Yar Hotel&SPA
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
850 yorum
23 Kasım 2024
Krasnodar'a giderken otelde kalırdık. Bölge güzel, uygun park yeri var ve personel cana yakın. Müsaitlik durumunda iki numara vardı: standart ve üstün. Başlangıçta üstün olanı almak istediler, ancak istenirse birbirinden ayrılabilen iki buçuk yatağın orada hareket ettirildiği söylendi. Kocama bu tür bir yatağa uymadım, bu yüzden standardı bir çift kişilik yatakla aldık. Yatak güzel, 4 yastık, oda genel olarak temiz ama çok küçük. Perdeler eskidir ve ışığın çok geçmesine izin verir, önceden bize odada 100₽ için uyku maskesi alabileceğimiz söylendi, ancak şaşırtıcı bir şekilde sadece bir maske vardı, oda çift kişilik olmasına rağmen. Odayı çok ısıtan ve tamamen sıcak olan eski Sovyet tipi piller. Pencereyi açtılar ama pencereden kuvvetli bir şekilde üflendi.
Mini bar dolu değil ama iki şişe su koydular, güzel.
Kahvaltı oldukça yetersiz, seçim hiç de büyük değil.
Orijinalini göster · Русский
2
2
20 Aralık 2024
Kırım yolunda düzenli olarak otelde kalıyorum. Gözlemlerim: Restoranın içi değişti, mutfağı güzel. Menü yüzlerce yemekten oluşmuyor-küçük ama çok düşünceli, yemekler lezzetli. Özellikle bulaşıkları beğendim, üreticiye baktım, hoş bir şekilde şaşırdım - »İmparatorluk Porselen Fabrikası". Superior oda çok rahat, temiz ve ucuz olmasa da parasına değer. Otel personeli güler yüzlü, yardımseverdir. Tesis bünyesinde açık yüzme havuzu inşa edilmiş ve faaliyete geçmiştir ki bu çok güzeldir! Bakımlı bölge, güzel orman parkı.Otel gelişiyor, bu hemen görülüyor ve yardım edemiyor ama sizi memnun ediyor.
Orijinalini göster · Русский
2
24 Eylül 2024
Удобно расположен, хороший паркинг. Очень понравилась Парковая зона, можно после дороги прогуляться, есть велосипеды для любителей нагрузки поинтенсивней. Хороший бассейн. Номера скромные, но есть всё необходимое, кроме чайника. Но можно спуститься в бар или ресторан, которые функционируют 24часа.Кухня очень понравилась. И подача и вкусно. Персонал приветлив. Рекомендую!
3
22 Eylül 2024
Дополняю отзыв по результатам поездки в 2024 году. Ситуация значительно улучшилась, сотрудники гостиницы (новые, кстати) работают весьма профессионально, быстро и аккуратно. Кровать в номере была такая, как было заказано в интернете, ужин подали в номер быстро, проблема с готовкой завтраков была решена оптимизацией повара: вместо яичницы на заказ гостям предлагается на выбор готовые теплые скрэмбл или глазунья, разделенная на порции. Очень удобно. В ресторане сделан ремонт, было "дорохо-бохато", а стало светло и вполне современно. А на заднем дворе построен бассейн с лежаками. Так что оценка уверенное 4*, а если еще и номера потихоньку отремонтируют, то и вообще 5 баллов. Надеюсь на лучшее.
Плюсы: удобно расположен, хороший парк, ухоженная территория. Останавливаемся в Яре каждый год по дороге с юга. Но, к сожалению, бизнес явно на закате: номера обветшали, а уж персонал в этом году отжигал... Проблемы начались сразу - несмотря на то, что я бронировала номер с двуспальной кроватью, нам с мужем предоставили номер с двумя кроватями, да еще и пытались мне обьяснить, что это я неправильно выбрала номер, а когда я указала на свою заявку с выбранной кроватью, сказали, что ничего не могут сделать, все занято. В отелях, где реально ****, в таких случаях предлагают номер более высокой категории за ту же стоимость. После этого даже не удивило, что за завтраком официанты и повар перепутали все яичницы и (вежливо, кстати) точно так же сказали, что ничего не могут сделать. Ночлег и завтрак - это все-таки основной формат любой гостиницы, всякие спа и конные прогулки уже вторично, и вот именно в основном формате в этом году отель в реальном пролете, сразу по обоим пунктам.
