Vizit
414 yorum
21 Eylül
Посетили сие мероприятие 19.09.2024 Крондштадт понравилось очень, прекрасный опытный водитель, гид Татьяна молодец, как мамуля с нами возилась, экскурсия познавательная и и интересная очень, взяли крондштадт+музей ВМФ, без теплохода, правильно сделали, люди с теплохода очень замёрзли и особо не впечатлились, мы же в свою очередь были в музее ВМФ, но к сожалению не посетили подводную атомную лодку, нужно заранее бронировать билеты отдельно, так как маленькие группы, но если б и взяли билеты, то не успели бы посмотреть, так как музей шикарный, первый этаж царско-советский период, 2 этаж современный, мы 2 этаж уже бегом смотрели, слишком долго гуляли по 1 этажу, это первый масштабный музей в моей жизни, спасибо🙏💕сам город, тихий, спокойный, вообщем оно того стоит, однозначно рекомендую ❤❤❤🎆🎆🎆⚓⚓⚓
1
6 Ekim
Спасибо за обзорную экскурсию по Санкт Петербургу и Петропавловской крепости. Гид Елизавета очень хорошо, доступно, понятно, интересно провела нам эту экскурсию. Узнали много новой информации о городе на Неве, о Петропавловской крепости.
Подсказала на что обратить внимание при самостоятельных прогулках по городу.
Отдельное спасибо нашему водителю за комфортное вождение!
При следующем посещении Питера , на экскурсии поедем опять с вами.
Спасибо за организацию нашего отдыха !
17 Temmuz
Я недавно отправился в тур в Петергоф с турагентством «Визит» и хочу выразить своё восхищение опытом путешествия. Мы были назначены гидом Натальей, которая профессионально и интересно провела нас по достопримечательностям этого удивительного места. Наталья поделилась с нами увлекательными историческими фактами, рассказала о культуре и архитектуре, сделав наше путешествие по-настоящему незабываемым.
Турагентство «Визит» предоставило нам отличный сервис, грамотно организовало все моменты поездки и обеспечило максимальный комфорт. Я остался очень доволен своим выбором и готов порекомендовать это турагентство всем желающим получить качественное и интересное путешествие.
Большое спасибо за отличное путешествие!
1
8 Ağustos
Был на обзорной экскурсии. Спасибо гиду Елене за отличную организацию и очень интересную экскурсию. Автобус большой с кондиционером и динамиком. Были на Исаакиевской площади, возле Медного всадника, увидели сфинксы и растральные колонны. Елена провела нам подробную экскурсию по Петропавловской крепости. Заезжали в классный сувенирный магазин. Потом была теплоходная прогулка через Неву почти по всей Фонтанке и Мойке к Медному всаднику. Большое спасибо!
3
28 Eylül
Добрый вечер! Ездила сегодня(28 сентября 2024г)- на экскурсию в Кронштадт, очень удобное время для поездки, 11 30, удобное расположение, рядом метро, Невский проспект. Приветливая девочка Катюша поменяла ваучер на билет и не прошла мимо личной просьбы, посадила меня возле окошка, за водителем! Экскурсия понравилась, только одно, но, мало времени, вернёмся в Кронштадт ещё. Посетили музей, в след раз возьмём морскую прогулку-)
2
19 Ağustos
Очень понравилось, все экскурсоводы хорошо и интересно рассказывают. Был один минус большой, но это не вина тех кто организовал поездку, а вина тех кто работает в Петергофе, а точнее те кто пропускают во дворец на экскурсию... Мало того что продержали всю толпу людей с детьми в сильный дождь на улице, так ещё и запустили минут так на 30 позже из-за чего пришлось пропустить почти всю экскурсию 😢 по дворцу так как надо было бежать на автобус, а так же соответственно не осталось свободного времени
19 Temmuz
Сегодня побывала на обзорной экскурсии с экскурсоводом Елизаветой. Это настоящий профессионал своего дела. Очень интересная подача информации, отвечает на любые вопросы.
По организации тура хочу отменить, что дополнительно экскурсантов сопровождают координаторы от уличного входа в "Визит", что бы люди не заблудись. А ещё в экскурсию закладывают немного дополнительного времени, что бы дождаться опаздывающих.
На обзорной экскурсии было много остановок и достаточно времени, что бы успеть сфотографироваться. Очень грамотно организованы тайминги!
17 Temmuz
Побывали на экскурсии «Тайны и легенды Санкт-Петербурга»🌇
Всё очень понравилось. Организаторы поездки вежливые, внимательные. Автобус удобный, водитель вел аккуратно🚌. Экскурсовод Анна рассказывала с юмором и очень увлекательно.
