Volia
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
316 yorum
14 Temmuz
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам ветклиники "Воля" за качественно и профессионально проведенные операции моей любимой тойке Василисе. В клинике встречают приветливые, добрые сотрудники, которые любят животных, поэтому с первой минуты устанавл ваются доверительные отношения. Все обследования проводятся четко, быстро и квалифицированно прямо в клинике на месте. Отдельная благодарность хирургу Ольге Валерьевне Розжиговой. Это врач по призванию, высокий профессионал своего дела, чуткий человек. Относится к животным с любовью. После каждой операции находилась на связи 24/7. Благодаря ей я стала постоянным клиентом вашей клиники!
1
2
2 Haziran
Очень довольна клиникой, рекомендую всем близким и друзьям! Ветеринарный врач Ольга Валерьевна Розжигова врач от Бога, буквально вытянула с того света нашего Бобика. Очень приятно были удивлены отзывчивостью персонала, неравнодушностью, вежливостью, приятно порадовали цены и круглосуточная работа клиники! Состояние Бобика было крайне тяжелое, нужен был срочно стационар, нам во многом шли на встречу, врач всей душой помогал, несколько дней спасал нашего верного друга, в дальнейшем после стабилизации состояния необходима была сложная и редко проделываемая на кобелях операция (уретростомия с последующей кастрацией). Хотелось бы отметить, что не в каждой клинике берутся за такую операцию, в предыдущих клиниках нам говорили «приходите на послезавтра на вечер» а нам она была жизненно необходима что называется «здесь и сейчас». Выражаю огромную благодарность Ольге Валерьевне за то, что не отказала нам в диагностике и лечении, постоянно задерживалась на работе ради нашего друга, проделала не мало усилий ради излечения Бобика! А также большое спасибо всем тем, кто днем и ночью на протяжении 5 дней пребывания Бобика на стационаре в клинике находился рядом с ним! Браво!!! Не ошиблись с выбором клиники! Прикрепляю фото до/после.
6
1
20 Temmuz
Ветклиника с высоким уровнем сервиса и профессионализма. Врачи ответственные и заботливые, всегда готовы помочь и дать рекомендации по уходу за животным. Получил развернутую консультацию и даже в некотором смысле слова помощь по телефону совершено бесплатно, понял что работают на совесть по призванию! Буду обращаться только в «Волю»Рекомендую всем!
2
23 Temmuz
Долгое время лечили кота, врачи искали разные пути лечения (щадящие). Отношение к людям и животным отличное. Есть кофе, предлагают мороженое. Огромное отдельное спасибо Анне Сергеевне! Также благодарим врача, который сделал операцию по удалению половых органов, кот сразу стал чувствовать себя чудесно, преобразился - чему мы безумно рады! Советую эту клинику!
1
21 Temmuz
прям хочу написать отзыв! Начнем с того что очень удобное расположение клиники, есть своя парковка+ огромная парковка магнита, а это прям меня очень порадовало, в других местах фигушки приткнешься! Так же отмечу доброжелательный персонал. Ребята НОЧЬЮ быстренько сориентировались в экстренной ситуации, оказали первую помощь ( собаке поезд переехал лапу, болталась на кусочке кожи и кровь хлестала), поместили в реанимацию, потом провели операцию. Пока врачи работали свою оаботу, администратор предложила кофе с конфетками🥰 врачи все время лечения были на связи, присылали фото и видео из стационара. Сечам все хорошо и у меня появился друг по клички Кочерыжка! Спасибо большое всему персоналу!
2
27 Temmuz
Персонал в этой клинике всегда готов помочь и поддержать в трудную минуту. Врачи знают свое дело, умеют найти общий язык с животными, делают все возможное для их выздоровления. Очень доволен работой врача Марии, хоть и молодой специалист, видно что если даже чего то не знает, обязательно спросит у коллег не стесняясь этого. Работают не под копирку, думают, разбираются . Очень важно сотрудничать с врачом, сдавать нужные анализы узи и тд, это и понятно, они же не шаманы особенно если болячка не обычные сопли. Не дешевое удовольствие, но Моська моя бесценна, я бы и кредит взял при необходимости, но все слава богу обошлось!
