Прекрасная клиника, замечательный персонал. Не часто увидишь в ветеринарных клиниках такое чуткое отношение к животным, работают будто с собственными детками. Всё очень быстро и точно определили не подвергая питомца стрессу и назначали лечение.
Göz doktorunda vardı. Tavsiye etmiyorum! Yanlış teşhis, gereksiz ilaçlar. Aynı zamanda, manikürlü pençeleriyle evcil hayvanların gözlerine tırmandı. Küçük bir çocuk gibi çığlık atıyordu! Kliniklerdeki üç kişi bize sadece hasta günlerini yazıyorlar. Veteriner kliniklerindeki üç kişi, sözsüz evcil hayvanlarımız üzerinde deneyler yapıyor.
Kredi kartıyla ödeme yapamazsınız... Sadece nakit veya havale ile...
Tanımlama amacıyla verilerimin mağazasından gelen soruyla bağlantılı olarak incelemeyi tamamlayacağım.... Peki bu ne verecek? Kartları kabul etmeye mi başlayacaksınız yoksa kasadaki çalışan herkesi yanıltıyor mu?
Cevabınız esasen değil
Небольшая частная вет.клиника. Все достаточно прилично, чистенько, прием по предварительной записи, есть своя лаборатория и УЗИ. Клинику не выбирали, ездим исключительно к одному доктору, которого знаем около 10 лет и он нам очень нравится, это Лапин Иван Валентинович. Без преувеличения это доктор от бога. Ездим к нему через весь город, т.к. доверяем своих животных только ему.
Это какой-то кошмар! Столкнулась с хамством и полным непрофессионализмом в этой клинике.
Изначально обратились подстричь когти, собака йорк нервничала, хрипела, отдышка. Врач, которая стригла нам когти заметила это и сказала что у нас скорее всего проблемы с сердцем, я ответила, что возможно это из-за того, что собака имеет лишний вес, врач сказала, что лишнего веса нет, это сердце, тут же конечно побежали на УЗИ сердца. На УЗИ врач сказал, что сердце здоровое и эти проблемы из-за лишнего веса. Далее случился непредвиденные случай - собаку укусил клещ. Мы пришли с этой проблемой снова туда, так как это ближайшая к дому клиника. Встретила врач та же, которая изначально пугала нас проблемами с сердцем. Вытащила клеща и сказала что нужно сдать анализ на "Обиоз", только в другой клинике мы узнали что называется это по-другому. Не суть. Пугала нас смертельным исходом втечение 4 дней и т д.. Далее пришли мы утром на этот анализ, встретила Мария Сергеевна нас, молодая и грубая девица! Посмотрела, померла температуру и сказала, что у нас все хорошо, признаков нет никаких. И сказала, что нужно сдать пцр. На что мой вопрос - если втечение 4 дней зараженная собака может умереть, то как вы предлагаете мне ждать результат анализа 2 дня? На этот вопрос она мне ответила - "можете вообще её не лечить тогда". Я была не готова к сдаче крови из лапы собаки, для меня большой стресс это, потому задала вопрос много ли крови будут брать, ответ меня просто убил - "у собаки хватит!!" в другой клинике все подробно вежливо рассказали о процедуре, зачем и почему какие анализы нужны, а здесь только нахамила и денег выкачали низачто!!!
Прекрасные сотрудники,очень приветливые и квалифицированные врачи)) Спасают жизни нашим любимым питомцам, любят каждого их них. Очень вежливое обращение,всегда помогут,подскажут,направят,пропишут. Самое главное всех своих "клиентов" помнят по именам. Всем советую))
Лапин Иван Валентинович. Наш доктор спаситель. Настоящий профессионал и ВРАЧ с большой буквы. Очень внимательный к животным и к их хозяевам. Мы дважды оперировали у него нашего любимца цвергшнауцера и с любыми вопросами только к Ивану Валентиновичу (,хотя сами все врачи,правда "человеческие"). Спасибо всему персоналу клиники,все очень внимательные,добрые и любящие животных. Все знакомые,кому я рекомендовала клинику остались довольны и лечением и обращением персонала. Спасибо . Светлана .