Хочу сказать большое спасибо за комфортную, интересную и насыщенную поездку!🍀
1
16 Eylül
Побывали в Петергофе на обзорной экскурсии с гидом Анатолием, все понравилось, единственное пожелание - неплохо бы гида снабдить микрофоном , потому что вблизи фонтанов слышно только тем, кто стоит рядом и смотрит прям в лицо.
Автобус чистый, водитель аккуратный и добросовестный. Это наша первая экскурсия, сравнить не с чем, поэтому твердая пятерка!
31 Ağustos
Приняла участие в розыгрыше "Обзорная экскурсия по городу с прогулкой на теплоходе".
Выйграла👏. В офисе сотрудники вежливые, до автобуса сопровождали гиды, мы ещё некоторое время ждали опоздавших. Понравилось, что не уехали без них ( в некоторых агенствах могут уехать) Автобус с кондиционером, чистый, водитель вежливый, общительный. Гид -Елизавета, провела интересную и познавательную экскурсию для нас, давалось время на фотосессии. На теплоходе всё понравилось. Рекомендую Визит-Спб.
2 Eylül
Персонал грамотный, внимательный. Всё делает чётко, быстро. Экскурсия организована хорошо. Организатор сопроводил до автобуса, всех проверил, отправил в поездку. Девушка - экскурсовод интересно, подробно рассказала обо всём, ответила на все вопросы. Молодцы "Визит", так держать!
5 Temmuz
Не рекомендую пользоваться услугами данной компании.
04.07.2024 приобретали тур в Петергоф с посещением Большого Дворца. Из плюсов: нас всё таки привезли в Петергоф, экскурсовод был.
В Большой дворец мы не попали, как и большинство других туристов из этого тура. Официальный ответ: неожиданно закончились билеты когда вы уже были в пути. НО я бронировала тур заранее, перед отправлением сотрудница глядя мне в глаза подтвердила, что всё в порядке. А у экскурсовода денег чудом оказалось, только на конкретное количество билетов - не на всех, ага. Билеты, кстати именные.
Не хочу вдаваться в подробности конкретно нашей ситуации. Основные моменты: трудно дозвониться, при дозвоне часто не разговаривают, а просто снимают трубку и продолжают свои дела; за "ваучерами" нужно идти в офис - маленькое душное помещение, где конечно толпа людей и минимум сотрудников. Автобусы старые, спинки сломаны у 90℅ кресел. Организация работы крайне плохая: посадка началась на полчаса позже. Параллельно собирались группы на другие экскурсии - тоже ждали от получаса, выясняли, отвечали им что-то типа "вооон туда пройдите и ждите", " я за вас не отвечаю".
Когда уже из Петергофа мы стали звонить по поводу сложившейся ситуации с просьбой вернуть деньги безналом и закрыть вопрос - сотрудники отвечали грубо, не давали номеров руководителей. За возвратом денег за билет пришлось опять идти в офис. Кстати, пытались свалить вообще всё на экскурсовода, что тоже характеризует администрацию с худшей стороны.
4
26 Temmuz
Были на экскурсии в Петергоф с посещением дворца. Общее впечатление мягко скажу, не очень. Сама экскурсия-галопом по Европам. Бежали по парку почти бегом, экскурсовод говорила очень быстро, сильно торопились. После экскурсии по дворцу свободного времени был всего час. Не успели практически ничего посмотреть, как уже надо было возвращаться на стоянку автобуса. В итоге прождали автобус на жаре целый час. Экскурсовод не могла дать внятных комментариев, когда нас заберут и почему такая огромная задержка. В целом очень разочарованы организацией экскурсии фирмы «Визит». Не рекомендую.
2
21 Temmuz
Очень повезло выиграть экскурсию.
С удовольствием побывала в любимых местах города. Экскурсовод рассказал много интересного, показал интересные локации и памятники. Спасибо большое турфирме Визит!!!
10 Eylül
Были на экскурсии в Ораниенбауме 8 сентября. Прекрасный экскурсовод Элина. Эмоции, юмор, артистизм и кладезь интереснейших знаний-восхитили. Кстати, второй раз попадали на экскурсию с ней. Были в Петергофе. Но водитель автобуса с самого начала подпортил прогулку! Грубо говорил с экскурсоводом и поехал не по той дороге, которую она нам хотела показать! За свои деньги всегда хочется услышать что- то интересное! Тем более, от знающего и любящего свой город экскурсовода. Просим Вас это учесть. Организовано все было супер в Ораниенбауме. Всем довольны.
