Vnukovo Village

4,4

6783 puan

Burayı değerlendirin

3643 yorum

Varsayılan

12. seviye şehir uzmanı

Останавливались на пару дней. Началось с того, что попросили номер с видом на фонтан, дали номер с видом на крышу и полуразрушенное здание (см.фото). Сам номер сильно уставший. Пол в пятнах, диваны в пятнах. Нет верхнего света, в номере темно, прикроватные лампы не работали, один торшер только светил. Туалет за стеклом, то еще зрелище. Такие дизайнерские решения применяются если есть, что показать - стиль, форма, цвета, но то, что есть явно не для показа. Ресепшен - отдельная тема. Впервые встречаю в отеле такой расхлебай, по другому и не скажешь, разве что в носу не ковыряются перед гостем. Мальчики не опрятно одетые, мятые рубашки, разговаривают не уважительно. Девочки чуть получше, но нет уважения к гостю, нет заинтересованности. Девочки на ресепшене, это лицо отеля. Промолчу про лица🤐 Сам отель точно требует реновации, дизайн аля армянский рокко-борокко - ужасная безвкусица. Единственное что было неплохо, это ресторан и блюда можно заказать в номер. Открытая стоянка перед отелем. На кровати хорошей жесткости матрас.

Kurumun yanıtını göster

Шахло Пулотова

4. seviye şehir uzmanı

Lüks otel. Temiz, rahat, şık. Çocuklar için eğlence, oyun alanı, animatörler var. Odada minibar bulunmaktadır

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Даниил Абрамов

14. seviye şehir uzmanı

Заезжал сюда на обед,вкусная и сытная пицца. Сделана с душой и профессионалами. Очень благодарен! Заеду сюда на обратной дороге,большое спасибо!

Kurumun yanıtını göster

Господин

4. seviye şehir uzmanı

Harika bir yer, uygun konum Otelin özenli personeli, dinlenmek için ihtiyacınız olan her şey var. Hemen tavsiye ederim!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

solodov2019

8. seviye şehir uzmanı

При заселении в номер, оказалось, что вентиляции или кондиционера в номере нет, было очень жарко и душно. Дверь балкона на проветривание не открывалась, только настеж. Батарея отопления не закрывалась, то есть убавить температуру невозможно - ад. Дверь туалета оказалась стеклянной и не плотно прилегающей, поэтому человека на унитазе прекрасно видно и слышно. Это вообще шок. Далее мы увидели, что замок двери сломан и уйти на ужин в ресторан мы не можем. Дверь не закрывается. Прождали работника. Он проверил замок и развел руками. По русски он ничего не понимал, что нам делать дальше - не знал. Пошли с женой на ресепшн. Нам дали другой номер. В другом номере аналогичная ситуация с отоплением, нет никакой вентиляции и кондиционера в комнате. Балкон открывался в закрытое пространство внутреннего двора, оно было под крышей и без доступа свежего воздуха, а снизу шел постоянный запах жареного мяса и гари. Просто кошмар. Балкон закрыли. Спали без свежего воздуха. Одеяло на 2спальной кровати одно, маленькое. Не рассчитано на 2 человек. Матрас продавлен чрезмерно и давно должен был быть заменен. Спать не удобно. Диван кожаный весь ободран как с помойки принесли. Ужас, стыд и срам. Два умывальника в ванной. Работаем исправно только 1 смеситель из 2. Шторка в ванной короткая, старая и дырявая. Невозможно закрыться и помыться не разлив воду на пол. Итог: номера гостиницы без вентиляции это безобразие и сплошные нарушения. Состояние номеров - плохое. Работник не говорящий по русски - плохо. Отдохнуть перед аэропортом не получилось.

Kurumun yanıtını göster

Алла Акобян

5. seviye şehir uzmanı

Бывали тут один раз. Начитавшись отзывов расстроились конечно, но отель приятно удивил) Заселение очень приятное и быстрое, благодарю администратора Анну за хорошее настроение, располагает очень к себе. Есть детская комната, что очень нужная вещь. А еще у них замечательная еда в ресторане, официанты тоже умнички!! Надеюсь сможем приехать к вам еще

Kurumun yanıtını göster

Мелейка Б.

2. seviye şehir uzmanı

Были с дочкой...это какой то ужас а не отель. Сервис отсутствует вообще. Отношение сотрудников ресторана отдельный "праздник". В супе нашли пластик. Официанты не в курсе того, что они официанты похоже. Пока ждёшь еду можно изголодаться конкретно. Дочка перенервничала, ей по здоровью нельзя, специально приехали отдыхать, чтобы она восстановилась, а в итоге вышло всё наоборот.

