При обращении в данный банк(получали карту,которую кстати так и не получили)имели дело с очень не квалифицированным сотрудником,грубым,не знающим своих профессиональных обязанностей, если так вообще можно сказать, что это проф.сотрудник.Осталось ну очень неприятное ощущение, после посеще6данного банка)Разочарованы))
самое медленное отделение банка ВТБ! сотрудники еле передвигаются, неторопливо оформляют. очереди огромные, но их это не беспокоит. Не рекомендую тратить свое время в данном отделении
Всего 2 банкомата,потому некоторые очереди и предбанничек маленький, ждать неудобно. Но хорошо хоть так. Отделение небольшое. К специалистам не подходил.
Отвратительное отделение (недовольные сотрудники, за небольшим исключением), впрочем как и все остальные ВТБ! С некорректной работой мобильного банка долгое время вопрос не решается! Удаленно переадресовывают на различных операторов!
Нет объявления о графике работы в праздничные дни, 05.01 пришла отделение закрыто! В мне нужно срочно поменять номер телефона , который меняется только в отделении банка !
Отделение уютное, но очень долгое обслуживание.
Бесит то, чтобы элементарно поменять номер телефона - приходится стоять в очереди пол часа. При этом монитор с оповещением номерка работал только у входа. В итоге чтобы наблюдать за своей очередью пришлось стоять у входа
Kurumun yanıtını göster
Татьяна Л.
10. seviye şehir uzmanı
21 Temmuz 2021
Хороший филиал, вежливое и,
сравнительно с другими банками, быстрое обслуживание. Один раз столкнулась с нежеланием нового специалиста вникнуть в проблему, но руководитель быстро всё исправила и извинилась за сотрудника. Рекомендую данный филиал.
Очень понравилось отделение. Очереди нет, операторы вежливые, быстрые, компетентные. Решили мой вопрос в считанные минуты и ответили на все интересующие вопросы
Места ожидания в одном месте
Монитор с информированием по очереди в другом. И стоишь как дурак рядом с монитором иди бегаешь туда обратно 👍 Очередь не движется почти совсем. А люди находящиеся у специалистов просто так долго ждут, что уже играют в телефоне) Ожидание на получение карты больше часа!
Ужасный банк!
Ужасное обслуживание!
Что бы сделать оплату, которая занимает 3-5 минут,пробыли в банке более часа.Хотя людей было не много....мало того,что к специалистам очереди,так и в кассу тоже очередь (только "своя" какая то...те кто пришел гораздо позже,в кассу попали быстрее).
В прошлом месяце сотрудница в наглую хамила и отказала в помощи...А когда выяснилось,что муж говлрил ей верный номер договора (хотя она усердно говорила ,что мы не те цифры ей диктуем),она даже не удосужилась сказать "извиняюсь".
Хотите потрепать свои нервы и бесполезно потратить свое время-добро пожаловать в ВТБ на Авиаторов Балтики!
12
2
Танюша
14. seviye şehir uzmanı
13 Temmuz 2022
Хорошее отделение ,очередь идёт быстро! Приятные вежливые сотрудники
И
Иван В.
6. seviye şehir uzmanı
7 Eylül 2021
Собираясь в это отделение, захватите с собой постельное белье, тк ожидание может занять 2-3 часа;) работает всего 2-3 окна, людей много. Не понимаю, почему такое отношение к клиентам. Не пошёл бы сюда никогда, но вынужден из-за учебного заведения.
Будьте морально готовы к долгому ожиданию.