1
3
21 Ağustos
Возможно мой честный отзыв будет кому то полезен. Приехали в данную клинику простерилизовать собаку, т.к удобно территориально и хорошие отзывы. Но наши ожидания совершенно не оправдались. Хирург, который проводил стерилизацию не поздоровался/ не познакомился/никакой обратной связи с нами не имел. Мы видели его один раз мельком , имени и фамилии соответственно не знаем. Администратор Виктория Б вечером приняла собаку, утром после операции молча вышла и отдала нам её, не объяснив вообще ничего, никаких рекомендаций, кроме "приезжайте вечером на прием". На наши наводящие вопросы: что делать в течение дня, как должна вести себя собака, чтобы мы были спокойны за нее - ответов не было. Этим же вечером мы приезжаем на прием - нас принимает уже другой врач Елена Сергеевна Ч - начинает рассказывать все подробно, мы опять задаем банальные вопросы про антибиотик, и врач была удивлена , что мы не знаем абсолютно ничего о лечении и уходе после операции. При заполнении медицинской карты администратор уточнила: привязан ли к вашему номеру Вотсап? Да! А смысл этого вопроса, если я писала два дня , и на мои вопросы о собаке отвечает как будто робот. Наблюдение после операции в этой клинике еще не закончено, очень надеюсь, что к моменту снятия швов возникнет желание изменить свой отзыв в лучшую сторону....P.S. К качеству самой работы хирурга вопросов нет, шов аккуратный , сухой.
5
7 Haziran
Хорошая клиника, очень грамотные вет.врачи. Внимательные, обходительные. 4й год посещаем только эту клинику. Чисто, нет запахов, после каждого животного все протирают. Так держать!!! Рекомендую данную клинику.
3
25 Temmuz
Благодаря профессионализму врачей этой клиники, у нас удалось вылечить нашу собаку от рака! Приехали ночью из Туапсе так как наш Врунгель сломал себе лапу москвича с дивана, на секундочку он ретривер а не немощная карманная собачка из кармана! Мы конечно в шоке начали обзванивать ночные клиники и только в «Воле» нам ответили и приняли. Дорога заняла чуть больше 1,5 часов, муж гнал как мог. Короче на рентгене установили патологический перелом, направили к чудо врачу онкологу Ольге, взяли необходимые анализы и к нашему опять шоку пришло заключение остеосаркома. Ольга всегда была на связи, провела операцию, химию при которой кстати собака не облысела и уже как 1 год и 3 месяца мы живем без проблем! Всем родственникам и знакомым советую только эту клинику. Там моему дяде вылечили 4-х котят от вирусного поноса, врач Наталья тоже Крутая!
3
19 Temmuz
Я очень благодарна этой ветклинике за спасение моего пушистого друга. Врачи быстро поставили диагноз, провели операцию, и теперь Боня чувствует себя прекрасно. Спасибо отдельное хирургу Ольге Валерьевне , при такой сложной объемной операции шва почти не видно👍
1
2
18 Temmuz
Отличная клиника! Профессиональные врачи, внимательный персонал, все очень чисто и аккуратно. Уже не раз обращался с собакой и кошкой, всегда оставался доволен
1
2
24 Mayıs
Искали по городу клинику в которой можно было сделать R- графию и получить консультацию травматолога. Это единственная клиника в городе где нам смогли помочь в полном объёме в вечернее время. В друх клиниках в лучшем случае запись через несколько дней. А это потерянное время. Спасибо большое дежурному персоналу клиники. Утром забрали питомца с впраленым суставом. И да же рентгенографию прислали на ватсап.