Kurumun yanıtını göster

Даня Сумкин

11. seviye şehir uzmanı

Мне очень понравилась этот отель. Он расположен в красивом месте. В этом отеле очень доброжелательный персонал и. Я был заселён в красивейший номер. В этом номере красивый вид из окна и большая мягкая кровать. Так же в отеле ечть бильярд, бассейн и комната для детей. В этом отеле есть ресторан с вкуснейшими блюдами. Всем советую этот ресторан, для проведения своего отдыха, отпуска и расслабления!!!!

Kurumun yanıtını göster

Карина Гукасян

11. seviye şehir uzmanı

Отель безумно понравился. Отлично, что есть бассейн, игровая детская комната (детям очень понравилось), а также ресторан с очень вкусными блюдами. Меню очень богатое, выбор большой. Комнаты чистые. Очень приятные и комфортные условия

Kurumun yanıtını göster

Екатерина Х.

3. seviye şehir uzmanı

Хороший отель! Ресторан с вкусной кухней !:)) Приветливый персонал ! Номер чистый и уютный. Фитнес зал с 6.00-23.00 замечательное решение для тех кто любит начать утро с тренировки!) На ресепшене администратор Фаина всегда поможет и подскажет лучшие варианты для вас!

Kurumun yanıtını göster

Ксения Разинкина

2. seviye şehir uzmanı

Dinlenmek için hoş bir yer. Personel çok cana yakın, her zaman gülümseyerek. Oda temizdi ve iyi olanaklara sahipti

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Оля

3. seviye şehir uzmanı

Не понравилось от слова совсем!!! Территория небольшая, рядом идет стройка. Сам отель уставший. Решили заселится, так как приехали издалека и возврата за бронь не было. Номер подобрали, мебель старенькая, обломанная, матрасы в пятнах, запах сигарет, но персонал старается, убирает как может. Пошли в ресторан поужинать, заказ ждали минут 50, в итоге нас хотели надурить на 700р, но мы все проверяем перед оплатой. К нам подходило три разных официанта рассчитать. Но вишенкой на торте были прусаки в номере!!! До спа мы не дошли, собрали вещи, сняли на видео доказательства и уехали!! Не ведитесь на фото, все намного хуже!

Kurumun yanıtını göster

Руслан Мехдиев

5. seviye şehir uzmanı

Ну в общем Плюсы: Вроде тебе не хамят за то что ты недоволен этим, господи прости, отелем Теперь к минусам… Заселили нас в номер класса Супериор стоимостью 10500₽ за день (ужин и завтрак включены) номер весь был прокурен, но тк мы очень устали приняли решение сходить сначала на ужин, который должен был быть до 9 вечера (так по телефону сказали). По факту мы приехали в 8.30 и на столах буквально объедки, столы все грязные и в крошках, в общем находиться невозможно, заказали еду в номер из ресторана (не гостиничного) После этого пошли менять номер и тут началось… Первый номер классом ниже дали, второй номер прокуренный, третий номер с выходом окон на ресторан, где была свадьба какая то, а окна не закрываются нормально Четвертый номер тоже шляпа И тут пятый номер нам предлагают что то с приставкой «Люкс» в конце после того как мы уже собираемся выезжать и ехать в другое место От люкса тут только слово…дешевая атрибутика золотых Львов, абсолютно безвкусно расставлена мебель, но уже вдоволь *** было принято решение оставаться здесь На утро завтрак тоже не порадовал, хотя девушка радостно съела геркулесовую кашу Вердикт: Если вы не сумасшедший, если у вас есть хотя бы 1000₽ лишних просто проигнорируйте данное заведение. Если вы хотите дешевые отели - едьте на измайловскую, если хотите в этой ценовой категории, то в мск их море ХОРОШИХ действительно Обходите это место стороной

Kurumun yanıtını göster

Алексей Седов

5. seviye şehir uzmanı

Bu oteli 19.12.24 tarihinde ziyaret ettim, otel genel olarak kötü değil, sadece ses yalıtımı zayıf çünkü geceleri hem caddeyi hem de komşu odalardan gelen sesleri ve koridordan gelen adımları duyabiliyorum. Otelde sağlam bir 4 kişilik mutfak, otelde kahvaltı oldukça iyi ve çeşitlidir, garsonlara 3 kişilik servis, resepsiyonda ve 4+ odada servis verilmektedir Genel olarak bu oteli ziyaret etmenizi tavsiye ederim

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Ефимова Мария

6. seviye şehir uzmanı

Номер убирали каждый день, что очень удивило, спасибо за это. Территория очень красивая, я ходила в спа, это было включено в проживание, так же спортзал, отель понравился, похож на замок❤

Kurumun yanıtını göster

Лидия Костицына

9. seviye şehir uzmanı

Удобное расположение в загородной лесной зоне у пруда, красивые номера в отеле, чистые, приятная атмосфера на ресепшене и в ресторане, для всех гостей отеля есть доступ к фитнес залу, бассейну и спа процедурами. Всем советую!

