Vkusno — i tochka
834 yorum
30 Aralık 2023
Иногда заезжаю в это место около 22.00.
Мне кажется, что сервис становится все хуже, жбаны под мусор постоянно переполнены на столах крошки и мусор, туалет грязный, выдача еды долгая. Апельсиновый сок такое впечатление, что разбавляют водой, еле сладкий и больше чувствуешь привкус воды, чем апельсина.
1
19 Haziran 2023
На театральном - место занимает хорошее - рядом театр, хорошая терраса. Насчет кухни писать не буду - думаю она во всех точках одна. В туалете нет мыла, антисептика на входе нет. Да уже не пандемия, но ты пришел в общепит и не получается помыть руки. как так?
28 Ekim 2024
Плюсы , да я их особо и не заметил. Разве что молочные коктейли не плохие, да и ещё пару бургеров из меню, не буду вдаваться в подробности.
Минусы : обслуживание конечно же подхрамывает , если ждать заказ, то это вообще ни когда, это я имею ввиду доставку , курьеры бедные стоят, и по пол часа ждут.
18 Haziran 2024
вчера 17.06 девушка с черными волосами на раздаче, не вежливая, отдала заказ, но еще было в кафе -кофе и пирожное, она сказала берите и идите в кафе сейчас сделаю, хотя обычно в кафе готовят и соединяют с основным заказом и выдают, в кафе она кидала банки, гремела, как со злостью, попросила пакет, дала без ручек, приложение не работало по этом адресу взяла на вынос, хотя ели в зале, тк если брать номерок, очень долго ждать пока один паренек найдет ваш столик и отдаст заказ, вот такое негативное впечатление, не ожидала, от такого мака возле красивого колеса в парке.
1
2
6 Kasım 2023
Стало хуже. Терминалы часто не работают. Очереди большие, касса одна. Самое неприятное, что салат из овощей уже дважды давали испорченный (в конце срока годности, при чем им видно через прозрачную крышку, что он уже коричневый, но все равно упаковывают в пакет) считаю это отвратительным. Очень сомнительное качество и сервис. Не было такого ранее, до смены собственника.
26 Temmuz 2022
По сравнению с Вкусно - и точка на Нахичевани был ошарашен. Качество продуктов намного и намного выше, заведение выглядит красивее и понятнее, приходилось два раза обращаться за помощью (попросить поднос и поменять коктейль), обслужили на высшем уровне. Молочный коктейль заправили до краёв, буквально.
Был в кфс который находится рядом, два разных места, хоть и люблю душой кфс.
осталось проверить мак на северном....
Разве что:
Чикен бургер плох, что в том маке, что в этом.
Старый был намного лучше.
1
22 Kasım 2024
Fast food abur cuburdur. Yemek odasına gidin. Ve böylece herkes kaç yaşında. Her şey sizin elinizde.
Orijinalini göster · Русский
20 Şubat 2024
Заказал чикенбургер,принесли грибной,когда понял что позиция не соответствует заказу,попросил поменять в соответствии с заказом,сказали,что менять не будут,типо я уже слишком много съел,хотя опять же оставалась еще 1/2 бургера,в итоге я и без денег и без бургера,абзац
4
4
1 Kasım 2022
Хороший ресторан! Говорят быстро! Обслуживают быстро! Всегда в зале чисто! Столы всегда чистые, что в Нутри что на летней веранде быстро! Менеджеры достаточно отзывчивые ! Достаточно много народу
24 Mayıs 2024
Долго ждали пока наш заказ наконец приготовят и соизволят нам отдать. Газировка в заказе была старая и уже без газов, картошка на вкус будто подогрета микроволновке. Одна из худших точек где я когда-либо был.
2
5 Haziran 2023
Всё очень вкусно! Несмотря на большое количество посетителей и заказов, время ожидания минимальное. Персонал доброжелательный, в помещение чисто, столы чистые!
3
9 Nisan 2024
Каждое утро одно и тоже.. То кассы перезагружаются то ещё что то. Сегодня в 6.30 не смогла ничего купить.. Вроде режим 24 часа экспресс.. А получается не пойми что.. Наладьте работу на театральной..
1
28 Haziran 2023
Прекрасное место . Отличное расположение в парке. Вкусная еда, есть места для еды вне зала. Один минус беда с парковкой.
26 Kasım 2023
Неплохое заведение, рядом с колледжом, можно перекусить, вкусная еда, удобное месторасположение.
1
27 Mayıs 2024
Пришли за заказом в круглосуточное окно в 2:02, сказали что сейчас принимают машину и заказ отказались принимать, потратил много денег на такси, очень не доволен
3
1
24 Mart 2024
Готовят очень вкусно. Вежливый персонал. Чисто и уютно в помещении.
1
1
5 Ekim 2023
Были в субботу, людей там было море. Не оценив ситуацию сделала заказ, пожалела 100 раз! Ждали 45 минут, наш заказ ещё даже не начали готовить. Ребёнок был голодный, нервничал, плакал и истерил.
