Yandex Afisha
365 yorum
15 Ekim
"Соборяне" в театре им. Н.Гоголя это Восторг!!! Очень душевный, красиво показанный и изложенный спектакль. Затрагивает стороны характера и жития русского человека. С такой любовью, горечью и радостью передан, что и плакалось и смеялось! Это шедевр!!! Спасибо актёрам, музыкантам и нашим замечательным организаторам!! Вначале шла на Н.Лескова, Ю. Башмета и П. Агурееву. Но Благодарю Весь состав ! Было на столько замечательно, смотрела , как ребенок , открыв рот, вслушиваясь в каждую фразу, сказанную со сцены, сопереживала вместе с жителями. Это , повторюсь, Восторг, взрыв эмоций! Лапшина Екатерина.
2
1
15 Ekim
Спектакль «Соборяне» в театре Гоголя произвёл на меня сильное впечатление. По роману Николая Лескова. Звёздный актёрский состав на сцене одновременно с камерным ансамблем «Солисты Москвы» под управлением Юрия Башмета создали проникновенное повествование о русской жизни.
Необычайно красив язык Лескова. Так и хочется запомнить какую-то фразу. Но это непросто. Разве что в конце прозвучавшие слова: «На самой горькой дороге о смешное спотыкаемся».
Очень понравились декорации. Много запоминающихся сцен в спектакле. Это стоит посмотреть, наполнить душу свою мыслями о нашей Руси.
И ещё: браво режиссёру Полине Агуреевой.
Зритель Наталья.
1
19 Ekim
Впервые посетили с внуком театр Модерн. Прекрасный театр- интерьер, все оформление. Встречают радушно, с улыбками , как будто только нас и ждали. Советую всем посетить этот театр. О спектакле- смотрели детский спектакль про Ослика. Артисты играли замечательно. Все очень понравилось. Было весело и увлекательно! Спасибо за доставленное удовольствие. Чугунова Т.И. Гордиенко Д. Р.
1
6 Ekim
Была в театре Гоголя на спектакле Гроза Искушение. Очень понравилась игра актеров. Играли очень хорошо, им веришь. Понравились Кабаниха, поп , Катерина. Декорации к спектаклю современные, но не портят впечатление. Сама атмосфера в театре приятная. Вроде народу много в фойе, но никто никому не мешает. Много портретов артистов размещено в театре. Можно полюбоваться на них. Прекрасная и душевная обстановка. Буду рекомендовать своим друзья посещение театра Гоголя.
1
1
25 Ekim
Вчера первый раз была в театре Модерн на спектакле Кладбище понтов. Театр очень понравился, доброжелательный персонал, необычный интерьер. До начала спектакля сидели в библиотеке , до нас доносились звуки живой музыки. Сам спектакль понравился. Очень актуальная тема для нынешнего мира, есть над чем поразмыслить. Люди настолько очерствели, что страшно становится! И эти понты, потребительское отношение. В. Спектакле показана вся правда о современной жизни. Артисты играли великолепно, браво!
24 Eylül
Благодарю за посещение Большого Залв Консерватории - Храма Музыки.
Хоровой Фестиваль Пересечение в Честь
90 - летия Альфреда Шнитке
Музыканты подарили
Высокий профессионализм и Выское Духовное исполнение и открыли Тишину и Благость..
Слушала с предыханием сердца.
Благодарю коллектив наших единомышленников
за возможноси открывать Духовную Культуру в наших
Белинская Элла Борисовна.
2
1
23 Ekim
Вчера побывали на празднике музыки, танцевальной феерии и неподражаемой актерской игры. На мюзикле " Формула любви". Александр Семчев как всегда неподражаем. А Жакоб ( Дмитрий Миллер) и Маргадон ( Марат Абдрахимов) ни один раз в течение мюзикла заставляли нас от души посмеяться. Ну и,конечно, молодые актёры заворожили своей игрой и вокалом. Все были прекрасны, но для меня самый запоминающийся образ - кузнец,в исполнении Николая Дроздовского. Фразы на латыни так органично звучали из его уст, так точно была им передана судьба народа ,который даже латынь учил,коль барин приказывал. Нескончаемые аплодисменты по окончании мюзикла подтверждение тому, что не только мне понравилось это представление. Мюзикл на "бис"!!
