Сделал заказ из небольшого количества составляющих. По итогу ждал больше 15 мин., видел , как людям отдают заказы больше моего и позже заказанного, было ощущение,что про мой заказ забыли, заметил , что у многих кто делает небольшие заказы, их выдают очень долго . Так же мелочная придирка, возможно из-за большого потока , в спешке положили лёд в колу(я заказывал без льда). Персонал приветливый и доброжелательный, тут вопросов нет.
Время ожидание долгое , само обслуживание ужасное , ждал свой заказ когла принесут к столику а в итоге что..... Правильно локаторы не работают, какой раз иду туда чтобы они исправились , но толку от этого 0 , ничего не исправляют, больше не зайду туда, не рекомендую заказывать именно в данном месте очень медленный персонал
Заказ сделали в авто. Сразу выдали мороженое и напитки. Остальное должны были вынести на парковку. Ждали полчаса. Пошла забирать сама, выдали заказ. Оказалось не наш. Вернула. Менеджер сама начала собирать заказ, вынесла его в машину. Но все равно напутали.
Даже то что они заменили мороженое и напитки ( ранее выданные уже давно расстаяли), не скрасило впечатление. Персонал извинился за доставленное неудобство, но ведь можно было его просто не создавать! Просто во время вынести заказ. Персонала на кухне много, но видимо, толка от него мало. Нет порядка и слаженности в работе.
За то время, которое мы потратили там, можно было приготовить полноценный обед.
Были семьей ради перекуса после елки у чаши , попали в час пик . Сервис на уровне , еда вкусная , но ! Господа жители Казани , поведение некоторых представителей вашего города нельзя назвать иначе как свинское . 'Игра' в займи столик любой ценой , через детей и женщин , работая локтями и наглое скотское поведение преобладало . Вы хоть видите сами это со стороны или это норма жизни ? Вероятно стоит поработать над навыками уважения к другим людям - не смотря на голод , нужду и количество детей пришедших с вами , дети потом будет вести себя также и с вами в том числе . Это же касается уборных .
Обслуживание на все 100, очень быстро все приготовили, но сам вкус еды оставляет желать лучшего. Просто безвкусно, как будто без соли и специй.
В заведении чисто, два этажа, что очень удобно
В целом хорошее место, но видимо в виду высокой популярности, припарковаться просто не реально. В лучшем случае через авто заказать и уехать, потому что опять мест нет. Поток людей и машин очень большой, на дороге тесно. С местами внутри, не смотря на 2 этажа, также история - за столик внутри придётся побороться. Ну и залы тесноваты.
По еде всё хорошо, вопросов нет. Ребята вроде стараются, но могут не успевать. В авто заказали еду, пришлось подождать. Минут через 5 вынесли заказ и наш отдали другим, другим - наш.
Итого, место хорошее, но, с учётом популярности, считаю, давно пора расширяться. Поэтому не могу поставить 5)
Фото не делал.
Нормальное место. Есть возможность подъехать на автомобиле . Работают 24 часа. Еда приличная. Персонал вежливый. Время ожидания минимальное , но когда был мак , все таки было быстрее.
Обычный филиал Мака и, как всегда в Казани - ну очень маленькая парковка. Когда не приедешь, нет места для парковки. Это проблема практически для всех филиалов этой сети, особенно в Казани.
Две звезды за терпение работающим девушкам, но ожидание заказа ооооочень долгое. В автомате нет бумаги, номер быстро высветился на экране и пропал, хорошо, что успела его запомнить, но плохо, что выбрали данную точка ресторана. Загруженно, людей тьма, заказов множество. Жду заказ уже 40 минут. И еще не получила его.
Приехали поесть в 11.35 сказали что можно только авто доставкой заказать, заказали.
На выдаче дали только напитки и десерты, сказали заехать на парковку туда принесут. Ждали минут 30 и пошли разбираться, дали заказ, но не наш. Отдали и попросили свой. Администратор сама взялась за заказ и принесла, но не совсем то. Сил спорить не осталось поели и уехали в 12.40
В целом хорошее заведение персонал приветливый, атмосфера как в Макдональдс раньше, время ожидания около 10 минут, еда качественая , интерьер молодёжный, напитки вкусные.
Еда вкусная, не всё устраивает. Но когда выдали заказ, было слишком много пакетов с едой. Попросил убрать это всё в один большой пакет. Я главное попросил убрать, а не принести мне пакет. А я сам был в толстом пуховике, и мне было не удобно складывать самому всю еду в пакет. и у меня всё чуть не упало. Им что сложно мне в пакет было убрать Я просто вроде попросил убрать в пакет, а не принести мне просто пакет. Потом обнаружил в машине, что Липтона мне не долили, его как будто уже пили. Если я ребёнок, это не значит, что меня нельзя обслужить нормально, как и взрослого человека.
Грязно, холодно, и как будто несвежая еда ( чего в принципе не может быть, учитывая специфику ), но выглядит именно так. Не понравилось от слова совсем
Грязно, грубо, долго. Стол за 20 минут так и не вытерли, в зоне кондитерской нет свежих десертов, все обветрено, смотреть даже не приятно. Жаль, что испортили хорошее место
Замечательно! Приехали проездом с тяжелым чемоданом. Очень вежливый персонал, помогли с чемоданом. Перекусили привычным меню, воспользовались чистым туалетом. Все супер!!!
Заехал на авто мак. Очередь двигается . Работники знают свое дело, обслуживание проходит быстро и обьесняют если чего-то нет на что можно заменить. Молодцы
Локаторы возле терминалов оплаты есть, но использовать их невозможно. При оплате на терминале не предлагает локатор. Такая ситуация уже много месяцев. Теперь и вручную администратор тоже отказывается его привязывать к чеку.
долго ждал заказ, пошел разбираться, заказал был уже готов, мне сказали что это просто мобильный заказ и выносить его не должны были. Показал им приложения, сотрудник не увидел номер стала и задавал глупые вопросы когда все было видно. Картошка вся остывшая, ужасная работа предприятия. На фото указано, что заказ был за столом.
Отметили здесь с дочкой последний звонок- в итоге я отравилась креветками,брала шримпроллл. Дочка брала цезарь-ролл - ей повезло больше,чем мне. Ждали долго,но это понятно,народу в такой день было очень много. Персонал вежливый,расторопный. Чистоту поддерживают. Тут придраться не к чему. Больше не буду брать в этой сети шримпы, ни в каком филиале. Береженого... сами знаете.
Ужасное обслуживание, заказал в приложении в 16:31, заказ фактически получил в 16:56. Сказали «еще одну минутку» и опять пропали на минут 5. Безобразие.
UPDATE: 6 штук наггетсов не положили. Это не в какие рамки уже не лезет. В средней картошке фри недостаток картошки. Ужасно