4
1
22 Aralık 2024
Bu otelde çok beğendim, her şey temiz ve bakımlı) tatil hissi. Hoş, kibar personel, şık park, oldukça iyi egzersiz ekipmanlarına sahip bir spor salonu bulunmaktadır. Mutfak büyülü, her şey lezzetli! Odada konforlu yataklar, konforlu bir konaklama için ihtiyacınız olan her şey var! Voronezh'de burası en iyi otellerden biri olduğunu tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
1
12 Ağustos 2024
Останавливались на ночь по пути в Крым. Территорию изучить не успели. Номер оставался только полулюкс - огромный, хороший, мебель даже вычурная. Удобно далеко от кровати кондиционер- не дул прямо на нас. При этом мини-бар не был заполнен, чтобы купить воды / сока пришлось идти в другое здание с рестораном. Утром хотели помыть голову, слабого напора горячей воды хватило на одного человека, горячая вода пропала. И удивительно бедный завтрак. Все-таки не мотель. Остатки каши, какое-то все обветренное / неприятное на вид. Ни выпечки, ничего. Ребёнка кормить было нечем.
10
2
27 Ağustos 2024
Яр уже не тот.... Раньше это был наш любимый отель, всегда останавливались здесь по пути к родителям в Ростов-на-Дону, и всегда уезжали с хорошим настроением. Но только не в этот раз. Началось все при регистрации, на ресепшн сидела одна девушка, а на заселение собралось в очереди 5 человек, сидели ждали. Ну ладно, дальше-больше. Заселились, решили пойти покушать. В ресторане 1! официант, 1!!! повар. В меню из приблизительно 50 блюд оказалось в наличии около 7-9, первое - только солянка, второе - смертельно сухой шницель, который мы еще и ждали 40 минут. Официант который был один, конечно же не успевал всех обслуживать и многие столы так и стояли грязные. Ушли из ресторана в ужасным настроением. Утром пришли на завтрак - нет кофе, поломана кофемашина. Это полное фиаско... Номера уставшие, душевая вообще с ржавыми потеками. Отель 4 звезды, Вы серьезно? В отеле явно стало меньше персонала во всех сферах, ресепш, ресторан, горничные... Больше здесь останавливаться не будем, лучше потратить лишнее время и заехать в Воронеж в какую-нибудь гостиницу, где будет нормальное обслуживание и хорошая еда. Поставила 2 звезды, только из-за ранее хороших воспоминаний об этом отеле, сейчас не поставила бы даже одну.
5
1
21 Temmuz 2024
Остановились по дороге на юг. Принимают с животными. Очень большая, красивая и ухоженная (что на редкость) территория, охраняемая парковка, удобные кровати. Вкусный ресторан, особенно щечки в винном соусе. Спасибо за гостеприимство !
1
1
16 Ağustos 2024
Отель вызвал восторг и море положительных эмоций!!! Территория ухоженная, лесная зона отдыха своевременно обслуживается и развивается, идёт реконструкция устаревших объектов, готовится к вводу в эксплуатацию уличный бассейн. В основном здании чистота и порядок, чувствуется уютная атмосфера и доброжелательность персонала!!! Рекомендую всем посетить отель и приятно отдохнуть от городской суеты!!!