15 Eylül
13 сентября посмотрела cпектакль-мюзикл "Маяковский" в театре на Малой Ордыне. Спектакль понравился. Так получилось, что это был четвертый спектакль о Владимире Маяковском, просмотренный мной в этом году. И он лучший. Яркое, стремительное начало - "Марш левой". Сразу вспоминается Любовь Орлова, идущая в марше в колонне на демонсирации. Только здесь все в красных тонах. Великолепно раскрыт образ поэта, человека - громадины, глыбы с чутким, нежным сердцем. Обращаешь внимание на мелочи. Маяковский подарил своей любимой Лиле кольцо, выгравировав ее инициалы Л Ю Б. И если читать по кругу, то все время получается ЛЮБЛЮ. Нагромаждение непонятных футуристических предметов на сцене превращаются в слово МАЯКОВСКИЙ. Великолепна игра актера Андрея Школдыченко. Он и внешне похож на Маяковского - высокий, красивый, но в тоже время ранимый, нежный. Раскрыты образы и друзей - футуристов Маяковского - Бурлюка, Хлебникова, Северянина...Ананасы в шампанском. Спектакль отличный. Советую сходить в театр на Малой Ордынке и посмотреть красивую и, в тоже время, грустную историю о жизни революционного поэта-трибуна Владимира Маяковского. Филиппова Светлана Ивановна.
2
1
22 Ağustos
Все всегда нравилось в сервисах Яндекса, пользовалась с удовольствие и все рекомендовала, но больше не буду и вам не советую. Еще в 2019 году были приобретены билеты на концерт, потом в связи с рядом всем известных событий концерт несколько раз переносился и в итоге был отменен. Пришло уведомление от Яндекс афиши о необходимости заполнить заявку на возврат. В итоге уже 2024 год, а стоимость билетов мне так и не возместили. Многолетняя переписка с Яндексом, обещания с их стороны решить вопрос, и в итоге сегодня меня далеко послали с моими требованиями вернуть стоимость билетов. Разочарована очень сильно. Советую, при возможности, никогда не связываться и не покупать билеты через сервис Яндекс Афиша. Ужасное отношение к клиентам
20
3
10 Ekim
Моё первое знакомство с театром Модерн состоялось просмотром спектакля "Иуда", после которого появилось желание познакомиться со всеми постановками трилогии "Антихрист и Христос" . И вот 9 октября 2024 года я на представлении "Пётр Первый" режиссёра Юрия Грымова по мотивам одноимённой трилогии Д.С. Мережковского, А.Н.Толстого . После третьего звонка гаснет свет и пошёл обратный отсчёт времени - 2024....1699 г.г. В центре внимания -историческая личность Петра Первого, царя из династии Романовых, первого императора Российской империи , неутомимого исследователя и реформатора, человека противоречивого и властного, жёсткого и зачастую жестокого, но очень смелого и деятельного, который вызывает самые противоречивые эмоции, от благоговения до животного страха. Спектакль погружает нас в эпоху правления императора, тирана и реформатора в одном лице. Пётр сделал многое, ввёл указ об исчислении Нового года с 1 января, построил на реке Неве новый город, назвав его Петербург, "прорубил окно в Европу ", построил флот, выиграл несколько войн. На протяжении всего спектакля мы наблюдали конфликт между отцом и сыном, царевичем Алексеем, который боялся отца, жил под его страшным гнетом, о его заговоре, предательстве и самого сложного выбора в жизни Петра - казни сына или его прощения, а значит гибель планов, гибель империи. Император выбирает страну. И пронзительный трагический финал - исповедь Петра перед Богом, он просит Господа наказать его за грехи, но спасти Россию. Юрий Анпилогов в роли императора просто великолепен. Его игра передаёт всю сложность и многогранность личности Петра , заставляя зрителей сопереживать и задумываться о вечных вопросах власти , любви и предательстве. Спектакль смотрится на одном дыхании, здесь нет ярких и масштабных декораций, акцент сделан на костюмах, которые создала художник Ирэна Белоусова, освещении и музыкальном сопровождении. Юрий Грымов в спектакле не поёт оду царю и не осуждает его. Он лишь даёт нам понять, как уязвим любой человек, независимо от того, какой властью наделён и как всегда предлагает нам самим ответить на вопрос - кто он Христос или Антихрист? И чего больше он сделал за свою жизнь - добра или злодеяний.