1
31 Ağustos
Ездили недавно с подругой в Пушкин Царское село. Экскурсия очень понравилась, гид интересный. Автобус был чистый. А какой Екатерининский дворец и парк невероятно красивые, мы до сих пор под огромным впечатлением 🔥
26 Ağustos
Доброго времени суток! Брали от этой компании обзорную экскурсию по Санкт-Петербургу+билеты в Эрмитаж. Объясню почему оценка 4. Бронировала я заранее на сайте, подробное описание,быстрая обратная связь, разъяснили, что для того чтобы со скидкой взять школьный билет, необходима справка из школы, как выяснилось потом могли потребовать на входе в Эрмитаж, экскурсия обошлась в 2700 предоплата была 540 руб, 2160 нужно было доплатить на месте посадки. Нашли мы их представителей не сразу, так как на месте отправления стоит много автобусов и как оказалось они от разных контор, девушка подсказала где найти представителей компании vizit, они в красных жилетах и находились чуть дальше по улице, мы пока искали куда идти пришли впритык минут за 15 до отправления, автобуса около представителя не было и я даже немного растерялась думала опаздали, но женщина сказала не переживайте успеете, и что бы доплатить за экскурсию нам надо было подняться в офис, мы поднялись в офисе 4 человека, я сказала девушке номер брони, она кому то позвонила и спросила есть ли у них на 11 часов 2 места взрослый и школьник? Я немного удивилась так как бронировала билеты на определённое время, мы оплатили остаток, нам дали ваучер и одна из девушек проводила нас к автобусу, на моё удивление это был автобус компании "Парус", нас запустили свободных мест было много. В автобусе было около 20 человек +-мы оставили свои данные ФИО+№ТЕЛ, как объяснила экскурсовод Анна это необходимо для ГАИ. В автобусе были люди у которых была обзорная экскурсия+Эрмитаж (как у нас) обзорка+речная прогулка, у кого то просто обзорка, экскурсовод Анна очень интересно рассказывала о достапримечательностях города, не занудно, как оказалось приятным бонусом был заезд на 40 минут на территорию Петропавловской крепости, в описании этого не было, в сооружения на территории мы не заходили, но нам все подробно рассказали на территории, мы прошли через всю территорию от одного входа к другому, после этого нас повезли в сувенирный магазин, который находится на какой-то территории большого тц, но вход туда только для экскурсий, там нам показали копии яиц Фаберже, про них экскурсовод говорила ранее, и рассказали что из каких колекций украшений, какие прошлого года и шли со скидкой 20%,также в магазине было много различных изделий из янтаря, и др обычных сувениров, мы взяли подвеску на веревочке яйцо Фоберже и кое что по мелочи, цены приятные при покупке от 990 р дают в подарок 2 открытки с изображениями Санкт-Петербурга, на все провск у нас было 20 минут, так же при входе можно отдохнуть на диванах и попить чай из куллера, после этого нас повезли обратно, всех высаживали в разных местах, кому куда надо было после экскурсии, вблизи этих локаций, что очень удобно если вы пешком, у кого просто обзорка тех отвезли обратно. Экскурсия понравилась и в Эрмитаж вход без очереди в автобусах нам дали билеты, там кстати тоже прикол с ними войти можно только за 15 мин до указанного в билете времени, либо через 15 мин после, то есть есть 30 мин войти, а если не успеешь то всё не пустят, про это экскурсовод сказала в самом начале, на сайте об этом написано не было было только указано, что посещение без экскурсии. Вообщем то не плохо, но я так и не поняла есть ли у этой фирмы свои автобусы🤔
9 Ağustos
Съездили в Ораниенбаум, полудневный тур с 2мя дворцами, Меньшинковским и Китайским. 5 очков за програму в целом. Узнали много интересного об этом шедевре русской культуры. Гид раскзывал много деталей из истории царского двора. 1 бал для организацию тура. Сначало прели на сольнце 20 минут в ожидании автобуса. Потом ждали 15 минут, пока гид разбирается с бюрократией. Доехали, ждали 20 минут, пока гид решил у кассы вопрос с билетами. Ввиду этих опозданий не осталось личного времени. Водитель был чем-то недоволен, включил кондиционер только после дискуссии.
24 Temmuz
Ездили в обзорную экскурсию на автобусе по городу, а потом взглянули на город с Невы.
Всё очень понравилось, вроде проезжали по знакомым местам но узнавали всё новые и новые детали нашего города. Очень понравился рассказ о Петропаловской крепости.
В будущем думаем посетить ещё раз данную тур фирму, так как обслуживание на высшем уровне, вам остаётся лишь любоваться красотами города.
28 Eylül
Была на экскурсии в Кронштадт от компании
« Визит». Очень повезло с погодой. Комфортабельный автобус , хорошая организация экскурсии, гид Татьяна сопровождала и координировала всех . Прогулка на теплоходе оставила незабываемые впечатления. Много полезной информации и только положительные эмоции !