2
5 Temmuz
В клинику попали по рекомендации знакомых. Но к сожалению столкнулись с неорганизованностью сотрудников и каким-то несерьезным отношением. Приезжали 2 раза. Первый раз просидели час, дождались своей очереди, хотели попасть к врачу, которую нам рекомендовали, в итоге до пересменки оставалось 20 минут, вышла врач, спросила, по какому поводу мы приехали и ,заявив, нам, что у нашего питомца причина несерьезная, что она занимается экстренными пациентами, переадресовала нас к другому врачу. Хотя у кошки перед нами вроде ничего экстренного не наблюдалось.🤷🏻♀️Просидели мы в недоумении еще минут 20-30. Приняла нас врач уже из ночной смены. Сложилось впечатление, что опыта у нее маловато, слишком робко и неуверенно она отвечала на вопросы. И снова нас переадресовала к другому врачу, т. к. нашему питомцу нужна была операция. Мы должны были приехать в назначенные дату и время уже на операцию. Но как оказалось потом на повторном визите , что нужна была подготовка в виде УЗИ и сдачи анализов. За промежуток времени между визитами мы всё могли сдать, но если бы нам об этом сказали. Врач-хирург, к которой мы приехали по записи на операцию , приняла нас с опозданием в 20 минут. Снова пришлось мариновать животное ( с учетом того, что мы приехали до приема за 40 минут, боялись опоздать из-за пробок). Заранее я позвонила в клинику и спросила можно ли было кормить кота перед операцией, на что мне ответили , что дадут противорвотное, ничего страшного приезжайте, если даже поели. На приеме смутило, что врач явно сомневается. Стала просить связаться с предыдущим ветеринаром, который уже делал операцию, потом заявила, что она вообще онколог, потом сказала, что на нас заложено время, но она уже в него не вложится. Хотя сказали по телефону, чтобы мы приехали к 14:00, оставили животное, а операцию будут делать в 16:00 и нам отзвонятся, когда он отойдет от наркоза. Короче, забрали мы своего кота, страшновато как-то стало доверять любимца таким неорганизованным и неуверенным людям в ветклинике. Вот тебе и рекомендация от знакомых!👍
8
1
31 Mayıs
Наша любимая клиника ! Самые хорошие врачи с грамотным подходом к каждому питомцу. Хорошее отношение администраторов , подскажут и расскажут. Спасибо за такое обслуживание!
2
21 Temmuz
Очень внимательный и отзывчивый персонал. Оказали необходимую помощь животному, у меня кошка, у неё аллергия.Назначили адекватное лечение. Спасибо большое, выслушали все жалобы, дали необходимые советы касательно ухода.
2
27 Eylül
в 10 вечера обнаружили у кота признаки цистита , нашли данную круглосуточную клинику по близости и срочно повезли. На первом приеме выписали капли капать , сделали пару уколов отпустили домой. С этого момента и на протяжении недели мы ездили в клинику каждый божий день, капали кучу капельниц, кололи уколы, поставили катетер.
Каждые два дня меняются врачи, каждый лечит по своему, капельницы, уколы всегда разные, анализы, которые должны были взять в первые дни , решили взять спустя неделю и сказали что моча отправляется на анализ в Москву и будет готова через 3-4 дня ( неужели в Краснодаре нет лаборатории , которая сделает общий анализ мочи?), на этом моменте я поняла , что из нас просто выкачивают деньги, а не пытаются помочь коту, на этот момент мы отдали уже около 18-20 тыс
После последнего приема коту стало хуже, совсем перестал есть и пить и лежал пластом , практически превратился в овоща. начал плакать при каждом прикосновении, к себе перестал подпускать , хотя ранее такой реакции никогда не было. За неделю отдали 20 тыс, а результата 0, стало только хуже .
В этот же вечер мы обратились в другую клинику, у врача был выходной , но он по телефону нам сказал , что нужно вколоть обезболивающее и после укола кот ожил, даже начал играть, затем нам новый врач сказал , что в данной клинике катетер засунули слишком далеко и он травмировал кота изнутри и стоял очень долго ( катетер стоял неделю). Мы сняли катетер, нам выписали таблетки, кот начала сам ходить в туалет, начал кушать, пить , стал активнее и вообще стал похож на кота , а не на овощ. Так же новый врач, изучив все чеки, которые нам давали в клинике Воля с наименованием всех препаратов, сказал нам , что капали ему кучу всяких ненужных препаратов, которые ему были не нужны и не решали проблему.
Я никогда нигде не писала отзывы, это первый, но тут я не смогла сдержаться. В данной клинике не пытаются помочь животным, а пытаются просто выкачать побольше денег
Спасибо, что не успели угробить нашего кота и мы вовремя отвезли его к другому , ГРАМОТНОМУ врачу
А в вашу клинику больше ни ногой
4
25 Ekim
Это ужас!
Приехали в клинику впервые, так как она круглосуточная, нас принял врач Бабенко Егор Александрович… обращение к животному просто отвратительное, хватал за холку как за мешок с картошкой, и ладно с 1 раза можно не рассчитать силу, но со 2 раза схватить ещё сильнее - это уже не норма. На визги собаки вообще никак не реагировал пока ему не сказали убрать руки.
Элементарно без боли для животного не мог дать таблетку и суспензию, пришлось давать лекарства самому.