1
29 Ekim
В субботу ходили на концерт Ани Лорак. Атмосферный вечер, красивая девушка и талантливая исполнительница, два прекрасных дуэта: с Эмином и с Сергеем Лазаревым. Концерт великолепный! Услышала свою любимую песню «Солнце». 😍
13 Ekim
Были с сыном на спектакле ХРУМ. Что случилось в Лукоморье? Очень интересное, яркое, красочное и доброе представление. Ребёнок в восторге. Отдельная огромная благодарность организаторам за организацию посещения
1
25 Ekim
Посетила театр"Модерн", ранее я не была в этом театре. Мне понравился интерьер театра, он готовит Вас к празднику. Мягкие звуки рояля, приятные девочки. 25.10.24 посмотрела спектакль "Ничего, что я Чехо ff? ".Игра актёров вроде бы простая, не навязчивая, нет декораций, но игра света, эмоции актёров, это невероятно. Спасибо театру.
1
26 Ekim
Была 24 октября на спектакле"Квартет"в Фольклерном центре,место неизвестное мне,привлекла тема спектакля.Огромное здание,напомнило Дворец молодежи на Фрунзенской.О проведение там спектаклей были не в курсе даже местные жители.(пока шла спрашивала.)
На входе в фойе огромная в натурюреаоистичная избушка бабы Яги,по всеми атрибутами,(еле содержалась,чтобы не сфоткаться и пожалела,что без ребенка)На входе молодые девушки,проверяют билеты , ,явно не свои в этом пространстве,Но внутри очень просторно,выставлены в витринах интереснейшие народные костюмы..Перед началом спектакля,явно не хватало строгого заявления о выключенных мобильниках,звонили на все голоса,респект ребятам актерам за выдерджку!Тема спектакля,ныне очень актуальна,но как мне кажется очень скромно и стеснительно подается,вМоскве,типа нас не касается,что очень несправедливо.Спектакль, с шикарной игрой актеров,ты как будто сидишь с ними ,разделяешь все диалоги,Просто,без пафоса и надрыва,о выборе, ответах на многие на вопросы зачем ,от героев и от членах их семей.Подумала,что хорошо бы показать этот спектакль в госпиталях молодым ребятам,и тем,кто сейчас ждет их и часто не понимает их выбора...
Единственное,покащалось,что линия с женой была как то перегружена деталями или даже лишняя(но это сугубо мое личное мнение)
Спасибо огромное за спектакль,за юмор и диалоги.Желаю театру талантливого менеджера и маркетолога,пиарщика.
Этот спектакль обязан найти своего зрителя,он нужен очень многим людям,которые о нем пока не знают .
9 Ekim
08.10 2024 года посетили с сестрой драматический театр Н.В. Гоголя на просмотр спектакля « Дядюшкин сон». Очень понравился спектакль. В какой то момент включились в происходящее, улыбка не сходила с лица. Актеры играют живо. Самое интересное, что были включены бальные танцы. Очень уютная атмосфера сцены, несмотря на минимальность декораций. Мы очень вдохновлены посещением театра. Спасибо за игру актёрам. Отдельная благодарность организаторам за прекрасное провождение времени. Всё было предусмотрено до мелочей. Отзыв от Сангареевой И.М. И Николаевой Р.М.
1
21 Ağustos
Удаляют негативные оценки. Мне не приятно об этом писать, я ранее с таким не сталкивалась, пока не сходила шоу 'Антигравитация', которое имеет оценку 8.4, что весьма высоко. Но уже на второй минуте шоу мне было понятно, что оно больше похоже на самодеятельность, нежели на что-то профессиональное, или зрелищное. Я оставила свой подробный отзыв в день посещения (15 августа), конечно же, с плохой оценкой. Но его не опубликовали!!! Сначала мне из службы поддержки писали, что 'проходит модерацию', но он так и не вышел. 17 августа я написала уже несколько иной текст, так же, с плохой оценкой, почти сразу его публикуют, но потом он пропадает!!! То есть, служба сама контролирует количество негативных отзывов, именно поэтому мероприятие получает столь высокую оценку!!! А люди тратят внушительные суммы денег на билеты... После такого случая у меня резко упало какое-то доверие к службе, более того, я ошеломлена по поводу всей профанации с отзывами. Пишите отзывы, делитесь мнениями и следите за ними, иначе, оценки здорового человека по мероприятию мы никогда не увидим.
