Ставлю 5 звёзд, было бы можно, поставила бы 10!!!
В клинике царит приятная и доброжелательная атмосфера. Очень понравилось отношение к питомцам, а так же к нам - владельцам. Видно, что ребята делают свою работу от души, а не обогощаются. Сделали только те обследования которые сразу выявили проблему и ничего лишнего. Дали необходимые рекомендации. Чувствуется забота и переживание за каждое животное.
Желаем коллективу клиники и дальше оставаться такими же отзывчивыми, добрыми и искренними, ведь если кто-то даёт охотно, это приятно Богу.
Хочу выразить благодарность всему коллективу клиники Ветпрактик и особенно врачу Лапину И.В. Внимательный врач, хорошо и доступно обьясняет курс лечения! Спасибо большое!
Персонал грубый , не могла дозвонится! Полная антисанитария! Бедная моя Кошечка, что ей пришлось натерпеться!!! Если вы любите своего питомца, ни в коем случае не обращайтесь в эту клинику!
Все очень понравилось, отличный ортопед.
Рассказал и понятным языком объяснил о всех процессах в суставе.
Понравилось что производил всегда акцент не на лекарствах, а на правильных физических активностях
Сегодня второй раз посещали клинику, врач Лапин Иван Валентинович очень понравился, все подробно обьяснил, ласково обращался с собакой, побольше бы таких профессионалов. Спасибо огромное.
4
Kurumun yanıtını göster
Olesya L
2. seviye şehir uzmanı
29 Temmuz 2024
Чистили здесь собаке зубки, всё супер! Красивая, чистая клиника, в которой работают приятные люди! Спасибо!
Очень нравится клиника! Несколько лет к ним ходим с собакой и кошкой. Врачи внимательные, все приветливые, подробно всё рассказывают. Нареканий никаких. Молодцы! Так держать!
Добрый день, долго думала писать ли свою историю, но думаю она многих предостережет. Изначально мы обратились в эту клинику с собакой с гипотиреозом, да Александр Владимирович нам помог, я поверила в профессионализм , стала наблюдать остальных своих животных в этой клинике. Затем была операция у кота по мкб, кот еле выкарабкался, думала особенность организма,молчу уже про кучу потраченных денег, тьфу тьфу обошлось. В ноябре 2022 у собаки случился приступ, собака пожилая 14 лет. Обратились снова к Александру Владимировичу, нас привили(тоже странно да без результатов обследований ) , взяли анализы , сказали позвонят по результатам. В итоге спустя неделю пришли на повторный прием ( звонка от врача так и не было ) и узнали что у нас критические значения почечных анализов! На мой вопрос может это сердце ? Нет точно не сердце. Ни узи при этом ,ничего не сделали … Хотя возраст и первым делом надо провести полный скрининг организма ,назначили препараты для почек, показатели снизились , приступы продолжаются. В итоге вердикт - у вас идиопатическая эпилепсия , пейте противосудорожные и миорелаксанты. К слову после конской дозы миорелаксанта назначенной от балды собака чуть не умерла, были двойные приступы и это уже меня насторожило конкретно.История долгая , что я хочу сказать. Я сама врач , и если врач чего-то не знает лучше сказать я не знаю!! Чем тыкать пальцем в небо . Конец у этой истории таков,что я обратилась к другим врачам по советам волонтеров,обошла всех в городе и внимание ! У собаки проблемы с сердцем- ХСН! От этого приступы. Сейчас получаем адекватное лечение , и самое главное наш врач звонит по результам анализов сразу ! И не относится так безразлично как в ветпрактике, ставя непонятные эксперименты и беря за это совсем немаленькие суммы ! Животное не человек, если вам не все равно всегда перепроверяйте результаты у разных специалистов. Уголовной ответственности нет , вот и назначают все подряд , не думая что для кого-то их животное очень дорого! И не в деньгах дело , я готова была заплатить любую сумму,но за профессионализм ! Надеюсь была полезна
Провели рентген питомцу, предоставили снимок на флеш носителе для своего лечащего врача. При проверке на снимке нет пометки правая проекция или левая. Догадайтесь сами... Заключение рентгенолога на руки не предоставили. Эта опция, оказывается, доступна при обращении к лечащему врачу этой же клиники. А стоимость услуги на 200-300 р дороже в сравнении с другими клиниками!
Очень обидно за подобное отношение к клиентам!