Не рекомендую конкретно этого врача, и хорошо, что уже на этом этапе можно понять, когда человек максимально не любит свою работу!
Руководство, вы вообще куда смотрите?!
2
21 Eylül
Лучшая клиника. Двух своих котиков возу только сюда. Котика буквально вытащили с того света, когда шансы были близки к 0. Рада, что мы попали в надежные руки Натальи Евгеньевны и ее ассистента Татьяны и администратора Аллы Евгеньевны. Весь персонал клиники профессионалы своего дела. Искренне благодарю вас за вашу работу🙏🏻
И спасибо вам от моих хвостиков Ариэллы и Алладина🤍
1
1
4 Ekim
Замечательная клиника! Так случилось, что нашли ночью брошенного на едва родившегося котеночка, а было очень поздно! Единственная клиника, которая приняла нас в такой сложный момент. Ежедневно отписывались по состоянию малышки, выкармливали и заботились 24/7.
Сейчас уже постепенно становится леди, растет и кушает на пятёрку! Спасибо Вам огромное! 🌺 Вы спасли эту красавицу 😍
1
24 Temmuz
Не знаю, как объективно оценивать клинику.
Мою собаку сбила машина, сразу же поехали в эту клинику предварительно позвонив.
Нас приняли, кучу документов оформили, провели осмотр и сделали рентген.
На этом оценка 5.
После осмотра и рентгена, решено было оставить собаку на стационарное лечение, потому что у неё была низкая температура и рвота.
В 7 утра следующего дня, мне позвонили и сообщили, что собака умерла. Я не знаю, что можно было сделать в данной ситуации, должны ли были врачи делать операцию, или уже ничего сделать нельзя было. По телефону сошлись на кремации, вечером приехала, хотела забрать прах, но сказали, что прах они не выдают, так как кремация общая(кремируют сразу энное количество животных). Огорчилась конечно.
Но я очень надеюсь на компетентность врачей и надеюсь, что они сделали всё возможное, чтобы собака жила.
1
31 Temmuz
Если хотите потерять вашего животного везите в эту клинику,диагназ поставили неправильно,пришли анализы после смерти кошечки совсем не то о чем говорили, нормально непроверив все варианты,мучали кошечку неправильным лечением,каждый врач по-разному лечил и говорил,за две недели куча денег высасали в итоги потеряли кошечку,для нас это сильная потеря,однозначно Нерекамендую.На другом сайте рейтинг этой клинике2.9,жаль позно увидела,в тот момент нужна была помощь специалиста
экстренно обратились в ближайшую клинику в надежде что здесь КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ ВРАЧИ,А ОКАЗАЛОСЬ РАБОТАЮТ КАК ФЕЛЬДШЕРЫ.
4
10 Eylül
Всех своих собак вожу только в эту клинику! Врач Наталья Евгеньевна лучшая! Вылечила мою овчарку Багиру от страшной болезни. Всегда чисто и вежливый персонал!
1
3 Kasım
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность доктору Егору Александровичу и администратору Григорию Владимировичу за то ,что спасли мою немецкую овчарку(проглотил мячик и плохо дышал)думала ,что умрёт.Всё сделали грамотно для того,чтобы извлечь.Собака моя огромная и агрессивная и то ,как Вы справились с ней вызывает у меня восхищение!!!!Вы просто герои!!!!
3 Mayıs
Хотим выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники "Воля". В отдельности хотелось бы сказать большое спасибо врачу онкологу Ольге Валерьевна за труд, профессионализм, внимательное отношение к клиентам, терпение, понимание, а главное любовь к животным. Очень чуткий, грамотный специалист. Нашу любимку вылечили от венерической саркомы. Успехов вам в вашей работе!!!
1
3
20 Ağustos
на счет качества операции пока ничего сказать не могу (собака отходит от наркоза), но клиентоориентированности просто ноль. Врач Булумбаева В. не отвечала на вопросы , дерзила, не рассказала АБСОЛЮТНО ничего о уходе за собакой,не выписала лекарства. если бы не обратились к другому врачу которая сразу начала спасать собаку, не знаем бы что было🤷🏼♀️ если будете обращаться в клинику , то уточните кто на смене чтоб уберечь животного от таких «врачей»🙏
4
27 Temmuz
Моя кошка уже много лет лечится в этой клинике, и каждый раз уровень обслуживания и профессионализм врачей только улучшается. Очень доволен результатом и рекомендую всем!