Понятно что много людей, но может хоть как-то предупреждали бы о времени ожидания?
1 Şubat 2023
Быстро всё готовят, вкусно и точка! От Макдоналдса сильно не отличается. В час-пик людей очень много, очень вкусные молочные коктейли! Персонал приветливый и дружелюбный!
19 Ekim 2023
Все чисто, персонал вежливый , цены приемлемые, меню разнообразное и главное вкусное !!!
3
27 Ekim 2023
Огромная летняя площадка. При этом конечно заведение в выходные дни загружено под завязку. Но как всегда и везде вкусно и здорово.
13 Mart 2023
Персонал хороший, атмосфера тоже, особенно если вы кушаете на улице, вид прекрасный. Время ожидания зависит от дня, если в праздники — очень долго, если в обычные дни, то терпимо, к тому же, существенный плюс то что еду вам может принести персонал. Еда обычная, ничего необычного.
Рекомендую к посещению.
1
25 Ağustos 2024
Самое ужасное заведение в городе
Все очень долго и не вкусно !
1
11 Şubat 2024
Сделал заказ на самовывоз, приехал полтора часа ждал заказ, на мой вопрос когда будет готов мой заказ, и вообще в работе ли он, кроме ждите, никакого ответа не получал.
Ужасное заведение, не советую заказывать на самовывоз.
3
25 Eylül 2023
Были в субботу в парке и решили заказать через приложение еду на вынос. Прождали 40 минут свой заказ ( хотя в приложении отведено на заказ 15 минут),но не дождавшись попросили вернуть деньги. Деньги вернуть не смогли,так как оплатили через приложение картой,а карты данной с собой не оказалось. Вот так мы остались и без еды и без денег. Но ждать дальше мы не смогли,толпа людей и это когда объявлено, что в Ростове превышен порог по ОРВи.
1
1
2 Ekim 2024
Малый ассортимент, не вкусно, медленное обслуживание
4 Temmuz 2023
Мало чем отличается от макдональдса, все вкусно, и чисто, много касс самообслуживания если не хочется стоять в очереди, полно свободных мест и удобное расположение
3
3 Ocak 2024
"макдональдс уже не тот))))
В рекламе обещали, что станет лучше, НО.....
Время ожидания 2 раза больше...половина заказа на выдаче уже холодный....
Грязь с туалета растянут на пол зала, на кухне какая то ругань, для детей ни какого развлечения.
3
1
23 Aralık 2024
Korkunç nokta, 40 dakika beklemek için 2 burger, başka bir kuruma gitmek daha iyi
Orijinalini göster · Русский
29 Temmuz 2022
Мне очень понравилось! Ну нет комбо и фри, ну и что?! В КФС вообще отдельно нет картошки, и как-то ж живут! Хочу отметить вежливый персонал, чистоту и добросовестную уборку туалетных комнат!!! На улице дикая жара, а они даже предусмотрели для комфортного прибывания на улице устройство в зонтиках, которое с некоторым интервалом распыляет воду. Из-за этого не так душно и жарко кушать на улице. Еда по вкусу такая же как и раньше была. Крылышки в меру острые, напитки свежие. В этом году первый раз посетила «вкусно и точка», и была удивлена! Я довольна! Спасибо за создаваемый персоналом уют )
3
1
25 Kasım 2024
Burada ne söyleneceği çok güzel. Sanırım herkes bu yeri en az bir kez ziyaret etti
Orijinalini göster · Русский
4 Nisan 2024
Есть сотрудник который порой игнорирует поситителей!!!
Видит что в очереди 2-3 человека остаётся, берёт и уходит!!!
А на вопрос почему почему ушёл отвечает "Постити Ещё Не Умрёте"
1 Mart 2024
Всегда проверяйте состав заказа "с собой"!!
Работники не докладывают добрую половину заказа (специально или случайно - не знаю)
И, соответственно, если не обнаружить это не отходя от кассы, никто потом ничего не вернёт.
4
3
3 Kasım 2022
Хорошо персонал, помещение всегда находится в чистоте. На улице тоже всегда чисто, мастер чистоты убирает все сразу. Сотрудники понимающие и всегда стараются помочь. В общем очень хорошее заведение
3
2
20 Nisan 2024
Ужасное обслуживание. Наш заказ забыли отдать. Отдали через полчаса, когда по цифрам заказов пошел второй круг. Мороженное растаяло, а бургеры остыли. Ещё и к напитку не положили трубочку...
3
13 Ağustos 2023
Обслуживание полный ноль . Подашла на выдачу со стороны улицы оформить заказ .Ни один содрник не подашел в зону оформления заказа . Все сотрудники видели , что я подошла , но никто из сотрудников не подашел для оформления заказа . Таблички ни какой не было , что эта зона не работает .
