VIA Sacra
413 yorum
14 Eylül 2022
Приехали в Краснодар на 1день, впечатлений от отеля хватило, ни дня больше там не осталась бы; номер был двухкомнатный, полу люкс за 3500, без завтрака, завтрак 300р(на выбор яичница, либо омлет, либо каша) напитки отдельная стоимость?!!
Нас поселили на “тихую сторону», как нам сказали, в итоге Окна выходили на дорогу, всю ночь слышно было было машины. Стены очень тонкие, все заляпанные не пойми чем, диван в номере весь обшарпаный, будто кошками драный, что с помойки, неприятно сидеть на таком, сантехника ржавая, в санузле воняет канализацией!!!!! А освежитель воздуха на ржавой цепочке?!!белье чистое+; полотенца чистые, белые, тапочек нет, 1стакан на 2х местный номер; чайника нет, сказали Куллер на этаже🤷♂️. 3500 за такую ночлежку дороговато конечно, никому не советую и сами не приедем, не ведитесь на довольно высокий рейтинг, он накручен
15 Ağustos 2023
Бронировал через Яндекс. Заселили в прокуренный номер. Администратор на конструктивный диалог не настроена, не хотела переселять в другой номер. Чайник, фен, тапки в номере отсутствовали. На замечание ответила все вопросы к Яндексу. Не рекомендую.
2
2
2 Eylül
Все супер! Можно смело останавливаться
4 Haziran
Хороший отель, только вот шумоизоляция подвела
3 Ağustos 2022
Из плюсов - лишь экстерьер в итальянском стиле и только. Минусы - их очень много. Невкусные завтраки, жирные, омлет с майонезом - перебор, не стоит 300 рублей. Дешевые мятые приборы, рваные старые полотенца. Неудобная подушка и матрас, с которого скатываешься. Искали отель на ночь, чтобы выспаться, а тут - плохой сон, рано вставать и чувства разбитости из-за неудобной кровати и шума на лестнице. К тому же всю ночь шумел кондиционер. А освежитель воздуха на цепочке - вообще за граню..такого позора я ни в одном отеле не видела. Ржавчина и коррозия на сантехнике, вод на полу от душа, потому как в душе лишь тканная шторка. Словом владелец экономит на всем, за состоянием не следит. Ну и безвкусный декор также не добавил положительных впечатлений. Не рекомендую. И советую не читать положительных отзывов от пустых профилей, под копирку. У меня есть чек, что я была в отеле и множество фото с геотегами.
3
1
17 Aralık 2022
Остановились на сутки. Номер стандарт на двоих - отдали 2000. Номер был забронирован для двоих. Но по заселению не было второго одеяла. Позвонили - принесли в то время пока ужинали. Одеяло шокировало, фото прикрепила.В номере достаточно чисто. Впервые увидела, что освежитель воздуха зафиксирован цепью😂. Телевизор был неисправен ( некорректно работал). Пол в номере холодный, а тапочки выдают только по оплате 100 р за пару.(для сведения).
14 Temmuz 2022
Гостиница замечательное место в городе. Почти все приезжают с города и живут у нас. Для гостей с детьми очень удобно. Завтрак подготавливаю всегда сама. Уборка каждый день, никакого беспорядка.
2
1
16 Ekim 2023
Очень хороший отель. Очень вежливый персонал, хороший номер. Оставил хорошие впечатления
1
10 Nisan 2023
Две звезды, только за завтраки! Они хоть и однообразные, но по домашнему вкусно. Жили неделю в этом месте. За неделю никто не убрал номер, не поменял белье и иии... На моё - " вы хотя бы мусор вынести и дайте туалетную бумагу", просьба была не выполнена, пришлось вечером идти на ресепшен и брать бумагу там.
1
14 Ekim 2023
Не рекомендую. Фен не работал. Пульт от телевизора тоже. В районе гостиницы стоял ужасный запах канализации. Единственный огромный плюс за вкусные завтраки
16 Temmuz 2023
Заявка на 3 звезды - очень завышена! Сервис - он в мелочах, но тут его нет. Снимали номер 149, трехместный, на одну ночь, знали, что приедем поздно вечером, поэтому в заявленном описании номера и самой гостинице подкупил чайник в номере и работа круглосуточного кафе. В итоге кафе работает до 18:00 (мы приехали в 21:00), чайника в номере нет, и воды бутилированной тоже нет. Администратор нам продала воду из неработающего кафе по стоимости 200 руб. за 1,5 л бутылку Пилигрима!!! И не сказала, что на этаже есть кулер.
В номере визуально чисто, матрасы хорошие, постельное свежее и хорошо пахнет. Полотенца и ванные принадлежности (мыло, гель, шампунь) на двоих гостей (нас трое).
На стенах грязые пятна, потеки от брызгов и это просто видно! и очень омрачает впечатление о номере, потому что именно за эти пятна на светлых обоях и цепляется взгляд!
