VTB Bank
227 yorum
15 Haziran
Норм девочки в випе
5 Ocak
Быстро помогли решить вопрос. Но тут постоянная проблема с очередями.
22 Eylül 2023
Есть пару карточек этого банка, нравятся выгодные условия. Дали хороший процент по кредиту.
1
18 Ekim 2022
Пришла на сегодня во второе отделение. Здесь тоже не работает выдача талонов, живую очередь необходимо занять. Из 5 окон работает 2, при этом работа очень медленная. Интересная работа банка.
4
31 Ekim
Хорошее обслуживание
1
4 Nisan
Великолепный обслуживающий персонал
1
1
1 Aralık 2022
Ужасное обслуживание, очередь еле двигается, людей куча а принимает всего 4 человека, для центра города это ничтожно маленький офис, некоторые окошки по 40 минут не двигаются, проведите пожалуйста проверку.
4
1
22 Mayıs 2023
Внимательно обслуживание, удобный график работы и ооочень большая очередь
3
1
26 Ocak 2022
Шикарное обслуживание, очень профессиональный персонал. Удобное расположение и график работы. Лучший банк в России!
4
28 Nisan
Всегда большие очереди, очень душно
24 Eylül
Очередь час,
25 Ocak 2023
Работают вежливые сотрудники . Все хорошо и четко объясняют.
1
24 Kasım 2020
Офис и банк уже давно нравятся. Спокойно, на входе девчули обходительные, всё объяснили, проводили. Чувствуется забота и внимание к каждому клиенту, заинтересованность в нём. Перевёл в ВТБ свою пенсию, скоро буду сберовский кредит рефинансировать. ВТБ это Банк, а не маркетплейс. Хотелось бы отметить менеджера НПФ ВТБ Татьяну. Всегда ответит на все вопросы, компетентна, вежлива.
2
6 Aralık 2022
Отказались обслуживать за 30 мин до окончания рабочего дня. У меня рабочий день до 17.00 я приезжаю когда могу и мне даже талон не дают взять, выгоняют в другое отделение.
30 Aralık 2022
Максимально медленный банк. Последний раз в очереди успел посмотреть 3 серии остаться в живых. Но вопрос решили быстро, дали ответ развернутый.
1
9 Haziran 2021
Обслуживание в банке мне понравилось. Отдельную благодарность хотелось бы выразить специалисту Сторчаковой Виктории. Она была очень вежливая, внимательная и помогла мне с моим вопросом. Побольше бы таких людей.
2
2
14 Ocak 2023
Попала в день, когда не было администратора. Очередь, никто не может подсказать по существу вопроса. Может, недобор по штату.
3
23 Temmuz 2023
Являюсь клиентом этого банка,работники внимательные,обслуживание на высоко уровне
1
3 Aralık 2023
Этот просто ужас. Работают медленно, отношение хамское.
10 Ekim 2021
Обслуживание понравилось, очереди нет. Особая благодарность Марине Анпилоговой, вошла в мое положение, решила сложный вопрос невероятно быстро, что было практически невозможно. Марина, спасибо большое!
1
1
10 Temmuz
Просто ужас
21 Ocak 2022
Раньше посещала отделение банка по адресу пер. Майорский. После его закрытия перешла в отделение по адресу ул. Красная 145/1. Грамотный персонал, отзывчивый, помогли справится с возникшей проблемой.
2
25 Ekim 2021
Самый отвратительный офис три операциониста, которые обслуживают клиентов по 45-50 минут, три часа в очереди это просто кошмар, невозможно просто, сотрудники как сонные мухи еле двигаются руководитель офиса не предпринимает ничего, чтобы хоть как-то изменить ситуацию, хуже не возможно и представить, нет даже нормального количества мест для ожидания, нет детского уголка, даже стаканов в кулире нет!!!!!!!!! 😡 😡 😡 😡 😡 😡 Просто НИЖЕ ПЛИНТУСА!!!!!!
5
30 Ekim 2023
Медленное обслуживание. Нет туалета для клиентов.
19 Ekim 2021
Кошмар, банкоматы ужасные, крупные суммы денег вносите на карту с большой осторожностью, не проводит зачисление, а заявление на не провод платежа расатривается 10 дней и ни днем меньше никакие уговоры не помогают, такое впечатление, что нет ни одного опытного специалиста, все бегают друг у друга спрашивают по любому пустяку, время клиента в расчёт никто не берет, впечатление отвратительное, это честно.