10
1
25 Haziran
Купила через Яндекс афишу билеты на концерт 10.11.2024. В день концерта пришлось отказаться от билетов, причина тому более веской-в день концерта уминает моя мама. По телефону с оператором вежливо все, обещание решить вопрос возврата денег в кротчайшие сроки. Так же сказано организатор концерта разбирает заявки вручную, именно поэтому мне не могут вернуть мои деньги. ( кажется все зрители этого конца решили их сдать, и пара следующих поколений,
Картина ясна во всем, но только за что вы комиссию получаете?
Ужасный сервис, МНЕ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТЫ, купленные пол года назад. Билет тут можете купить, НО в случае НО помощи отсюда не получите.
14
3
23 Mayıs
Из Москвы поехали по делам в Питер. Я купила билеты в Мариинку на 12 мая и 13 мая. 12 побывали на спектакле. А 13 на оперу Дон Жуан не смогли пойти, потому что мне в 17 часов удалили зуб с сильной болью. Сделала утром 13 возврат билетов. Сегодня 23 мая получаю письмо от компании- предоставьте больничный. Как будто то моя обязанность. В итоге написали , что деньги за билеты мне не вернут. Призываю : не пользуйтесь услугами Яндекс афиша- это сплошная профанация и обман. Не получив услугу, оплату не возвращают.
12
3
23 Haziran
Мы с подругами втроем собрались на стендап экскурсию.
Билеты каждый покупал сам для себя. После того как первая из нас купила билеты, мы не смогли докупить билеты, так как они закончились. На сайте не было никакой информации о количестве доступных билетов. Из-за того, что сервис не предоставил исчерпывающую информацию, мы вынуждены потерять деньги, так как билет придется возвращать с комиссией, если нам вообще вернут деньги, так как покупали мы день в день.
Получается, что из-за продуктовой фичи об отсутствии информации об оставшемся количестве билетов, клиенты вынуждены делать покупку в неведении, возможно, это не очень законно.
5
16 Mayıs
Зачем и кому этот "сервис" вообще нужен? Имею Я.Подписку, которая ровным счетом никак не влияет на какие то "плюшки" от покупки билетов через Афишу. Комиссии (сервисный сбор) берут, и еще какой - 10% от цены билета. Вопрос только "За что?!" Вы не организовываете ни мероприятие само, ни расходуете какие либо средства на клиентов - просто онлайн предоставляете билеты, не печатая их. Так за что Вам платить? Ответственность, если почитать, они полностью возлагают на организаторов мероприятий - т.е. если будут вопросы по купленным билетам - ищи пиши организаторам, а яндекс вообще мимо проходил (и снова возвращаюсь к вопросу "За что берете 10% сервисного сбора, если вы даже не Агент, не Дилер, а просто лишнее звено в цепочке между организатором и клиентом?") Кешбеком при оплате возвращается скудная сумма, не покрывающая и часть сервисного сбора. Применение промокода на скидку + частичный кешбек - тоже не способы сервисный сбор покрыть. Из принципа просто готова самостоятельно ездить до касс и покупать билеты на концерты/мероприятия (кстати дешевле выйдет чем сервисный сбор), или взять его у других агрегаторов/сайт площадок предлагающих без комиссий, но лишь бы не кормить дармоедов Яндекс. Подписку - не рекомендую. Яндекс - не рекомендую. Афишу - не рекомендую.
9
2
26 Temmuz
Не люблю писать плохие отзывы, но здесь другого варианта нет. Покупала билеты на концерт и после оплаты увидела, что в стоимость билетов включили сервисный сбор. Попросила вернуть полную стоимость покупки билетов и сервисного сбора, на что мне было отказано в возврате сервисного сбора. Звонила несколько раз операторам, поясняла ситуацию, на что они говорили один и тот же текст и бросали трубку. На мой взгляд, чтобы оставаться достойной компанией нужно идти навстречу покупателю, а не отфутболивать и говорить один и тот же заученный текст. Нет заинтересованности в том, чтобы у клиента остались положительные эмоции. Хотя если смотреть оценку в яндекс уже становится все понятно.
