цены вы нигде не пишите , позвонила на номеров 10 , до вашего зала просто невозможно дозвониться , по телефону с главного сайта , вообще ответил мужик и чуть ли не послал
Проверьте актуальность ваших номеров , хотели купить несколько абонементов на коллектив , а как итог испорченное настроение и отстукивает какой-либо информации
7
3
Kurumun yanıtını göster
Александр
6. seviye şehir uzmanı
3 Temmuz
Нулевая клиентоориентированность. Попросил заменить блок тренировок с доплатой в связи с повышением категории тренера. Продлить на 1 день прежние условия оказалось для них непосильной задачей
4
İ
İsimsiz yorum
10 Mart 2022
Удобное расположение. Современное оборудование. Достаточно небольшое количество людей, комфортно. Есть все необходимое как для взрослых, так и для детей.
Отличный тренер Александр Бочаров - грамотный, спокойной и вежливый человек. -15кг за три месяца с двумя силовыми тренировками в неделю 🙏🏻 много было тренеров, а результат с ним. А клубу 3 звезды, на премиум не тянет.
Занимаю в этом фитнес клубе 2 месяца с персональным тренером- Дарьей З.
Очень нравится ее строгий подход к тренировкам, для меня очень важно, во-первых, чтобы тренер понимает и уверен в своём деле, а также, дисциплина.
Зал сам небольшой, но есть все необходимое, в раздевалках чисто, в каждом шкафчике лежат по два чистых полотенца, в душевой есть финская сауна, как по мне не маленького размера.
Отдельный пункт-это бассейн с морской водой и всегда комфортной температурой , плавать в нем одно удовольствие.
Вообще весь персонал высококвалифицированный и приветливый.
В общем, ставлю лайк
Клуб в целом приличный и оправдывает стоимость. Но вот врач клуба "развела на деньги" и оплату сразу нескольких процедур в счет будущих посещений ее кабинета. Так вот деньги за неиспользованные процедуры не вернули, а врач сослалась, что мои деньги "ушли" якобы на ее обучение / опыт и т.п чушь (в их программе врач совершила подлог).
Менеджеры пытались вразумить, обещали вернуть деньги, но как в одной пословице "а воз и ныне там".
За отсутствие ответственности и сознательности такого персонала, увольнение с выговором в ТК!!
Никогда не оплачивайте процедуры заранее в этом заведении, только по факту.
Клуб на парке победы самый проблемный...приложение не работает НИКОГДА, сколько не сообщай администрации. Дозвониться невозможно. Сотрудники очень жестят по расписанию. Говорят одно, на самом деле другое. Часто. В отделе продаж, хотела купить карту подруге и мужу, там со мной поговорили так, что желание отпало уже на стадии добрый день...зачем брать таких бестолклвых и незаинтересованных людей в коллектив??? Когда нибудь все таки, руководство обратит внимание на жалобы?? Или как всегда закроет глаза на все косяки????!! Я уже не говорю о том, что из шкафчика воруют вещи!!! Еще несколько лет назад было, руководству также закрыло глаза и на это. Судя по ниже отзывам, это не единственный случай.
Хожу в этот фитнес уже больше 3 лет, получаю огромное удовольствие от посещений! В клубе очень комфортно, хороший бассейн (4 дорожки, 25 метров с морской водой, от которого не так сильно потом пахнет хлоркой), раздевалки, зоны отдыха , тренажёрный зал и залы для групповых занятий просторные! В клубе просторно (нет давки даже в пиковые часы), персонал дружелюбный (от уборщиц до менеджеров), очень рекомендую данный клуб! В связи с переездом пробовала ходить в другие клубы в данной местности , но ни один не смог перебороть X-FIT парк Победы, поэтому осталась в данном клубе! В этом клубе всегда чисто, уютно и приятно пахнет ☺️😉 спасибо , что поддерживаете клуб в таком состоянии!!!
1
5
К
Ксения Б.