22 Eylül
Одно из лучших экскурсионных бюро, что я встречал в Питере. Ездили с женой на праздник закрытия фонтанов. Это было просто потрясающе! Классно! Сопровождала нас прекрасный гид Мария, она просто очаровательна. Петергоф кажется вдвойне краше, когда имеется такое экскурсионное обслуживание. Экскурсия стоила своих денег и времени.
2
17 Temmuz
Брали у этой компании экскурсию в Ораниенбаум.Очень и очень не понравилось (в отличие от экскурсии в Петергоф, которую брали у другого туроператора в прошлом году,т.е.есть с чем сравнить).Организация на нуле- у гида Татьяны нет микрофона,сбор на автобус был хаотичный,отъезд занял много времени, было много недовольных туристов, кто только в автобусе узнал, что при плохой погоде Китайский дворец закрыт, и они не смогут его посетить,несмотря на доплату (на мой взгляд, нужно заранее об этом предупреждать людей, а не по факту). Сама экскурсовод не особо была увлечена своей работой (экскурсовод в самом Ораниенбауме,которая и проводила экскурсию непосредственно во дворце, понравилась гораздо больше).На обратном пути Татьяна вообще ни слова не проронила (хотя на прошлогодней экскурсии гид с удовольствием делился информацией на протяжении всей дороги туда-обратно). Экскурсия длилась меньше заявленного. Также имейте в виду, что эскурсовод не оповещает о возможности отлучиться и приобрести перекус, лучше брать его с собой,так как времени на это не выделяется (опять же ,в отличие от прошлогодней экскурсии у другой компании).
1
4 Temmuz
21 мая побывали на «Экскурсии в Кронштадт с посещением Петровского дока и Музея военно-морской славы" от компании Визит Спб.
Минусы:
1. предоплата при бронировании экскурсии на сайте
2. Грязный, обшарпанный офис
3. менеджеры не дают никакой информации об экскурсии, пока сам не задашь сто вопросов: куда идти на сбор, кто гид, что входит в экскурсию. Складывается ощущение, что менеджеры в компании существуют только для того, чтобы взять у вас деньги и выдать билет.
4. Автобус необходимо ожидать у входа в здание, где находится компания. В одном из самых людных и проходимых мест, на жаре, под солнцем
5. Во время ожидания автобуса перемешались две группы, которые должны были ехать от компании Визит Спб на разные экскурсии. Представители компании совершенно не могли разобраться, кто и куда едет, на каком из автобусов.
6. Автобус задержался на 20 минут и смог остановиться только в 300 метрах от места ожидания. Всей группе пришлось практически бежать за автобусом через толпы прохожих, еле улавливая ускользающую фигуру представителя компании.
7. Экскурсовод Татьяна на протяжении всей поездки пересчитывала людей в группе бесконечное количество раз, постоянно путаясь и пересчитывая всех вновь и вновь.
8. В момент прибытия к парку Островов автобус не остановился у входа в парк, хотя такая возможность была, и высадил всю группу, опять же, на приличном расстоянии. Пришлось идти обратно до входа в парк по разрушенному асфальту ( идет стройка)
9. Затем произошло самое не понятное: экскурсовод Татьяна оставила бОльшую часть группы (человек 20-25) ожидать ее, пока она отведет на причал 9 туристов из нашей же группы, так как у них были куплены билеты на теплоходную прогулку. Так вот эта бОльшая часть группы прождала экскурсовода почти час, практически не отходя от места, чтобы не потерять экскурсовода и не пропустить «экскурсию». Благо, за это время мы успели пробежаться по парку Островов, так как нахождение в этом парке в эту экскурсию не входит, на это просто не выделено ни минуты. Сам парк очень интересный: много красивых локаций, фотозон, стендов с описанием флота, кафе. В конце концов, там есть выход к заливу и можно издалека посмотреть на несколько фортов, что очень интересно и увлекательно! Но на это все времени не будет! Как не будет времени на перекус в кафе и посещение уборной. Только если вы не настоите на том, что вам это ОЧЕНЬ нужно (я про уборную).
10. После того, как экскурсовод, все-таки, вернулась к группе (хотя часть группы уже самостоятельно ушла в Музей военной славы), мы выдвинулись к главной части путешествия: посещению музея.
11. Оказалось, что в стоимость экскурсии входит билет в Музей военной славы, где вы находитесь и изучаете все самостоятельно, и на это выделен всего один час! Внимательно все изучить за это время просто невозможно.