10
3
22 Ekim
Добрый день. Приобретала билеты через Яндекс афишу. Ну что сказать, отвратительный сервис, как только был оформлен возврат по болезни близкого родственника и предоставлены все первоначально запрашиваемые документы( справка о болезни, свидетельство о родстве), появились дополнительные запросы на доверенность, на лучшее качество справки итп. Билеты я оплачивала со своей карты, обратилась за возвратом я, моя мама заболела справка выдана на нее, соотвественно я обратилась к нотариусу, который был крайне удивлен и ответил, что такое не соответствие не оформит! Ответ юриста: Представитель-тот, на кого выдается доверенность.
От ее имени по Вашим документам сделать не смогу, ненадлежащее лицо.
Устно она добавила, а если бы человек умер, как бы оформили доверенность? Даже в авиакомпаниях не требуется ни какая доверенность. Формалисты, еще и безграмотные. Составляю обращение в суд.
1
16 Eylül
В субботу, 14.09.2024 смотрели великолепную комедию А.Н. Островского «Не все коту масленица» в театральном центре на Плющихе. Классика вечна и актуальна как никогда. Мы были поражены замечательной игрой лучших актеров театра и кино! Музыкальные номера, юмор вызывали восторг у всех зрителей. Респект постановке! Ехали после спектакля и всю дорогу вспоминали эпизоды и смеялись. Остались под большим впечатлением.Всем рекомендуем посмотреть.
1
14 Ekim
Заказал билеты в цирк.. Все пришло- билеты на почту.. Но возникли вопросы по билетам ( урезанный штрихкод)в разных форматах и тд распечатать пытался!)).. Пробовал с поддержкой решить вопрос- тщетно! Нет ответа.. С Яндекс плюс- нет ответа.. Позвонил- дали решение, но не сервиса, а продавца- цирка!).. Спасибо им помогли.. А вот сервис Яндекса тут стал ничтожным! И это при том, что я заплатил за Такой сервис 750р!)) от Яндекса не ожидал такого!! Не советую связываться с таким сервисом!!
2
5 Ekim
Посетила цирковой шоу Антигравитация. Талантливый акробатический коллектив и вообще переложить текст на язык движения довольно сложно. Музыка Арии конечно прекрасная. Мне показалось мало трюков.
1
1
27 Ekim
Были на концерте Ани Лорак. Очень крутой концерт! Проходил в Live арене. Организация хорошая. Было много охраны. Парковка платная 1000₽ . Немного задержали, но это стоило того! Всем рекомендую!
31 Temmuz
Мошенничество чистой воды, приобрели билеты в другой город на концерт, однако по состоянию здоровья не смогли поехать в отпуск, через минут, после покупки, оформили отказ, однако, нам предложили 50/от стоимости билетов, но, если предоставить справку от врача, возврат будет 100%, справка предоставляется, однако, приходит отказ от возврата,
Причем, вся переписка и скриншот , аудио записи, сохранены на чате поддержки, мадам, отвечающая на звонки, даже неудосужилась перепроверить,
Считаю, что это только вина сотрудника Яндекса, обязательно, обращусь в суд,
Разговаривая с людьми, создаётся впечатление, что я у нее лично требую денег, высокомерный тон, абсолютно не умеет вести диалог,
Безнаказанно я это не оставлю
4
1
21 Ağustos
Не возвращают деньги! Если вы хотите остаться без денег в случае отмены мероприятия, на которое вы купили билеты, то вам в ЯндексАфишу. 05.02.2020 года покупала билеты на концерт группы korn, который должен был состояться 30.06.2020 года (номер заказа 25633635). Концерт неоднократно переносился в связи с пандемией и в 2022 году появилась информация об отмене концерта. В марте 2022 года мной была оформлена заявка на возврат денежных средств. Поддержка написала, что заявка принята в работу. Однако деньги так никто и не вернул. 21.08.2024 мной оформлена повторная заявка на возврат денег, однако поддержка снова сообщила, что очень конечно жаль, ждите возврата денег. Видимо расчет на то, что надо дождаться не возврата денег, а истечения сроков исковой давности. Однако ждать я больше не намерена и планирую подавать иск в суд. Что и рекомендую сделать всем, кто оказался в аналогичной ситуации.