1
15 Kasım 2024
Поставил 1 и то много, можно было бы меньше, было бы хорошо! Стандартный номер 6200₽!!! Из плюсов только 5/6 подушек и хороший матрас- всё, а ну своя парковка. Ресторан- порции как в детском саду(борщ, картофельное пюре с бестрогановым). Пиво БАНОЧНОЕ 950₽. Отдал 2800₽- что покушал, что радио послушал. За четверых отдали 12000₽, поржали все(хорошо с собой было полно колбасы, сало, пива).Завтрак только можно сравнить с завтраками в Таганроге(но этот город вообще «ДНО»)- яичница -2 яйца, 2 тонких блина со сметаной (которая закончилась на первом блинчике), два вида каких то джемов (ну наверное по столовой ложке), в пиалке нашинкованное +-1/2 дольки (толи яблоко толи груша)-короче завтрак издевательство полное!!! Ни кусочка колбаски, ни дешёвой сосисечки- просто мяса нет! Хотели сходить в сауну с красивым названием SPA, но и тут обломали, нужно было сказать заранее, за 5 с копейками тысяч за четверых, и нет там ни чего по сути! Бронировали на сайте написано за 1₽ бронь, по факту сбрили сразу 6200₽. За 3/4 т.₽ лучше снять гостиницу в городе, вариантов полно, и будет не то что лучше, а в несколько раз ЛУЧШЕ(потратите 10/15 минут с вечера и столько же с утра, доехать до платника). Остановились в данном месте только из за четырёх машин с закрытой парковкой), и очень пожалели (((((. Дорого, типо богато, но по факту- очень плохое впечатление!!! Ребятам есть куда рости.
3
21 Ekim 2024
Старый отель. В своё время был прям очень крутым, сейчас на уровне остальных средних отелей. Территория хорошая, можно погулять с детьми и с коляской. Удобное расположение на М-4, если ехать на Юг, то и в город заезжать не нужно никуда для ночёвки. Завтраки ранние, тоже удобно. Рекомендую.
13 Ağustos 2024
Хорошее место для какого-либо торжества, например, свадьбы: красивая и ухоженная территория,( для выездной регистрации самое то) банкетные залы тоже на высоте, ну и соответсвенно грамотный,вежливый персонал, а также прекрасное банкетное меню. Однозначно-рекомендую.
1
2
20 Temmuz 2024
Посетили ресторан, в целом именно из за ресторана, проезжая на юг и заехали. Все предыдущие годы кухня была вне похвал и в память об этом, бал ставлю высокий. В этот раз в июле шницел был суховат и невозможно есть, на что админ
не убрала из счета, а вместе с нами посетовала на шеф повара;) детский
мохито 400 мл неудачный за 860 р опечалил.. Желаем вам все наладить.
2
2
19 Eylül 2024
Из плюсов охраняемая парковка, хороший завтрак (шведский стол) приятный персонал, чистая и зелёная территория. Из минусов цена на стандартный номер, и конечно же удивил ценник на бутылку пива 0.5л. в 1К
1
17 Eylül 2024
Отдыхали там неоднократно, до этого проблем не было, все нравилось, ресторан и официанты умнички, номера приличные, уборка в номере вообще одна бедная женщина убирает, и также она же улицу убирает. Но администратор 17.09.24 испортила весь день, позвонила в 12:05 и сказала чтоб мы быстрее убирались, либо с нас +50% доплата, это не адекватно . До этого где бы мы не отдыхали, такого нет, за полчаса предупреждают о том что выезд, хоть внутри страны хоть за рубежом такие правила, мы тупо спали с тяжелой дороги. Проблема не в деньгах, а нормальной организации отдыха, либо заранее предупреждать надо о выселении, либо давать время собраться. В общем меня это очень расстроило, меняйте правила, либо плохая клиентоориентированность
13 Temmuz 2024
Отличное место. Оказались случайно, когда направлялись в отпуск по трассе М4, остановились переночевать. Открытием оказался конный клуб на территории)) воспользовались случаем и посетили конную прогулку по прилегающему лесу.
Номера просторные, всё опрятно. Отдельно порадовало, что кухня и спа работает круглосуточно. К посещению рекомендую!