12. Посещение подводной лодки в экскурсию и в музейный билет не входит! Бронировать посещение лодки нужно заранее, как потом оказалось, за месяц. Так что в лодку просто так не попасть (хотя, может быть, просто нам не повезло)
13. На этом посещение парка Островов закончено и мы следуем в автобус. Далее мы проследовали в несколько локаций: Петровский док, на набережную, где видны действующие корабли ВМФ, ремонтный завод и Морской Никольский собор. Здесь претензий нет: рассказ экскурсовода интересный, локации просто восхитительные!
14. Ну, и как же обойтись без посещения сувенирного магазина, который представляет из себя крохотный магазинчик, где можно выпить чай и перекусить выпечкой. Но выпечка закончилась. Кондиционеров нет. Один туалет на всю экскурсионную группу. Но зато там мы провели добрых 40 минут!
Вывод такой: настоятельно не рекомендую пользоваться услугами компании Визит Спб, как минимум, не посещать именно эту экскурсию! Это не стоит заявленных денег! Не портите себе впечатление о Кронштадте, выберите другую компанию, благо, их много!
2
17 Haziran
Отличная экскурсия с фирмой "Визит СПб" экскурсоводом Татьяной Ивановной Турулевой в Кронштад.
Столько много всего интересного показано, такая легкая подача интересного материала.Татьяна Ивановна так "вкусно" рассказала нам о интересных местах Питера и пригорода, что хочется посетить ВСЕ! И конечно, только с фирмой "Визит СПб"!
Благодарю за заботу,организацию, профессионализм, за любовь к своему городу, истории страны!
Всего самого доброго гиду профессионалу!Удачи и процветания " Визиту"!
14 Ekim
Я бы хотела попросить Были на обзорной экскурсии с гидом Игорем, всё очень понравилось, много информации и потрясающая энергетика! Очень рекомендую бюро Визит, внимательные и позитивные менеджеры, профессиональные . Море хорошего настроения!
8 Ağustos
Была на экскурсии в Пушкине 07.08.24 г. Экскурсовод Татьяна. Время отъезда 10-30 задержали на 20 мин., до места посадки в автобус далеко, примерно 1 остановка, шли быстрым шагом. Экскурсовод в дороге рассказ вела неуверенно, не интересно, останавливалась на полуслове. Сразу видно что человек явно не на своем месте. Далее, в Пушкин приехали в 11-40. Экскурсовод сразу повела группу в магазин сувениров. На магазин было потрачено почти час времени. Затем пошли в парк и дворец. Из дворца сразу отправились к месту стоянки автобуса. Это было в 15-15. То есть свободного времени, чтобы передохнуть и перекусить, у нас не было вообще. И тут выясняется, что у автобуса сел аккумулятор и ему нужно подзарядится. Не понятно, как такой автобус выпустили на линию. Никакой точной информации о том, когда же нас заберет автобус не было, несмотря на многочисленные звонки водителю и в офис турфирмы. Было впечатление, что всем на нас было наплевать, деньги то уже уплочены, можно и не церемонится. Люди стали нервничать, т.к. у одних были билеты в театр на вечер, у кого-то билеты на поезд или другие экскурсии. Все это время группа стояла возле дороги сначала под палящим солнцем, затем под ливнем. В итоге автобус задержался на час. В город приехали в 17-30 вместо 16-30 все уставшие и на нервах. У меня вечером поднялась температура. Все впечатление от красот Пушкина было испорчено. Советую всем хорошо подумать прежде чем обращаться в эту турфирму.
2
14 Ocak
Всей семьей посетили экскурсию на автобусе «новогодний Петербург». Ездили двое взрослых и двое детей (9 и 4 года). Все были в восторге. Проехали весь центр города, проехали на ВО, на стрелку ВО, Петропавловскую крепость увидели в близи. Огромное количество елок за один вечер. Гид очень эрудированный специалист, приятная и экскурсию провела здорово. Бронировать эскурсию тоже очень удобно. Нашла в интернете, тут же сделала бронь (оплачивать можно прямо перед экскурсией). Мне пришло на электронную почту подтверждение и номер заказа, приехали в офис за 5 минут, нашли без проблем ( в электронном письме подробное описание местонахождения). Автобус большой, чистый и комфортный. Все очень четко, нам это тоже понравилось. Будем еще обращаться.
1
24 Eylül
Я,Цоколова Т.В.,воспользовалась услугами вашего тур.агенства преобрела два билета в Питергоф на фестеваль,,закрытие фантанов.Организация поездки была на хорошем уровне.Спасибо.Нас встретили как родных,проводили к автобусу,довезли до парка.Отдельно ,большое, спасибо экскурсаводу.Было интересно и позновательно.Спасибо Инне –информация,которую мы получили, для нас приемлема и мы воспользуемся вашими услугами еще.ВЫ ВСЕ МОЛОДЦЫ!!!!СПАСИБО!!!