5
28 Eylül 2022
Хороший, удобный офис. Приветливый, компетентный персонал.
1
9 Nisan 2023
Очереди часто, не работает электронная очередь. Персонал вежливый.
3
1
19 Ekim 2022
Руководство отделением прошу обратить внимание на данный филиал!!!! Из 5 окон принимают клиентов только 2!!!! Сотрудники не компетентны
2
24 Nisan
Продали больше часа, так и не дождались обслуживания. Слишком долго обслуживают клиентов
18 Haziran 2021
Благодарю сотрудников банка на ул. Красной за находчивость и искреннюю помощь. Особенно хотелось отметить менеджера Викторию, которая нашла нестандартное решение и помогла мне в казусной ситуации (даже несмотря на пятницу 17:40). Очень приятно осознавать заинтересованность сотрудника в благополучии клиента
3
7 Ekim 2021
Заказала карту в этот офис, т к ближе всего к работе.
Пришла в первый раз, ожидала 45 минут, не стала дольше ждать, ушла не получив карту. Работает 1 человек. Остальные на обеде. Не пойму почему одновременно.
Пришла во второй раз, т к карту из офиса получения оказывается перевести в другой офис нельзя. Пришла в 14.41. Карту получила только в 15.45! Само время получения карты заняло ровно 2 минуты!!!!! Работает также один сотрудник. Люди приходят, ждут 30-40 минут и уходят.
Очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОФИС банка ВТБ. Самый медленный в мире. Если планируете обращаться в него освобождайте целый день!!!
3
31 Mart 2022
Народу тьма, операторов мало, обслуживают чуть ли не по часу! Чтобы решить один вопрос, надо побывать у двух специалистов. Просто ужасный банк, нигде в других банков такого нет, даже в Сбере!
3
3 Temmuz 2023
Плохой банк, из четырех окон работает два.
Очередь не двигается
4
23 Mayıs 2023
Несколько раз отказали в кредите. Ну и ладно!))
В общем банк как банк.
1
27 Mart 2021
Излишне пафосное отделение. Задумывалось как vip для богатеев. Остальных посылали в другие отделения. Теперь принимают всех. Технически отделение неудобное. Парковки практически нет. Находится на втором этаже. Лифта нет. Соответственно людям с ограниченными возможностями здоровья или просто пожилым туда практически не попасть.
4
1
26 Ağustos 2021
Этот банк дает быстро кредит но стоит столкнутся состроховым слечеям устанешь бегать, они специально тянут с передачей документов в страховую, то говорят ожидайте месяц то сорок дней но итог один в страховую ток документы не поступили. Вот истоет задуматься стоил брать после этого там кредит.
4
24 Mart 2023
На красной лучшее отделение, девушка управляющая Мега умничка!
3
2
21 Kasım 2023
Неквалифицированные работники
2
2 Şubat
Отдел физиков крайне перегружен. Отключили электронную очередл. Ждать крайне долго
13 Mayıs 2022
Все как обычно! Долго! Перекидывают с сотрудника на сотрудника! 2 раза пришлось приезжать за 150 км, по одному и тому же вопросу
4
1 Şubat 2021
Хочу выразить благодарность сотруднику Эльвире Хан. За понимание, профессионализм. К моей проблеме отнеслась грамотно и человечно! Филиал очень комфортный, с вежливыми сотрудниками. Удачи всем !
1
1 Aralık 2021
Время ожидания ниже всяких похвал
С одним клиентом сидеть минимум пол часа, это было бы хорошо, если бы персонала больше было, но а так, ужас
3
24 Mart 2023
Очень все профессионально!!!!!!!!!!
1
1
3 Temmuz 2023
Живая очередь на полтора два часа ожидания.
3
25 Kasım 2021
Прекрасный офис, обслужили в привилегии очень быстро, очень вежливо. молодцы!
1
11 Kasım 2023
Грамотные сотрудники.
2
5 Kasım 2023
Неплохое обслуживание
1
23 Mayıs 2022
Что сказать за своё отделение - супер, и главное - выслушают и посоветуют
1
7 Ocak 2023
Расположение банка удобное, но обслуживание очень плохое. В очереди можно легко простоять 1 час. Никто никуда не торопится.
4
1
21 Ekim 2023
Очень долго ждать.