5. seviye şehir uzmanı
10 Kasım
Поставьте уже тренажер для ягодичного мостика. В смите можно шею свернуть, тк лавочки ходят ходуном. У вас почти каждая женщина ягодницы качает
Очень неоднозначное заведение, в которое я больше ни ногой. Раньше занималась на чистых прудах, никогда не сталкивалась с таким воровством и безразличным отношением Администрации , даже оставленную резинку для волос, всегда возвращали. Поясню ситуацию, В первый раз оставила дорогую, только что вскрытую маску для волос в душевой, на выходе из парной, ее уже не было. Случайно Оставила купальник , который конечно же никто не вернул. А вчера оставила крем, около ящика, с полотенцем, Вернулась через 5 минут, ни крема, ни полотенца. Впервые встречаю такой клуб, где то ли персонал, то ли контингент посетителей явно не соответствует уровню премиум!
Отличный клуб👍
Чистота, доброжелательное и тёплое отношение персонала с клиентами!
Особенно хочется отметить и сказать спасибо тренеру бассейна Антону💫
3
1
Kurumun yanıtını göster
Anastasiya Z.
3. seviye şehir uzmanı
9 Mart 2022
Самый лучший клуб в этом районе.
Единственный, в котором знают, что такое клиентоориентированность и сервис. Всегда чисто, аккуратно, бассейн просто восторг, есть отдельно детский, что существенный плюс. Тренажёры все в отличном состоянии, светло и просторно, групповые идут в течение дня, могу сформировать комфортный график посещений. В баре очень вкусный кофе, рекомендую! Стоимость клубной карты очень лояльная.
Клуб совершенно не стоящий своих денег, начиная от заезда на парковку и заканчивая самим клубом, организация и персонал ниже среднего, видимо все гниет с головы, x-fit - это обман и наплевательское отношение к клиентам, будьте осторожны отдавая этой организации свои деньги.
9
1
Kurumun yanıtını göster
T
Tatiana Puchkova
6. seviye şehir uzmanı
1 Şubat
По сути это уровень зебры....тренажеры из 00х, и очень печальном состоянии да в целом уровень сервиса такой же. Безусловна стоимость абонементов сильно (очень сильно) завышена. Вся бизнес модель xfit сильно устарела, выбрала другой клуб за такие же деньги и тренажеры лучше (абсолютно новые) и сервис в целом.
Администраторы ведут себя как влалельцы клуба!! Попросила заморозить карту! Отказалась, мотивируя тем, что не умеет этого делать ?!! Не берут трубки!! Дозвонилась с 7-го раза и прлучила отказ!
Начала ходить в этот клуб 5 лет назад. И могу сказать лучше клуба, не встречала. Всегда чисто, приветливый персонал, бассейн отдельная любовь. Спасибо за ваш сервис ❤️❤️❤️
Если вы привыкли к сервису и премиум-клубам, обходите этот клуб стороной. Самый ужасный клуб из всех, что я когда-либо встречала. Постоянное хамство от людей, тренерам и менеджерам на это наплевать. Никто не за чем не следит, какой-то случайный сброд. Тебя могут выкинуть с тренажера, нахамить. Туда нужно ходить с газовым баллончиком и не брать с собой ценные вещи. Слава богу , купила 3 месяца, забыть этот клуб как страшный сон.
Кондиционеры работают слишком сильно. Персонал же должен понимать, что во время занятия спортом люди будут потеть, а с холодным кондиционером это плохо сочетается. Я пришёл заниматься, естественно вспотел, замёрз из-за кондиционера и, в итоге, простудился.
Клуб фунциональный, бассейн хорош. Клубу лет 7, через год -,два нужен будет ремонт в раздевалках, в с/у, в душевых.
1
Kurumun yanıtını göster
Марина Рогожкина
6. seviye şehir uzmanı
25 Nisan 2022
X-Fit Парк Пoбеды я знаю очень дaвно и занимаюсь здесь регулярно, а вот к врачу-диетологу обратилась впервые, по совету инструктора Марины. Милые девушки, спасибо вам огромное за мое похудевшее постройневшее тело и действительно новое качество жизни! Постараюсь держать себя в тонусе и не бросать начатые программы, которые вы с такой любoвью разработали специально для меня!
Внимательный персонал. Много самых разных тренажеров. Бассейн👍👍👍
Везде идеальная чистота.
1
2
Kurumun yanıtını göster
А
Александр
6. seviye şehir uzmanı
30 Ocak 2023
Хороший фитнес клуб. Бывает много людей, особенно в 18-20 часов, но с этим ничего не поделать.
