VTB Bank
400 yorum
10 Ekim 2019
Ожидание более двух часов, писали коллективную жалобу на работу данного отделения . Вышел начальник отделения -посмеялся и ноль решения проблемы , как работали два сотрудника , так и продолжили ( четверо заняты своими делами). Потеря времени, нервов .Обходите стороной данное отделение ВТБ
5
24 Mart 2022
Зачем писать,что банк открыт с 9.00 ????????
2
8 Temmuz 2021
Маленькое, тесное помещение с 4 банкоматами. Нет ощущения безопасности
3
21 Ağustos 2020
ООО очень медленно, менеджеры болтают с клиентами о свои сестрах, дядях, тетях вместо того чтобы побыстрее обслуживать клиентов. Много узнала об одном менеджере пока сидела около часа в ожидании. Всего 4 окна, отделение маленькое, присесть часто негде. Парковка платная
4
7 Nisan 2020
Жаль, что нельзя без звезды оставить отзыв. Всё очееень мееедлеееенооооо. И плюс к этому платная парковка, что является большим минусом.
10
10 Haziran 2020
Расположен рядом с метро. Установлено три терминала. Вход в помещение ночью по карте.
16 Ağustos 2021
отделение то хорошее , но людей очень много, а штата мало
1
15 Şubat 2020
Часто пользуюсь. Иногда бывают очереди, тесновато. В целом всё хорошо.
2
3
29 Aralık 2019
Всё хорошо, персонал вежливый, обменник приличный, но почему-то я так попала, что и народу мало, а ждать пришлось долго...
4
5
20 Temmuz 2021
Работают очень медленно, в любое время дня прийди, много людей
3
1
18 Eylül 2021
Маленькое отделение на 4 окошка, всегда очереди.
27 Haziran 2020
Что за издевательство над людьми?? 4 часа в очереди, на улице, сотрудники как сонные мухи, 3 человека в час, что это вообще такое?? По горячей линии "ничем не можем помочь, приносим извинения" что мне ваши извинения, поторопите сотрудников, либо наберите адекватный персонал!!!
5
1 Mayıs 2022
Оч долго стоять в очереди...
3
15 Şubat 2019
Хуже банков не встречала, в очереди сидишь больше часа,не приветливые,без конца ходят курят, народу полный зал им все ровно их время идет рабочее, хамьё одно, очень не приятно туда приходить.
8
18 Ağustos 2020
Отделение не большое , но обслужили вне очереди - по вопросу с приложением и онлайн - сервисом !
1
3
6 Aralık 2019
Ужасный офис ВТБ. Приходилось несколько раз обращаться. "Слабые" менеджеры и большие очереди. Порекомендовал бы руководителям обратить внимание на работу данного офиса. Больше сюда не приду.
8
2
5 Ağustos 2022
Удобно у метро
2
2
29 Eylül 2021
Всегда очереди и все очень долго работают
7 Ağustos 2022
Быстро обслужили.
1
27 Ocak 2021
Позор ,ВТБ уже 3 недели не может ручку поставить на свою же дверь. на 2ой Владимирской 45
3
27 Temmuz 2020
Большие очереди , не квалифицированные сотрудники и постоянно грязно!!!И сам банк ужасный и нет ему доверия!!!Ужас!!!
4
15 Ekim 2019
Не нравится потому, что народу всегда много и даже в выходные дни, примите меры к персоналу, больше работать, а меньше общаться между собой
7
1
23 Ağustos 2018
Отвратительное отделение банка! Банк ВТБ, а отделение привести в порядок не могут. Жаль, что у меня кредит в этом банке и слава Богу, что закрываю, больше сюда ни ногой! Вечные очереди! Вечно разные менеджеры и будто они практиканты, медленные, два раза меня дезинформировали...Электронная очередь не работает уже около месяца точно, выдают бумажные талончик с номером написанным от руки...пипец! Лучше закройтесь...ВТБ блин...
8
2 Haziran 2021
даже не знаю теперь где хранить деньги, ни один банк не подходит
3
16 Şubat 2020
Очень вежливый персонал, чисто и аккуратно в помещении.
2
1
30 Haziran 2021
Небольшой офис, не далеко от метро. 3 банкомата.