Потрясающая клиника с замечательными администоаторами, ассистентами и врачами. В клинике всегда стоит уютная отмасфера. Все работники помогут вашему питомцу и позаботятся о них со всей душой. Отдельное спасибо Яшагину Александру Владимировичу который вылечил нашу собаку, приложив к этому не мало усилий и заботы
Моя любимая клиника, в которую мы ездим с другого конца города. Весь персонал очень доброжелательный, очень душевный и теплый и с людьми и с животными. И, конечно же, они профессионалы! Иван Валентинович спасал моих животных не один раз. Спасибо!!!!
Привезла кота к «грумеру». По телефону мне сказали что он есть! По итогу - кота обчекрыжили как только можно, пострижен кусками, шерсть на лапах оставили разным уровнем, просто ужасно! Оказалось, что у грумера был выходной, и стриг врач Галкина Ирина Ивановна. Если не умеешь стричь - не берись! По итогу попыталась исправить ассистент врача Давиденко Александра Павловна. У нее конечно не получилось исправить весь тот кошмар, что сделала галкина, но хотя бы она попыталась. Александре респект и большая благодарность. Но при всем этом мне согласились (снизошли, уж так и быть) сделать скидку в 30% на весь этот кошмар, ведь стрижка была проведена, гигиеническая. На что я сказала что платить не буду. Ну вы же вот понимаете, стрижка же была проведена. По итогу я ЗАПЛАТИЛА 500р!!!! больше никогда не обращусь в эту шарашкину контору!!! Вы просто твари, которые уродуют животных такой «замечательной» стрижкой . Еще и машинкой порезали и так измученного кота.
Фото с затылка, это как я просила чтобы постригли, и как стригли до этого, но в другом месте.
Более 4 месяцев наблюдаемся в этой клинике. Персонал отличается вежливостью, аккуратностью, высокии профессионслизмом. Всегда получаю ответы на свои вопросв. Лечение всегда доступное, эффекттвное. Обращение вежливое. Все относятся с любовью к своим пациентам. Расположение клиники удобное, недалеко от остановки общественного транспорта. Всегда посещаем данную клинику с удовольствиеи.
Добрый день! Мы уже не первый раз лечим своих питомцев в клинике "Ветпрактик". Хотим поблагодарить врача- дерматолога Ченцова Алексея Владимировича за профессиональный подход в лечении отита у французского бульдога Майкла. Спасибо Вам большое! Всем сотрудникам клиники спасибо за ответственный и профессиональный подход к лечению питомцев. Желаем всем крепкого здоровья, успехов и процветания! С уважением, семья Плотниковым.
Делали кошке очередную прививку, все норм. Доктор отнеслась ответственно. Первый раз искать замучаешься среди домов, хотелось бы указателей, как вариант.
Отличная клиника, переехала в более большое здание, шикарное мосто, парковка. Раньше было сложно парковаться. Отличный персонал, внимательное отношение к каждому
1
1
Kurumun yanıtını göster
Светлана Маслова
10. seviye şehir uzmanı
7 Temmuz 2024
Наблюдаюсь со своей шотландской кошечкой уже второй год, персонал вежливый, специалисты превосходные, а после переезда в новое помещение, квалифицированно, восхищаюсь всем, удобно, просторно, все замечательно.
Замечательная клиника! Такая доброжелательная атмосфера, сразу чувствуешь, что тут любят животных. И не просто любят а могут помочь!Уютно, чисто, удобно расположение.
Огромную благодарность клинике Ветпрактик и, в частности, Доктору (да-да, именно с большой буквы) Лапину Ивану Валентиновичу хотим выразить от нас с мужем, от моих родителей и родных за малютку шпица Тедди!
Именно Лапин провёл сложнейшую операцию по исправлению ААН (атланто -аксиальная нестабильность) у нашего щенка. Такую операцию не делают в Саратове практически больше нигде (до Ветпрактик мы находили одну клинику, где проводят такие операции, но смутил дорсальный метод проведения - очень сомнительный, опасный, имеющий море последствий, успех такой операции был крайне незначителен, животное могло умереть ещё во время операции либо от побочки, которой, повторюсь, в данном методе огромное количество). Помимо ААН у нашего Тедди были обнаружены гидроцефалия, дисплазия и печеночный шунт (последнее обнаружил Лапин). К И.В. мы обратились в начале декабря. Была назначена диета - корм гепатик и Дюфалак, благодаря ей щенок стал более подвижный, лапы более мягкими, послушными, не деревянными, как раньше, но ходить так и не мог.