2
25 Temmuz
24июля были с сестрой на экскурсии в Кронштадт с посещением музея.Понравилось все:и водитель и экскурсовод Игорь своими обширными знаниями,узнали много нового.Будем советовать своим друзьям и знакомым.Спасибо за интересный и насыщенный день.
1
15 Eylül
Большая обзорная экскурсия по Петербургу и крейсер «Аврора»
Самая худшая экскурсия и ее организация. При посадке задержка в 20 минут. Далее гид сказал что пробки,часть перекрыта(обсуждал с водителе,были впереди и услышали) нам же сказали,я с вами тут тоже не должен был быть,и простите. Рассказ про несколько домов,поездка на Петроградскую крепость,экскурсия по ней. После этого увезли на крейсер Аврора без рассказа о ней,высадили и ВСЕ. В возврате денег за часть экскурсии отказали, администратор сказала что экскурсию провели. Самый худший организатор,если дорогу перекрыли, то либо можно отменить или перенести,но поставить перед фактом в автобусе и в таком виде ее провести... Оплата была ща 3 часа,по факту 1,5 часа. Гида просили даже хоть что то рассказать пока ехали...
4
9 Şubat
Сегодня были на обзорной экскурсии от компании Визит, остались довольны. Очень насыщенная местами и информацией программа пролетела незаметно, а экскурсовод Михаил поддерживал интерес и наше внимание на протяжении всей поездки. Даже редкие пробки были не в тягость с таким информативным сопровождением) Не смотря на морозную погоду только наилучшие впечатления и приятное послевкусие от экскурсии. Отмечу также чистый, теплый и комфортный автобус с хорошим обзором. Однозначно рекомендую компанию Визит для организации ярких и незабываемых экскурсий! И с удовольствием буду посещать новые экскурсии приезжая в любимый Питер!
1
25 Temmuz
Были на экскурсии «Автобусная экскурсия по ночному Петербургу (с теплоходом)»
24.07. в 21:30. Экскурсовод Наталья. Ужаснее экскурсии не посещали. Ужасно всё. От организации до наполнения. Автобус был припаркован в 1 км от места сбора. В ходе поездки по городу экскурсовод Наталья ничего по существу не рассказала - заминки и пробелы в речи, такое ощущение, что не выспалась или была пьяна, никчемные отступления и воспоминания о своей жизни, пропуски информации, обороты речи вроде: «ну, тут и так всё понятно, туда-сюда, и так далее». Вообще не поняли экскурсию, просто прокатили на автобусе по городу, сбор денег. Часть пути экскурсовод и водитель обсуждали места стоянок и долго не могли договориться где и как остановить людей для просмотра достопримечательности. Маршрут движения был не простроен, по одной и той же улице проехали 3 раза. После автобуса пересадили на теплоход, где 2 часа под музыку плавали по каналам и Неве, посмотрели развод мостов. Теплоход постоянно торопился вернуться, мосты только начинали разводить, как теплоход на большой скорости начинал следовать дальше, при том, что в запасе был ещё 1 час. В итоге вместо 5 заявленных экскурсионных часов привезли через 4 часа на исходную точку. На теплоходе также никакой экскурсионной информации, просто музыка.
Когда приезжаешь в город и заказываешь обзорную экскурсию, то ожидаешь немного другого, а не эти невнятные мычания в микрофон и катание по одним и тем же улицам. Полное разочарование, отвратительная экскурсия. Никогда больше не буду заказывать в vizitspb. Жалко потраченного времени.
1
5 Ağustos
Искренне благодарим гида Татьяну Германовну за достойное, интересное проведение экскурсии в Кронштадт.
Мы с Урала, у нас горы, танки, леса - а здесь окунулись в полную противоположность: вода, корабли и безбрежное пространство.
Старина и новшество.
Спасибо!)
1
28 Temmuz
Ездили на экскурсию в Царское село, очень довольны! Отдельное спасибо хотелось бы сказать промоутеру Александру Богданову- очень приятный, вежливый, самое главное-не навязчивый! Приятный в общении, посоветовал куда сходить ночью и где вкусно покушать. Спасибо за кучу эмоций))
1
17 Kasım
Давай, до свидания!
И больше сюда ни ногой!
Почему?
Первое знакомство с компанией было виртуальное несколько лет назад. Начитавшись положительных отзывов купили онлайн 2 экскурсии (обзорная и по каналам) для сына и его друга. Ребята, как заявлено на сайте, за 15-20 минут пришли в офис для регистрации и посадки в автобус. Но что-то пошло не так... Произошли накладки и их несколько раз куда-то перемещали. Потом организаторы все утрясли.
Мы не предали этому значения. Решили, что наши дети что-то напутали.