1
3
18 Eylül 2024
Очень удобный , комфортный тихий , спокойный отель. Каждый раз удивляет почему люди не видят очевидного. Синий спектр некоторых ламп так сильно портит все что люди сделали. Видно везде в отели и на территории трепетное отношение , но свет! 💡 замените на 2700 все лампы на территории и будет не отель а рождественский праздник.
1 Şubat 2024
Бронировали китайский номер в СПА- отеле Яр на несколько дней, чтобы отметить венчание и свой юбилей. Номер шикарный. Большая красивая территория отеля за городом. Персонал вежливый и заботливый. Очень понравилось катание на Русской Тройке. Для желающих есть ещё верховой прокат на лошади. Мы заказали СПА-процедуры в термальном комплексе, где есть сауна, хамам, бассейны. При отеле есть ресторан Яр, где нас вкусно кормили. Мы получили массу впечатлений и положительных эмоций от отдыха в отеле Яр. Планируем приехать летом.
2
4
10 Temmuz 2024
Идеально расположен на трассе, удобные кровати, доброжелательный персонал. Очень классный массаж - после долгой поездки привел тело в порядок! От души спасибо 🙏🏻
1
3
18 Temmuz 2024
Из плюсов - хорошее и приветливое общение на ресепшене. Одна смена , я бы даже сказал , талантливо гостеприимная.
Из минусов - сам отель и оборудование внутри достаточно старые и ремонтировались местами очень халатно и спустя рукава.
В ресторане явно несправочлись с незначительной численностью посетителей.
7
1
31 Ağustos 2024
Замечательное место: в 10 метрах от забора парк-отеля трасса М4, а здесь - тишина и покой.
Я был приглашён сюда на свадьбу племянницы.
Хороший стол, хорошее обслуживание, очень понравилась территория. Впечатления самые положительные.
31 Aralık 2024
Eskisi gibi bir gece otelde kaldık.
Avantajlardan:
-Evcil hayvanlarla birlikte kabul edilir
- Restoran günün 24 saati açıktır.
Ne hayal kırıklığına uğrattı:
-Odalar zaten zamanla yorulmuştu, banyoda kapıdaki kilit çalışmıyordu.
-Odada su ısıtıcısı, bardak yok. Restorandan çay aldık ama içine dökecek bir şey yok!
Bize göre otel bugün 4 yıldıza karşılık gelmiyor.
-Kahvaltı sadece hiçbir şeyle ilgili değil
- Avluda tek bir vazo bulamadılar
Orijinalini göster · Русский
18 Ekim 2023
Отель из серии дорогобогато. Красивый интерьер. Интересные номера. Чудная территория по которой приятно прогуляться. Симпатичные лошадки. Здесь хорошо будет отметить свадьбу. Приехать на выходных отдохнуть. Путешественникам, таким как мы, он не подойдет. Несмотря на всю красоту , мы были разочарованы. Приехали поздно, уставшие. Хотелось просто попить чаю в номере и немного перекусить без ресторанного пафоса и ожидания. Не удалось. Чайника в номере нет. Кулера на этаже тоже. На наш вопрос ответили закажите и вам принесут. Малюсенький чайник обычного чая 400 рублей. Цены на еду астрономические
10
3
6 Eylül 2024
Отличный отель. Часто останавливаемся там по пути на юг и назад. Отличная постель.
Завтрак так себе, но это придирки уже. Цены в ресторане кусаются, но все вкусно.
Рядом с отелем отличная дубрава, можно там погулять. Но всегда некогда, ибо в дороге.