Kurumun yanıtını göster

Маргарита

13. seviye şehir uzmanı

Hayatımda daha iğrenç bir yer yoktu. Yerleşimden başlayıp burada bulunan her şeye kadar. Her yerde kir var, neredeyse hiç aydınlatma yok, kir görmemek için yarı karanlıkta otelde, odada ve restoranda dolaşıyorsunuz. Beyan edilen 4 elemeden buraya sadece 1'i streç ile koyabilirsiniz. Yemek iğrenç, kahvaltıdan geriye kalanlar öğle ve akşam yemeklerine sorunsuz bir şekilde akıyor, bu yüzden bir daire içinde. Odam, yalnızca belgelere göre king size yataklı üç kişilik bir amirim vardı. 27 bin ödediğim Yeni Yıl masasına hiç uymuyordu, atıştırmalıklar kelimeden tamamen doldurulamazdı, eğer dilim yerseniz artık olmayacak. Belki burası 20 yıl önce 4 yıldızdaydı, şimdi burası sadece kötü bir yer. Olumsuz eleştirilere inanmadığım için üzgünüm

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Irina Ianchishin

3. seviye şehir uzmanı

Добрый день . Хочу сказать огромное спасибо за теплый прием , за хороший сервис !!! Чисто все и с хорошей территорией!!! Расположение идеальное , спа и бассейн , все что нужно для отдыха и сменить картинку !!! Благодарю. Вернёмся к Вам еще !!!!

Kurumun yanıtını göster

art fan

10. seviye şehir uzmanı

Две звезды за чистое белье и чистый номер. На сайте бронирования обещали красивый вид из окна, ну если в вашем понятии огороды в 1 номере и крыша из второго номера это красиво, то вам именно сюда! Система обслуживания номеров отсутствует. Заказали еду в номер, оплатили, заказ приняли, ждали 2 часа еды нет, звонили в ресторане узнать где заказ? А его нет, они его не приняли. Принесли только через еще час! В общем если у вас дети и вы хотите классно отдохнуть, пожалуйста не приезжайте сюда! Голодные дети, испорченное настроение это все мои впечатления!

Kurumun yanıtını göster

29 RaDiy

6. seviye şehir uzmanı

Очень и очень хорошее место для отдыха на праздники или выходные . Советую запастись шапочкой для плавания если вы будете брать все включено,а также еде из холодильника в номерах платная .

Kurumun yanıtını göster

Елизавета

5. seviye şehir uzmanı

Bu otelde 2025 Yeni Yılını kutluyorduk. Yeni Yıl ziyafeti # 2 masasındaki hizmetle bozulur. Yaşlı garson düzenli olarak masadan içki taşıdı: likör ve meyve suyu. Garsonla konuşmaya çalıştım, buna karşılık sertleşti ve yandaki çocuğun düşürdüğü yerden topladığı peçeteyi tabağıma attı. Oturma düzeni de başarısız oldu, biz 2 yetişkiniz ve dört çocuğun, çocukların kaprisli olduğu, tekmelediği bir masaya oturduk. Çok üzgünüm, daha önce bu oteldeydik, sokaktaki çadırda düğünü kutluyorduk, hem hizmetten hem de mutfaktan çok memnun kaldık. Bölge eskisi gibi bakımlı ve güzel. Sipariş Numarası: 1734964083698

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Роман Золотин

11. seviye şehir uzmanı

Fiyatlar kabul edilebilir, odalar iyi, odalarda ihtiyacınız olan her şey var, bar, sauna, genel olarak fitness salonu var, hepsi iyi. Öneriyorum

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Виталий Гаранин

4. seviye şehir uzmanı

Отдыхали с женой с 11 по 13 июля. Сотрудники отеля не представляют где находятся. В описании к бронированию было указано, что в номерах предоставляется бесплатно чайный набор, по итогу был только чайник, который по словам ресепшена " прилетел туда сам" В итоге через поддержку удалось выпросить себе чай и сервис. На следующий день в отеле отключили электричество, не работало ничего, в номера попасть было практически нереально, запасные генераторы на такой случай у отеля имеются, но не по душу отдыхающих, а только для свадьбы. От ужина и завтрака пришлось отказаться, т.к. совершено не соответствует цена/качество, за 1300 получите стакан морса за 30 рублей, 3 кусочка шашлыка и цезарь на пекинской капусте. На завтраке вполне можно получить молоко с мошкой внутри или прокисшее молоко для кофе. Руководство отеля, вместо того, чтобы решать проблемы убегает от отдыхающих и приходится вылавливать по всему отелю. Было написано 2 заявления на возврат завтрака/ужина и частичной компенсации за непредоставления заявленных услуг. Ждем еще 2 недели, чтобы потом обратиться в суд. Желаю будущим отдыхающим обходить отель стороной.

