Впервые покупали машину в Volkswagen, остались очень довольны, что выбрали именно этот дилерский центр. Отдельное спасибо менеджеру Валентину, что подобрал для нас выгодные и интересные условия по интересующему авто. Нам помогли найти именно тот цвет, и комплектацию машины, что мы изначально планировали. Так же помогли оформить каско и карту клиента Volkswagen. За обслуживанием тоже вернёмся в этот салон.
2
3
Kurumun yanıtını göster
А
Алена Крымова
5. seviye şehir uzmanı
18 Mayıs 2024
Очень приветливые сотрудники . По ремонту пока что нареканий нет, надеюсь так и дальше будет 🤞. Время ожидания всегда по разному, по записи приезжала три раза, первый раз сразу приняли, а последующие ждала 10-20 минут. Скидок не получала 😒
Отличный дилерский центр!
Всегда доброжелательные и компетентные сотрудники.Очень остались довольны покупкой автомобиля в этом автосалоне.
Что касается технического обслуживания,то ребята отрабатывают на отлично,очень качественный сервис и оперативное обслуживание.
Как люди покупают новые машины??? Работаешь с 14 лет уже 30 и всё ни как 😅 Привозил на ТО рабочий автомобиль меняли ремень. Все отлично быстро, качественно и помыли машину 🤝 рекомендую. Машины там конечно красивые стоят
На данный момент это один из не многих дилерских центров который может предложить владельцм фольцваген качественное обслуживание в виде приема, ремонта, предложения запасных частей и в предоставлении гарантии( в сложившейся ситуации), и так же могут предоставить аналоги не уступающие в качестве, но по более выгодным ценам. Рекомендую!
Всем хорош. Персонал толковый. Оборудование достойное. Нужно логистику выстраивать по нормальному в плане запчастей. Иначе ремонт и обслуживание потеряют в качестве.
Был в сервисе. Ребята на сайте пишут что специалисты по роботам, но по факту считывают ошибку и говорят надо менять узел целиком, так каждый может. Так ладно считали , а потом жди. Претензий нет по обслуживанию и главное не обманывают, ну то есть не накручиваю.
3
2
Kurumun yanıtını göster
С
сергей кононов
7. seviye şehir uzmanı
26 Haziran 2023
Приезжал сюда на ТО volkswagen jetta, так как это официальный дилер был или ещё есть(непонятно). Я прозванивал все центры узнавал цены. Так как этот находится недалеко, решил начать отсюда. Мне нужно было поменять масло в двигателе и коробке, а так же заменить фильтра (воздушный, масляный, салонный), всё хотел оригинальное vag. Здесь просто заменить масло в двигателе сказали 18, остальное считать не стали. Прозвонил другим, нашёл за 21 всё сделают, всё оригинал. Хотел было записать, но тут перезванивают эти товарищи, говорят сделаем всё за 20, со скидкой, всё оригинальное, только приезжайте к нам. Ну ок, вы недалеко, почему бы и нет. Приехал оставил машину, обговорили ещё раз, что я хочу сделать, говорят воздушный фильтр мы не посчитали, так как это не четное ТО, я немного обиделся), ну ладно сам куплю и поменяю (не пропадать же запланированному дню). Через 4,5 часа я всё оплатил и мне вернули машину. Уже дома посмотрел в заказ-наряд, а там фильтра все какой-то PATRON, масло в двигатель ЛУКОЙЛ, единственное в коробку залили VAG. Обещали ещё компьютерную диагностику сделать бесплатно, спросил: сделали? Они: та там всё нормально, ошибок нет.) Говорю: а сцепление остаток сколько? Они: та там не понятно) не буксует же ещё)
Вобщем суда ни ногой. И другим не советую. Разве что китайский авто обслужить, там хоть запчасти оригинал будут)))
Ехал с Москвы, под Воронежем залил плохой бензин. В Аксайском сервисе послали. Приехал сюда. Ребята молодцы, все быстро качественно сделали. Слили бензин, промыли топливную систему, поменяли свечи.
3
3
Kurumun yanıtını göster
D
Denis A. K.