Щенок начал падать ещё в августе, к концу сентября перестал ходить вообще.
Никакие препараты не могли поставить Тедди на ноги, выход был один - операция.
Иван Валентинович сразу сказал, что с таким заболеванием, у кого есть возможность, ездят оперироваться в Самару или Москву. Лично он тоже проводил такие операции, проводил успешно. Собаки после нее вставали на ноги, через какое-то время могли бегать и жить, как все. Я боялась, честно говоря, проводить такую операцию в нашем городе. Я прекрасно понимала, что в Ветпрактик если и проводились такие операции, то, скорее всего, очень редко, да и мало (операция стоит немалых денег - это раз, заболевание очень редкое - два, хозяева просто напросто нередко усыпляют таких животных - это три). Поехать в Самару или Москву было бы очень напряжно - муж работает, а я в положении. Муж настаивал на операции в Саратове, в Ветпрактик.
Я до последнего не хотела подвергать риску жизнь Тедди.
Но щенок хотел жить. Бегать. Играть. Он очень пытался встать на лапы, скулил от безысходности. Так долго прожить бы он не смог, поскольку развитие было нарушено, мышцы не развитые, он просто ел, ворочался, ходил в туалет, всё время лежал, спал.
15 февраля мы приехали всё-таки на операцию.
Я очень переживала. И.В.сказал, что перестрахуется на время операции - наркоз будет подходящий , самый безобидный в нашем случае (из-за патологии печени Тедди противопоказаны антибиотики), всю операцию он будет под капельницей.
Я просто решила для себя, что раз щенок действительно хочет жить - всё пройдёт успешно. Если нет - значит, изначально он не был приспособлен к жизни. Хотя на тот момент я знала, что лучше пусть он будет рядом со мной, но лежачий, чем сейчас умрет на операционном столе....
Доверясь И.В., мы оставили Тедди и уехали.
Операция, как мы поняли, длилась около 5 часов. Метод был совершенно иной - доступ к шейным позвонкам проводился через шею, не через макушку, вместо проволоки шейные 1 и 2 позвонки были скреплены спицей. При удачном проведении операции спустя несколько месяцев щенок бы смог бегать, как все другие собаки, не было бы запретов и ограничений, как при дорсальном методе, шансов при такой операции на дальнейшую жизнь гораздо больше, хоть и сама операция очень сложная - щенок весил 1,6 кг, все органы очень маленького размера, повредить что-либо в любой момент стало бы фатальным для жизни собаки.
После обеда позвонил Лапин. Сказал, что прошло всё без инцидентов, были удалены ещё все молочные зубы (я просила по возможности это сделать) , челюсть у щенка была как у акулы - зубы в два ряда - молочные,а рядом уже постоянные. Температура приходит в норму. Ещё позже он вновь набрал мне, сказал, что состояние стабильное, вечером можем забрать домой.
Ночью, когда мы легли спать, наш Тедди (он лежал на кровати) вскочил на все четыре лапы!
Я испугалась, схватила его, положила снова рядом. Через несколько дней он повторил попытку. Постепенно начал вставать и немного уже стоял на лапах. Через неделю он уже мог ходить, хоть и не уверенно, через несколько дней начал бегать. Сейчас (прошло почти 2 месяца) это неугомонный пёс, который постоянно гоняется за нашим далматином по квартире, гоняет кроликов, когда я выпускаю их побегать по квартире, кусает за ноги, таскает игрушки, постоянно треплет маминого мопса, когда мы приезжаем к ней, таскает ее кошек за хвост.... Даже запрыгивает на диван (невысокий, но всё же!) Если мы идём гулять - то он обязательно облает чужую собаку, рвется поиграть с ней, встаёт на задние лапы, танцует..... Ни соседи, ни мои родители - никто не верит, что этот тот самый Тедди, который почти 5 месяцев мог передвигаться только сидя у меня на руках.
Скоро Тедди будет год (25го) и именно благодаря Ивану Валентиновичу он сможет "отметить" его будучи счастливым, полноценным и довольным псом!
Искренне, от всей души, благодарим за такую тяжёлую но успешную проведенную работу Лапина И.В. и клинику Ветпрактик!
