Пришли в отделение для получения зарплатной карты,взяли талон,по талончику был вызов,но оператор была занята доугим клиентом(попросила присесть и подождать).В итоге в другие освободившиеся окна начали вызывать людей с талонами пришедших после меня.После просьбы перевести на другое окно,оператор не перевела в ближайшее время,а другой оператор пригласила мужчину «по быстрому»без талона вообще,пришедшего только что.Сидя на месте решим обратиться на горячую линию-что в итоге не дало ни какого результата «Я вам ни чем помочь не могу,номера руководителя отделения у нас нет и связаться с отделением ни как не можем»-полный бред.Спасибо что приняли спустя 20 минут после вызванного талона и потраченых нервов!
Живу рядом. Задолбали клиенты и сотрудники банка, днём невозможно припарковать машину во дворе, а зимой совсем туго: эти жлобы экономят на расчистке стоянки от снега перед своим зданием, все едут парковаться в соседние дворы.
P. S. Писала этот отзыв несколько месяцев назад. Этой зимой чистили свою близлежащую территорию от снега пару раз. Но ситуация с парковочными местами во дворе не улучшилась.
Абсолютная некомпитентность сотрудников. Полчаса пытались установить мобильное приложение на телефон.В результате сказали,чтобы я сам все доделывал.Приложение так и не работает.
Все банки решают все вопросы через Москву долго и не удобно
1
Kurumun yanıtını göster
Р
Рафаэль
7. seviye şehir uzmanı
5 Mayıs 2021
Мошенники. Впаривают страховку на 100 тыс рублей при кредите 400 тыс на 5 лет. И даже в течение недели если придёшь вернуть страховку , то директор не на месте и подергивают плечами. И это владелец банка - Росимущество
Всегда очень приятное обслуживание, банкоматы все работают, и чисто в отличие от некоторых других банков. Хорошие предложения по кредиту и ипотеке без подводных камней мелким шрифтом.
Дают неполную информацию по вкладам. Процент был один, а потом стал ниже по неизвестным причинам. В другом банке могла заработать больше, если бы изначально знала о смене процента.
Хотелось бы поделиться мнением о специалисте этого отделения Иржигитова Динара . Специалист не компетентен . Элементарно не смогла ответить на вопрос о наших счётах . Не увидела , какой счёт закрыт , а какой нет . В общем итоге дала справку по состоянию на 1 апреля счета , который был открыт в сентябре!!!!! Так ещё и заплатить пришлось за это ! Благодаря таким специалистам, банк теряет свою репутацию .