1
13 Ağustos 2024
В связи с планируемой на новогодние праздники поездкой на автомобиле с семьёй в Краснодарский край, решил забронировать два номера в Спа-отеле "Яр". Отель достаточно приличный. Неоднократно в нем останавливался ранее, но оплачивал номер на месте по факту прибытия. В ходе бронирования выяснилось, что забронировать номера в ЯР можно только на условиях 100% предоплаты стоимости проживания с возможностью отмены брони не позднее одних суток до даты заезда. Так как на новогодние каникулы мест может не оказаться, позвонил в отель для уточнения условий. Администратор подтвердил, что бронь возможна только при полной оплате, но заверил, что от неё всегда можно отказаться, а оплаченные средства будут возвращены в течение 3-х дней. Отличный вариант! Оплатил стоимость номеров полностью, получил подтверждение бронирования. Однако через две недели обстоятельства изменились. Я написал письмо в ЯР с просьбой об отмене брони. Однако на письмо никто не ответил. Я позвонил в ЯР и предупредил о направлении письма на почту. Мне сказали, что выяснять и мне перезвонит ответственный. Время шло, но никто не перезвонил. Я написала повторно на почту и What's App. При каждом звонке обещали перезвонить. Прошла ещё неделя. Я звонил почти каждый день. В декабре мне прислали бланк заявления об отмене брони. Я заполнил и о правил на почту и What's App. Ещё неделя тишины. Я названиваю каждый день. Выслушивают и обещают перезвонить. Так продолжалось до 28 декабря, когда мне позвонила ответственная за бронь и сообщила, что возврата средств за бронь на даты новогодних праздников не предусмотрена и выразила свое сожаление о том, что меня об этом не уведомили. Зато она предложила воспользоваться этой бронью в следующий раз, когда я приеду в ЯР... Но денег они вернуть не могут. Такие у них правила... Я все видел, но с таким никогда не сталкивался! Деньги так и не вернули. Будем возвращаться через суд. Но прежде чем бронировать в ЯР номер, не забывайте, что правила возврата могут внезапно поменяться.
P.S. Вернули деньги. До суда не довели.
6
1
14 Aralık 2024
Eksilerden: Eski tadilat, kahvaltılar pek iyi değil
Artıları: Çocuklarla yürümek için geniş bir alan, Kendi otoparkı, elektrikli arabalar için şarjlar.
Peki, Moskova'dan Soçi'ye giderken en şişman artı konum))
Orijinalini göster · Русский
1
13 Ağustos 2023
Очень приличный отель! ОЧЕНЬ Удобная кровать, новые качественные полотенца .
Достаточно дорогой, но прекрасный ресторан! Все что заказали было вкусно и очень достойно! Очень доброжелательный персонал!
Большая территория с возможностью погулять по лесу! Есть , видимо, хорошее СПА! Не пользовались, т.к заехали на одну ночь.
Выбирали его, т. к. Удобно расположен на трассе.
Если приезжать на выходные , то просите номер с видом на лес. У нас номер
был с видом на трассу, открыть окно нельзя-шумно!
Да, очень приличный завтрак!!!
3
4
30 Aralık 2024
Otel ilk bakışta normaldir. Annemle gece ve önceden taşındık, 3 gün önceden bir oda ayırttık ve ucuz bir oda değil ödedik, sonuç olarak geldik ve başkaları tarafından çoktan kaldırılmıştı. Soru , bir numarayı iki kez nasıl satabilirim?
Girişte yönetici Mikhail alternatif seçenekler önerdi, doğal olarak kabul ettik, durum umutsuz olduğu için saat sabahın 3'üydü. Odalar ortaçağa ait, barı doldurmadılar, pencereyi havalandırmak için açtılar, caddeden, büyük olasılıkla ahırdan hoş olmayan bir koku vardı. Ayrıca yoldan gelen gürültüyü de açıkça duyabiliyorum, otel pistin yanında, böyle bir yer seçtiyseniz, en azından bir tür yalıtım olması gerekiyor.
Eskiden orada kalırlardı, az çok vardı, şimdi bu iyi para için işkencedir.
Kahvaltılara gelince, bunlar da iyi bir para karşılığında en sıradan yemeklerdir. Kahvaltıların içermesi çok şaşırtıcıydı: sanki akşamdan kalmaya gelmiş gibi lahana turşusu ve turşu.
Oraya geldiğimiz her zaman tek bir dileğimiz vardı, bu bir an önce ayrılmaktı.