Спасибо Вам, что вернули мне активного щенка, собаку, с которой я могу гулять - не только на руках! Спасибо огромное!!!!! Я, честно говоря, не верила, что всё получится, но Вы смогли! К огромному моему счастью! Теперь доверяем Тедди только Вам, уважаемый Иван Валентинович! Успехов Вам по жизни, в работе, удачи во всём и счастья, которое Вы смогли подарить Тедди и нам!
Грамотные специалисты. Любят животных и не бросают тяжелых пациентов. Спасибо, что не отказали в последнем приюте нашей Грушеньке и сделали все, что могли.
Самый лучший доктор Лапин Иван Валентинович. Следит за сердечком моего Йорка ,заодно консультирует по всей его жизни. Мне очень нравится. Клиника от меня расположена далеко,но вожу своего малыша только к этому доктору . Всем советую . И очень приятная администратор Елена!
Огромное спасибо специалистам данной клиники, особенно врачу - Дружкиной Марии Сергеевне, за её трепетное и внимательное отношение к моим любимым питомцам! Очень грамотный специалист, быстро поставила диагноз, который не смогли поставить в других клиниках, результат-спасенная жизнь и здоровье любимых животных.
Люди! Меньше читайте бредовые отзывы не грамотных людей и идите за помощью только к профессионалам, как в этой клинике!
Ещё раз спасибо Дружкиной М.С. за оказанную помощь, буду приходить к Вам и дальше
Спасибо большое персоналу, всё очень вежливые, очень сильно заботятся о животных, не зря выбрали эту клинику и именно Димитрюк-Замятина Диана Анатольевна, она очень хороший врач, мне она очень понравилась, и кошечка моя легко к ней пошла
Отличная клиника с прекрасными специалистами 👏🏼 всегда заботливое и бережное отношение к питомцам, что они не боятся посещения ветеринара 😻 врачи подробно рассказывают что происходит с животным, без лишнего навязывания анализов и услуг. Спасибо вам за ваш профессионализм!
Заболел котенок, обратились в эту клинику. Сначала лечили неделю-две, вроде становилось все лучше, но потом после действия антибиотиков болезнь по новой возвращалась. Предложили взять анализ, сделали, в итоге он ничего не показал.
Стоит сказать, диагноз клинически был поставлен верно (не смотря на то, что не был взят нужный анализ), однако назначенное лечение оказалось совершенно не верным, это мы узнали в другой клинике. Тот антибиотик который нам давали, на данный возбудитель не действуют. Только в другой клинике нам назначили нужное лечение и котенок наконец-то выздоровел. Зато минимум 1000 рублей каждый раз мы в ветпрактике оставляли.
И ещё, при взятии крови из вены - делали это очень неумеючи, промахнулись и напугали сильно котенка.
Кстати, "врачи" считают то, что прививка от лишая вообще не эффективна и лучше мазать мазями, что 2 месяца мы и делали, но в итоге поставили 2 прививки и лишая как буд-то и не было. В общем сюда больше ни ногой и вам не советуем!
Здесь работают профессионалы, любящие своих пациентов! Наблюдаются и остаются на передержку наши кошка и котик. Котики счастливы, хозяева довольны! Рекомендую!
Прекрасная клиника, там очень квалифицированные врачи, вежливый персонал, уютно. Предоставляют нужные анализы и необходимые обследования, почти всегда есть лекарства, которые нужны для лечения. Я только там лечу своих питомцев, потому что знаю, что правильно поставят диагноз и не сделают лишние обследования, и назначат самое оптимальное лечение!
Огромное спасибо всему персоналу, лчень отызвчивые и добры Администраторы, сразу видно, что любят животных.
Доктор был мужчина, к сожалению не помнб имени, посмотрел нашу кошечку Ласку, она уже старенькая, но он все равно осмотрел ее и провел небольшую операциб на зубки.
Процветания вам❤️
Спасибо большое за помощь и вашу теплоту🙏
Хорошая ветклиника. Персонал вежливый, компетентный. Всегда заранее звонят подтверждают запись или напоминают о записи. Внутри чисто, уютно, бахилы. На удивление цены не кусаются, лишних денег не дерут. Радостно что есть такая хорошая клиника.