Однако без минусов не обошлось. Самая неприятная часть каждого посещения - это гардероб. Гардеробщица с недавнего времени - это бабушка в возрасте. Не придираюсь к ее работе с учётом возраста, но, пожалуйста, сделайте что-нибудь с запахом. Поставьте освежители или ароматизаторы. А то премиум клуб, а к гардеробу на метр тяжело подойти.
На первом этаже -- ресепшен, гардероб и бар, на втором -- раздевалка, залы и бассейн. Много беговых дорожек, стоят в ряд, чуть дальше залы для групповых занятий. Тренажеры по всему этажу, а через панорманое стекло в фитнес-комнате видно большой бассейн. Отмечу, что очень чисто, в такой обстановке приятно трудиться. Спасибо!
клуб в целом не плохой, но как только возникают проблемы, тебя чуть ли на на """ посылают и вопросы не решают. оставлял заявку на почту с просьбой решить проблему, никто не ответил. так же оставлял заявку по общему телефону 8800, тоже никакого ответа на жалобу, просто не перезванивают. так же на 8800, если не указывать конкретный клуб, а просто пообщаться с отделом качества, дозвониться нереально. 5 минут музыки, сообщение о том что первый в очереди и сброс трубки. и так постоянно. только регулярно спам с акциями на почту шлют.
8
1
Kurumun yanıtını göster
Зоя Ковалева
9. seviye şehir uzmanı
8 Mayıs 2022
Хороший спортклуб на ул.Василисы Кожиной, рядом, все удобно, красиво, вежливо. Также отмечу врача-диетолога, специалиста фитнес-тестирования X-Fit , Дарью Гудкову. Она очень помогла мне.
Не очень удобно добираться пешком, только на машине, особенно, когда слякоть. Возможно, администрации стоит позаботиться о мостиках или настилах, когда оттепель или гололёд
Клуб оставил очень приятное впечатление. Был на обучении, не смотря на то что был там всего один день, был приятно удивлен. Один минус, это обслуживание в баре, но надеюсь и это в скором времени будет налажено. В целом клуб очень приятный и хороший
Средних размеров помещение, в целом. Раздевалки большие. Бассейн на 3 большие и 1 дорожку поменьше. Есть хамам. В душевой есть дополнительно сауна. Несколько групповых залов. Большой тренерский состав. При покупке карты дают 2-3 подарочных тренировки и 1 спа процедуру на выбор.
Расстроил ценник на занятия с тренером. Считаю через чур завышенным
«Лучший» клуб на районе, в котором нет клубов. Потрёпанный клуб далеко не премиального уровня: в кулерах давно пора поменять фильтры (вода отдаёт плесенью), поставить поновее тренажёры. Дешёвая отделка, дешёвые шкафчики в раздевалках с с ключами а не хотя бы магнитными картами.
Про групповые не скажу, но разнообразием точно не славятся - пилатеса точно нет.
На фоне заселения матч поинта в клубе решили поднять стоимости карт - взрослая порядка 80 тыс, детская 47 000 руб. Цены всем называют разные. Красная цена карте в такой клуб - 40 000. Дохаживаю свою карту и перехожу, например, в weGym с более вменяемой ценой и лучшим качеством
Хороший клуб, приветливый и профессиональный персонал, большой ассортимент тренажеров и занятий, аккуратный и чистый, с точки зрения стоимости - обоснованный.
Плюсы:
Людей немного
Хороший выбор занятий
Средняя площадь территории
Умеренно-удобное расположение относительно метро
Минусы:
Вентиляция иногда не справляется (не критично, но чувствуется, для спортивных помещений это важно)
Занятия с тренером в середине рынка по Москве, что не плохо, но и не хорошо
6
4
Павел
21. seviye şehir uzmanı
8 Temmuz 2023
Заблокировали карту на паркинг. Обратился в отдел продаж. Толком за что заблокировали не объяснили. Написал письмо обращение к директору. Пришла отбивка - отправили, скоро ждите ответ. Ответ не пришел, видимо директор до уровня посетителей не может «опускаться». Приехал через 2 месяца все равно блок. Зашел уже с негативом. Сказали ждите понедельника, инженер не работает. Бардачина!!!’
Не советую связываться с этим клубом. В начале июля оформил возврат по неиспользованному клубному абонементу, обещали вернуть деньги в течение месяца. В результате деньги не вернули, и говорят, что не могут сориентировать по срокам. Может через 2 месяца вернут, может через полгода.