Tüm otelin çalışmaları uyumlu ve sorumsuz değil, insanlar bununla ilgilenmiyorlar, çalışmaktan yorulduysanız, lütfen kendinize izin verin, çünkü bu tür sürprizler almak çok hoş değil. .
Orijinalini göster · Русский
23 Ağustos 2024
Плюсы, это территория
Кухня, персонал подобран на отлично.
Завтраки, вполне вкусные.
Правда нет сладкого десерта, не хватает.
Минусы: вода напор, его просто нет.
Очень маленький туалет.
Холодильник пустой, нет минибара.
4
11 Temmuz 2024
Останавливались по дороге на юг . Красивая и ухоженная территория . Переночевали , позавтракали и в путь. Все хорошо . Кровати удобные . Номера просторные.
1
2
19 Ağustos 2024
Из плюсов расположение и территория, на этом, пожалуй, все.
Номер не соответствовал фотографиям.
Для одного человека вместо одной кровати - сдвоенная, на которую даже не кладут специальный наматрасник, который устраняет провал между кроватями.
Ванная комната грязная, унитаз, ощущение, что не мыли, а просто протерли тряпкой и на этом все: чужие волосы, разводы на стульчаке непонятного происхождения.
Душевая с плесенью, уже требующая замены, но видимо, директор не считает нужным производить замену, к ним и так заселятся.
На ковролине пятна и крошки.
Даже если номер за 6600 считается самым дешевым и простым, это не означает, что он должен быть в антисанитарных условиях и без какого либо простого, но нормального ремонта.
4
6 Ekim 2024
Заехал случайно, было удобно по трассе, не заезжая в Воронеж.
Заведение не дешёвое, с некоторым пафосом. Номера немного уставшие. Завтраки ни о чем
А вот ресторан великолепный, еда очень высокого уровня, креативно и с большим вкусом. Стоит посетить отель только из-за ресторана.
Персонал вежливый и приятный
16 Haziran 2024
Отличный отель, со всеми удобствами! Хорошее обслуживание) вкусно и красивая подача) порция очень хорошая! Есть где погулять, видели оленей))) здорово, спасибо за приятную территорию и вкусный шведский завтрак!)
1
2
31 Ağustos 2024
Отель находится по пути на море на м 4, заезд отличный, парковка, номер… но ценник высокий, а в номере отсутствует чайник, и еще как-то обшарпано, не скажу, что идеально убрано. Завтрак хороший. Территория хорошая, есть где побродить. Я считаю , что за такую стоимость нужно чище убираться, и чайники приобрести. Были один раз и он последний. Цены на меню в ресторане выше среднего.
Не соответствует цена- качество.
1
17 Mayıs 2024
Очень атмосферно!!! Были проездом! Место супер, обслуживание на высоком уровне. Природа, спа - центр, ресторан! Много интересных интерьерных тематических решений!
Место добавлено в личный список остановок и отдыха! Рекомендую всем!
4
3
3 Ekim 2024
Чисто, красивые номера, супер сантехника, приятная территория, удобный матрас. Лучше брать номер с видом на лес, иначе очень шумно от трассы
1
1
26 Ağustos 2024
Устал . Это если описать состояние данного комплекса . На данный момент цена и качество не соответствуют . Да большой и помпезный . Вот для фотосессии он отличный - для того чтоб на ночь остановиться за такие деньги категорически - нет . Недостатков много , в отзывах оказывается пишут - но руководство на это не обращает внимание . Теперь проезжаем мимо
2
2
4 Ağustos 2024
Едем проездом , много раз останавливались в гостиницах Воронежа 4* , в этой впервые, так как была большая пробка на дороге,мы расстроены, это далека не 4* , за такие деньги, мы заплатили 12700, за 27 кв, завтрак прям беда, можно всегда в любом отеле найти , что перекусить, но тут я попила воды и выдавила кофе, я такого даже в 3* не видела . Мои вам пожелания, вы очень удобны по локации , что не нужно заезжать в город, но вы не тянете даже 3*
7
4 Haziran 2024
Заехали переночевать в Яр. Да уж... в летний период отель превращается в обычный средний отель. Атмосфера конечно богемная, номера большие, но бестолковые. Размещение 2+2 не продумано. Диван разбирается для детей почти впритык к двуспальной кровати и через оставшуюся щёлку между ними надо пробираться в душ/туалет. В туалете Освежителя нет, стаканов чтоб попить в номере нет, подушки тонкие по одной на гостя, кондиционер у нас в жару еле охлаждал, туалетная бумага - половина рулона на четырёх человек была подготовлена для нас. Понимаю, что это мелочи, но не для отеля 4 звезды. Цены как за 4, а по сути получается не 4.