Очень внимательный персонал. Ласковое обращение с питомцами. В помещениях чисто и аккуратно. Наблюдается и лечимся в этой клинике уже 7 лет. Большое спасибо за качественное обслуживание.
Прекрасная ветеринарная клиника. Весь персонал отзывчивый и приветливый. Отдельное спасибо хочется сказать Лапину Ивану Валентиновичу, который является настоящим профессионалом своего дела
К сожалению опыт обращения в эту вет.клинику закончился печально для нас. Заведомо зная, что наш кот умирает эти "врачи" просто тянули с нас деньги. Никогда не обращайтесь к ним.
Хочу выразить огромную благодарность Лапину Ивану Валентиновичу, за своевременную постановку диагноза, провёл УЗИ, взятие анализов крови, провёл качественную операцию без осложнений(это самое главное, очень переживала), реалибитация прошла хорошо, собачка шпиц чувствует себя отлично. Остальным врачам тоже большое спасибо, после операции приходили на плановые осмотры и нам уделяли должное внимание, выслушивали, осматривали, делали УЗИ и давали рекомендации, будем ходить только в эту клинику
Грамотные ветеринары. Попала в эту клинику с заболевшей собакой после 4х клиник, где животному не могли правильно назначить лечение-назначали то, что я, не имея мед образования понимала и видела по животному, что улучшений нет и не будет. Молодая собака перестала ходить вообще. Подняли на ноги. Очень хороший персонал, отношение к питомцам от души. Второй раз с Найдой обратилась опять сюда , уже с раной- вновь оправдались ожидания в оказании помощи. Зашили рану, все аккуратно, без осложнений. Только 5 звезд клинике и людям, там работающим.
Хочу выразить огромную благодарность чудесному врачу - Лапину И.В. Врач от бога, нашел подход к нашей собачке, провели осмотр аккуратно, ласково, бережно. Определили диагноз, назначили лечение, диету, разобрались во всем, что беспокоило. Теперь за помощью только к Лапину И.В. Побольше бы таких чудесных врачей! Спасибо Вам!!!
Мне понравился доктор) очень приятная, всё объяснила, помогла) ресепшен очень дружелюбный, помогли всё правильно заполнить. В клинике чистота и приятная атмосфера !
Спасибо ветврачам, которые принимают и после окончания рабочего времени, и на рецепшене администраторы тоже молодцы!!!! и вообще новая клиника ( помещение) намного больше и логистически правильно оформлена, всем большая благодарность, самое главное мой питомец жив и здоров!!!
Два года назад у кошки была непроходимость кишечникка, в Ветпрактик ей помогли, но похоже заразили её там вирусной лейкемией.(Больше негде было заразиться) Месяц назад у неё заболели зубы, начали кровоточить. Повезли опять сюда, так как доверяли и начитались хороших отзывов. Про фелину лейкозу ещё не знали, выяснилось уже по ходу лечения, когда сдали тест на кровь. Сказали, что нужно удалять разрушенные зубы. Провели операцию. Привезли домой. Кошка очень сильно мучилась когда отошла от наркоза, не ела и не пила. Не двигалась. У неё отнимались задние лапы. Снова поехали в ветеринарку. Оказалось, что кошка безнадёжна и нам пришлось её усыпить. До операции кошка была нормальная, она ела и пила,радовалась жизни и играла и вдруг через два дня после удаления зубов её практически парализует. Что там с ней сделали неизвестно. В клинике очень разочарована. Не советую никому обращаться сюда!!!
Отличная клиника, отвозили кота в тяжёлом состоянии, были мысли что не спасем, за неделю восстановили до активного состояния. Оставили питомца на стациаонар, так как была запущенная стадия, каждый день звонили и все рассказывали и отвечали на все вопросы, есть возможность прислать видео, ветеринары и врачи стационара, профессионалы и любят животных, что видно по отношению к ним. При необходимости всем помогает и подключается к лечению ведущий врач. Огромное спасибо всем причастным к тому, что живой и активный кот уже дома🙏🏻👍
Отличная клиника. Хожу туда уже 5 лет. За это время врачи и прививали моих щенков, и лечили кошку от инфекции, и принимали роды у собаки, и ставили чип, и узи делали много раз, и откачивали собаку, когда у нее упал кальций, и даже спасли кошку при смерти. Всегда ходим только в вет практик❤