022
Любимое место для любого отдыха, будь то спокойный отдых или активный всё для этого есть. Большая территория, великолепная природа, хорошие чистые номера и отдельные домики. Осень вкусное и разнообразное питание в столовой. Есть развлечения хоть для детей хоть для взрослых
1
3
24 Mart
Все отлично, все понравилось. Хорршие номера, обслуживание, анимация, услуги.
Минус встреча гостя с парковкой.
3
22 Kasım 2022
Прекрасный загородный комплекс, уютный номер, шикарный шведский стол, спа-комплекс также понравился, вокруг хорошая природа, в шаговой доступности озеро Кисегач, Еловое. Можно прогуляться вокруг озера м. Теренкуль, зайти на территорию санатория Кисегач.
3
2
31 Ağustos
Хороший семейный курорт. Природа. Хорошие завтраки и обеды.
1
2
20 Temmuz 2023
Отдыхали в начале июля. Будьте готовы, если вы едите с маленькими детьми, так как идти до пляжа не близко и не по ровной поверхности. Есть два маршрута до пляжа, через лес, потом вы выходите на проезжую часть, где всегда заставлено машинами отдыхающих. И надо быть внимательным, так как приходится идти вдоль дороги. Второй маршрут, это вдоль озера и там много, много лестниц. Для детей с колясками нет отдельного пандуса. Приходится тащить в руках ребёнка и коляску. Тот еще квест. Особенно возвращаться обратно, так как ты поднимаешься навверх😵💫. Еще для меня большой минус был, это шведская линия. Очень очень много народу, ты приходишь поесть, а мест нет. Вечная проблема с отсутствием столовых приборов, тарелок, кружек. Официанты молодцы, крутятся, как белки в колесе, но они просто физически не успевают с большим наплывом отдыхающих. Но питание вкусное и разнообразное👍
3
2 Ağustos 2023
Очень крутое место для отдыха, всё отлично и качественно, слаженный коллектив, чисто, уютно, приятно находиться. Рекомендую однозначно, молодцы.
1
2
22 Aralık 2023
Спасибо за отличный номер. Корпус 4 - новый, теплый, звукоизоляция выше похвал. Уборка на ура. Небольшие вопросы решены моментально после обращения.
1
27 Temmuz 2023
Понравилось, но хотелось бы лучше... Жили в бочке ;))) что очень интересно.. Но! Плесень в душевой кабине, это не порадовало. Уборка: норм. Еда: Голодным точно не останетесь, но шедевров блюд не ждите. Пиво и вино в обед и ужин. Вино самое дешовое, но пойдет... С пивом... :))) Красивая территория! Качели везде! Есть развлечения для детей. Катались на лодке.
1
22 Haziran
Из за сбоя в системе вышла накладка и один номер был продан дважды, предложили одну ночь в одном номере другую ночь в другом, нас вариант беготни с чемоданом не устроил
Территория большая погулять можно где, но как по мне требуется апгрейд
4
4 Ağustos 2023
В номерах порядок, уборка ежедневная. В апартаментах много места, есть кондей и стиральная машина, а также вся необходимая посуда. Прекрасные виды на территории, множество качель для взрослых и пункт проката. Имеется неплохая детская площадка.
Территория отеля доступна для всех желающих, а не только для гостей отеля. Всего одна детская площадка на такое количество семей с детьми. Мало посадочных мест при приеме пищи, приходится караулить, когда освободят стол. На раздаче толкучка, постоянно маневрируешь с тарелкой. На территории отеля множество крутых подъемов и спусков, поэтому малоподвижным людям и мамам с колясками будет тяжеловато передвигаться.
4
26 Şubat 2023
Большое спасибо всему коллективу комплекса , было всё замечательно, обслуживание, питание, развлечения, очень приятно , что у нас на Урале есть такие классные места. Всё было супер.
1
1
7 Ekim 2023
Отличное место для семейного отдыха. Номера хорошие. Чисто. Шведский стол очень вкусный. Отличный выбор разнообразных блюд.