2
27 Haziran
Остались очень довольны клиникой и безмерно рады, что работают такие отзывчивые и чуткие люди. Пожалуй, одна из лучших ветеринарных клиник
1
1
2 Ekim
У меня ШОК! Привезла 30.09.24 в клинику мейн куна .. говорою , у него опухоль какая-то в брюхе , врач Виктория осмотрела и сказала, что это жирок!!! Вы серьезно? Жирок? Сделали укол Цефтриаксона , так как у кота была высокая температура. На следующий день отвезла кота в другую клинику, его сразу забрали на операцию. Как оказалось, это был не жирок, а огромная опухоль с гноем внутри , так как в кота стрелял сосед и раздробил ему мышцы лапы и зацепил внутренние органы. В данный момент мой кот на реабилитации в надёжных руках. В голове не укладывается, как нормальный врач поставил такой странный диагноз!
2
23 Eylül
Обращались в эту клинику с питомцем не сколько раз. Столкнулись с некомпетентностью персонала и отсутствием опыта обращения с питомцами. Такое ощущение что прием проводят стажёры студенты. Обследование не проводили, диагноз не поставили.
Только померили температуру и взяли кровь на анализ. Заплатите за прием и свободны.
Единственный плюс ,что работают круглосуточно, а так из всех клиник, куда ранее обращались эта понравилась меньше всего. Не рекомендую
1
1 Şubat
Отзывчивые и внимательные врачи, цены приемлемы, отличная круглосуточная клиника. Спасибо Вам за проделанную работу 👍👍👍моя кошечка чувствует себя превосходно и благодарна Вам, ещё раз огромное спасибо.
2
2
14 Ekim
Прошла неделя как мы потеряли свою собаку. До сих пор не можем себе простить того что обратились в клинику "Воля" . Врачи не квалифицированные и не внимательные , оборудование убитое. Сделали узи(врач Розжигова О.В.) и рентген и ничего не увидели. По прошествию недели "типа лечения" обратились в другую клинику. Узист за 2 минуты нашла инородный предмет. Но было поздно. Очень жаль ... Не верьте им , пожелейте питомцев!!
Сотрудники клиники вопрос к вам- вы спокойно спите??
2
2
4 Aralık 2023
Не первый год посещаю эту вет. клинику со всеми своими животными. Врачи хорошие, но отдельная благодарность Наталье Евгеньевне и еë бессменной помощнице Главному администратору, внимательные, знающие, старающиеся помочь всегда. Да, очереди, да не так быстро, но надëжно. Хозяев животных, что умираю, жалко по человечески, но ведь люди тоже умираю. У меня в вет. клиники на Молодëжном умерла такса я месяцы выла и мне тоже казалось, что еë могли спасти..... Это жизнь. А Волю советую, ну тандем Натальи Евгеньевны так вообще!!!!!
1
5
16 Temmuz
У нас 2 собаки и 2 кота. Всех лечим в этой клинике уже много лет. Месяц назад вытащили с того света нашего кота. Печеночные показатели по крови были в 150!!! раз выше нормы! Готовились к худшему, но врач Александра просто умница! Спасибо за профессионализм и внимательное отношение. Вы лучшие!
7 Mart
Спасибо большое Егору Александровичу и Григорию Владимировичу за проделанную идеально работу. С 23:30 по 7:30 приняли роды у чихухуа. Проконтролировали роды , все родились здоровые. Профессионалы своего дела. Спасибо клинике за график 24/7, спасли наших малышей.
2
1 Mart
Круглосуточная, 24/7 очень удобно, есть паркинг, груминг, такси для животных, стационар, полный набор оборудования (рентген, УЗИ и т. д. честно говоря был удивлен). Имеется магазинчик, в основном с кормами. Приветливый и, на мой не профессиональный взгляд, грамотный и опытный. Ну и вишенка на торте - кофе машина с хорошим кофе))
2
2
10 Ağustos
Хорошая клиника, добрые отзывчивые врачи, круглосуточная, что оооочень важно!! Есть зоотакси. Анализы дешевле, чем в других клиниках. Буду обращаться снова.