В ванной прямо под умывальником на кафеле, в месте, где становишься ногами, была какая то грязь. Не стали никого звать, просто туалентой бумагой сами вытерли и положили на это место полотенце для ног. В душе вода уходит плохо, получается, стоишь в луже, пока купаешься. На потолке решетка вытяжки смещена и в глаза бросается не закрытая дыра. Замок у двери в ванную не работает.
Всю ночь слушали катающийся туда сюда лифт. Утром попросила у администратора третий комплект ванных принадлежностей с зубной щеткой, принесла горничная, и заявила, что по тарифу нам не положено и это стоит дополнительно 100 руб.
Завтрак заявлен с 8:00 до 11:30, утром надо спуститься и заказать, что будешь кушать. Я подошла в кафе в 8:45 сделать заказ - как раз в это время работник кафе только пришла на работу. Из меню - яичница, омлет или каша (1 человеку что- то одно) кусочек хлеба, масло сливочное, кружка чая или растворимого! кофе. Было вкусно. Но! масло сливочное!!! очень странно выглядело и воняло (не пахло) старым маслом! Лучше бы нам забыли его поставить.
Бронировали через Яндекс Путешествия. Повелись на хорошие отзыв об отеле.
3
7 Nisan 2023
Из плюсов только чистый номер.
Из минусов:В описании номера указан чайник и фен,их не было. Матрас такой,как будто набить песком. Сотрудник на рессепшен показал полную не компетентность.Безответственная,ничего не знает,свои ошибки не признает.
На все вопросы вопросы,что чего-то нет,отвечает:Странно.
Отель не рекомендую.
3
8 Nisan 2023
Цена / качество не соответствует . тапочек в номерах не предусмотрено. В кафе надо постоянно искать кого то через ресепшен. Отопоения в номере нет. Сплит система уже забыла слово чистка, дует пылью и чем то еще. Одеяла заправлять нужно самому, причем пододеяльник короче одеяла. Только переночевать, и то от без выходности.
25 Kasım 2022
Чистый, уютный номер, в номере имеется телевизор, совместный санузел, холодильник, чайника в номере нет, но он и не нужен, так как в коридоре стоит кулер, мне понравилось, советую. P.S. Хотелось бы отметить приветливость девушки на ресепшене. Большое ей спасибо.
3
30 Mart 2023
Обслуживание так себе.. Номер чистый, кровать сломанная, лежать можно только с одной стороны. В номере нет геля для душа, мыла и туалетных принадлежностей кроме бумаги. Полотенца только для лица. Не хватает стаканов с водой и чайника. Кровать сломана, это очень неприятно
2
1
7 Ekim
Супер отель, всё на высшем уровне
1
17 Ekim 2022
Все отлично. Чистые номера, достойное кафе. Приятный обслуживающий персонал. Все отлично. В номерах все есть, что необходимо для пользования.
25 Ağustos
Всё просто отлично. Рекомендую.
14 Ocak 2022
Очень классная гостиница, высокое качество обслуживания и индивидуальный подход к каждому клиенту. Круглосуточное кафе и самый приятный персонал. Цена приемлема, даже занижена.... Теперь всегда буду останавливаться только там
3
2
4 Ekim 2022
Очень хороший отель, приветливый персонал, администратор Василина приветлива, приняли с гостеприимством, номер уютный , комфортный, спасибо большое за отдых!
3
2 Nisan 2023
Хорошая гостиница , номер обошелся 2500 , есть телек в номере , можно заказать за доп плату ужин в номер , единственный минус , завтрак ждал больше 45 минут .
23 Kasım 2021
Очень понравился интерьер отеля, чисто, тепло, уютно, делекатное обслуживание персоналом: администратора, сотрудников местного кафе, где очень вкусно и душевно готовят домашнюю еду, подают щедро и по приемлемым ценам....
1
2 Eylül 2022
Несмотря на весьма демократичные цены, это настоящий отель, с электронными карточками для дверей, централизованным кондиционером, телефоном в номере и т.д.
Пусть есть небольшие огрехи, но нам все понравилось. С парковкой проблем нет.
Завтрак готовят быстро, и вкусно.
2
1 Mayıs 2023
Всем доброго дня!
С 30.04.23-01.05.23 останавливались в данном отеле.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ЗАСЕЛЯТЬСЯ.
1. В 08:00 утра в соседней комнате начали делать ремонт. ГРОМКО СТУЧАТЬ, ДОЛБИТЬ…
А что ФЗ га гостиницы у нас уже не распространяются?
2. В каждой комнате лежит меню (на кухню) - цена указана была одна, когда утром позавтракал, сказали, что цены поднялись и просто не успели поменять в номерах. Что за бред? Вы серьезно? Так это сугубо ваши проблемы, тоже советую почитать разъяснение Верховному суда по данному поводу. Это вводит в заблуждение гостей.
3. Все, что входило в номер было указано на сервисе бронирования «Яндекс путешествия», в итоге ни тапки, ни гигиенические предметы не присутствовали в номерах. Тоже никогда с подобным не сталкивался!