Kurumun yanıtını göster

Варя

4. seviye şehir uzmanı

Приехали поздно ночью с аэропорта, встречи приветливо, выдали ключ от номера и мы пошли спать, постельное чистое, кровать удобная, все понравилось. Утром сходили на завтрак, было вкусно! Рекомендую

Kurumun yanıtını göster

Shura Rzabekova

24. seviye şehir uzmanı

Долго выбирали где же отметить свадьбу. В итоге решили во Внуково вилаж. Так как гостиница при ресторане. Все красиво. Все устроило. Забронировали. За месяц все номера оплатили. Но в день свадьбы все пошло по кочкам. Единственный плюс это официанты. Которые делали свою работу на 👍 Все остальное-это ужас. Таких администраторов- только в контролёры , ловить зайцев. Никакого сервиса 👎

Kurumun yanıtını göster

pequeña broma

6. seviye şehir uzmanı

За небольшую стоимость, получили отличный сервис. Бассейн, спорт зал, сауна были включены в стоимость. Номер чистый, завтрак на выбор. Рекомендую однозначно 👍🏻 Отдельная благодарность администраторам Ксении и Дане 🙌🏻 Очень приятные и отзывчивые девушки

Kurumun yanıtını göster

Ирина

5. seviye şehir uzmanı

Останавливались в отеле с 26-28 июля 2024. Видимо, на Яндексе есть возможность накрутить положительные отзывы, которые здесь опубликованы с февраля по апрель 2024, т.к на других ресурсах написаны более правдоподобные отзывы об отеле. Отель давно нуждается в ремонте и замене техники. Например, кофе машины выдают жуткий кофе без молока вместо капучино. В бассейне нет геля для душа, нет бумажных полотенец. Кондиционеры не работают. Дует теплый воздух 5 мин и выключается. В номере пахнет пылью от занавесок и ковра. Вода в бассейне грязная, мутная с запахом мочи. Отель держится на проведении свадеб и мероприятий, поэтому будьте готовы, что до 2 ночи музыка не смолкает. Но апогеем сего безобразия является ресторан. Если заказывать по меню, то еда вкусная. Но если приобретать путевку все включено, то еда кардинально отличается. Во-первых, приоритет свадьбам, поэтому половину из предлагаемой еды вам не принесут, объясняя, что мясо идет на банкет, а то , что у нас обед и ужин тоже оплачены-их не интересует. Во-вторых, 2 дня подряд ужин несли ровно час. На наше возмущение, почему так долго несут мясо, т.к гарнир в виде картофельного пюре давно застыл холодной лепешкой на тарелке, официант Мансур нагло ответил-а я тут при чем? И со словами: «вы это есть не будете?» , свалил одну холодную картофельную лепешку на другую, прямо у нас на столе. Жалобы администрации ни к чему не привели, на второй день все повторилось. Вообще, сложилось ощущение, что всем на все наплевать . Салфеток на столах нет. В солонки с мелкими дырочками насыпали крупную соль, на шведском столе нет приборов для каждого блюда. На ресепшене порой стоит по 4 работника, но обратят внимание на посетителя, только пока не договорят свой разговор. В общем, армянский сервис далек до нормального. Заказывали номера через Островок. Там много правдоподобных отрицательных отзывов, которые соответствуют действительности. На каждый отзыв идет ответ, что администрация разберется и примет меры для улучшения сервиса. Вранье! Ничего для улучшения за последние полгода точно не сделано. Не рекомендую посещать это место.

Kurumun yanıtını göster

Любовь

16. seviye şehir uzmanı

Приятное место,спокойно, доброжилательно,вкусно! Много цветов,кустарники в саду на территории,красивые,разноплановые беседки,при необходимости персонал помогает в любом вопросе.Горничные очень тактичны, спасибо!

Kurumun yanıtını göster

Александр Беззащитный

4. seviye şehir uzmanı

Аниматоры Алексей и Анастасия!!! Хочу выразить огромную благодарность аниматорам Алексею и Анастасии за их невероятную работу на нашем празднике! Они сумели создать невероятно веселую и зажигательную атмосферу, которая запомнится нашим гостям надолго. Алексей и Анастасия - настоящие профессионалы своего дела. Они легко находили общий язык с детьми и взрослыми, вовлекая всех в веселые игры и забавы. Их энергия и позитив были просто заразительны! Отдельно хочу отметить их творческий подход к организации праздника. Они подготовили интересные и разнообразные мероприятия, которые понравились всем нашим гостям. Если вы ищете аниматоров для вашего праздника, я без колебаний рекомендую Алексея и Анастасию. Они действительно лучшие в своем деле! Спасибо им за незабываемый праздник!"