В клинику "Ветпрактик" обращаюсь уже несколько лет. Всё прекрасно: персонал, внимание, качество обслуживания, мед.препараты. Мы с котом очень довольны ☺️
Благодарю весь персонал клиники за отзывчивость и доброжелательное отношение. Особенно говорю спасибо врачу Диане Анатольевне за квалифицированную помощь, за то что спасла нашу кошечку Злату от страшной болезни. Всем спасибо и с наступающим новым годом!
В Ветпрактик хожу уже много лет уже со второй своей собакой, хотя для этого нужно проехать пол-города: там не назначают лишних анализов и услуг, квалифицированный персонал, очень любят животных. Без очереди принимали нас в экстренном случае. В клинике делают рентген и анализы, не нужно никуда дополнительно ехать. Яшагин Александр Владимирович теперь наш "семейный доктор" и к другому врачу не пойдем
Чудесные врачи клиники Димитрюк Диана Анатольевна, Лапин Иван Валентинович! Отношение к животным самое теплое и можно сказать, что это лучшее место в нашем городе! Профессионалы! Всем у кого есть проблемы со здоровьем своих питомцев, рекомендую!
Нашел во дворе стрижа со сломанным крылом,
Обзвонил весь город в поисках орнитолога. Нашел специалиста в Ветпрактике и попал на первичный прием к Лапину Ивану Валентиновичу. Хочу выразить благодарность за помощь птице с всеобъемлющей информацией по её дальнейшему лечению! Иван Валентинович подробно объяснил, как содержать птицу на время лечения и какие особенности есть у стрижей в дикой природе.
Отличная клиника для животных! Нам есть с чем сравнить , были в трёх клиниках Саратова, где не смогли нам помочь. В Ветпрактике нашей кошечке поставили правильный диагноз и вылечили ! Спасибо большое доктору Александру Владимировичу!
Сегодня были у доктора Лапина Ивана Валентиновича к которому уже ранее обращались. У нас кошка Муся заболела плохо ест, высокая температура. Доктор как всегда приветливо встретил нас в назначенное время. Оперативно поставил диагноз и назначил лечение которое к сожалению сможет только облегчить жизнь кошке. Ничего лишнего, всё только то что необходимо сделал. Врач у которого доброе сердце и профессионал с большой буквы. Если нужна помощь то настоятельно рекомендую Ивана Валентиновича. На рецепшене девочки всё участные, вежливые. К сожалению не знаю имени ассистентки которая помогала доктору. Огромное спасибо всем за ваш труд и отзывчивость.
Умерла наша Симочка сегодня ночью в этой клинике, две недели лечились, четыре дня в стационаре, вечером отдали никакую, доктор не вышла была занята, привезли домой вытащили из переноски, а кошка совсем плохая задыхается, лапа опухла от катетера сильно перетянуто, звоню привезите назад, у колола мочегонным, пока смотрела в рот всю истерзала, то надо делать рентген то не надо, в итоге забрала на кислород положила в ночь и даже не сказали что ночью в стационаре никого с животными нет, это мы узнали утром, вечером приезжали в десять, стучали, стучали хотели забрать увезти в другую клинику, хотя утром я пришла говорят что доктор с ней была до 12ночи, говорят не справилась с болезнью, только измучили кошку и нас, ничего не объясняют, а денег только давай не понятно за что
Отличная клиника. Большая благодарность доктору Галкиной Ирине Ивановне. Она провела ювелирную операцию по кастрации, нашей кошке Бусинке. Такого миниатюрного и совершенно незаметного шва я никогда не видела. Наша любимица весь день пробыла в стационаре клиники и сейчас чувствует себя очень хорошо. Очень приятно, что Бусинке подарили подарок, специальный корм. Она его уже оценила)
Хорошая клиника,индивидуальный подход к животному,вежливые и приветливые врачи и администраторы.Прихожу с котом не первый раз,лечим глаз. Все устраивает.Спасибо за вашу работу.
Всем доброго времени! Обратилась в эту клинику в связи с плохим самочувствием хомячка. При записи на приём первый вопрос был: «Лечите ли вы хомяков?» , на что мне ответили утвердительно. Я подробно рассказала врачу всю ситуацию, но он не мог определить, что с моим питомцем, позвал своего коллегу-офтальмолога. Они посмотрели симптомы хомяка в интернете, сделали заключение, что заболевание либо вирусное, либо онкология. Точного диагноза и рекомендаций я не получила! В конце приема врач заявляет, что я должна ещё и за приём офтальмолога! Хотя это
он позвал коллегу, ввиду своей некомпетентности. За офтальмолога я, конечно, отказалась платить, но была поражена, каким бесстыдным образом с меня хотели снять деньги!!! Сложилось впечатление, что в этой клинике никакого представления не имеют о заболеваниях хомячков. Лечат только кошечек-собачек. Но зачем тогда заявлять, что они могут помочь! В заключение хочу сказать, что людям, у которых есть хомяки, стоит обращаться в другие клиники!