6
14 Mayıs
С осторожностью отношусь к данному сервису. Три года назад покупал билеты, на несколько концертов. После ковидных ограничений и отмен концертов, денеги так и не вернули.
Писал много раз в поддержку, они якобы ответственность не несут и я должен напрямую разбираться с организатором.
Не рекомендую связываться!!! Мало того комиссии конские, так ещё и на деньги кидают.
4
1
12 Ağustos
Билетики беру всегда только на Афише! Отличный сервис, быстрая поддержка и суперские мероприятия. Удобная навигация и выгодная система баллов.
1
5
28 Ağustos
История о том, как потерять 5000 рублей за 40 минут.
Если вы хотите приобрести билет, то яндекс афишу не рекомендую от слова совсем.
Ситуация:
28.08 приобретаю билеты в цирк, вместо того, чтобы оплата прошла по экварийнгу, они почему-то проводят ее, по спб (qr коду, которого естественно не было), из-за чего я не дополучаю дополнительный кешбек, от своего банка. Я оформляю возврат билета, ДЕНЬ В ДЕНЬ и мне приходит ответ, так как до мероприятия осталось меньше 5 дней, то возврат придет 30% от стоимости покупки, так еще и без возврата комиссии их "великолепного" сервиса.
Поддержка в чате молчит, только письмо на почту пришло.
Отпиской, о том, что не вы принимаете решение о возврате, спекулировать точно не нужно)
5
30 Ekim
30 октября должен был быть спектакль «Сирена и Виктория» в к/з Академический. Ко времени, в дождь, взяв такси, приехали по адресу мероприятия. Нас встретил какой-то человек, который сообщил, что в связи с ремонтом, спектакль отменяется. Звонок в службу поддержки Яндекс Афиши ничего не прояснил - сотрудник не владел информацией. На требование прояснить ситуацию, ответил, что сможет только оформить заявку на возврат денег за билеты, которую, может быть, рассмотрит какая то комиссия. На вопрос о том, что необходимо вернуть комиссионный сбор 500 рублей, оператор ответил, что билеты были оформлены, а то, что мероприятия не было, никого не волнует! Кроме испорченного вечера, потерянных денег 5000р. за билеты и за «сервисный сбор»500р., я не получу 1500руб. бонусов, к начислению, обещание начисления которых оказало главную мотивацию Яндекс Афиши для приобретения билетов. Я намеренно пошел на уплату 500 рублей сервисного сбора, в расчёте на получение 1500 кэшбэка.
15 Haziran
Яндекс Афиша отказалась возвращать сервисный сбор и не хотел возвращать деньги за билеты до получения ответы от организатора(мероприятие на Яндекс афише было перенесено).
НЕ ПЫТАЙТЕСЬ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЧЕРЕЗ ПОДДЕРЖКУ, СРАЗУ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ВАШ БАНК
Обращения в поддержку Яндекса не помогли. Самый эффективный и быстрый способ оказался обратиться в банк оспорив операцию (чарджбэк). Приложил переписку, где Яндекс отказывается вернуть комиссию, приложил письмо о переносе мероприятия.
В банке написали, что необходимо до начала концерта написать в afisha.yandex текст по шаблону: "Я приобретал билеты на мероприятие указать, заявленная дата дд.мм.гггг. Дата мероприятия была изменена на дд.мм.гггг. Я отказываюсь от билетов и прошу вернуть полную сумму на карту, так как новая дата мне не походит. Переписку и ответ сервиса пришлите нам в чат
10
1
6 Haziran
Решила воспользоваться Яндекс, рассчитывая на надежность и сервис. Через полчаса после покупки обнаружила, что взяла на соседнюю дату. Сразу позвонила в театр, они, несмотря на то, что до спектакля оставалось 7 дней, сказали, что готовы вернуть полную стоимость, так как билеты были куплены в этот же день. Далее я позвонила в Яндекс, еле пробилась через робота и потом поговорила примерно с такой же роботовидной девушкой, которая сказала, что вернут только 50%. Честно, не понимаю в чем смысл сервиса тогда и сервисного сбора 359₽? За что 359₽?)