Kurumun yanıtını göster

кристина Рослякова

3. seviye şehir uzmanı

Bu otelde unutulmaz bir hafta sonu geçirdik. Oda, güzel detaylarla romantik bir tarzda dekore edilmiştir. Akşamları restoranda akşam yemeğinin tadını çıkardık)

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Евгения Вологодская

3. seviye şehir uzmanı

Bir hafta otelde yaşadılar, her şeyi çok beğendim. Saflığı ve en önemlisi sessizliği not etmek isterim. Kimse bizi rahatsız etmedi, gürültü yoktu, müzik yoktu. Krepler ve peynirli kekler genellikle kredilendirilir! Otele refah!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

mmmmmr

6. seviye şehir uzmanı

Очень мнугофункциональное место. Отель хорош. Номер был аккуратный, комфортный. Но отдельный восторг это ресторан, отличная кухня, супер персонал, управляющий знает толк в организации работы рксторана, это чувсвуется из каждого угла! Очень порадовали. Так же имеется спа.

Kurumun yanıtını göster

...

7. seviye şehir uzmanı

Отель устаревший, все затертое и грязное. Фотографиям лет 7-10. Номера уставшие и с неприятными запахами. Посмотрели четыре номера разных уровней. В итоге в номере обнаружили тараканов и сразу же уехали. Успели только зайти в ресторан (все пять блюд были холодные, не первой свежести и не вкусные). У девочек стресс и испуг, потом боялись куртки одевать, вдруг туда заползли. Единственный плюс это персонал, девочки на ресепшене молодцы, максимально лояльны и дружелюбны. Девушка сказала на ресепшене что возврат денежных средств будет в течении 7 дней. Надеюсь ехать разбираться через неделю не придется. Если денежные средства не вернут, будем уже подавать заявление в разные органы.

Виктория Б.

3. seviye şehir uzmanı

Хочу сказать, что это одно из самых уютных мест где мы были! Комыорт и уют. Подходит как доя длительного пребывания, так и для деловой поездки. Обслуживание и персонал очень добрые и вежливые, сразу откликаются! Спасибо🙏🏼

Kurumun yanıtını göster

Антон Ефимов

7. seviye şehir uzmanı

Замечательный отель, остались только отличные эмоции, само здание и его обстановка мне понравилось, еда вкусная особенно шашлык, он был замечательный, сам номер убран нормально, здесь можно провести время с компанией, и с семьёй Приехал сюда ещё бы. Отель классный!!!

Kurumun yanıtını göster

Максим Корнилов

6. seviye şehir uzmanı

Отличный отель по расположению и атмосфере. Работник ресепшена Дана быстро помогла подобрать категорию номера. Ресторан на территории отеля выше всех похвал, всем рекомендаю данный отель, обязательно приедем еще👍

Kurumun yanıtını göster

София Бельских

14. seviye şehir uzmanı

Суперская гостиница с суперским обслуживанием. Персонал очень вежливый по отношению к отдыхающим, всегда подскажут, если вдруг что-то не понимаешь. Территория достаточно большая, также есть бассейн, ресторан с вкусной едой! Я очень круто отдохнула, и даже хотелось остаться бы подольше, ведь тут такая атмосфера прекрасная! Спасибо вам за отличный отдых! В восторге!

Kurumun yanıtını göster

Николай Комоватов

4. seviye şehir uzmanı

Gerçek Ermeni versiyonu, havuz küçük, her yerde kimsenin izlemediği çocukların etrafında, insanların kime ve nasıl izin verdiklerine dair hiçbir sorumluluğu olmaması, çocukların gözetimsiz yalnız olması, ne yönetici ne de eğitmen olması, genel olarak dehşet verici hale geliyor! Devam edelim - oda, yıkamak imkansız, sanki kendinizi bir sulama kabından sulıyormuşsunuz gibi böyle bir su basıncı! Sarı renkli havlulu bornozlara dokunmak iğrençti, havlularımızı yanlarında almakta fayda var! Sıradaki restoran!))) emojiler, çünkü uzun zamandır böyle bir şeyle karşılaşmadım, söylüyorum: Eşim tavuk pirzolası sipariş etti - domuz eti, köpek yağı, ama kesinlikle tavuk değil, ne getirdikleri hiç bilinmiyor, yöneticiyi davet ettiler, köfteye baktım ve helalimiz olduğunu, domuz eti olamayacağımızı söylüyor, menüde bile domuz eti olmasına rağmen, bu sadece bir kahkaha! Soruyorum, hiç tavuk köftesi gördünüz mü?! O sadece sessiz kaldı ve gitti! Bana kuzu lülyasını getirdiler, bu yüzden pişmediler, korkarım zehirlendim, henüz bilinmiyor, doğal olarak sadece daha az pişmiş kısımları yedim, ama zaten çok açtım ve küfür etmek istemedim! Garson salonda yürüyor ve tüm çocuklara dokunuyor, bu resimden ben doğruca ... Paspassız konuşurken şaşırdım, ailemin buna nasıl izin verdiğini bilmiyorum! Resepsiyon- yardımsever insanlar orada çalışıyor, her zaman yardım etmeye hazırlar, ama! Resepsiyondaki kuyruklar sadece bir soru sormak için yarım saat beklemeniz gereken bir şeyle ilgili! Yoğun saatlerde insanları eklemek gerçekten zor mu… Genel olarak, dürüst olmak gerekirse, birim ve daha fazla pozisyon yok, ruh hali bozuldu, doğal olarak otelden daha önce ayrıldık, restoran bardağı taşıran son damla oldu!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