9. seviye şehir uzmanı
20 Şubat 2024
Отличные специалисты по vag, приехал с другог города все быстро сделали, по инструкциям. Менеджеры на высоте и мастера супер.цены хорошие
Грамотный, позитивный и отзывчивый персонал компании. Всё разъяснили и помогли урегулировать вопросы, за мгновение оказали помощь для получения необходимых документов. Огромное спасибо за высокий уровень клиентоориентированности!! Благодарности Ваши!))
Все понравилось, отличный автосалон, хочу выделить менеджера Дмитрия Дорогань, который нам помог с выбором и покупкой автомобиля, все рассказал о нем и показал, приятно общаться с человеком который знает свою работу и профессионал своего дела. Был вежлив, не навязчив и приятен в общении. Так же сделали хорошую скидку на автомобиль и в подарок подарили набор автомобилиста, сделали керамику на кузов и шумоизоляцию колёсных арок. Написал отзыв от души, это не фэйк😁
Купила автомобиль Фольксваген поло в этом салоне! Очень понравилось отношение персонала все было быстро и четко! Сдала свою Киа в трей ин по хорошей цене, на Новый авто сделали скидку, помогли оформить страховки. Все молодцы!!! Спасибо!!!
Очень хороший диллерский центр. Покупал несколько раз комерческие автомобили. Также обслуживал гарантийный срок. Особенно хочу отметить Евгения . Всегда вежливый, обьяснит все особенности авто. Цены адекватные были до подорожания. Рекомендую.
Заказал деталь - срок ожидания 5-7 дней. Прождал почти две недели - звонка нет. Позвонил сам, ответ - ну вы же заказывали в отделе сервиса, а не запчастей, заказ давно пришел, почему не звонили - не знаем. 🤦🏻♂️ Удивительно!
Пожалуй, снижу до единицы оценку.
Установка мотрчика дворников, чистка вентилятора печки и диагности ходовой - все это длится уже 5 часов и непонятно, когда закончится… При этом мне уже пытались отдать автомобиль с неработающим антирадаром, обьясняя тем, что его выход из строя - стечение обстоятельств!
Просто слов нет!
На сервисе иного дилера в Аксае мне за это время цепь ГРМ поменяли, а здесь…
В отличие от других центров, здесь не то, что бесплатного кофе нет, даже автомат с платным не работает.
Раньше сервис был лучше.
Обслуживал Туарег последнего поколения. Провели замену масла и когда выдали документы, обнаружил, что залили Лукойл. Я понимаю санкции и проблемы с логистикой, но о таких моментах нужно предупреждать до, а не после. К тому же сервис менеджер Дмитрий Т. ещё и лгун, так как пытался убедить о переходе на Лукойл с 2021 года. На мой вопрос: а как же вы тогда объясните замену фирменного масла Фольксваген в 2022 году и у вас же на сервисе? - Дмитрий пожал плечами.
Также неверно был внесен пробег в базу и теперь в Автотеке и пр. базах пробег как был в июне 2022 (56000км), так и в мае 2023 (56000км). Посторонний шум со стороны нижний части авто. Делали диагностику ходовой, взяли деньги, шум подтверждают, но найти не смогли. Заедает лючок бензобака. Проблему обозначил. После ТО лючок по-прежнему заедает.
Был с этим сервисом 5 лет (Тигуан и Таурег пред.поколения). Скорей всего это была моя крайняя поездка.
Очень был впечатлен лояльностью и добрым отношениям в ААА Motors
Особенная хотелось отметить большую компетенцию менеджера, которые со мной работал, станислава.
Он проявил себя как настоящий профессионал, к сожалению редко встречаются специалисты такого уровня за что ему огромное спасибо
Самого начала до окончания сделки мы ощущали его внимание И заботу
Также, хотелось отметить внимательное отношение специалистов по кредитованию
Спасибо огромное а а а Motors за наличие таких сотрудников
Приехали по предварительной записи, примерно, за 1-1.5 часа была проведена диагностика. Вежливые сотрудники, приятная обстановка. Вкусный кофе. Удобные места для ожидания островами. Всё лаконично, достойно, марку бренда и здесь держат))
Мне все понравилось
Мастер приёмщик очень вежливый и компетентный
Не пытались навязать ненужные работы хотя я очень их уговаривал)))
Всем советую
А главное отличные цены! Замена масла по цене сервиса в гаражах.