В следующий раз буду покупать напрямую у театра
3
25 Haziran
О переносе концерта узнала чисто случайно - из соцсети самого исполнителя. От яндекс афиши не пришло ни на почту, ни по телефону никакой информации! При обращении в поддержку тоже получила информацию только после 3го раза. Сначала писали, что никакой информации о переносе нет. Только когда сама уже спросила, почему тогда в афише другая дата стоит, написали, что да, перенос. И это за 2 дня до концерта...
3
1
4 Ekim
Не ожидала, что возможен такой развод. Продали билеты на концерт, которого не было даже в планах! В кассах концертного зала сказали, что концерта не будет. Яндекс Афиша предложили оформить форму на возврат билетов, после заполнения которой, сообщили, что деньги вернуть невозможно, т.к. требование заявлено за два дня до мероприятия и штраф составляет 100%. После этого никто на связь не выходит! Это что очередной вид мошенничества? Сейчас буду писать жалобу в Роскомнадзор и прокуратуру.
1
27 Haziran
Самый ужасный интернет сервис покупки онлайн билетов. Это полное обегоривание людей! я очень сильно расстроилпсь. Покупала 2 билета на Серова, заплатила деньги не малые, в итоге мне позвонили и сказали, что концерт отменили и новая дата переноса концерта не известна. С тех пор прошёл целый год! Не сообщают ни дату якобы концерта, ни возвращают деньги. Хотя я много раз писала в службу поддержки, звонила, заполнила онлайн-заявку, в бумажной форме заявку на возвращение денег за билет. Ни ответа ни привета. НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ БИЛЕТЫ. ***!
3
1
19 Temmuz
17 февраля 2021 года я приобрела билет на концерт Saint Asоnia, который планировался состояться 10 октября 2021 года. Но из-за пандемии во всем мире многие концерты были отменены, в том числе и этот. Я оформила возраст билета на сайте, где обещали вернуть деньги в течении 30 дней. Итак, сегодня 2024 год на дворе, а возврат я до сих пор не получила.
1
25 Ekim
Я бы поставила ноль, но это бы не изменило оценку. Поэтому один.
Купили билеты на ледовое шоу. За неделю до мероприятия, его перенесли. Оформляю возврат. Говорят, что свяжутся через 1-2 дня. Но тишина. Прошло две недели.
Пишу в поддержку с этим вопросом.
Но везде меня пытаются соединить с человеком, а не ботом и игнорируют. Просто весь вечер. И отключили возможность писать в чаты.
Не рекомендую пользоваться Яндексом вообще. Они совсем не клиентоориентированны. Приходится выпрашивать свои же деньги. Ужасный сервис и компания.
1
3 Ekim
Никогда не покупайте билеты через Яндекс афиша! За отмененный концерт мне до сих пор не вернули деньги ! Отвечают : у нас нет сроков на возврат денег , сроки могут быть и год и два ! Это нормально ? Т е деньги возвращать не собираются! Пришлось готовить досудебную претензию ! Никогда не покупайте через Яндекс афишу билеты , другой сервис моим друзьям уже вернул деньги за этот же отменный концерт в течение дня ! У меня прошло уже больше двух недель ! Они и не вернут !
22 Temmuz
Купили билеты на мероприятие 21 июля и в этот же день за несколько часов до мероприятия отменили. Нужно было уезжать из города (перенесли рейс) в итоге деньги не вернули ссылаясь на закон про отмену билетов за несколько дней до начала мероприятия. Вопрос как , если билет был куплен не заранее а в день мероприятия. Поддержка общается не приятно, как в принципе и вся поддержка Яндекс. Не советую никому связываться с ними. Лучше покупать билеты в другом месте.
1
1
14 Ağustos
Номер заказа: 19193669
В день мероприятия оформили возврат, так как затемпературил ребенок (больничный не открывали, поскольку температура держалась с вечера субботы до вечера воскресенья). От поддержки пришло сообщение в мессенджер, которым я не пользуюсь, что надо предоставить документы, но я его случайно нашел спустя почти месяц да и предоставлять нечего... Почему не написали на почту? Афиша сделала все, чтобы не вернуть мне деньги! Больше никогда не буду пользоваться этим сервисом и вам не советую.
1
17 Aralık 2023
Самый лучший и проверенный сервис, которому МОЖНО ДОВЕРЯТЬ!