mewwqq

9. seviye şehir uzmanı

Замечательный отель! Отдыхали тут с семьей на днях.Номер был чистый, везде все аккуратно сложено и убрано, сам номер очень красивый, с прекрасным видом из окна. Персонал тут вежливый и гостеприимный, помогут с любым вопросом. Если будете думать над тем где остановится то советую сделать это именно тут!!)

Kurumun yanıtını göster

Иван Грауэр

3. seviye şehir uzmanı

Замечательно, все на уровне, еда вкусная, обслуживание хорошее, номера отличные, очень довольны, вернемся еще.

Kurumun yanıtını göster

Marysling

4. seviye şehir uzmanı

Мы вернулисьиеще раз в отель. Словно порали во дворец, уютно , возможность пользоваться спа, шведский стол на завтрак шикарный с зорогим выбором боюд. Номера чтстые, смена белья ежедневно. Нас встретила вежливый администатор Дана.

Kurumun yanıtını göster

nice.n1ki

3. seviye şehir uzmanı

Посещали с женой этот отель. Персонал на стойке ресеншена практически не решил ни одну нашу проблему. В номере не убирались, только по требованию, хотя на сайте об этом нигде не было написано, и при заселении не озвучивали. Еда в ресторане вкусная, но на шведском столе практически была вся холодная. В СПА только финская сауна работала нормально, остальные две нет, в них было всего 30 градусов и чем то отвратительно пахло.... А отель ведь 4 звезды....

Kurumun yanıtını göster

Карина Бакирова

3. seviye şehir uzmanı

Хорошее место для семейного отдыха, отдыха с друзьями и т.д. Нравится, что большая территория, вкусная еда, бассейн.

Kurumun yanıtını göster

Алексей Давлеканов

6. seviye şehir uzmanı

Отель впечатляет разнообразием: детская комната, бильярд, бассейн и ресторан создают отличные возможности для развлечений. Просторные и уютные номера с панорамными окнами подчеркивают комфорт. Рядом с отелем уютные кафе и живописные места для спокойных прогулок. Всем советую.

Kurumun yanıtını göster

Зара Сабитова

4. seviye şehir uzmanı

Этот отдых был незабываемым из-за ужасных условий проживания! Катастрофически не хватает персонала до такой степени, что некому выносить еду. Нас пригласили отметить день рождение и по этому я не стала скандалить и требовать полное возмещение оплаты. Справедливо будет сказать, фицианты что были - старались, но они физически не могли обслуживать всех постояльцев из-за того, что были банкеты а их было мало. Еды было мало, что приходилось клянчить у банкета. Был случай, что из банкета внизу у чеченцев, ребята угостили одной тарталеткой, а менеджер-девушка - вырвала у меня из рук, хотя я объяснила ей, что я кормящая мать и мне нужно поесть. Я редко пишу плохие отзывы, но так быть не должно - мы заплатили за «все включено», а с мы с тремя младенцами на руках, не можем выехать в магазины за едой. Про номера и слышимость даже писать не буду, так как это отель и контингент они наверное не могут выбирать. Каждую ночь то стоны до утра, то - пьяные разборки. Единственное что пожаловало - это анимация для детей Анастасия и Алексей(кажется) - чуткие и славные ребята, очень внимательно и дружелюбно занимались с нашими детишками - за что им огромная благодарность 🙏 Ева, Амир, Джамиля, Марьям, Саид и Азиза - были счастливы 😘 Территория отеля- не плохая. Есть не плохая спа зона(где тоже было холодно😞)

Захарченко Григорий

4. seviye şehir uzmanı

Orası çok güzel ve rahat! İyi hizmet. Mükemmel hizmet. Şık yaz havuzu. Herkese tavsiye ederim.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Romik.ur83

