Вчера была в данном заведении первый раз. Заказали с мужем бургеры, и вы знаете, они очень сочные и вкусные! Картошка по деревенски приятно удивила, это была натуральная картошка, а не из крахмала. Но очень крошечная)) Заказали еще липтон чай зеленый, вот он расстроил. Ощущение что там 50% воды, вкуса чая почти не было - минус звезда. Лучше чем сухие бургеры в БургерКинге и ценник намного ниже
Обслуживание полный ноль . Подашла на выдачу со стороны улицы оформить заказ .Ни один содрник не подашел в зону оформления заказа . Все сотрудники видели , что я подошла , но никто из сотрудников не подашел для оформления заказа . Таблички ни какой не было , что эта зона не работает .
Три раза подряд сталкиваюсь с не очень приятными моментами при посещении данного заведения.
Первый раз приготовили капучино без кофе- то есть просто налили горячее молоко🤷♀️
При следующем заказе вместо чикенбургера положили чизбургер.
Сегодня заказала сырные треугольники - внутри пустые, тонкий слой сыра только на стенках. (Жаль, что не сфотографировала)
Что происходит, почему настолько ухудшилось качество обслуживания и блюд?
Ужасное место! Ожидание заказа больше получаса, был талон 64 номер когда уже стали вызывать 91 подошла спросила сколько ждать? Сказали что нет какого-то ингредиента. Потом наконец-то дали заказ, у нас было два ванильных коктейля один шоколадного цвета, другой белого, попросила заменить, сказали что могут дать только тёмный, а мы заказывали ванильный!!!! Потом зашёл какой-то грязный, избитый, окровавленый, босой бомж и стал возле нашего стола, охранник сидел в углу и молился что бы не пришлось вставать))), обошлось , бомж походил среди людей и вышел. Никогда больше ни при каких обстоятельствах я не приду в эту забегаловку!!!
Ничего особенного. Удобное расположение. Персонал на высоте, впрочем, как и всегда. Есть летняя площадка и это даёт возможность не создавать толпу внутри.
Ужасные заведения Вкусно - и точка. На табачке пришли ночью не работало, на Пушкинский и Буденновский вообще закрыто. Гуляли и решили зайти выпить кофе в парке Революции, двери закрыты, открыл охранник сказал, что кассы не работают и не могут пробить заказы, поэтому не выпускают новых посетителей. Кране негативные впечатления, ни разу не удавалось поесть, когда хотели. Больше из принципа не пойду, пусть закроется этот ужас.
ждали 40 минут заказ и при этом стояли в очереди , все в мусоре помойка переполнена , как я видела что половина тех людей которые там были сидели и ждали заказ ещё дольше чем мы, мы заказали только кофе...., столы грязные и очень душно
Как по мне раньше готовили вкуснее хоть и говорят что продукты, рецепты, готовка осталась такой же но ни чего подобного бургеры с говядиной стали хуже за курицу я молчу так как там зависит кто готовит одни люди готовят нормально а другие готовят очень плохо аж кушать не возможно!
Не внимательно относятся к заказу . Я заказала с собой пирожок с норвежскими ягодами и клубничный чизкейк по итогу мне положили вишневый пирожок и замороженный чизкейк на поднос . Хотя заказывала совсем не это и с собой .
Сегодня 14.04.23 сделала заказ и планировала пообедать в зале, но из-за большого наплыва людей попросила девушку Полину (она стояла на выдаче заказов) собрать заказ с собой, на что мне положили передо мной пакет и сказали "Собирайте сами". Даже после моего возмущения девушка так и не собрала заказ. Я была в положении и с 4-х летним ребёнком.
Набирайте, пожалуйста, нормальный персонал.
Пришли поесть вечером в будний день сделали заказ в 23.15, заказ принесли в 23.50, только после того как мы поинтересовались у персонала, что там с нашим заказом, оказывается про него забыли, кроме всего этого охранник попросил нас выйти на улицу, так как они скоро закрываются, отвратительный сервис
Если я скажу что это место в парке на театральной площади является уентром притяжения молодежи и гостей нашего города я ничуть не приувеличу ! Всем советую посетить после прогулок по центру города!Все выстро вкусно и бюджетно.
Еда мне не нравится. Десерт (эклек) очень маленький и цена 140 руб. Кофе ☕️ холодный. Я вернуться не хочу. Вид красивый на город и все как единственный плюс.
Это было ужасно 🥲
Необходимо наладить работу в коллективе в первую очередь , очень грустно , что не выдает чек терминал , грустно, что заказывала одно , а этого не оказалось , предложили заменить на другую позицию и она оказалась дешевле , оплаченной желаемой продукции. Я согласилась. Денежки не вернули . Персонал игнорировал и бегал, конечно понятно почему . Очень мало людей в смене, не успевают. Бедные ребята.