23 Haziran
Хорошая клиника. Работает круглосуточно. Моему псу помогли. Он каким то образом, бегя в траве, умудрился в глаза загнать колос. Так вот там нам помогли и вышло не очень дорого. Администратор ночной смены очень общительный и юмарной человек, всех поддерживал и подбадривал, за это ему отдельное спасибо
2 Eylül
Ужасная клиника! Неправильно назначали лечение животному и теперь у нас хроническое заболевание! Попадали к трем разным врачам и все друг другу противоречили… кого нужно было слушать непонятно. Сдавали кучу анализов. После обращения в другую клинику, стало лучше, но теперь пожизненно на лечении. Не знаю, откуда столько хороших отзывов здесь
3
24 Mart
Благодарна врачам клиники за профессионализм и доброе отношение к животным.
Сегодня ночью спасали мою собаку, которая не смогла отойти от наркоза в другой клинике. Оставляла собачку на ночь, в 7 утра забрала мою прелесть живой. Оказали своевременную помощь🙏🏼 присылали видео🙏🏼 врач Ольга. Благодарю!!!
А 3 года назад в этой же клинике этой же собачке экстренно проводили кесарево сечение после того как в другой клинике она самостоятельно родила 2 щенков и 10 часов не могла родить еще одного. В итоге та клиника закрылась и нас с измученной матерью и 2 новорожденными щенками выставили за двери в мороз -16. В этой клинике также экстренно оказали помощь и даже улалось спасти 3 щенка.
1
1
28 Eylül
Хотите угробить кота? Целиноградская,68.
Хотите отдать побольше денег?
Целиноградская 68.
Хотите чтобы вы не понимали, чем и как лечат вашего питомца?
Целиноградская 68
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! Куча врачей, не могут определиться с лечением, в итоге за неделю состояние кота ухудшилось, хорошо что нашли другую клинику и там нам помогли.
1
6 Nisan
Хотим выразить благодарность врачу данной клиники Егору Александрович (фамилии, к сожалению, не помню). Привезли нашего лабрадора в ужасном состоянии - были осложнения после недавно проведённой в другой клинике операции по удалению камня из мочевого пузыря - разошлись и брюшной и кожный швы! Картина была ужасающей! Врач очень спокойно, хладнокровно, предпринял все необходимые меры, сделал всё необходимое, чтобы спасти нашего питомца! И успокоить меня :) Сейчас собака идет на поправку, чувствует себя хорошо! Спасибо вам, Егор Александрович!!!!
1
27 Ekim
После стерилизации кошки пошли осложнения. Благодаря квалифицированным врачам Ольге Валерьевне и Елене Сергеевне осложнения вылечили, кошку поставили на ноги. Большое им спасибо за это. 👍👍👍
3 Şubat
Персонал этой клиники желает лучшего. Приехали в первый раз с кошкой для анализа биохимии перед стерилизацией. Кошка с рождения живет в квартире, с другими животными не контактировала. из-за лая собак, мяуканья кошек испытала большой стресс. В моменте, когда кошка лежала уже на столе, зашла дамочка со своей неадекватной кошкой и на соседнем столе начала ее доставать, та шипеть, кусаться и все это на глазах у моей и так испытавшей стресс кошки. Врачи никак не расположили кошку к себе, сразу поскорее начали пытаться взять кровь. Моя кошка сразу начала шипеть и не даваться врачам. Пришел второй врач, которого в скоре кошка поцарапала и начала брыкаться на столе, та ее не удержала и уронила с высокого стола на пол. Уехали оттуда так ничего и не сделав. Сегодня приехали еще раз, специально подобрали более менее подходящее время, чтобы не было большой очереди. Девушка которая сидела на ресепшене пошла брать анализ у нас. Кошка не шипела, даже не пискнула. Из-за плохих иголок( как нам сказали, не Немецких, как были раньше, а Китайские) кошке проткнули 3 раза обе лапы и так и не взяли кровь. Пришла врач, которая уронили кошку, а та ее за это поцарапала, начала сама пытаться. Как только та зашла кошка сразу начала на нее шипеть. Та проткнула ей 4 раз лапу и как вы думаете!? Так ничего и не вышло;) Кошка снова в истерике, хотя на ту девушку она даже не мяукнула. Слова мужа задели врача, что у них личные счеты какие-то. Начала истерить на всю клинику, что мы не правильно держим кошку( давайте начнем с того, что у них должны быть высокие перчатки, специально для таких случаев, так как животные все индивидуальны) Я в свою очередь стала высказывать свое мнение, от врача пошла уже грубость в ее фразах. Мы уехали оттуда и больше никогда в жизни не приедем в эту клинику.