Лечим своих питомцев только тут, уже на протяжении 4х лет. Огромная благодарность Яшагину Александру Владимировичу, с любой болячкой только только к нему🙏 Не смотря на то, то что живём территориально не близко, едем всегда в Ветпрактик. Очень отзывчивый персонал, по телефону всегда вежливые и готовы помочь и полскажут как действовать в не понятной ситуации)
У меня бульдог, француз и мы 2 года с этой клиникой. Есть все и на все проблемы. Доктора обожаем все, пес, я, дочь. Наш доктор Лапин Иван Валентинович.
Когда человек любит животных и работает по призванию, это сразу видно. Мой Бонд всегда сам бежит к доктору 👍
Были уже 3 раза с разными животными, каждый раз нас лечил Лапин Иван, врач очень хороший, всё по существу, ни каких лишних назначений. 2 раза приезжали экстренно, не долгое ожидание. Очень приятный, вежливый и обходительный персонал.
Сегодня мы впервые оказались в этой клинике. Наша собачка неделю мучалась от страшной боли. Мы прошли всех врачей в Саратове, сделали массу обследований и только здесь нас выслушали. Врач досканально все изучил, поставил диагноз, отменил все предыдущие нецелесообразно назначенные лечения и подготовил морально к предстоящей операции.
Мы вверяем Вам нашего члена семьи и надеемся,что все пройдет наилучшим образом.
В клинике по-домашнему добрая атмосфера.
Добрый день. В данной клинике помогли нашему питомцу. Хочу выразить благодарность персоналу за радушие, понимание и компетентную работу. В особенности Дружкиной М.С.
Всё понравилось! Записали на приём день в день. Доктор Мария была очень внимательной, проконсультировала, ответила на все интересующие вопросы, выдала памятку. Понравилось отношение сотрудников и цены, будем приходить именно сюда.
Лечу свою собачку только тут. Грамотные и внимательные специалисты. Советую данную клинику!
Отдельное спасибо доктору с большой буквы - Яшагину Александру Владимировичу!
Обращалась уже несколько раз с кошками: прививки и глаза. Очень хорошие доктора, к животным относятся как к своим, успокаивают, сюсюкаются, а потом начинают осмотр), приятная девушка на ресепшене, доброжелательная, знает своё дело(простите, не знаю имени)). Подобрали лечение, которое действительно работает, а не сдирание денег за воздух. Большое спасибо, желаю побольше клиентов и меньше больных животных)
1
3
Kurumun yanıtını göster
Екатерина
10. seviye şehir uzmanı
7 Ağustos 2023
Были на приеме у Лапина Ивана Валентиновича с крыской.Мне очень понравилось отношение Ивана Валентиновича к моему питомцу))Врач сделал очень тщательный осмотр,послушал крыску,взвесил,измерил температуру,расспросил обо всем,гладил и успокаивал крыску))Потом крыске сделали рентген,о результатах все подробно врач рассказал,ответил на все мои вопросы,назначил лечение,сделал укол)
Сейчас начали лечение)
Впечатления о приеме и клинике очень приятные))
Спасибо большое Ивану Валентиновичу за доброе,чуткое,тёплое отношение и за назначенное лечение))
Я очень переживала,и именно доброе отношение врача к моему питомцу и ко мне меня успокоило))
Еще раз спасибо за оказанную помощь и любовь к животным!!!
Посещаем данную клинику мноґó лет и с разны́ми питомцами. Все четко, грамотно. Прежде чем нáзначать обследование скажут сколько будет стоит и потом ты уже решаешь делать или нет. Можно приобрести препараты. Посоветают корм. У меня только положительное впечатление от клиники. Всему коллективу большое спасибо.
Очень хорошая клиника, были на приеме у Александра Владимировича, очень опытный и хороший специалист, на рицепшене все объяснили, рассказали многое чего посоветовали, животному нашему даже дали подарок 🎁, всем советую.
Отличная ветклиника, мы ездили котика по записи кастрировали и прикрепились к этому месту, обращались экстренно и коту оказали помощь, сразу сделали анализ мочи и сказали, если понадобится, то и Узи есть. Много персонала, приветливые.