3
10 Kasım 2021
В очереди можно состариться...и умереть
3
1
19 Eylül 2021
Неудобный режим работы и постоянные очереди
26 Kasım 2021
Крошечное помещение, много народу
3
2
14 Aralık 2019
Маленькое помещение, народу много, обслуживающего персонала мало. Когда нужно обратиться еду в другой офис.
9
2
15 Kasım 2020
Сотрудники приветливые. Не очень быстро обслуживают.
3
2
3 Ağustos 2018
Самое отвратительное отделение банка, девочки, которые там работают очень медлительны, с клиентами общаются ужасно. сотрудница по моей проблеме ничего не объяснила, либо не хотела, либо не знала ответа, в итоге с чем пришла, с таким же вопросом и ушла! Научите пожалуйста своих сотрудников лояльно относится к клиентам и правильно общаться, ведь иначе к вам совершенно никто не будет ходить!
10
1
19 Ağustos 2021
Больше часа в очереди чтобы забрать готовую карту
3
26 Mart 2018
В очереди можно сидеть часами и уйти не с чем!
Позвонили сказали приходить за картой карта отложенна без очереди заберете и все, карту получила только через 2 часа, мест нет так как народу столько что не проталкнуться, карту отдали сказали все хорошо, она не активировалась, хорошо долеко не ушла, пришлось возвращатся и еще около часа там сидеть(
7
30 Kasım 2021
Сотрудницы внимательные здесь
25 Ağustos 2022
Тесно, очереди.
11 Eylül 2019
Максимально долгое обслуживание,также не понимают,что у них можно оплатить,а что нет .Сходив сюда,вы потеряете своё время в пустую.
8
18 Mayıs 2022
Обычный банкомат, снять /внести деньги можно в любое время
1
12 Şubat 2022
Грамотные специалисты
10 Temmuz 2021
Есть пандус для инвалидов колясочников
3
26 Kasım 2019
Присоединяюсь к предыдущим отзывам. Большие очереди, маленькое помещение, иногда работают только два окошка.
9
2
21 Ekim 2020
Банк нормальный, но очередь всегда огромная и ждать приходится долго.
3
23 Temmuz 2021
Хороший офис банка. Обслужили быстро
21 Haziran 2018
Самое плохое место, куда вы можете сходить. Всегда огромные очереди, сотрудники работают долго, часто отходят, банкоматы глючат, никаких нервов и сил не хватает. В других отделениях этого банка всё в порядке, но тут постоянно беда.
7
29 Ocak 2021
Постоянные очереди при относительно небольшом потоке людей
3
10 Ocak 2020
Не вежливый персонал. Не первый раз сталкиваюсь. В новогиреево гораздо лучше и вежливый обслуживают и конскльтируют
5
1
14 Kasım 2019
вечные очереди, навязывают кредиты со своими условиями, проблема с сайтом онлайн, часто от имени ВТБ звонят мошенники, значит сливают базы клиентов
10
1
13 Mart 2020
Серьёзный банк, серьезное отношение к людям, все так как и должно быть.
Респект данному банку.
1
3
14 Haziran 2018
Отвратительный банк. Во многих банках были открыты счета, но хуже этого не было ни одного. Отношение к клиентам, как-будто ты им должен, и они делают огромное одолжение принимая тебя. Постоянные очереди в три кольца. Сотрудники не шевелятся, как сонные мухи. В банкоматы тоже очереди в три кольца, за счёт зарплатников, которых вынуждают получать з/п Карты этого банка. И не приведи бог, попасть туда в день выдачи зарплаты. Пришёл за 15 минут до открытия, оказался 5-м в очереди. Время 09:00. Никто не открывает. В 09:02 стали стучать, нехотя, с недовольной физиономией открыли. Оказалось, что к ним кто-то приехал из низшего руководства и проводит инструктаж. То что клиенты зашли - не в счёт. Подождут. Так ещё пять минут инструктаж проводился при клиентах. Далее, он пожелал сотрудникам как можно больше впарить (навязать) банковских услуг (кредитов), и даже не извинившись ушёл восвояси. Вот такой он, банк втб и его «профессионалы».
9
8 Haziran 2021
Ужасный офис, 5 человек принимаю больше часа