Самое интересное, что сотрудница, которая приняла смену и начала работать на ресепе 01.05.23 - Вы точно взяли компетентного сотрудника? Сказала, что не виноваты во всем вышесказанном мною.
Так собственники и теряют потенциальных клиентов (гостей). Сочувствую с персоналом.
4
1
21 Temmuz 2022
Замечательный сервис, очень вежливый и отзывчивый персонал, нашли подходящий номер и предложили хорошую скидку. Чистый уютный отель, мы остались очень довольны)
1
22 Ağustos 2022
Отличный комфортный отель! Приехали очень поздно, но поселились без проблем и быстро! Приятный и отзывчивый персонал! Отличная комфортная кровать и диван. Всем рекомендую!
1
9 Mayıs 2023
Хороший семейный отель. Чистые постельные принадлежности, чистый номер, очень достойно за небольшие деньги.
23 Ağustos 2023
В люксе отвратительно настроена система кондиционирования. Дует жутко прямо на кровать, как ни пытались закрыть вентиляционные отверстия. Чистота также оставляет желать лучшего. Гостиница подустала
15 Kasım 2022
Все понравилось. Заселение в 14:00 выселение в 12:00. За раннее заселение (до 14:00) за каждый час плюс 100 рублей. Минимальная цена за номер 1300 р. Внизу на первом этаже есть кафе, можно купить поесть. Персонал приветливый. Инга, спасибо за ручку. Вы меня выручили.
1
18 Ağustos 2022
Останавливались третий раз, и к сожалению проблемы с кафе не исправляются. Вечером кухня не работает, в 8 утра не то что повара-продуктов нужных нет, так что даже девочке администратору не из чего было готовить. Было бы честно убрать с сайта информацию о круглосуточном кафе и убрать из стоимости проживания завтрак, если не можете его гарантировать. В номере в этот раз не было фена, чайника, и посуды, хотя в описании номера заявлены. В остальном все хорошо.
1
22 Aralık 2021
Ооочень уютная гостиница и самый вежливый персонал... Внутри имеется круглосуточный кофетерий, где можно отлично по ужинать и в любое время, имеются завтраки... Вообще в восторге от обстановки, очень рекомендую
1
16 Ağustos 2023
Отличный отель с парковкой. Тихое место. Уютная атмосфера. Вкусная кухня
3
22 Ekim 2021
Хороший отель Чисто, тихо, спокойно, вежливо, не дорого, очень красиво Единственное малюсенькая парковка, Кондиционер есть в номере и душ мыло, все для счастливого отдыха после дороги Кровати удобные
1
6 Eylül 2023
Приятная спокойная атмосфера вежливый понимающий персонал в номерах аккуратно).
1
9 Temmuz
Мой любимый отель часто там остаюсь
4 Temmuz 2023
Отзывы явно покупные. Отель очень уставший. С открытыми окнами спать очень громко. С закрытыми - душно. Возможно за свои деньги и норм, но рейтинг отеля явно вводит в заблуждение.
2
25 Ağustos 2023
Уютный, чистый номер, приветливый, отзывчивый персонал , все понравилось
2 Eylül
чисто и уютно.Кровати такие мягкие
11 Aralık 2023
Всё было хорошо! Ставлю 4 звезды за одеяло с пятнами и за неприветливую сотрудницу, которая встречала на ресепшене.
1 Aralık 2022
Цена приемлемая, еда приличная, проездом был, заселился, парковка есть, интернет есть, ремонт не помешает но за такую цену норм, буду проезжать заселюсь там снова
1 Ağustos 2022
Здравствуйте! Были семьей с детьми в отеле по пути на море. Останавливались отдохнуть переночевать, утром завтрак и в путь. Все понравилось, завтрак вкусный. И парковка в наличии!
1
21 Haziran 2023
Отличный отель, останавливались проездом в Москву. Демократичные цены, хорошие завтраки.
19 Ağustos 2023
Полное соответствие цены и качества. Мне было комфортно. Хорошая локация, стоянка для авто.
1
7 Şubat
Часто бываю в Краснодаре как командировочный,гостиница мне идеально подходит по цене и расположению. Комфортность приличная
5 Temmuz 2022
Отличная гостиница! Чисто и комфортно. Останавливались по пути из Крыма домой. Номер с большой кроватью и доп местом обошёлся нам всего 1900 за одну ночь!!! Рекомендую👍
4 Nisan
Останавливались на три ночи. Вежливый персонал. Чистый номер.
2
1
27 Temmuz 2023
Хорошая гостиница по вменяемой цене. Неподалеку находится большой гипермаркет Окей.
1
31 Temmuz 2023
Уютно, хорошее соотношение цена/качество. Вежливый персонал. В целом довольны.
1
1
10 Mayıs 2023
Великолепный отель, отзывчивый персонал, вкуснейшая еда! Рекомендую всем посетить это место.
2
26 Şubat 2022
Отличный отель! Все чистенько, уютно, аккуратно! Персонал приветливый, одно удовольствие от этого отеля. Плюс ко всему за такой сервис цены очень даже приемлемые!