2
1
2 Aralık 2022
Отличное место расположение, удобно что есть на улице столики, а так всё как и везде во вкусно, Хорошо что оставили всё как в Макдональдсе, ассортимент расширяется
1
21 Eylül 2024
Долгое обслуживание, оплаченный заказ десертов можно ждать четверть часа.
1
9 Temmuz 2024
Очень удобно. Заказали через приложение, забрали через 5 мин. Поели на улице. Фото 👉🏻
3
1
18 Kasım 2022
Очень людно и маловато места, чтобы присесть и покушать с комфортом. В целом, работой персонала очень довольны. Быстро вкусно чисто!!! Молодцы ребята
30 Ağustos 2024
Детям понравилось. Но большие очереди и в туалет стоять долго
1 Ocak 2024
Хочу оставить жалобу сотрудников предприятия Вкусно и Точка, расположенное по адресу г. Ростов-на-Дону, пр. Театральный 42 «А», а именно заказ был сделан 24.12.2023 года в 11:49 (по чеку), прошло 30 минут с момента а заказа до сих пор нет, мало того на табло не отображался мой заказ, при попытке обратиться к кассиру (мужчине) данного предприятия с просьбой позвать администратора он меня попросту проигнорировал 3 раза!хотя я стоял прямо перед ним! Мой номер заказа был 019, а уже выдавались заказы 027, 028 которые были сделаны после меня!!!когда я уже сам поймал администратора то заказ принесли в зад через 5 минут! Как понимать такое хамское и наплевательское отношение? В зале сидим с малолетним ребенком и ждём свой заказ более 30 минут!!!!сюда больше ни ногой! Ужасное обслуживание на постоянной основе и при том что зал не полный и очереди особо нет!!!!ужас, безобразие! Фото чека прилагаю.
1
15 Mart 2024
Ужасное место оставлял жалобу в ВКонтакте уже 23 дня не могут ответить всем все равно когда был макдональдс такого не было
Наплевательское отношение к клиентам и проблема с работниками
3
1
18 Kasım 2024
Не понравилось ни обслуживание, ни качество еды. Всё пресное.
26 Haziran 2024
Отдают долго , заказала комбо с хеллоу Китти , отдали без коробки , клипса была не та , грязные столы , отсыревшая картошка :((((
3
5 Kasım 2022
Вкусно и быстро готовят вкусную еду, пирожок с вишней на десерт это очерь вкусно, стрипсы с курочкой очень любят мои дети, ходим во вкусно и точка каждый день, территориально расположен удобно, в парке
3
19 Ağustos 2023
была тут полчаса назад, так и не удалось ничего поесть. все стенды для самостоятельного заказа сломались, на кассе заказ принимает один сотрудник. видимо, он сам в какой-то момент испугался огромной очереди и ушёл, очередь не двигалась несколько минут вообще, после чего я, понимая, что поесть смогу здесь часов через пять, решила просто уйти.
плюс в туалете было грязно, не было бумаги и мыла. за этим вообще, видимо, не следят
1
23 Mart 2024
Отличное место,удобное,уютное,быстрое обслуживание!рекомендую100%
19 Mayıs 2023
Успешно испортили франшизу. Половина терминалов не работает, если раньше приходилось выцарапывать чек который загибался внутрь аппарата, то теперь чек вообще не печатается, нужно запоминать номер выскакивающий на экране на долю секунды, после этого все заказы помечаются как выданные и полученные, вместо того чтобы стать спокойно в сторонке и ждать когда на экране появится твой номер заказа, приходится стоять в шумной толкающейся толпе и ждать когда будут кричать твой номер заказа, то есть когда ждёшь музыку в наушниках уже не послушаешь. Раньше по любому вопросу можно было попросить позвать старшего менеджера, сейчас "когда она подойдёт я её позову" но ведь она не подойдёт если её не позвать? "а я не имею права отходить от рабочего места".
К жалобной книге ручка не приложена, когда спросил что в жалобой книге в этом случае нет никакого толка и её можно выкинуть? Ручку все таки дали.
Мусорные корзины забиты до верха, (возможно жалобными книгами), при этом ножной педальки нет приходится открывать руками за крышку которую до этого трогали тысячи людей...
Раньше бы быстро, чисто и вкусно, а теперь всему этому поставлена точка...
5
17 Temmuz 2022
Мне все понравилось. Вкусы практически также пока остались. Все вкусно, молодцы. Обслуживание как и было, особенно когда много народу. Меню сократилось, но для меня и лучше. Быстрее можно определиться когда мало наименований, цены вроде адекватные.
3
1
19 Eylül 2023
не советую, все конечно не пробовал , но брал несколько бургеров, итог: очень тонкая булка, не знаю показатель это для вас или нет, но она реально была кривая, вот бургер сделан наискосок просто, конечно все понимаю, но есть стандарты, их не соблюдают в этом заведении
1