3
2
Kurumun yanıtını göster
Я
Я
9. seviye şehir uzmanı
5 Haziran 2023
Сервисом пользуюсь несколько лет.
Все всегда проходило спокойно, без лишнего навязывания услуг. Отдельное спасибо Татаренко Дмитрию, настоящему профессионалу.
В настоящее время взято дилерство Omoda, о котором говорить еще рано.
Впервые покупали машину с автосалона и остались очень довольны обслуживанием, дилерский центр понравился, а особенно компетентное отношение менеджера к клиентам. Хочу выделить среди менеджеров Никиту Мухина, сделал нам скидку хорошую подготовил нам машину пока мы оформляли документы был очень вежлив и грамотен. Мастер своего дела. Благодарим за приятные впечатления. Покупкой очень довольны.
сервис неплохой, замена масла порядка 2-3 часов, можно и побыстрее. на территории клиентская зона, где можно эти 2-3 часа чиллить, но кофе придется притащить с собой
Ужасное качество работы клиентской службы. Дозвониться до сервисменов невозможно. Оставленные заявки на обратный звонок остаются невыполненными, никто не перезванивает. Очень неприятно работать с этой организацией
Очень хороший дилер VW . Обслужили мою машину быстро и качественно. Думаю здесь самые хорошие цены на ремонт и обслуживание авто. Огромное спасибо Кабанову Сергею в решении моих проблем, не зря он лучший консультант сервиса
Прошёл здесь уже три ТО и по другим вопросам обращался. ВСЕГДА помогут, подскажут, посоветуют. Профессионализм, скорость, вежливость, честность и без лишних слов. Всем советую! 🤝🤝🤝
Сегодня покупали в салоне Volkswagen на Доватора автомобиль, остались довольны покупкой. Просторный, светлый салон, приятный персонал, на всё вопросы получили исчерпывающие ответы. Обслуживали нас менеджер Никита Мухин и Евгений Медведев, руководство просим поощрить сотрудников за отличную работу.
Качество и цена ремонта бампера моего авто меня приятно удивили. Менеджер Роман порадовал своим отношением и внимательностью, сообщил длительность ремонта, и все было сделано в срок. Рекомендую
Салон нормальный! А такие сотрудники как Андрей Золотухин портят все положительное отношение к нему. Такие как Золотухин сливают клиентов, грубят, спорят и много умничают, забыв что в любую компанию деньги платят клиенты и его зарплата складывается из денег клиентов! Такие непрофессионалы не должны работать в нормальных компаниях. Их на улицу метлой гнать надо! Рекомендую не попадать на запись к этому горе работнику! Есть куча других сервисов где можно обслуживать свой автомобиль дешевле! Например пихтин-авто или фит сервис.
Ужаснейшая контора - иначе не скажешь. Логана после дтп ремонтировали 4 месяца (бампер, заднее крыло, задняя балка - замена). Ремонт оценили 320000руб, при стоимости авто на тот день 720000руб. Убили и поломали все, что не пострадало после аварии. Примерно через год, постепенно устранил все поломки, которые обнаруживал чуть ли не через день. Бегите от них подальше, если есть возможность!!!
Всем привет, обратился в эту компанию чтобы сделать диагностику двигателя авто опель астра н 2008г. горел чек датчик положения коленвала. Все продиагностировали, причина подтвердилась пообщавщись с мастером решили датчик заменить. Ждать деталь под заказ не хотелось и я взял датчик на рынке фортуна, после его установки машина не завелась, мастера опять установили старый и все заработало но с дефектами как и было, я браковвнный сдал и в другом месте купил ещё один, и опять по новой разбор и переустановка, машина ожила и все работает. Хочу сказать огромное спасибо мастерам за их работу и терпение в таких ситуациях ведь они не виноваты что деталь бракованная была а работы из за этого было проделанно в три раза больше, ещё большое спасибо Денису он оформляет авто на диагностику и ремонт, очень хороший человек, прием, консультация, все вопросы разрешает на отлично. Спасибо всей команде РЕКОМЕНДУЮ!!!