VTB Bank
682 yorum
17 Ağustos
Отличное обслуживание
9 Ağustos
Обслуживание супер
1
27 Ekim 2023
Оформили быстро карту,помогли установить приложения ,все объяснили
1 Ocak 2021
Специалисты в данном отделении очень вежливые и компетентные (особенно если рассматривать в сравнении с некоторыми другими отделениями ВТБ в Москве, в которых я была). Работают быстро и профессионально. Поэтому если есть возможность, то я обращаюсь именно сюда.
Проблема очередей, о которой так много и горячо пишут другие комментаторы действительно есть. Но по-моему, она есть во всех отделениях ВТБ (или только мне так везет). Однако учитывая, что в Домодедове это отделение - единственное, то очереди не должны вызывать так много удивления у разумного человека.
2
16
25 Aralık 2022
Пригласили прийти в ближайший офис для получения персонального предложения по кредиту. Пока сидел в очереди, зашёл в банк онлайн посмотреть условия по кредиту. В итоге программа зависла и операторы не смогли мне ни чем помочь))) отправили восвоясе.
14 Şubat 2023
Хорошее отделение, вежливый персонал, удобная парковка и расположение в целом.
1
1
15 Kasım 2023
Спасибо большое банку втб качественное и быстрое обслуживание
1
22 Temmuz
Отдел привилегии 5+
1
7 Mayıs
Отличный банк для небольшого города
3
14 Haziran 2023
в банке просто "забыли" отправить уведомление в Росреестр о закрытии ипотеки. Добиться хоть какой-то информации невозможно. Просто бросают трубки. ХАМЫ. Ужасный банк.
3
8 Nisan 2023
Самый лучший персонал всех отделений втб! В особенности директор и вся служба вип обслуживания!
2
23 Ocak
Мухортов Василий Владимирович. Отличная работа!
1
29 Haziran
Приятный персонал
28 Mayıs 2023
Постоянно тупят банкоматы!
Персонал, ну с кем мне приходилось работать, вежлив и хороше знает свои обязанности...
2
2
20 Eylül 2022
Заполнила заявку на рефинансирование. Одобрили. Поиехала на следующий день в банк-отказ. Вопрс: зачем писать,что одобрено если по приезду в банк отказ?? Чтобы люди просто прокатились туда-обратно в банк? У людей нет других дел? Если бы, написали ПРЕДВАРИТЕЛЬНО одобрено, тогда вопросов бы не было. А так, тройка.
4
1
11 Aralık 2023
Мухортов Василий очень грамотный менеджер. Советую банк,офис.
14 Ekim 2022
Всегда большая очередь. По пол часа ждём. Потом могут развернуть, нет чего то. Работают до 19 принимают заявления до 17, не успеют обработать и потеряв час в очереди просто так и на следующий день ещё раз в очередь. Ужасно.
3
11 Şubat
Быстро и качественно решают проблемы.
5 Şubat
Замечательный офис. Очень грамотные сотрудники. Быстро решили все мои вопросы!
16 Şubat
Хороший офис. Качественное обслуживание.
3
1
18 Mayıs 2022
Хочу выразить огромную благодарность работнице данного банка Маргарите за помощь Наконец то встретила доброжелательность терпение и внимательность со стороны работника банка Надеюсь что банк ценит отличного и компетентного работника!!!
1
24 Nisan
Королев Константин прекрасный сотрудник!
1
2 Nisan 2022
Такие как Виктория Гришина не должны работать в банке,потому что у нее отношение к людям надменное,информацию в целом не доносит до клиента(умышленно недоговаривает,чтоб побегали касаемо кредита)мне пришлось звонить на горячую линию а потом опять возвращвтся в банк стобы написать заявление.она просто не захотела и даже не обьяснила что надо заполнить заяаление,рросто "отфутболила"!!!!очень непрятный осадок остался,а проблема все еще не решена!
5
7 Ağustos 2023
Михаил кредитный специалист «в ковычках»
хватит людям впаривать продукты которые вам выгоднее.
2
30 Haziran 2023
Порковки для клиентов нету, маши припарковать большая проблема. Если посещать своим ходом, то норм.
3
8 Şubat
Доволен отделением ВТБ банка,отзывчивые сотрудники
1
28 Kasım 2021
Нормальное отделение, банкоматов много в одном месте. Большой минус этого банка что, на взнос наличных приходится постоянно ездить в Домодедово,. Ни где нет банкоматов, ни на Взлётной гдя я живу, ни на авиационной(только снятие), ни в аэропорту Домодедово. Где можно положить деньги на карту и погасить кредит. Очень не удобно. Поставьте больше банкоматов.А то реклама одна везде, а сервиса ни какого. В Домодедово отделение банка стоит 5-6. Взять по одному и поставьте в населённые пункты. И все будут довольны. Была бы очень рада если бы поставили банкомат ВТБ на взнос на Взлётной.