Персонал грубый, обслуживания просто нет (взяли локатор - значит вам ничего не принесут, и у стойки не отдадут, скажут "ждите"). Еда холодная, картофельные дольки - сырые. В туалете грязно и всё переломано (даже писуар оторван от стены). Будьте осторожны, не вздумайте сюда ходить, поесть тут невозможно, а нервов потратите много.
Не люблю такие общепиты но зашёл как-то взять кофе, бы не очень впечатлен от латте, так испортить кофе умудрились. В обычных кофейнях кофе намного лучше и вкусней.
Очереди, система работает спорно, персонал старается, но видимо не все зависит от них. Зона с кофе теперь нельзя заказать и объяснить что нужно,нужно снова идти и заказывать.
Ставлю 2 звезды , потому что когда я пришел перекусить было сотни человек, заказа ждать нужно было больше пол часа а что бы забрать нужно было пробиться через толпу... ресторан хороший но из-за расположения спокойно перекусить не получится
Не являюсь ярым приверженцем данного направления еды, но есть сын и его предпочтения всегда должны учитываться), потащил попробовать еду после открытия в новом формате.
Первое что открылось взору это маленький ассортимент, не тот что ранее конечно, нет этих привлекательных комбо наборов) да и элементарно картофеля фри нет🤷♀️ только картофель по деревенски. Не уточнила правда именно в этот день, или в принципе не будет в меню. Всегда брала тут двойной чизбургер и кофе себе стандартно, т.к повторюсь не очень злоупотребляю бургерами. Думаю на нем и сравню до/после.)
Развернула, размер и вид тот же, визуально булка конечно отличается, но это не главное же. Вперед! Но нет, булка оказалась тоже важна.... не понравилась( сухая, вроде бы набор продуктов в бургере тот же , а вкус НЕТ.
1. Булка сухая;
2. Очень мало соуса, такое впечатление что его совсем там нет;
3. Один маленький кружочек огурчика;
4. Котлеты по вкусу показались нормальными;
5. Сыр нормальный.
Общее впечатление - расстроилась). Раньше ела в удовольствие и хотелось еще этого запретного вкуса, тут нет. Попробывала и все больше не захочу , только кофе (был стандартный средний каппучино, норм).
Сын пока ел свой бургер, чикен премьер с беконом говорил сьедобно, но сказал бекон сильно зажареный. Запил это все газировкой.
Спустя часик нам стало плохо обоим, именно после приема еды из этого заведения. Слава богу без серьезных последствий, дикая изжога, у ребенка в том числе, ранее не страдал этим, отрыжка - желудок спасибо не сказал.
Цена на позиции такая же как и ранее показалась +- .2 бургера и 2 напитка вышли на неполных 600р.
Обслуживание живенькое, выходной день, гостей прилично было , ждали приготовления минуты 4.
Интерьер привычный... помыли, убрали старые рекламные материалы , поменяли форму персоналу и в путь)
Очень испортилось обслуживание после ухода Мака!!!!персонал( кассир) после каждого заказа говорит-подождите и уходит от кассы, нехотя принимает заказ закатывая глаза!!!!руководству-примите меры!вы теряете постоянных клиентов! Вынуждаете идти к конкурентам!!!уже 20 минут ждём заказ из всего из пары блюд за столом! Это не нормально!!!! 2 балла из 100 вам!!!!!
Раздолбайство добралось и сюда. Поначалу все было идеально, а теперь началось:
1. Время от времени экраны заказов зависают и просто не работают.
2. Время от времени нет бумаги в чековых принтерах.
3. Пришел с утра позавтракать, взял локатор, пошел на уличнуб веранду. В итоге, просидел 20 минут, мне никто ничего не принес и никто ничего не сказал. Зашёл внутрь, взял заказ. В заказе не было трубочки для колы. При этом мне все выдали спокойно и формально, как будто никакого косяка со стороны ресторана не произошло.
4. Столы часто убирают невовремя. Когда ем, наблюдаю грязные столы по 10 и более минут.
Один из лучших заведений. Быстро обслуживают. Много места. Зал и на улице. Всегда чисто. Всё горячие. Вежливый персонал.
Ассортимент больше. Тк есть кафе с дессертами и выпечкой
Отличное кафе быстрого питания. Детям конечно нравится. Но!!! обслуживание на кассе, отвратительное. На самозаказе большие очереди, обратились на кассу, кассир даже не смогла порекомендовать.