Заехал сделать ремень генератора, тормозные диски и колодки.
Предложили подешевле и по дороже.
Выбрал подороже.
Прождал детали полдня.
Сделали кое как .
Ремень через неделю засвистел ещё хуже чем был старый.
Ставили бош ремень. Может руки кривые были у мастера.
К слову у моей машины за день было около 3 сотрудников.
Колодки через две недели начали ещё сильнее шуметь и отдавать в руль. Никогда больше не стану клиентом данной Сети.
Огромное спасибо ребятам!
Помогли с непонятной ситуаций по машине,до последнего искали проблему,устранили.
Собрали консилиум по шкоде,всегда есть свободное место,в отличии от других сервисов.
Отличный центр.
Проверили, помогли подобрать нужный товар, быстро произвели замену.
Все очень доброжелательные, терпеливые и поддерживающие паникующих блондинок)))
Благодарю всех за скорость и сбереженные нервы
Хорошее заведение, продавцы-консультанты вежливые, и помогли с проблемой о которой я даже не знал, механики все квалифицированные, сразу говорят о недостатках, и пути их решения
Хорошее обслуживание вежливый персонал грамотные мастера. Менеджер отдела продаж все нормально объясняет. В общем доволен обслуживанием приеду ещё не один раз.
Записался на бесплатную диагностику сход развала,приехал к назначенному времени,отказали в диагностики по причине,что мой телефон был не доступен ( выбрали самую простую причину отказа ) телефон мой исправен,ни одного пропущенного звонка не было,если они вообще звонили,рем зона была пустая ,были клиенты только на шиномонтаж,на встречу ни кто не пошел,только предложили перезаписаться
Хочу сказать большое спасибо мастерам и приемщикам данного сервиса.
Несколько авто-мастерских не могли решить проблему с биением руля на лансер 10.
В этом сервисе выявили с первого раза и устранили в этот же день! Цена абсолютно приемлемая как и везде. Обслуживание так же хорошее.
Хотелось бы отметить, что по просьбе владельца авто разрешают наблюдать за работой мастера с вашим автомобилем ( для меня это было важно).
Однозначно теперь к ребятам сюда буду ездить!
Ездил туда на шиномонтаж, очень понравилось. Заранее записался на удобное время, приехал, быстро приняли машину и так же быстро и качественно все сделали. Планирую и дальше там обслуживать свою машину.
Нужно было поставить втулки на Kia Cerato 2. Сказали, что нужно снимать подрамник, а поэтому еще и делать сход-развал. Насчитали больше 7к!!за всю работу. Поехал в Fitservice, там назначили цену в 1500( без сход-развала). В интернете нашел ролик, как меняют втулки не снимая подрамник, просто откручивают болты на нужную высоту. То ли в сервисе хотели с меня содрать бабки, то ли они не знают, что подрамник можно не снимать, но оба варианта характеризуют данных мастеров, как непрофессионалов. Больше к ним не обращусь.
Решил поставить купленную у них же резину на их шиномонтаже
Отдали с очень грязными дисками,поехал сразу на мойку-итог один испорченный диск на самом лице,покраска комплекта стоила 15к,радовался недолго,испортили в хлам,только перекрас
Записался на 15 часов переобуть на зиму машину. Приехал чуть раньше.
В итоге, пока не подошёл и "вежливо" не объяснил, что мне надо ребёнка забирать со школы, меня не пригласили в бокс. Но это было уже в 16 часов. Короче потерял время.
Но качество работы хорошее. В принципе делают быстро.
Единственное, стоимость прокатки литых дисков в два раза дороже чем в других шиномонтажках.
Оценка справедлива и копается конкретно оператора, записывался на обкатку диска и цену уточнил специально заранее когда подбирал куда подъехать мне озвучили 1650р в итоге в конце выполненной работы мне поставили 2250р со словами что еще доп работы были, но про которые никто не говорил что будет стоить дороже, суть не в 500р а в том что отношение к клиентам именно с обманом изначальным. Когда я звоню в компанию узнать стоимость работы мне должны озвучить полную стоимость а не после выполненных работы приписывать что придумается.
4
3
Kurumun yanıtını göster
Tourist
9. seviye şehir uzmanı
4 Kasım 2024
Не удалось попасть на шиномонтаж даже по записи. То ли у них очень медленно работают сотрудники, то ли бардак в записи по тому же человеческому фактору. Прождали 2.5 ч после нашего времени записи и нам сказали, что много машин опоздало и запись сильно сместилась. И перед нами ещё даже не 2-3 машины в очереди, ждать еще столько же по времени. Уехали без оказанной услуги, потеряв почти 3 часа своего времени в ожидании((
Именно этот салон оставил положительные эмоции для меня. Шиномонтаж сделали быстро, качественно, без обмана и лишних доплат. Персонал не навязчивый и отзывчивый
Качество работы, относительно шиномонтажа, на уровне. Персонал вежливый,всегда старается помочь. Большой выбор шин,дисков и аккумуляторов.
Из минусов, мало мест для парковки. Сдвинулась запись на полтора часа. Заранее не предупредили. Пришлось это время провести в ожидании.
Ужасно!!! не советую!!! Такой сервис оборудования нет!!! не подготовленные!!! Подрали обод диска! Датчики д авления прошить они не могут берити ьипо у нас в 2раза дороже и мы их прошьем короче НЕ СОВЕТУЮ
Хороший сервис с адекватными ценами,всегда обслуживаю автомобиль здесь,опытные мастера всегда успешно устраняют неисправности в авто.Приятным бонусом проходят постоянные акции и скидки.