9
1
28 Şubat 2023
Это ужас!! Офис не работает как должен... Электронной очереди нет, работает 2-3 окна... Очереди огромные.... Менеджеры игнарируют обращения...
3
30 Kasım 2023
Оформлял тут ипотеку. Просидел 6 часов. Шесть. В других местах делают за час. Вот и уровень. По остальным вопросам с третьего раза твою проблему решат, но потратить время и нервы.
30 Ekim 2022
Плохой банк. Чтобы распечатать кредитный/ипотечный договор ВТБ и поставить печать - отправляют в ипотечный офис, находящийся в Москве. Зачем тогда открыли филиал в Домодедово?
Сервис на уровне "где карту открывали - туда и идите". Пользовался до этого сбером - таких проблем не возникало
3
1
9 Şubat 2022
Очень много народа, т к. это единственный ВТБ на огромную территорию. А банк популярный и обслуживание хорошее. ВТБ рекомендую, но количество отделений нужно увеличивать.
1
3
16 Ocak 2023
Понравилось работа специалистов. Доброжелательное и поднимающее отношение.
Что не скажешь о самом банке.
Банк не для народа.
3
1
15 Kasım 2023
Спасибо большое! Очень чуткий персонал
2
1
1 Nisan
Все делается четко и быстро
28 Ağustos 2023
Талоны электронная очередь.Быстрое обслуживание. Ответы на все интересующие вопросы.
3
1
27 Ekim 2022
Не знаю, что сказать, пришел в банк узнать пучему смс не приходит, оповещение о зачислении средств, у жены зарплатная. Никакой очереди, поговорил с менеджером, а он решил вопрос и меня уговорил перевести пенсию в втб.
1
6 Aralık 2023
Как не приду сюда жду два часа что за беспредел. Много окон где сидят сотрудники а по некоторым вопросом принимает один человек другие не знаю ничего и к этому одному окно сидишь два часа.
1
8 Mayıs
Не интересно. Было много народа, менеджеры уставшие, надо было долго ждать, решили получить нужную услугу в другом банке.
29 Mayıs 2023
Неплохой банк вежливый персонал ,обязательно помогут
1
21 Şubat
Вместо советского гастронома открыли банк и цирюльню.
13 Mart
Всё понравилось. Спасибо Ангелине
3
1
19 Ocak 2023
Душно, из всех кабинок работает один или два остальные сидят че делают не понятно. Все пофигу. Очень разочарована . карту получала час. Даже одной звезды много
24 Ağustos 2022
Специалисты высокого уровня работают в этом филиале. Ни разу не приходилось ждать безумную очередь (их там просто не бывает), на любой вопрос получала всеобъемлющую консультацию.
1
30 Ekim 2023
Огромное количество окон ,а принимает только один или два специалиста.
22 Aralık 2021
Не был клиентом ВТБ и не буду. Зарегистрировал виртуальную карту в приложении - не работает в системе быстрых платежей. Техподдержка ничего вразумительного не говорит.
Прислали СМС что предобрен кредит, приехал в банк - вранье.
Хочу закрыть ненужную карту так даже заявление брать не хотят.
Сначала бланк свой не давали, а когда сказал, что напишу от руки заявили, что не будут его брать.
Начальник отделения лично заявил, что моё рукописное заявление не будет рассматривать.
Итак, банк который нарушает права граждан - это не мой банк.
Пусть кто-нибудь другой имеет дело с ВТБ.
Но будьте готовы, что у вас должны быть не нервы, а стальные тросы и хороший адвокат!
6
1
27 Aralık 2021
Всё красиво: удобное расположение, клиентоориентированный персонал, но к большому сожалению отсутствует ипотечный отдел и чтобы решить какие-то вопросы нужно ехать в Москву
3
2
5 Mayıs 2022
Сотрудник данного отделения 05.05.2022 работала во втором окне, Маргарита Анатольевна или Алексеевна, отвратительно делает свою работу! Надменный повышенный тон, чувствуется какое-то пренебрежение, если задаёшь вопрос. Из-за таких как она, нет желания идти в это отделение! Вашей Маргарите нужно работать подальше от людей. В целом, отделение нормальное. Бываю там часто. Впервые попадаю на негатив!
2
2 Aralık 2023
Вежливые сотрудники. Минимальное время ожидания.
Из минусов - не удобный подъезд к банку и отсутствие свободного паркинга
28 Nisan
все сотрудники лояльны к клиентам
26 Mayıs 2023
Сотрудники отзывчивые, грамотные. Быстро решили вопрос
2