Еда в ресторане по вкусу хуже и дольше. Молочный коктейль отвратительный. Дети отказались. Густой как каша и не вкусный, в трубочке застревает.
Утренний завтрак стал очень бедным.
Раньше приезжали сюла ни один раз. Очень нравился отель. Соответствие цены и качества присутствовало.
Думаю это был последний наш визит сюда.
8
1
27 Ağustos 2024
Остановилась в отеле на ночь, и захотелось остаться на неделю!
Отличное обслуживание, приветливый персонал, очень чистые номера! Спасибо большое! Остановлюсь еще и не раз!
6 Temmuz 2024
Отличное место 👍шикарная гостиница. Огромный парк на территории 👍лошади.
Персонал очень дружелюбный.
Завтраки шикарные
3
3
10 Ağustos 2024
И так , ехали в сторону Воронежа. Остановились рядом с этим местом перекусить. Вышел охранник , с начало пригласил нас пойти в ресторан , мы любезно отказались. Далее пошло все по плану, просьба убрать машину, так как она мешает. На что было сказано , что стоянка тут запрещена , видимо им. После не продолжительного диалога , сотрудник охраны естественно перешел на ТЫ, обещав устроить проблема , вызовом полиции и группы поддержки. Не рекомендую данное заведение. В случае если вы устали или себя плохо почувствовали , тут вас выгонят не смотря ни на что.
3
4
5 Kasım 2023
Отель производит незабываемое впечатление! Красивая и ухоженная парковая зона имеет множество уютных мест для созерцательного отдыха на свежем воздухе вдали от шума и суеты. Красиво оформлены залы и места пребывания внутри помещений. Чисто убраны номера. Во всем ощущается уют и забота. Благодарю персонал отеля за внимательность, вежливость и человеческое тепло.
4
11 Aralık 2024
Otel uzun zamandır perişan olmuş. Halının üzerindeki odalarda lekeler var, kahvaltı berbat kahveli ucuz bir motelde olduğu gibi. Ayrıca, Yandex üzerinden rezervasyon yaparken tarihte bir hata vardı. Varışta otel, standarttan farklı olarak, eski püskü bir kanepeyle 8900'e kadar iyileştirilmiş bir standart ödemeyi teklif ederek ödemeyi ertelemek istemedi. Sabah saat 10.00'da, otelin otoyolda olduğunu ve yılın bu zamanında Aralık ayında orada kalırlarsa, o zaman sadece geceyi geçirmek gerekirse, otellere de sondaj yapmaya başladılar. Resepsiyonda kulak tıkacı yok, diş fırçası istenmeli. Sorumluluğu Yandex'e yükleyerek yanlışlıkla girilen tarih için geri ödeme yapmadılar. Bu anlaşılabilir bir durum, böyle bir otelin bir şekilde hayatta kalması gerekiyor, görünüşe göre orada biraz kalmak isteyenler. Bu para için Voronezh'de daha yüksek seviyelerde çok daha mükemmel oteller var. Bu tam olarak onun içinde duracak bir hataydı!!!! Evet ve şilteler çok rahatsız edici, tüm seyahatler boyunca yeterince uyuyamadığım ilk otel ve odalardaki koku bayat!!!!
Orijinalini göster · Русский
2
24 Eylül 2024
Не рекомендую!
Останавливался по пути на Юг.
Бронировал через Отелло с полной оплатой.