16 Ağustos 2023
хорошая база отдыха,есть пляж,баня,уютные номера,на ротонде вечером проводятся десеотеки,есть детские площадки
ЛЮБЛЮ УТЕС!!(была там на сборах)
1
9 Kasım
Классное место отдыха. Хочется возвращаться и не раз. Спасибо за отдых
22 Mart 2023
Добрый день . вывоз или группу детей 40 человек 6 класс на каникулы в Утёс на один день. В программе было: экскурсия на озеро Чебаркуль, место падения метеорита( прекрасный отзывчивый, знающий экскурсовод Татьяна) , обед- шведский стол ( замечательный), и spa комплекс(!!!!). Леди в восторге, родители счастливы. Организация мероприятия на высшем уровне. Персонал очень отзывчивый, понимающий. Отдельное спасибо Марии, которая организовала эту поездку. Буду рекомендовать
3
4 Temmuz 2023
Очень всё хорошо и приятно и очень дорого. Правда, spa немного поизносился. В целом, и если вы не льготник и отдыхаете не в ипотеку, часто не поездишь. Очень жаль. Раньше отдыхали там намного чаще.
1
13 Mart 2023
Добраться можно на автобусе, авто, номера шикарные, шведский стол просто радует изобилие. И вкусной едой, много развлечений, огромная территория, прокат, бассейн, сауны, все отлично.
5
1
9 Kasım
Хороший Утес,отдыхали в сентябре, хороший персонал, шведский стол, медперсонал.
13 Ağustos 2023
Сама база отдыха неплохая на 4. Пляж хороший все оборудовано на 5. Но с едой в столовой проблема 2 балла вам. Еды мало, не успевают работники приносить приборы и еду, не справляются с потоком людей. Для all inclusive выбор питания скудный. Не соответствует цена/качество.
1
24 Ocak 2022
Отличный семейный Пансионат. Хорошее обслуживание, Спа комплекс просто великолепный для отдыха даже с маленькими детьми. Множество лесных маршрутов для пеших прогулок как летом, так и зимой. В тёплые период наслаждение окружающими этот район озерами. Транспортная доступность, также есть куда поставить свой автомобиль...цены конечно кажется великоваты, но обслуживание и состояние номерного фонда это все перекрывает. Регулярно посещаем данное место.
3
1
25 Temmuz 2023
Я второй раз там, мне понравилось ВСЁ!
Мы приезжали, на семинар со своей большой командой
Siberian Wellness (Сибирское здоровье). Из разных городов были и из Москвы, Уфы, Санкт-Петербург, Курган, Омск, Тюмень Челябинск и др. Все тоже были в восторге!
3
2
19 Ağustos
Кухня огонь,но надо вовремя успевать хватать те блюда,которые вам нравится!
В сфере нет кондишна!
3
8 Ağustos 2023
Отдыхали с мужем в Утёсе с 6 по 7 августа вдвоём. Купила программу Релакс на двоих у администратора на 5 тыс, в которую входит посещение бассейна с банями, массаж расслабляющий на двоих и кедровая бочка. При заселении, на вопрос как пройти программу Релакс, сказали в СПА всё расскажут. Заселились мы и пошли на бассейн, администратор попросила талоны на бассейн, я говорю у нас их нет , у нас куплена программа Релакс, в которую входит бассейн. На что она сказала не знаю, что за программа, но увидев мой чек на 5 тыс, пропустила нас. После бассейна, я спрашиваю у администратора СПА про запись на массаж и бочку, на что она мне опять говорит вас нет в программе, вам в мед.центр надо. Хорошо... Мы же гуляем, сходим до мед. центра решили мы с мужем, там запишемся. Пришли, а нам говорят, да вы что, программа Релакс проходит в СПА. Пошли мы заново в администрацию при заселении, объяснили ситуацию , нам сказали, они не видят почему то вашу программу оплаченную, мы им скриншот скинули. Ну нам же делать то нечего, зачем нам отдыхать, мы опять по горам пошли в СПА.... Иииииии девушка мне говорит, МНЕ НИКТО НИКАКОГО СКРИНШОТА НЕ СКИДЫВАЛ! В итоге она как бы плюнула и сказала, да уже давайте я вас завтра на массаж запишу. Алилуя, спасибо,записала. Я говорю а бочка кедровая, она мне говорит завтра утром приходите в любое время. Ну мы пришли. А там новый админ, который опять хочет с нас деньги за массаж взять, и мне опять заново пришлось всё объяснять, что у нас уже оплачено! Я ей говорю а бочка? На что мне ответ, у нас до 15.00 сан.обработка, мы бочку сделать не можем. Так а у нас в 15 выезд!!!!!!! Массаж нам сделали, спасибо большое молодому человеку , прекрасный массажист. А вот на бочку пошел только муж после выселения из номера, у меня уже даже желания не было. К еде вопросов нет, молодцы. Но..... Купив программу, причем за сутки я отдала 16300, не факт, что вы ее пройдете.Всем пофиг на вас, берут только немаленькие деньги. Хотели с мужем отметить день свадьбы, а тут одни нервы.
2
1