5. seviye şehir uzmanı

Tepedeki çatıyı bir artı olarak düşünürsek, o zaman sağlam bir beş). Dürüst olmak gerekirse, hayatımda hiç daha kötü " otellerle " tanışmadım. Tezgahta yirmi dakika kuyrukta durdular, ben rezervasyon yaptırdım ve sauna ve jakuzili süitin tüm fiyatını ödedim. Pasaport taramam olduğu ve orijinali olmadığı için neredeyse nereden geldiğimi tezgahta gönderiyorlardı))). Numaranın ödendiğini öğrendikten ve kimsenin size parayı iade etmeyeceğini söyledikten sonra, ben ve güzel arkadaşım kayıt yaptırdık. Kartı numaradan verdik ve nereye gideceklerini söylediler))). Kata çıkınca süit odamızın tam karşısında tadilatın devam ettiğini fark ettiler. Tamam, bu akşamı mahvetmeyeceğiz. Yemek sipariş ettiler, beklentilerin çok yüksek olmadığı göz önüne alındığında şikayet yok. Bu yemek için oda ücretini yaklaşık olarak ödedim. İçmeye karar verdik, garsondan on ile çarpılan bir fiyata yarım litrelik bir şişe alkol satın alabiliriz. Jakuzinin sıhhi tesisatı sızdıran bir küvet olduğu ortaya çıktı ve sauna beş saattir hala yetmiş dereceye kadar ısınıyor. Dürüstçe itiraf ediyorum, burası hayatımın en pahalı ve en kötü oteli... Eksi 100 koyardım. Birbirimizi sevmemiz iyi, yoksa bu durak birini öldürebilirdi. Burada asla ve kimseye durmamak.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Евгения Красильникова

4. seviye şehir uzmanı

Дважды посетили данный отель, но к сожалению, что в первый раз, что во второй сплошное разочарование. Посетили номер люкс, попросили с джакузи))), но в данном джакузи так и не удалось полежать, потому что СТРАШНО! Сам номер лишь на фото дорого-богато, а в целом вид на стену, и полная разруха и грязь. Решили сходить в СПА и так же разочарование. Все настолько устарело и находится в плачевном состоянии, что прикасаться к чему нибудь, да и вообще находиться просто СТРАШНО! Из 4х видов бань работала только одна))). Ресторан на втором этаже оставляет желать лучшего! Когда пришли туда позавтракать на столе не было элементарного, салфеток, соли и перца. После принятия заказа, через 15 минут, принесли не то, что заказывали. Сказав, что того что заказали нет в наличии, при этом не сообщив об этом сразу, а поставив тупо перед фактом. В целом только негативные впечатления. Сервис также «0»!!! Второй раз был вынужденным. Отдыхали на свадьбе друзей 🤦‍♀️ Все началось со входа))) Знаем, что ребята бронировали заранее. Свадьба была на 150 человек, 50-60 из которых должны были заселиться. Персонал был не готов, номера были не готовы. Организаторы должны были лишь подойти с паспортами по списку, но у отеля были свои планы)), а вернее их совсем не было. Мы простояли в очереди 2 часа, хотя перед нами стояла всего лишь одна девушка. Долгое заселение было из-за того, что номера были не готовы, у ресепшена пошла пересортица номеров. В результате, когда мы все таки дождались, нашего заселения (спустя два часа) и пошли переодеваться, к нам в номер со своей картой вломился пьяный мужчина, которого заселили также в наш номер🤦‍♀️ О да, и мы были такими не одни!!! Далее спасательная операция жениха, который застрял в номере, без возможности связаться с ресепом. Неисправные ручки в номерах. Размагниченные ключи благодаря двойному заселению в один номер нескольких гостей. Ну короче полный фарш. Настроение из праздничного (заселение в 14:00) превратилось в скандальное (мероприятие в 17:00). Зал к 17:00 был абсолютно не готов. В результате начали в 18:00. По итогу: Номера - 👎 Чистота -👎 Еда - 🫳 Отдых - 👎 Атмосфера - 👎 Сервис 🙀👎 Сказать, что я кому-то порекомендую 🤔хммм КОНЕЧНО! Я порекомендую, туда НИ НОГОЙ! Есть много очень хороших мест. И это не оно! Если бы можно было ставить оценку минус, то это место «-5» из 5. Внуково Вилладж ПРОБИЛО ДНО!

Kurumun yanıtını göster

Роман Т.