Администратор минут 5 пыталась мне доказать, что оплаты от меня нет. Пришлось звонить в поддержку. Разобралась.
Номер стандарт за 6,2 тыс. руб. Номер был 306.
На видео в прикрепленных файлах выложил записанные звуки кровати, которые вы услышите, когда садитесь на нее или пытаетесь повернуться.
Сплю обычно крепко, но не в этот раз - звуки такие, про просыпался каждый раз, когда поворачивался на кровати.
На мою просьбу заменить номер, администратор ответила, что так скрипят все кровати в номерах категории стандарт.
На завтраке встретил соседей из 307. Поинтересовался, как у них с кроватью ребята ответили, что ужас.
Номер выходил окнами на М4. Пришлось спать с закрытым окном - от трассы очень шумно.
Сам номер довольно «уставший» - на приложенных фото это видно.
Ресторан: довольно вкусно, но ценник, как в дорогих московских ресторанах сети WRF.
Греческий салат за 800 рублей со стеклянными помидорами, бифштекс из баранины - вкусно, но стоит он 1200 рублей.
Пока ужинал отмахивался от мух. На мой вопрос официанту «это что такое», тот пожал плечами ответив, что у них конюшня, поэтому мух довольно много.
Завтраки с 6 утра. Капучино сделать не удалось - в автомате не было молока.
На выбор скрэмбл, яичница, сосиски, колбаска, сыр и вкусные сырники.
23 Ağustos 2024
Сняли номер на 2 дня, заселились и срочно выехали через час из-за ЧП дома. То есть услугами не воспользовались. Администраторы сказали, что деньги вернуть уже нельзя, но их оставят на депозит и можно будет воспользоваться услугами отеля (спа, ресторан и т.д.) в течение года...
Каждый месяц я им звонила, чтобы воспользоваться услугами (записаться на маникюр и др.), но услышав, что хочу депозитом воспользоваться, мне говорили, что спросят/ подберут окошки на услугу и перезвонят, в итоге больше не звонили.... И так я звонила каждый раз на протяжении года.
В конце концов приехала к ним сама, поговорила, обещали опять перезвонить....
Перезвонили спустя 2 дня и сказали, что депозит сгорел, им можно было воспользоваться в течение 3х месяцев....
почти 20 тысяч на ветер, спасибо.
1
21 Temmuz 2023
Останавливались в отеле на 1 ночь проездом из Геленджика в Москву. Очень приятный отель: номер на 2 человек был идеально убран, сантехника в кристальном состоянии, завтрак не богатый, но все необходимое было. Сервис как на ресепшен, так и на завтраке - предельно корректный. Отдельно хочется спеть оду территории отеля - она огромна, ухожена. Много Дубов, кленов, кустарника, везде асфальтированные прогулочные дорожки. Много цветов, фонтан перед входом красивый. Такое барское имении в стиле русского классицизма! И главное, что порадовало - это возможность покататься на лошадях. При отеле есть великолепная конюшня на 20 отличных лошадей. Ребенок был в восторге от прогулки по гигантской территории отеля верхом! Для профессионалов есть манеж, где можно прекрасно потренироваться ! Серьезнейшая охрана по всей территории. В общем побывали в гостях у современного барина! Здорово!
5
5
10 Temmuz 2024
Номер нормальный. Но не очень хорошо пахнет. Окна не открыть - шум от трассы. Но для ночевки самое то. Отдельно о кафе круглосуточном. Не соответствует «цена - качество». В общем, 3 звезды. Хотя территория - огонь
5
1
17 Aralık 2024
Ailelerimizle bu kurumda dinlendik! Her şeyi çok beğendik, hizmet, yemek, odalar ve binicilik kulübü!!!
Muhteşem tatiliniz için personele teşekkür ederiz
Orijinalini göster · Русский
1
21 Ekim 2024
Хороший отель для остановки на м4, но через чур тонкие стены и двери между номерами не дали спокойно отдохнуть. Завтраки шведский стол вкусные. Персонал вежливый