Кошка теперь с большим стрессом, с проткнутыми 2 лапами и гематомами.
100 раз подумайте куда вы везете своего любимого питомца!!!!
10
7
25 Aralık 2023
Посетили экстренно клинику! Сделали УЗИ, Рентген. Назначили лечение. Всё чётко и грамотно! Врач Анна Сергеевна очень внимательно и грамотно провела осмотр, дала рекомендации. Администратор Григорий очень доброжелательный и приветливый, предложил кофе.В клинике чисто и уютно, комфортная атмосфера. Вообщем всё понравилось, всем рекомендую!
3
1
9 Kasım
Очень довольна,
что выбрала эту клинику для лечения своего пса. Специалисты высокого уровня и доступные цены.
19 Şubat
Очень хочу предостеречь владельцев и сообщить руководству клиники Воля, о том, какой некомпетентный врач тут работает! Я привела в клинику своего пса, ранее мы всегда приезжали на лечение именно в эту клинику и замечательные доктора помогали и очень внимательно выполняли свою работу! Так же хочу отметить, что мы лечили в этой клинике животных ни один раз, и суммы оставленные нами были не маленькими, а отношение к постоянным клиентам абсолютно хамское.
К сожалению, в этот раз мы попали на прием к ужасному врачу Бабенко Егору Александровичу!
У собаки присутствовали явные неврологические симптомы, это ясно было даже мне, человеку без мед. образования. Но врач посчитал, что мой пес просто ослеп, и ничего тут такого, просто в одну ночь ослеп, так бывает, вы просто раньше не замечали сказал он. В общем, это все ,что мне сказал врач и предложил отправиться домой ну или сходить с собакой к офтальмологу, если у меня так много времени и делать мне нечего, это с его слов.
Осмотр он провел как попало, температуру собаке не стал измерять, в глаза заглянул, а главного не увидел, если бы он действительно был врачом, то кровоизлияние в обоих глазах уж точно бы не пропустил.
Так же я в течение дня звонила в клинику, и просила связать меня с врачом, у которого мы обычно наблюдаем собаку или хотя бы показать видео поведения собаки дома, чтобы все же уточнить диагноз, на что администратор мне ответила приезжайте , оплачивайте повторный прием и вас доктор осмотрит! Это вообще как дела у вас?! В итоге спустя 2 часа врач все же дала ответ, что на видео поведение собаки больше похоже на инсульт.
К сожалению, симптомы только усиливались и обратившись в другую клинику, выяснилось , что у собаки произошло кровоизлияние в оба глаза, это не слепота! Это гипертонический криз! Все это время собака мучилась, диагноз оказался совершенно ошибочным и теперь собаке предстоит серьезное лечение.
Вот такое хамское отношение в клинике Воля к постоянным клиентам, которые оставили ни один десяток тысяч в данном заведении.
Прикрепляю фото доктора, а так же его лист назначений и протокол осмотра, где вообще не понять, что написано. А так же скрины переписки с клиникой.
4
2
25 Ocak
Хочется выразить благодарность Бородиной Анне Сергеевне за воскрешения нашего хомяка, отзывчивость, доброту. Пациент быстро выздоровил, стал как всегда суперактивным. Большое спасибо!!!
1
1
21 Nisan
Добрый вечер. Хочу выразить огромную благодарность Вашей клинике и в частности замечательному врачу к которому мы обратились 20.04.24г. в 20.45. Чудесная, вежливая врач ответила на всё вопросы более чем. Спасибо 🙏💕🙏💕🙏💕
1
1
9 Nisan
Одна из лучших клиник города. У меня пёс- породы Джек Рассел, у нас поездка в вет клинику- это обычное дело. Мы обьездили их очень много, и дорогих и бюджетных. В этой клинике для меня всё сложилось: компетентные специалисты, квалифицированная помощь питомцу, разумные цены. Спасибо 🙏
14 Ekim 2023
Ограмная благодарность всем докторам, которые помогают нашему Жоре, все они очень отзывчивые и компетентные. Отдельно благодарим Бабенко Егора Александровича. Очень хорошая клиника, со всеми своими питомцами мы всегда обращаемся сюда.
2
2