VTB Bank
560 yorum
24 Ekim
Спасибо Анне Степанян и всему отделению за обслуживание и хорошую обстановку.
1
13 Kasım
Отличный офис, быстрое обслуживание, приветливые сотрудники, так держать!
13 Kasım
Отличный Банк, Сотрудники решили все возникшие вопросы, так же когда заказывал карту, все доставили во время, советую всем данный банк.
24 Eylül
Отличное место , помогли решить мой вопрос , проконсультировали все ясно, быстро
4 Eylül
Была в офисе банка ВТБ😊Спасибо огромное прекрасному сотруднику Стелле😊💯🌷Все на высшем уровне 👍
17 Ekim
Являюсь постоянным клиентом. Персонал,обслуживание и отношение к клиентам - на высшем уровне. Всем рекомендую пользоваться услугами банка
24 Eylül
Очень приятное, спокойное,обсуждение все очень понравилось так держать!!!
14 Ekim
В кассе по обмену валюты работают крайне неприветливые, медлительные и бестолковые сотрудницы. Удивительно, что такие некомпетентные люди занимают эти места.
26 Kasım 2023
Как постоянный клиент банка ВТБ, был очень не приятно удивлён, как ухудшилось отношение сотрудников банка к своим клиентам. Во первых, сотрудники банка видимо не знают или не знакомы с этикетом общения культурного человека в обществе, свами не поздароваються и проигнорируют. Очень долгое обслуживание клиента, не знаю чем связано или с отсутствием опыта у сотрудников или с их не желанием работать. Качество обслуживания ухудшилось, при старом руководстве банка такого не было. Видимо поидётся искать другой банк для работы и сотрудничества, где будут заинтересованы и рады совместной работе с клиентом. Я не рекомендую посещать это филиал банка, получите большую картину не приятных воспоминаний.
11
1
3 Ekim
Удобное место. Парковка. Приятный офис. Круглосуточный банкомат.
21 Ekim
Спасибо Яковлевой Вере за решение моего вопроса. Чётко, быстро, вежливо!
29 Ekim
Благодарю Бриллиант за очень за отличное доходчивое обслуживание!!!
17 Ekim
Рекомендую специалиста Анну Степанян! Вежливый, квалифицированный сотрудник.
13 Eylül
Прекрасные, вежливые сотрудники, быстрое решение вопросов, рекомендую
13 Kasım
Хороший банк, пользуюсь с августа и всë на высшем уровне! Больше всего радуют кешбеки)
5 Eylül
Получал сегодня карту, спасибо сотруднице Бриллиант за грамотное и оперативное обслуживание
23 Aralık
Hızlı servis. Yönetici Polina her şeyi doğru ve anlaşılır bir şekilde açıkladı. Yardım ettim ve tüm soruları cevapladım.
Orijinalini göster · Русский
20 Mayıs
Менеджер Милена,очень мне понравилась,быстро оперативно обслужила ,на все вопросы четко и ясно отвечала ,молодец
1
2
15 Kasım
Всегда рады обращаться к нашим специалистам, которые всегда помогают в любых ситуациях.
3 Kasım
Отличное обслуживание, быстрое и эффективное. Удобный офис.
26 Temmuz
Грамотные специалисты, всегда быстро и без проблем решают любой вопрос!
2
1
6 Ağustos
Огромная благодарность сотруднице банка ВТБ Милене. Вопрос был решен быстро и грамотно.
18 Ekim
Был на обслуживании у Евгении. Помогли справиться с неполадками приложения, оформить карту, трудностей не возникло.
21 Ekim
Обслуживалась у менеджера Натальи! Очень отзывчивый и грамотный сотрудник!
6 Ağustos
Спасибо за обслуживание! Отличные сотрудники и хорошие руководители!
1
1
19 Aralık 2023
В 2021 году обращалась в банк,узнать какое мне предложение может дать ВТБ по %ставке на кредит. Для этого у меня запросили мои данные, а именно данные паспорта. Предложение меня не устроило и я взяла кредит в другом банке. В 2023 году 18декабря, я хотела открыть дебетовую карту по акции ,,приведи друга,, но как оказалось ,я являюсь клиентом банка, не имея счётов и карт. И когда меня ещё решили снять камерой,что мне вообще не понравилось, я приняла решение не оформлять дебетовую карту и к тому же попросила удалить мои персональные данные из базы банка, так как не являюсь их клиентом. И тут началось самое веселое. Оказывается они не удаляют данные из системы. Форму заявления об отзыве персональных данных мне не могут предоставить, в этом же мне отказали и на горячей линии. Мол данные храняться 5лет, по 152ФЗ. Но я не являюсь клиентом банка!!! У меня не было карт и не было счетов!! По какому праву мои данные хранятся в банке, я не давала на это согласие.!!! В 152-ФЗ ст.5 п.2 "Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных." Банк запросил мои данные, 2021 году, уточнить мою кредитную историю, их цель была достигнута, на каком основании ВТБ хранит мои данные???? Я не давала на это согласие!! Я не открыла счёт, не взяла карту или кредит, банку не чего закрывать в отношении нашего " не сотрудничества", на каком основании хранят мои данные и какую цель преследуют???