Но...
В этот раз мы сами оказались в странной ситуации.
Теперь нам стало понятно, что дело вовсе не в нас.
На сайте нашли ряд нестыковок, поэтому были несколько вопросов по экскурсиям. Решили на месте (в офисе) всё спросить и купить, не отходя от кассы.
То есть мы - реальный клиент с реальным желанием купить. Причём, несколько экскурсий (Екатерининский дворец в Пушкине, Петропавловская крепость, экскурсия по каналам).
И снова возникло Но... И что-то пошло не так.
Сомнительного вида облезный офис встретил нас ищнуряющей и сногсшибающей жарой. Ни кондиционера, ни открытого окна мы не увидели.
За высокой стойкой сидели 4 девушки, ни сразу обратившие на нас внимание.
Одна из них на наш вопрос ответила нечётко и невнятно, ещё больше запутав нас, на что в разговор ей на помощь вступила ее соседка. Мы переключили внимание на неё, но она встала и ушла из-за стойки.
Ещё одна заявила, что мы мешаем ей говорить по телефону.
Вся эта офисная какофония вызывала отторжение и желание бежать отсюда. Бежать туда, где клиенту рады. Нестерпимая жара в помещении послужила катализатором нашего скорейшего ухода.
В конце концов мы попросили буклеты с действующими экскурсиями и ценами.
Сказали, что подумаем и ушли.
На выходе из здания встретили 4ую девушку, она курила.
По итогу, мы не вернулись. Купили экскурсии в другом месте (кстати, дешевле!!!), чему несказанно рады. Но это уже другие истории...
Работодатели! Гоните в шею таких горе-продавцов. Вы производите дополнительные затраты на зазывал возле входа в здание, а на 3м этаже в офисе вам просто сливают продажи в унитаз с таким отношением к клиенту.
Довольный клиент приводит двух, а недовольный уводит десятерых. Это маркетинговый тезис. И он реально работает.
Мы не вернёмся, и никому не советуем.
P. S. Шли нараспашку, приходя в себя от жары и увиденного, аж до самого Аничкого моста.
И ещё... Компания реагирует только на положительные отзывы. Мнение недовольных клиентов игнорируют!!! От слова СОВСЕМ.
1
23 Ekim
Экскурсия в Ораниенбаум очень понравилась, все чётко организовано. Замечательный экскурсовод Элина, спасибо ей за интересный, грамотный, эмоциональный рассказ.
31 Ekim
Хочу выразить огромное спасибо экскурсоводу Светлане, которая 30.10.2024 вела нам ночную экскурсию по Питеру. Очень интересно и увлекательно несмотря на то что погода подвела и отменили теплоход и мосты не развели.
17 Temmuz
Очень понравилась обзорная экскурсия на автобусе и потом с кораблика по Неве.
Гид Мария очень интересно рассказывала о городе что весь автобус сидел раскрыв рты.
Мы прекрасно провели этот выходной и объязательно ещё вернёмся на другие направления.
Спасибо всей команде данной фирмы , впечатления мега положительные.
1
7 Eylül
Отличное экскурсионное бюро. Прекрасные дружелюбные сотрудники. Ездила на Ночную экскурсию с разводными мостами с экскурсоводом Игорем. Очень интересно. Всё понравилось.
1
26 Şubat
23 Февраля были на обзорной экскурсии по городу с Визит СПб. Экскурсия насыщенная, посетили много интересных мест. Экскурсовод Наталья Ивановна на протяжении всей экскурсии очень много и интересно рассказывала. Очень радует, когда экскурсовод много знает и старается передать как можно больше информации. Видно что ей самой это интересно и она может одновременно заинтересовать взрослых и детей. Экскурсию рекомендую посетить.
14 Ağustos
В августе 2024 ездил в Петергоф и Кронштадт. Автобусы хорошие, комфортные. К экскурсоводам претензий почти нет. Серьезные проблемы с сайтом и пунктуальностью. Заказывал и вносил предоплату с отправлением в 11-00, в офисе при оплате оставшейся суммы узнавал, что отправление в 11-30, фактически оба раза выехали позже 12-00. Больше полчаса оплаченного мною времени с каждой экскурсии были украдены компанией ввиду неорганизованности, причем все участники прибыли вовремя к месту сбора. Написал отзыв на сайте - его даже не разместили!?
2
1
22 Nisan
Очень давно хотела съездить в Кронштадт на экскурсию и вот наконец-то в субботу мне это удалось! Кронштадт поразил своей красотой и богатой историей. Мы посетили множество интересных мест, узнали много нового о городе и его жителях. Особенно хочется отметить нашего гида, который сделал экскурсию по-настоящему увлекательной и познавательной. Его глубокие знания и умение интересно рассказывать оставили самые приятные впечатления.