6. seviye şehir uzmanı

Отвратительный, грязный номер. Кондей не работает, все скрипит, все ободранно, номер прокуренный. Бассейн просто отвратительный, очень грязный будто его никогда не моют. Из всего представленного работает только одна сауна на 60 градусов. Вода мутная. Бильярд просто ужасный, темно. Для настольного тенниса у них даже нет мяча. После ужина за какой-то женщиной приехала скорая помощь, сюр просто, ибо еда просто отвратительная и выбора никакого. Девушка на ресепшене сказала, что мы первые кто жалуется, на это пространство, но все остальные гости в беседе наши слова подтверждали :) Никому не советую ехать сюда за такие деньги

Kurumun yanıtını göster

Фео Фео

5. seviye şehir uzmanı

Добрый день! Пишу честный отзыв, нисколько не по увеличиваю в отзыве. Заселились в отель 23.08 на 2 ночи до 25.08. Приехали в около 14:30 часов дня , почти что не ждали в очереди, сразу подошли к молодому человеку Руслану! Попросили о том, что бы мы перед оплатой номера посмотрели в каком он состоянии , Руслан отзывчиво отреагировал и пригласил нас осмотреть номер. При просмотре номера, который бронировали, был обнаружен нами пуфик для сиденья , эко-кожа, который был ободран , на что я спросила, можно ли зафиксировать факт ободранного стула, что бы на нас отель потом это не повесил, на что Руслан сказал что все будет хорошо, вам вернутся залог в полном объеме, если при осмотре номера не будет не хватать напитков в баре и если вы не будете нарушать правила проживания. На что мы засомневались, что хотели бы проживать в этом номере и высказали что не хотели бы тут оставаться, на что Руслан сразу же предложил нам сменить номер на иной, выше классом за те же деньги в качестве комплимента от отеля. Мы спустились вниз, что бы оплатить номер, там подошла женщина (администратор) с минированными волосами и нервная, начала спрашивать у Руслана почему он нас в другой номер заселяет и фыркать. В итоге нас заселили во второй номер и все было прекрасно, отдых проходит замечательно, не было нареканий, кроме того, что мы увидели таракана в зале где завтракали, который полз по чайнику с кипятком. Ну мы и на это закрыли глаза. Так же мы были в заведении этажом выше (в ресторане при отеле) заказали нагетсы и картошку фри, картошка была посыпана сверху солью, как будто прям в конце туда высыпали соль. Нагетсы очень жирные и холодные внутри, ну ничего! В последний день проживания , сегодня утром , мы обнаружили камеру на крыше, в объектив которой мы попадали на протяжении трех дней проведенных в отеле. Спросив у парня молодого на ресепшене отеля насколько это правомерно и законно, нам ответили, что она лично вас не снимала, она там установлена в целях безопасности. Администратор к нам даже не подошла разобраться в случившемся! Они позвали своего полицейского, который был не при исполнении и сказали что можете с ним решить вопрос. Полицейский был в форме, без нагрудного значка и без головного убора, сказав что он не при исполнении сейчас. И прошел в зону просмотра камер видеонаблюдения с мальчиком с ресепшена, и они принесли нам скриншот той стороны отеля, которая даже не выходила именно на наш номер, как мне показалось. Там не было видно нашего номера, но на видео отчетливо видно, что камера нас снимала! Порекомендовал вызвать полицию, так как он был не на рабочем месте , мы вызвали полицию, написали заявление. Дальше думайте сами и будьте бдительны, никто не знает кто сидит за камерами видеонаблюдения и следит за гостями отеля Vnukovo Village. Очень хотелось поставит все 5 честных звезд за отель такого уровня , но ситуация с видеокамерами очень подорвала доверие к отелю. И обращение к мамашам, которые пришли на завтрак в отеле и фыркали носом, что чего-то не хватает у них на завтрак! Вы приехали в отель, за ночь которого вы платите около 3-4 тысяч. Возникать по поводу того, что чего-то не хватает на столах , не нужно. Вы знали куда вы едите и всегда есть возможность уйти с завтрака и заказать еду в номер через доставку! Прийдите в себя! И девочка удачная со своей мамашей сидела в наушниках и возникала по поводу сломанной кофемашины и выглядела очень дешево! Жаль вас обиженые жизнью гости, которые видят только плохое и начитавшись отзывов , как будто специально высасывают из пальца то, за что ставят низкую оценку. Обслуживающий персонал превосходный, на завтраке подносили и обновляли пустыне тарелки с едой и были очень обходительны , с улыбкой на лице! Мальчик на баре в заходе гостиницы приготовил прекрасный кофе и какао для меня и подруги , был с улыбкой на лице и нашел какао, хотя изначально его не было в меню . Спасибо Руслану, парню с бара на первом этаже в ходе гостиницы и всему обслуживающему персоналу кроме администраторши с каменным лицом, мелированными волосами Ситуация в которую мы попали, может оказаться любой.

Kurumun yanıtını göster