Все билеты на мероприятия, концерты и экскурсии беру здесь и еще ни разу не было негативного опыта! В последний раз покупали через Яндекс-афишу билеты на пешую экскурсию, но резко заболели - сервис смог за день договориться о возврате средств ДАЖЕ без больничного. И это многого стоит - мы пытались также вернуть деньги и за другие экскурсии, которые оформляли не тут - нам не вернули))
Поэтому рекомендую и спасибо!!
5
26
6 Mayıs
Оставлю свои впечатления от работы поддержки Афиша, советовать данную компанию по приобретению билетов никому не буду. 29/04 приобрели билеты на мюзикл 08/05, но в течении дея выяснилось, что в городе нас не будет. Я тут же оформила возврат, именно в тот же день, когда они были приобретены. Но мне в ответе сообщили, что вернут деньги с учетом штрафа 50%, ссылаясь на закон, по которому полный возврат осуществляется при возврате за 10 дней. Обратите внимание, что 10 дней, при покупке билетов не было сразу, было 9 дней, но для Афишы это не имеет никакого значения. Я им написала, что обратите внимание, 10 дней у меня не было априори. В общем переписка ни о чем, ответ пустой, вернули 50% и то после письма о возврате ден. средств. Связываться с данной конторой больше желания нет, главная задача для них это получение прибыли, клиентоориентированность отсутствует.
15
4
8 Temmuz
Ужасный сервис. Приходят билеты в спам почту, тоже на сервисе яндекса, об этом не предупреждают и не информируют. В билетах указывают о возможности вернуть средства за билет в случае не возможности им воспользоваться, но как доходит до дела - ссылаются на федеральный закон, говорящий о невозможности возврата билета после мероприятия. Причём чек об оплате в спам папку не залетел , а вот билеты прилетели в спам. Дозвониться в службу поддержки в день мероприятия просто нереально.
Не советую никому брать тут билеты.
20 Ekim
Отменили концерт за 4 часа.(ок, к афише наверное нет вопросов) но отдавать деньги не хотят! Игнорируют сообщения о возврате, потом предлагают перенести билеты на другой концерт и опять пропадают!Главное сервисный сбор не возвращают,а предлагают промокоды на другие билеты.А я не хочу больше пользоваться афишей!Не нужны мне промокоды!Так что не советую.Лучше либо напрямую покупать либо через другие агрегаторы.Этот не контактный.
9 Haziran
Можно было бы поставить ноль звёзд, поставил бы. Оформил возврат билетов, пол года не могут вернуть деньги за билет, три раза обращался в службу поддержки, четыре раза писал в поддержку, ничего не происходит. Только говорят что финансы должен вернуть организатор, мы его поторопим. В итоге пол года жду как вернут деньги за билет. Я думаю что уже их никто не вернёт... Больше никогда не буду пользоваться яндекс афиша, и никому не порекомендую
3
1
3 Ağustos
Не рекомендую. Не смогли пойти на мероприятие заболела дочка, заявку на возврат отправлял в приложении по пути в больницу, возможности написать пояснения и приложить документы отсутствовала, билеты приобрели статус "в процессе возврата". После длительного ожидания, не получив возврат и с тем же статусом "в процессе возврата" направил обращение в службу поддержки и получил отказ в связи с непредоставлением документов о болезни в 14 дневный срок.
После такого сервиса остались вопросы, приложение с недостатками или такая работа приложения кого-то устраивает.
3
7 Ekim
24.09.2024 года были приобретены два билеты на мюзикл на 13.10.2024 года. с нажатием кнопки "подарок". На мою почту пришла ссылка на открытку и пароль для скачивания билетов для именинника. 04.10.2024 года подарок был отослан, но ссылка на получения подарка не работала, только открытка. Сегодня 07.10.2024 года, тех поддержка до сих пор не отвечает, в кол-центре составил обращение, но проблема не решена. Перед людьми неудобно, подарок испорчен.
25 Ekim
Просто ужас! Купил 5 билетов на стендап. Концерт отменили, спустя несколько дней пришло уведомление что деньги вернут, но почему то меньше намного, сумма взялась откуда то с воздуха, а также сервисный сбор не возвращают. При покупке был применен промокод, они его заменили промокодом на 40 рублей, вы вообще серьезно? 40 рублей, что не рубль? Ужасное отношение, лучше покупать билеты через другие агрегаторы. Ни где не отвечают.