Кроме того, хочу отметить отличную организацию экскурсии на всех этапах: компетентность и доброжелательность менеджеров, аккуратность водителя и безусловно профессионализм гида. Учитывая далеко не самую лучшую погоду в этот день – очень порадовало, что для поездки был предоставлен большой комфортабельный (и что самое важное – теплый) автобус.
3 Mayıs
Не первый год приезжаем в Санкт-Петербург, посещаем экскурсии только от этой фирмы. 1 мая посетили Кронштадт + музей. Все очень понравилось, гид внимательный и заботливый, но времени не хватило обойти весь музей( особенно понравиться детям и подросткам- интерактивы и игры на каждом шагу). 2 мая были в Петергофе, который покорил своей роскошью. 3 мая 2024 были на обзорной экскурсии на двухэтажном автобусе, очень удобно- выходили на интересующий остановках и заходили вновь в автобус по этим же билетам. возвращаемся уставшими , но счастливыми👍
4 Aralık
Yolculuğu sevdik. Rehber ilginç bir şekilde anlatıyor, hoş bir adam, mizah anlayışı ile. Her zaman farkedilmeden geçti. Tabii ki, her şeyi izlemek için yeterli zaman yok
Orijinalini göster · Русский
23 Mayıs
Добрый день. Ездили с семьёй на экскурсию в Петергоф 18 мая на открытие фонтанов ⛲были очень довольны ! Всё понравилось, отношение сотрудников, добрые, вежливые, отзывчивые 👍 очень понравился экскурсовод, всё подробно рассказывала, слушали её внимательно✨ Обязательно поедем ещё на какую нибудь интересную экскурсию 💕
2 Eylül
Худшего оформления путевки не видела за 20 лет путешествий.Неопытные и невнимательные девочки в офисе.Нет объяснения по маршруту экскурсии все расплывчато .Да наверно будет а это у гида уточните.В результате перепутали нам день экскурсии вписали на один день ваучер выписан на другой.Спасибо потом вечером после моего звонка решил вопрос.Я бы не советовала эту турфирму.И ещё если поедете на экскурсию в Рускеала не видитесь на обед по дороге в кафе которые предлагают гиды за а 650рублей.через 40 минут вы приеде в парк Рускеала там 4 замечательных кафе с большим выбором блюд.Я отказалась от обеда по дороге а вот муж пообедал и отравился Из 34 человек которые там обедали высказали гиды недовольства 25 .Просто есть невозможнл
7 Ağustos
Отвратительно! Начиная от начала и до самого конца! Хорошо было только во дворце с экскурсоводом, не имеющем отношения к этой кампании. Были 07.08.2024 1. Гид опоздала на 10 минут. 2. Гид говорит одними междометиями. Серьёзно? Не можете запомнить программу, читайте по шпаргалке. Это лучше, чем мычать и не договаривать до конца начатык предложения. 3. В парке повела нас какими-то непонятными тропами, где не было туристических групп, кроме нашей. И там нечего было смотреть. Все остальные ходили где-то вдали, за прудами, а мы как изгои. 4. Когда наконец-то всё закончилось и мы шли к автобусу, оказалось что он где-то сломался и не может приехать. Около полутарачасов пришлось его ждать! На все возмущения наш Гид разводила ручками. 5. И было ещё куча каких-то негативных мелочей, которые связаны в основном с гидом. Всё лень перечислять. Ну вот не её это. Прям хотелось в конце подойти и сказать ей об этом. И, кстати, до этого на всех экскурсиях все всегда аплодировали гиду и водителю. А сдесь, даже не все до свидания сказали
1
1
15 Aralık
«St. Petersburg'un Dehşeti" turuna katıldık. Süre 3 saat, rota muhteşem, rehber sadece akıllı, dinledim. En mistik hikayelerin tümü anlatıldı, yerlilerin mitlerden korkuları da anlatıldı. Hem rehberin sunumunu hem de takip yolunu gerçekten beğendim. Yol boyunca AKM fabrikasından sadece mucizevi ürünler ve yerel tatlılar aldığım hediyelik eşya dükkanına uğradık. Herkese tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
21 Eylül
Хорошее экскурсионное компания.все быстр оформили. Хороший автобус. Восхитительный экскурсовод. Ездил оленбаун. Ныне Ломоносов. В меньшевском и китайском дворцах. Проходили быстро.
21 Aralık
Geziyi çok beğendim. Rehber ilginç ve mizahi bir şekilde anlattı. Smolny yakınlarında, Vasilyevsky Adası'nın okunda, Issakievsky Katedrali yakınında fotoğraf için sortiler vardı.
Orijinalini göster · Русский