6
11 Ekim
Спасибо за обслуживание! Все очень понятно , внятно и ясно
Обслуживание на вышем уровне спасибо Стелла
1
24 Ekim
Очень длительное ожидание обслуживания. Количество офисов банка следует увеличить, например открыть в Перспективном.
6 Eylül
Лучшее обслуживание, квалифицированные специалисты по обслуживанию юридических лиц
17 Ekim
Обслуживался у Милена и очень понравилось обслуживание! С благодарностью!
3 Eylül
Спасибо менеджеру Милене за профессиональное и вежливое обслуживание
13 Şubat
Сегодня посетил данное отделение банка. Получал карту в 7 окне сотрудник Мария! Остался очень доволен, все быстро, качественно и грамотно!
1
2
13 Kasım
Отлчиный офис, очередней нет. Сотрудники отработали на все 100, рассказали и показали. Перевел всю семью в банк.
16 Eylül 2023
Отделение банка замечательное. Очень и очень клиентоориентированный персонал! Помогут в любом вопросе. Все вежливо, с улыбкой. Поражаюсь, где берут столько красивых и умных девушек.
3
2
16 Ekim
Хорошее отделение, спасибо менеджеру Андрею за быстрое решение проблемы с личным кабинетом.
26 Kasım
Mükemmel banka, yetkin çalışanlar ! Soruna yardımcı oldular! Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
29 Ağustos 2022
Расположение банка удобное, есть места на парковке. В офисе чисто и уютно и… на этом все приятные моменты заканчиваются. Из 16-ти окон обслуживали только 2 . Сотрудник с полным отсутствием желания помочь клиенту. Время ожидания - 15 минут - зря потраченного. А всего лишь приехала получить зарплатную карту. Сказали, что зависла программа - приходите тогда, не знаем когда.
9
1
13 Kasım
Хочу выразить благодарность Аслановой Стелле, за ее профессиональный подход к общению с клиентами. Прекрасный сотрудник, знающий свое дело. Огромное спасибо еще раз за помощь!!!!
15 Mart
Замечательный банк, всегда все вопросы решались оперативно!! Спасибо персоналу, операторам за внимание и клиентоориентированность 👍
3
2
13 Aralık
Her şeyi çabucak yaptılar, her şeyi ayrıntılı ve anlaşılır bir şekilde açıkladılar, Anna'ya yardım ettiği için teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
11 Eylül
Юля- отличный менеджер. Всё объяснила и рассказала. Молодец!
17 Eylül
Очень хороший специалист, быстро и понятно все объяснят, на все вопросы отвечает.
6 Mart 2023
Просторный современный офис
Отличное отношение к клиентам. Персонал квалифицированный и отзывчивый. Время ожидания небольшое, удобно пользоваться кассами и банкоматами. Есть парковка.
3
11 Kasım
Являюсь вип клиентом этого офиса, очень внимательные менеджеры, и кофе вкусный 👍
5 Eylül
Отличный офис! Спасибо за помощь!очень вежливые сотрудники!
3 Nisan
Одно из немногих отделений, где быстрое и вежливое обслуживание, что редко встретишь в банках. Решили вопрос по вкладу буквально за считанные минуты
3
3
14 Mart
Замечательный банк, отдельная благодарность девочкам, которые оперативно помогут, сориентируют и обслужат )))
2
10 Eylül
Все отлично! Благодарю за обслуживание менеджера Стеллу
10 Şubat 2023
Отличный офис! Светлый и большой. Обслуживание быстрое, очереди если и бывают, то минимальные. Можно водички попить) Круглосуточные банкоматы в отдельном светлом, тёплом и безопасном помещении, правда, необходимо подниматься по лестнице.С парковкой днём конечно беда, но шансы есть.
4
18 Temmuz
Хороший сервис, приятное отношение, с удовольствием помогли
1
1