Делал сход-развал. Попросил поменять болт регулировки, не захотели. Сказали - главное чтобы старый раскручивался. В итоге через три недели болт раскрутился и пришлось самому его менять.
Обслуживаю ровер уже год точно, довольна ценой и качеством. Машина у меня немолодая, поэтому последний год частым гостем была. Все работы делают качественно и грамотно. Всегда чек дадут, вообще молодцы. Славяне работают, поэтому можно поговорить и вообще понять всю суть проблемы)
Монтажники регулярно косячат, приёмщики любят навязывать допы. Сделали шиномонтаж, уговорили сделать обработку герметиком, на следующий день одно колесо спустило.
Салон как салон, но вот продают машины за одну цену, а при уже оформление сумма вырастает на 200 тр сверху, без раздницы в кредит или за на личку. Салон так зарабатывает, а я считаю обман человека который решил сделать подарок комфортный, чтоб радоваться и наслаждаться машиной.
Приехал на замену шин на Вавилова, после их работы : балансировочные грузики болтаются, судя по звуку (на ходу) какие-то отлетели, колеса не затянуты, одна гайка колесная потерялась проехал 7- 8 км. Были предложения со стороны персонала прокатать якобы"неровные диски" за доп плату ( естественно в доказательство неровности только их доводы) Исходя из этих работ возникают вопросы в их професионализме.
Не стоишь в очередях, можно все по записи. Приятное обслуживание, адекватные цены, удобный зал для ожидания окончания работы. Большой выбор шин и дисков.
Хотелось бы рассказать о недавнем случае в этом сервисе. У меня отказал дворник. Мой парень предположил, что сломалась трапеция дворника. Был сильный дождь, мы поехали в этот сервис, так как он был по близосте и у них был свободный бокс. Сказали что быстро все устраня и у них есть нужная деталь. Мы приехали в 10 и нам было сказано, что деталь приедит к часу дня. Когда приехала деталь, мастер был занят и пришлось ждать ещё час. В 2дня, мастер освободился и начался "ремонт". 3,5 часа мастер менял трапецию дворника. В пол 6 мастер, объявил, что у меня в машине сгорел моторчик, который отвечает за работу дворника. И по этому мои дворники имеют начальную/конечную точку не на уровне капота, а по середине лобового стекла.
В это можно было поверить, только есть одно НО, у меня не работал изначально 1 дворник, а моторчик отвечает за 2 дворника.
Я позвонила своему знакомому мастеру, который раньше ремонтировал моё авто, но переехал в Москву. И он сказал, что они просто не могут починить и поэтому хотят установить новые детали с которыми работать будет проще. (То есть просто поиметь с меня больше денег)
В итоге в пол 7 я вернулась назад в сервис, чтобы они переделали свою работу, которая длилась еще 2 часа... в итоге вышло ещё хуже. Дворники работали, но очень сильно мешали обзору.
На следующий день, мой парень сам починил их, и как вы понимаете без замены моторчика, просто по обзору видео из ютуба.
Сегодня мы приехали и хотели вернуть деньги за ремонт.
С нами разговаривал директор и сказал, что деньги он не вернёт, так как мы должны, были приехать к ним, а не чинить самостоятельно и ждать пока они прийдут к тому же финалу. На слова о том что так ездить не удобно , он развёл руками. И потом начал, говорить, что с нас за ремонт было взято и так мало денег, в ту сумму входило только замен детали, а не выставление всего, как должно быть. В конце диалога, он кинул такую фразу, что они на этом не специализируются. Но при этом взяли деньги и сделали все через жопу.
Покупал там аккумулятор в 2023году,гарантия 2 года,он сдох! Быстро приняли,дали подмену,через неделю заменили на новый с гарантией 2 года! Ребята молодцы!
Самое ужасное обслуживание среди других филиалов: приехали по записи ко времени, но! Менеджер стал пропускать на переобувку другие машины, которые приехали позже нас. В итоге мы на свою запись не попали и нас приняли только через час!!! Час ожидания 🤦♀️🤦♀️🤦♀️и это по записи
1
2
Татьяна Кученкова
3. seviye şehir uzmanı
27 Aralık 2023
Не люблю оставлять отзывы в интернете (считаю их не эффективными) но в этот раз меня так поразило обслуживание в сервисе, что решила похвалить сотрудников. 23 декабря машина начала дергаться и загорелась ошибка. Подъехала без записи. ребята все вежливые сказали. что сейчас пока все мастера заняты, надо подождать. Через 20 минут загнали авто в сервис. Оказалось какая та патушка или матушка вышла из строя и двигатель дергался. Сразу заказали на мою шевроле запчасть, через 1,5 часа уехала. Счастья моего не было предела, так переживаю за свою ласточку. Огромное спасибо персоналу сервиса.
Мне так не повезло, приехал поменять две шины и диски, приехал заранее, шины купил, но продавца дисков на месте не оказалось, пришлось ждать сорок минут.
В конечном итоге нужных мне дисков в наличии не оказалось.
Что вызвало удивление, продавцу дисков никто не сказал, что нужна его консультация.
Понимаю ребят видно сегодня у них напряжённый день.